Drogasil

Tags: Farmácia,

• Leonardo.a

  1 / 5

  14/04/2023 à 17:02

  Muita fila e muita espera, gestão fez um pessimo dimensionamento dos funcionarios, precisa contratar mais gente, uma loja grande num ponto tão movimentado assim nao da pra ter 1 pessoa no balcão e 1 no caixa

  Resposta do proprietário :
  Olá, Leonardo! Estamos sempre em busca do aprimoramento de nossos serviços, por isso avaliações como a sua são muito importantes para a nossa equipe. Estamos à disposição para ajudar você no que for necessário e solucionar qualquer problema.
• Alex.r

  5 / 5

  26/06/2021 à 23:18

  Uma loja muito bem localizada. Funcionários bem educados atenciosos. Só achei que tinham poucos caixas (apenas 1 no momento), e pelo tamanho da loja e quantidade de clientes achei que deveria ter mais um pelo menos (ou eu dei azar na hora e peguei uma baita fila na hora da janta de um dos caixas). As prateleiras estavam bem organizadas e em nenhuma faltava produto. Era bem iluminada e limpa. Recomendo a todos

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alexandre! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes. Estamos à disposição! =)
• Sergio.b

  5 / 5

  10/04/2023 à 07:32

  Bom ambiente, muito bem organizado, funcionários qualificados e prestativos, preço justo e opções de produtos. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Sergio! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com a gente! Conte conosco sempre que precisar. 😊
• Esther.r

  3 / 5

  08/03/2021 à 12:34

  Essas grandes redes só compensam quando têm ofertas. As lojas são desorganizadas e sem sinalização nos corredores/prateleiras. Fica difícil comprar até um pacote de algodão sem a ajuda de um vendedor. Os atendentes são obrigados a fazer longas pesquisas no computador pra consultar estoques, promoções e preços, ocasionando filas. Também são obrigados a ficar empurrando produtos. É evidente que falta administração competente na rede toda, apesar do bom atendimento dos balconistas e vendedores do meio de campo. Penso duas vezes antes de entrar na Drogasil, porquê é no mínimo uma compra demorada.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Esther. Lamentamos o transtorno. Enviamos seu feedback ao setor responsável para que melhorias sejam feitas. Conte com a gente.
• Marisa.i

  5 / 5

  24/08/2021 à 02:55

  Gostaria de deixar registrado o atendimento que tive do funcionário Bruno Adão, que foi extremamente Humano hoje e fez toda diferença em meu atendimento. Eu precisava de um medicamento para tomar hoje, tinha uma receita do dia 13/08, e hoje dia 23/08 completaria dez dias na minha maneira de pensar. Eu não sabia que a norma era contar o dia que a receita foi feita como o primeiro dia, e a pessoa que me atendeu disse que não poderia fazer nada. Ele ouviu a conversa, percebeu o meu desespero pois não podia parar de tomar o medicamento, veio ler a receita, foi conversar com a farmacêutica, e viram que estava escrito que era de uso contínuo. Ele conseguiu vender o medicamento que eu precisava por ter se colocado em meu lugar, ele teve empatia, se preocupou com o que estava acontecendo, veio me dar atenção e disse que iria tentar me ajudar. O Bruno Adão faz além de um atendimento, ele demonstra amor pelo que faz, respeito pelo cliente, e enobrece o atendimento da Drogasil Henrique Schwaman. Parabéns Bruno pelo profissional e Ser Humano que é, e Gratidão pelo que fez por mim hoje!!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marisa! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Estamos à disposição! =)
• Marlene.a

  5 / 5

  14/04/2021 à 21:57

  Pessoal capacitado, educado e bem treinado para atender o cliente. So compro na Drogasil da Teodoro pq adoro os funcionarios desta loja. Conheço todos e os que são novatos tbem ja encararam o espirito de bom atendentes.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Merlene! Ficamos muito agradecidos pela confiança e por ter vindo nos avaliar aqui. Conte sempre com a gente!
• Ana.a

  5 / 5

  29/08/2021 à 20:45

  Gostaria de agradecer o atendimento do funcionário Bruno, em pleno domingo nos atendeu com carinho e profissionalismo. Explicou com informações tecnicas produtos dermo e nos levou a comprar mais do que deveríamos com segurança de que estávamos comprando certo. Com certeza será sempre nossa opção.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Estamos à disposição! =)
• Federico.a

