Droga Raia
- 3.9
- Farmácia
- São Paulo
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Sobre : Farmácia Droga Raia em São Paulo
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Destaques :
É um centro de testes da COVID-19
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Planeamento :
Reserva obrigatória para teste à COVID-19
Testes limitados a certos pacientes
Referência obrigatória
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (69)
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Bruno.l4 / 527/03/2023 à 08:57
Sou funcionário então fazemos um atendimento excelente, para q o cliente sempre saia satisfeito e volte com sorriso ao nos encontrar novamente
Resposta do proprietário :
Primeiramente, queremos te agradecer por fazer parte do nosso time, Bruno Oliveira. Todos estão de parabéns pelo atendimento prestado com nossos clientes! Vamos caminhar juntos para sempre melhorarmos! 😊 -
Pedro.a5 / 524/01/2023 à 20:40
Já fui 3 vezes a essa farmácia e sempre fui atendido de foram muito ágil. Se continuar essa média de velocidade pretendo retornar mais vezes.
Resposta do proprietário :
Oi, Pedro! Que bom que você teve uma boa experiência! Trabalhamos para cuidar da saúde dos nossos clientes e sempre oferecer um bom atendimento. Pode contar com a gente! -
Hugo.e1 / 530/10/2022 à 12:52
Péssimo atendimento, a primeira vez que fui comprei um remédio targa preta de x mg me venderam mais forte, ou seja errado. Segunda vez esperando para comprar um produto por 47 min e a atendente ligando para outras pessoas por q não sabia, no final perdi tempo.. Não sei como esse filial aí da está aberta .. péssimo péssimo .. Eles estão brincando de farmácia só pode.
Resposta do proprietário :
Oi, Hugo! Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente! -
Rodrigo.5 / 526/02/2023 à 03:05
Daiane jamais vou esquecer o mega tratamento! Diligente,competente e atenciosa
Resposta do proprietário :
Oi, Rodrigo! Que bom que você teve uma boa experiência! Trabalhamos para cuidar da saúde dos nossos clientes e sempre oferecer um bom atendimento. Pode contar com a gente! -
Adriana.o1 / 523/05/2022 à 02:11
Eu precisava comprar um remedio de emergência e lembrei que a raia fecha as 23h de domingo. Cheguei na farmácia as 22:45h e ouvi da atendente que nao poderia me atender porque ja tinha fechado o caixa. Um absurdo. E ainda falou nas minhas costas se isso era hora de comprar remedio? Oi?! As pessoas não sabem a emergência e necessidades dos outros. Se eu fui em una farmácia esse hr é porque preciso. Por sorte a Drogamix, na mesma rua, me atendeu prontamente.
Resposta do proprietário :
Olá, Adriana! Sentimos muito por sua experiência. Entraremos em contato com o gerente regional para que os funcionários sejam reorientados. Conte com a gente! -
Karina.i1 / 505/08/2022 à 15:57
Entrei e fiquei 5 minutos na loja, estava vazia, vários funcionários conversando entre si e ninguém veio falar comigo, estava na prateleira de dermocosméticos. Atendimento péssimo, não compro nem uma bala num lugar desse.
Resposta do proprietário :
Olá, Karina! Sentimos muito por sua experiência. Entraremos em contato com o gerente regional para que os funcionários sejam reorientados. Nesse momento de pandemia, você pode comprar pelo nosso site: xx ou app e receber com segurança os produtos que deseja. Pode contar com a gente! -
Regiane.o1 / 513/12/2021 à 00:06
TO ABISMADA COM O ATENDIMENTO DEMORADO DESSA FARMÁCIA, SEM CONTAR O NUMERO DO CPF QUE ELES PEDEM 5 VEZES PRA COMPRAR UMA SIMPLES DIPIRONA. HOJE FUI COMPRAR REMÉDIO PASSANDO MAL,O ATENDIMENTO FOI PÉSSIMO E A MOÇA ME MANDOU PRO CAIXA SEM NADA NA CESTINHA, TIVE QUE VOLTAR PRA PEGAR O REMÉDIO.
Resposta do proprietário :
Olá, Regiane! Lamentamos o transtorno. Iremos encaminhar aos responsáveis para que reorientem os funcionários. Caso prefira, você pode entrar em contato também pelo nosso e-mail (rac@drogaraia.com.br) ou pela nossa central de atendimento no número: 3003-7242. Estamos à disposição! -
Beatriz.5 / 517/10/2022 à 01:26
Sempre sou muito bem atendida e tem bastante variedade de cosméticos
Resposta do proprietário :
Oi, Beatriz! Ficamos muito felizes em saber que você tem uma experiência positiva com a gente. Estamos sempre à disposição! -
Walkyrya.e5 / 531/10/2019 à 16:44
Hoje liguei para saber sobre um remédio e fui atendida pela Sra. Rita. Comentei que estaria subindo de Uber e se ela poderia deixar o remédio já separado, pronto para eu pagar e voltar com o mesmo motorista. Tudo saiu perfeito. Agradeço ao atendimento e respeito a qual fui tratada. Parabéns!!!!
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Denise.o1 / 507/09/2021 à 03:05
Moro perto mas não gosto, atendentes são muito lentos e pouco se importam com o cliente, infelizmente deveriam melhorar, o tempo passa e a mesma coisa....
Resposta do proprietário :
Olá, Denise! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição! -
Robson.e5 / 509/03/2017 à 21:15
Variedade de Genéricos, bons preços e bom atendimento.
