Farmacia Fernández García- Sa Coma

Tags: Farmácia,

• Alejandra.o

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  03/06/2023 à 10:42

  (Traduzido pelo Google) Maravilhosa qualidade humana e conhecimento ❤️. Vanessa, Nicola, Xisca e Aina formam uma ótima equipe. Sempre pronto para ajudá-lo e com um sorriso. Obrigado!!!! 🥰 (Original) Maravillosa calidad humana y conocimientos❤️. Genial equipo hacen Vanesa, Nicola, Xisca y Aina. Siempre dispuestas a ayudarte y con una sonrisa. Gracias!!!! 🥰

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alejandra, tentamos fazer o nosso melhor (Original) Muchas gracias Alejandra, intentamos hacerlo lo mejor posible
• Bilbon.A

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  03/10/2018 à 16:44

  Trop cher..... Prix à la tête du client: une boîte de "Movicol" vendue moins de 4,00 euros en France, se retrouve ici à 13,80 euros. On précise que le ministère de la santé taxe de 9 euros certains médicaments ????. Il faut arrêter de tromper les touristes !!!! L'accueil est toutefois sympathique. (Traduzido pelo Google) Muito caro..... Preço na cabeça do cliente: uma caixa de "Movicol" vendida por menos de 4,00 euros em França, encontra-se aqui a 13,80 euros. Especifica-se que o Ministério da Saúde tributa certos medicamentos a 9 euros ????. Pare de enganar os turistas! No entanto, a recepção é amigável.

  Resposta do proprietário :
  Nous sommes des professionnels et votre accusation nous choque car Movicol a le même prix dans toutes les pharmacies espagnoles et pour tous les patients, espagnols et étrangers. Normalement, nous donnons d’autres médicaments pour la constipation, nous recommandons Movicol aux femmes enceintes et aux patients présentant un risque d’interactions avec leurs médicaments, en tenant compte du cas particulier. Nous espérons que nous avons résolu votre problème de santé et que vous comprenez que le prix de Movicol dans toute l’Espagne est plus cher, car le laboratoire a des prix différents selon les pays et ne dépend pas de nous. (Traduzido pelo Google) Somos profissionais e sua acusação nos choca porque Movicol tem o mesmo preço em todas as farmácias espanholas e para todos os pacientes, espanhóis e estrangeiros. Normalmente damos outros medicamentos para constipação, recomendamos Movicol para gestantes e pacientes com risco de interações com seus medicamentos, levando em consideração o caso particular. Esperamos ter resolvido seu problema de saúde e que você entenda que o preço do Movicol em toda a Espanha é mais caro, pois o laboratório tem preços diferentes dependendo do país e não depende de nós.
• KB.

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  10/10/2022 à 16:23

  Bought a medical device that was defective. Brought it back to get it exchanged. They had no more in stock, so I asked to get the money back. They refused and said that I could only get my money back if I also bought the original package and that they would also have to talk to the manager first, and also wait for the new items to verify that they also had the problem. I showed them the defect, but they still refused to exchange or give money back. Also they have very expensive prices. Would clearly recommend to do business in one of the other places as this place is clearly aimed at tourists that never come back. (Traduzido pelo Google) Comprou um dispositivo médico que estava com defeito. Trouxe de volta para trocar. Eles não tinham mais em estoque, então pedi para pegar o dinheiro de volta. Eles se recusaram e disseram que eu só poderia pegar meu dinheiro de volta se também comprasse o pacote original e que eles também teriam que falar primeiro com o gerente, e também aguardar os novos itens para verificar se eles também estavam com o problema. Mostrei a eles o defeito, mas eles ainda se recusaram a trocar ou devolver o dinheiro. Além disso, eles têm preços muito caros. Recomendaria claramente fazer negócios em um dos outros lugares, pois este lugar é claramente voltado para turistas que nunca mais voltam.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos que você tenha essa opinião sobre nós. A equipe verificou se o dispositivo está funcionando corretamente e recomendou que você volte amanhã para uma solução. Após chegarmos à conclusão de que o aparelho funciona bem e teria o mesmo problema com um novo, decidimos devolver o seu dinheiro. O preço deste produto é o mesmo em todas as farmácias de Portugal Em relação ao pagamento com cartão, você pode pagar com cartão na sua moeda ou em dinheiro, não sei como vocês fazem negócios com cartões, além do mais, custa para nós. Você pode pagar em euros se não quiser pagar com cartão Esperamos que você fique satisfeito com esta solução. (Original) Lamentamos que tenga esta opinión de nosotros. El personal ha comprobado que el dispositivo funciona correctamente y le ha recomendado volver mañana para darle una solución. Tras llegar a la conclusión de que el dispositivo funciona bien y tendría el mismo problema con uno nuevo hemos decidido devolverle el dinero. El precio de este producto es igual en todas las farmacias de España Respecto al pago con tarjeta se puede pagar en tarjeta con su moneda o en Cash, no sé hace ningún negocio con las tarjetas, es más nos supone un coste. Puede pagar en euros si no quiere pagar con tarjeta Esperamos quede satisfecho con esta solución.
• Dorit.l

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  09/02/2023 à 18:00

  (Traduzido pelo Google) Amigável e bom conselho. O que não estiver disponível é pedido e pode ser retirado no mesmo dia ou no próximo dia útil. (Original) Freundliche und gute Beratung. Was nicht vorhanden ist, wird bestellt und kann am selben oder nächsten Werktag abgeholt werden.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Dorita. (Original) Muchísimas gracias por tu reseña ,Dorit
• Sebastian.