  2 / 5

  04/07/2021 à 14:36

  O atendimento é muito inconstante, na mesma equipe existem profissionais educados e interessados e (vários) que não dão a mínima para o cliente, parece que a pessoa que foi comprar é um incômodo a ser resolvido. No final você tem um preço de um estabelecimento diferenciado e um atendimento que está muito aquém disso. O atendimento do delivery chega a beirar o descaso...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Federico! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição!
• Daisy.e

  5 / 5

  13/12/2022 à 15:14

  Preço justo e farmacêuticos muito atenciosos e competentes.
• Alex.e

  3 / 5

  06/06/2023 à 03:42

  Melhoras os preços

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alex Neopichanow! Obrigado pela avaliação, é muito importante para a nossa equipe conhecer a opinião de nossos clientes! Não deixe de nos visitar sempre que precisar. 😉
• Joaquim.o

  5 / 5

  21/02/2018 à 02:22

  First of all, it is a 24/7, it doesn't close. Easy to spot, it has some 5 parking spaces of its own just on front of the building. Salespeople are very friendly, welcoming and knowledgeable about what they sell. Very best and organized. It has a good assortment of drugs and other merchandise one would find at a good pharmacy. (Traduzido pelo Google) Em primeiro lugar, é 24 horas por dia, 7 dias por semana, não fecha. Fácil de localizar, tem cerca de 5 lugares de estacionamento próprio mesmo em frente ao edifício. Os vendedores são muito simpáticos, receptivos e conhecedores do que vendem. Muito melhor e organizado. Tem uma boa variedade de medicamentos e outras mercadorias que você encontraria em uma boa farmácia.
• Leonardo.a

  5 / 5

  15/05/2021 à 23:58

  As pessoas são muito educadas. Os preços também são bons. O funcionário Bruno é muito atencioso e é muito qualificado. Excelente atendimento. Vale a pena ir lá.
• Bel.e

  1 / 5

  04/02/2022 à 14:41

  no site pediu para entrar em contato com a loja para saber o preço do teste de covid mas nos telefones informados ninguém atende

  Resposta do proprietário :
  Oi, Bel! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3004-8007. Pode contar com a gente!
• Marcio.a

  4 / 5

  06/12/2021 à 22:20

  Gosto de comprar nesta rede, o atendimento é quase sempre padrão e pode se comprar medicamentos com um bom desconto

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcio! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Luana.u

  1 / 5

  26/03/2020 à 17:56

  As atendentes do balcão e do caixa são excelentes. Já a gerente é extremamente arrogante e ridícula. Quando a farmácia trocar de gerente eu volto a comprar la.
• Lari.l

  5 / 5

  03/06/2021 à 15:12

  Farmácia muito boa, muitas opções de produtos e o gerente é o melhor que eu já vi, muito atencioso e simpático, diferente das outras unidades.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Lari! Ficamos muito felizes em ler a sua avaliação. Buscamos apresentar os melhores serviços possíveis, para os nossos clientes. Agradecemos pelo carinho e pela confiança!
• Leontino.r

  5 / 5

  18/06/2022 à 02:30

  Super atenciosas as pessoas, sanando dúvidas e muito educadas. Nota 10

  Resposta do proprietário :
  Oi, Leontino! Agradecemos sua avaliação e ficamos muito contentes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Esperamos que seja sempre assim. Conte com a gente!
• Gui.u

  1 / 5

  25/07/2020 à 14:40

  Péssimo atendimento. Fui mal atendido duas vezes presencialmente e considerei "atipicidades". Quando precisei fazer um pedido online, fui muito mal atendido novamente
• Darcilei.u

  1 / 5

  21/02/2020 à 17:52

  Imagine se você precisa comprar um remédio com urgência, qual é a sua primeira reação? Ligar para a Drogasil, claro! Só que eles não atendem o telefone, aí como você faz? Site? Também não tem... Fudeu, né?
• Rafaella.a

  1 / 5

  25/08/2022 à 15:13

  Farmácia vazia e mesmo assim atendimento muito demorado!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rafaella! Registraremos o caso e enviaremos aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Conte com a gente!
• Daniela.o

  5 / 5

  15/08/2021 à 22:08

  Sempre sou bem atendida nessa loja e costuma ter todas as medicações que eu preciso.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Daniela! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Fabio.o

  1 / 5

  04/12/2017 à 20:12

  Preços mais altos da cidade. Até hoje não encontrei uma farmácia para superar essa em preços, aproveitam da localização para cobrar preços maiores, um pouco acima na Teodoro Sampaio tem a drogaria SP com preços mais justos.
• Bru.u

  5 / 5

  30/08/2021 à 04:42

  Atendimento nota mil. Boa variedade de produtos. Funcionários muito rápidos. Recomendo muito!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Bru! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Lucas.a

  5 / 5

  02/06/2019 à 15:18

  O atendimento é muito bom, sempre tem promoções e bons preços. Tem bastante vaga pra parar o carro.
• Joaquim..