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Jefferson.e5 / 530/03/2021 à 08:36
Excelente Farmácia sempre será minha primeira opção. Atendimento excelente de todos os funcionários, são cordiais e criamos relacionamento. Obrigado a toda a Equipe
Resposta do proprietário :
Oi, Jefferson! Ficamos felizes com o seu feedback. Procuramos sempre atende-los da melhor forma. Conte com a gente! 😃 -
Fernando.1 / 523/02/2021 à 13:13
Horrivel apenas um atendente outro no caixa , muitos clientes na fila aguardando.... Obs falta de respeito não colocar mais atendentes em uma farmácia desse porte!
Resposta do proprietário :
Oi, Fernando! Lamentamos por isso. Vamos enviar aos responsáveis para que medidas sejam tomadas. Caso prefira, você pode entrar em contato também pelo nosso e-mail (rac@drogaraia.com.br) ou pela nossa central de atendimento no número: 3003-7242. Qualquer dúvida, conte com a gente! -
Luiz.n3 / 504/03/2022 à 14:21
Em muitos períodos do dia há fila para atendimento. Balconistas são atenciosos.
Resposta do proprietário :
Oi, Luiz! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nós. Conte com a gente! -
Alessandro.a5 / 511/03/2022 à 23:40
(Traduzido pelo Google) Fiz um teste de covid e a senhora foi muito simpática. Cristiano Oliveira. Profissional e gentil. (Original) I did a covid test and the lady was really nice. Cristiana Oliveira. Professionale e gentile.
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Luiz.u1 / 529/11/2021 à 00:35
Não sei porque informam telefone se nao atendem. E quando por milagre isto acontece desligam na sua cara
Resposta do proprietário :
Olá, Luiz! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição! -
Minami.e5 / 506/10/2018 à 03:25
Atendimento sensacional, muita simpatia, eficiência e competência . Preços muito bons e descontos diferenciados. Impressiona a educação das consultoras e farmacêuticas. Muito conhecimento e satisfação. Recomendo!!!
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Silvio.e2 / 504/04/2020 à 21:24
Como sempre péssimo atendimento pelas balconistas Sequer tem educação para solicitar o número de CPF Não indico para ninguem
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Elenida.r1 / 509/03/2017 à 21:10
Dizem que não existe genérico do Mercilon e riem da cara do cliente, aliás, difícil encontrar genéricos lá. Ótima perfumaria, péssima farmácia!
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Jose.a4 / 518/05/2021 à 01:30
Bem atendido melhor horário neste período 7horas e mais tranquilo
Resposta do proprietário :
Oi, Jose! Ficamos felizes com a sua experiência positiva. Procuramos atende-los da melhor forma possível. Sempre que precisar, conte com a gente! -
Alexandra.5 / 525/02/2019 à 13:11
Ótimo atendimento, ambiente agradável, organizado e boa frequência. Sempre encontro o que eu preciso.
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Pe..a5 / 521/05/2021 à 15:13
Atendimento de primeira, opções de genéricos e bons descontos
Resposta do proprietário :
Oi, boa tarde! Nós ficamos muito felizes em receber um comentário como o seu. Conte sempre conosco! -
Design.r2 / 515/03/2019 à 22:18
No come;o os descontos eram reais, agora [e uma enganacao, nunca mais!!!
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Don.o5 / 523/04/2022 à 12:57
Tem tudo
Resposta do proprietário :
Oi! Buscamos sempre oferecer todos os produtos que nossos clientes precisam. Conte com a gente! -
Ezequias.i1 / 509/09/2019 à 03:23
Tá no site e na placa q é 24 horas, porém tá fechado
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Renato.P5 / 508/09/2019 à 23:37
Excelente atendimento e sempre com todas as opções que preciso.
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Fabio.r5 / 508/04/2016 à 15:36
Atendimento atencioso, atendimento rápido no caixa, pouca fila.
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Gelber.b4 / 523/09/2018 à 01:35
Excelente drogaria. Atendimento muito bom!
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Greeen.m1 / 513/11/2021 à 23:06
Ninguém atende o telefone. Nunca.
Resposta do proprietário :
Oi! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3003-7242. Pode contar com a gente! -
Thais.a4 / 517/09/2018 à 22:17
Variedade boa de produtos e excelente atendimento
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Rafael.l5 / 530/06/2017 à 17:24
Bom atendimento, serviço bem feito
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Ivan.a4 / 519/11/2015 à 14:26
Atendimento e o preço são bons.
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Marcelo.e5 / 515/07/2021 à 08:55
Atendimento excelente!
Resposta do proprietário :
Olá, Marcelo! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =) -
Mateus.a5 / 512/07/2020 à 17:06
Ótimo atendimento, muito bom 😊
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Alan.o4 / 526/05/2021 à 01:26
Bom atendimento!
Resposta do proprietário :
Olá, Alan! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente! -
Fernando.i4 / 513/01/2016 à 18:34
Aberta 7 dias por semana.
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Denis.a5 / 513/06/2018 à 16:37
Melhor farmácia da rede
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Walter.o5 / 508/07/2020 à 02:43
Bom atendimento
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IWAO.A4 / 508/10/2019 à 11:47
Excelente atendimento
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Carlos.u4 / 528/06/2017 à 19:32
Excelente atendimento
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André.4 / 531/03/2017 à 11:23
boa rede de farmacia