Drogasil

Tags: Farmácia,

• katia.a

  5 / 5

  17/06/2023 à 04:10

  A loja é ampla, com ótimo atendimento e diversidade de produtos.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo seu feedback, Katia! O seu comentário é muito importante para nós! <3
• Pablo.e

  5 / 5

  14/04/2023 à 20:49

  Uma drogaria com uma variedade de medicamentos e produtos. Excelente atendimento e com programa de benefícios (menor preço) muito bom! Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Pablo! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Cicero.

  1 / 5

  12/11/2022 à 00:14

  Por duas vezes eles cancelaram os meus pedidos pelo ifood (que agora tem farmácias tbm), depois deles terem ACEITO pedido e, como de praxe, em ambas o dinheiro foi debitado. Baita farmácia, mas mal administrada. Se não pode entregar, feche a loja no APP e trate com RESPEITO o seu cliente. Sou cliente há anos da Drogasil, mas agora, nunca mais. Cancelou pedido depois de pago e aceito = tchau, para sempre. Farmácia é o que não falta.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Cicero! Você poderia nos enviar o número do seu pedido pelo e-mail pesquisadesatisfação@rd.com.br para que possamos verificar, por favor? Iremos verificar o motivo do cancelamento para que não ocorra novamente. Qualquer dúvida, conte com a gente!
• Anderson.e

  4 / 5

  02/02/2023 à 14:10

  Apesar da fila para atendimento, mas sempre o padrão de atendimento é excelente de toda a rede Drogasil

  Resposta do proprietário :
  Olá, Anderson! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos nosso atendimento. Pode sempre contar com a gente!
• Rogério.i

  1 / 5

  27/06/2022 à 19:48

  Serviço de entrega demorado. Fiz a solicitação as 14:50. Quando foi as 16:15 liguei perguntando o porque da demora e fui informado que o motoboy tinha acabado de chegar e que ia liberar a minha encomenda. Pedi para cancelar, estou em um hotel a 700 metros da drogaria. 27/06/2022. Hotel Luzeiros.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rogério! Não era essa experiência que gostaríamos que tivesse conosco. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Estamos à disposição!
• Natalia.a

  5 / 5

  16/08/2022 à 15:07

  A farmacêutica Jaqueline da farmácia da ponta do farol foi de uma cordialidade, atenção no seu atendimento e depois ainda entrou em contato para saber como estava minha filha, fiquei super satisfeita com o atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Natalia! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes. Estamos sempre à disposição!
• FFaray.

  3 / 5

  12/03/2021 à 22:29

  O atendimento presencial é muito bom, variando de unidades, mas em geral somos bem atendimentos. Contudo, o serviço de entrega só funciona para clientes que fizerem suas solicitações até 17h. O que é inconveniente, já que a necessidade de utilizar esse serviço, em geral, é principalmente à noite.

  Resposta do proprietário :
  Olá, FFaray! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos nossos serviços, vamos encaminhá-lo aos responsáveis para que medidas sejam tomadas. Pode sempre contar com a gente!
• SILVANA.E

  1 / 5

  04/02/2023 à 14:56

  TELEFONE INFORMADO NÃO ATENDE NEM PARA MENSAGENS NEM PARA CHAMADAS

  Resposta do proprietário :
  Vamos te ajudar com isso, Silvana! Nos nossos canais digitais, app Drogasil ou site: https://www.drogasil.com.br, é possível conferir a disponibilidade e preços dos produtos, tipos de entrega, formas de pagamento e muito mais. Se preferir, você também pode entrar em contato por meio da nossa central de atendimento no WhatsApp: 11 3004-8007, e-mail: atendimento@drogasil.com.br ou pelo telefone 3004-8007. Conte com a gente!
• Regina.r

  2 / 5

  05/05/2021 à 00:13

  Tinha uma boa avaliação até hoje, mas preciso falar com alguém urgente pra saber se a receita de minha filha, que saiu do hospital hoje, e foi comprar medicamentos nesta farmácia por volta das 19h, e os telefones indicados não atendem.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Regina! Você já conseguiu um atendimento? Caso ainda precise, você pode entrar em contato com a nossa central: 3004-8007 e relatar sobre a loja e tirar suas dúvidas.
• Andressa.o

  1 / 5

  04/12/2020 à 13:43

  Atendimento péssimo via telefone, eu não teria que sair da minha residência só para saber o valor de algum medicamento se eles atenderem ou no mínimo responderem o WhatsApp! Não deveriam colocar número de telefone então!
• Wanderlei.l

  1 / 5

  24/06/2021 à 23:56

  Fiquei 30 minutos pra ser atendido nessa farmácia, Nem no mercado eu levo 30 minutos pra comprar algo! Tem que botar mais funcionário!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Wanderlei! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição!
• Paulo.n

  5 / 5

  12/12/2020 à 06:15

  A única que estava aberta. Essa é 24h.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Agradecemos pelo feedback. Conte sempre com a gente!
• Top.e

  4 / 5

  28/05/2019 à 00:33

  Atendimento super rápido, ambiente bem organizado.
• Ivanilson.i

  5 / 5

  07/07/2022 à 00:13

  Muito sartifeito

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ivanilson! Que bom que você teve uma boa experiência! Conte sempre com a gente!
• José.e

  3 / 5

  27/07/2019 à 01:05

  Os preços podiam ser melhores
• IRAN.E

  5 / 5

  25/08/2020 à 01:47

  Bom atendimento. Recomendo.
• André.c

  5 / 5

  19/10/2021 à 08:56

  Atendimento perfeito

  Resposta do proprietário :
  Olá, André! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• JEAN.O

  5 / 5

  18/01/2021 à 16:10

  Top (Traduzido pelo Google) Principal

  Resposta do proprietário :
  Jean, é muito bom saber que você gostou da sua experiência por aqui. A nossa equipe sempre busca manter um alto padrão de atendimento e a sua avaliação mostra que estamos no caminho certo! Volte sempre que precisar, será um prazer receber você. 😁
• Dilson.i

  5 / 5

  11/02/2021 à 20:12

  Show (Traduzido pelo Google) Mostrar

  Resposta do proprietário :
  Dilson, ficamos muito felizes com a sua avaliação! Faz todo o nosso esforço em ter o melhor serviço valer a pena. Volte sempre, estamos à disposição. =)