  4 / 5

  14/04/2018 à 03:44

  Loja com boa qualidade! Ambiente limpo...24 horas. Funcionários atenciosos e capacitados!
• Isabel.o

  5 / 5

  04/06/2023 à 19:44

  Atendimento atencioso

  Resposta do proprietário :
  Oi, Isabel! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Pode sempre contar com a gente!
• Daniel.o

  1 / 5

  07/03/2021 à 15:37

  Atendimento muito devagar, fiquei mais de 20 minutos numa fila que era pequena

  Resposta do proprietário :
  Oi, Daniel! Poxa, lamentamos por isso. Iremos encaminhar aos responsáveis para que reorientem os funcionários. Caso prefira, você pode entrar em contato também pela nossa central de atendimento no número: 3004-8007. Qualquer dúvida, conte com a gente!
• brigida.e

  5 / 5

  16/05/2019 à 13:41

  Excelente atendimento sempre, todos os funcionários sempre educados e solicitos. Parabéns para esta unidade.
• Jonatas.l

  5 / 5

  21/01/2018 à 14:34

  Otima farmácia atendimento com muita excelência e prestativo além de um ambiente bom e agradável.
• Yeng.i

  5 / 5

  18/11/2018 à 01:03

  Muito atencioso atendimento. Preços justos. Voltaremos sempre. Loja nova.
• ELETRIC.N

  4 / 5

  03/04/2021 à 14:07

  Por ter atendimento 24 hs e bom estoque de medicamentos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, José! Procuramos sempre atende-los da melhor forma possível e com tudo o que precisam. Conte com a gente! 🙂
• Lucas.a

  1 / 5

  20/03/2020 à 02:36

  A gerente da loja é uma pessoa sem empatia.
• Isabela.i

  1 / 5

  15/09/2021 à 21:01

  Por que vocês colocam telefone sendo que não atendem?

  Resposta do proprietário :
  Olá, Isabela! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição!
• Lucca.F

  4 / 5

  27/01/2020 à 10:23

  Bom atendimento. Bons preços. Bem localizada
• Solange.u

  4 / 5

  25/09/2021 à 00:06

  Poderia ter um preço mais acessível e mais promoções

  Resposta do proprietário :
  Olá, Solange! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nós. Estamos à disposição! =)
• Lina.a

  5 / 5

  29/03/2017 à 00:19

  Boa loja, sempre com bom atendimento!
• Vitor.a

  5 / 5

  29/12/2020 à 02:09

  Ótima farmácia e excelente atendimento
• Valdira.a

  5 / 5

  27/05/2018 à 16:42

  Preço bom atendimento melhor ainda.
• William.i

  4 / 5

  10/10/2016 à 08:49

  Atendimento muito bom e ambiente agradável.
• Marcus.

  5 / 5

  09/03/2017 à 07:59

  Bom atendimento e variedade de medicamentos.
• Francisco.u

  4 / 5

  12/12/2017 à 17:47

  Uma das poucas lojas que funcionam 24 horas
• Antonio.a

  4 / 5

  15/02/2018 à 08:23

  Farmácia de boa qualidade mas poucas opções
• Gabriel.e

  5 / 5

  30/04/2021 à 22:52

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Oi, Gabriel! Ficamos felizes em receber a sua avaliação. Precisando de algo, conte com a gente!
• Roberta.l

  3 / 5

  04/10/2020 à 22:17

  Farmácia ótima, um pouco cara.

  Resposta do proprietário :
  Roberta, muito obrigado pela avaliação! Esperamos receber você novamente em breve. 😊
• João.a

  5 / 5

  26/06/2017 à 21:02

  melhor banca da cidade
• eduardo.u

  5 / 5

  11/09/2019 à 03:05

  Otimo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Eduardo! Agradecemos sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você gostou da sua experiência conosco. Estamos sempre à disposição. =)
• Tom..l

  5 / 5

  22/03/2019 à 13:30

  Organizada