  4 / 5

  22/10/2022 à 12:10

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos que, além da prescrição médica, também fornecem informações sobre a medicação. A comunicação foi facilmente possível em inglês. É bom que a farmácia esteja aberta durante o dia sem interrupção. Os preços dos medicamentos são bastante baixos. (Original) Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, die ergänzend zu der ärztlichen Verordnung noch Hinweise zu den Medikamenten geben. Die Verständigung war auf Englisch problemlos möglich. Gut ist, dass die Apotheke tagsüber ohne Unterbrechung geöffnet ist. Die Preise der Medikamente sind eher niedrig.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, ficamos muito felizes em ter ajudado você. (Original) Muchas gracias por la reseña, nos alegra mucho haberle servido de ayuda.
• Mark.o

  4 / 5

  20/09/2017 à 15:05

  Good customer service (Traduzido pelo Google) bom atendimento ao cliente

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your comment! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário!
• Michael.q

  5 / 5

  31/10/2018 à 08:37

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos, prestativos e competentes, principalmente a Vanessa e a Nicole, você consegue de tudo aqui e se faltar algo, será encomendado. As pessoas não acreditam no que as outras pessoas escrevem, eu vou à farmácia há 15 anos e o atendimento sempre foi bom. Se algo estiver errado, você pode falar com Vanessa ou Nicole e elas resolverão o problema. (Original) Personal sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent vorallem Vanessa und Nicole, hier bekommt man alles und wenn was nicht da ist wird es bestellt. Leute glaubt nicht was die anderen Leute schreiben, ich gehe schon seit 15 Jahre in die Apotheke und wurde immer nett Bedient. Sollte mal was nicht stimmen kann man mit Vanessa oder Nicole reden und die lösen das Problem.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Miguel! Estamos ansiosos para ajudar os pacientes. (Original) Gracias Michael! Esperamos servir de ayuda a los pacientes
• J.

  5 / 5

  24/05/2022 à 23:07

  (Traduzido pelo Google) As meninas são muito simpáticas e atenciosas e informam muito bem os convidados. Muito bom tratamento personalizado. Você encontrará uma grande variedade de produtos. (Original) Mädchen sind sehr nett und fürsorglich und sie informieren sehr gut den Gäste. Sehr gut kundenspezifischer Behandlung. Man findet eine große Auswahl an Produkten.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, JG. (Original) Muchas gracias por tu reseña, JG
• Ich.u

  5 / 5

  31/07/2022 à 08:41

  (Traduzido pelo Google) Processamento muito educado e rápido. Preços baratos. Muito obrigado. (Original) Sehr höfliche und schnelle Abwicklung. Günstige Preise. Vielen Dank.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Xisca.o

  5 / 5

  07/10/2019 à 17:46

  (Traduzido pelo Google) Trabalho muito legal e profissional. Eles sempre dão conselhos bem fundamentados. Eles oferecem todas as explicações de que você precisa e conhecem muito bem os produtos. (Original) Trato muy agradable y profesional. Siempre aconsejan de forma fundamentada. Te ofrecen todas las explicaciones que necesitas y están muy bien informadas sobre los productos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras Xisca, estamos em constante formação para poder oferecer-lhe os melhores conselhos. (Original) Muchas gracias por tus palabras Xisca, estamos en constante formación para poder ofreceros los mejores consejos.
• Jason.e

  1 / 5

  07/10/2019 à 10:04

  Awful staff I am asthmatic and got a chest infection went in for some help all the staff very rude no help at all miserable as sin Luckily seen the hotel doctor and he was very good and very nice man gave me a prescription and went back to this pharmacy just at it was round the corner from the hotel again no help given prescription info/dosage all in Spanish and not one off then explained how to take it if wasn't struggling with my chest to walk to the next pharmacy I wouldn't have went in this one very poor (Traduzido pelo Google) Funcionários péssimos, sou asmático e tive uma infecção no peito. Felizmente, vi o médico do hotel e ele foi muito bom e muito bom homem me deu uma receita e voltou a esta farmácia apenas na esquina do hotel novamente sem ajuda dada informação de prescrição / dosagem tudo em espanhol e não um fora então expliquei como tomar se não estivesse lutando com meu peito para caminhar até a próxima farmácia eu não teria ido nesta muito pobre

  Resposta do proprietário :
  We are sorry to hear you think our service wasnt up to scratch. Unfortunately the laws have changed recently and any asmatic inhaler or antibiotic needs a prescription. For that reason any patient with asma and a chest infection must be checked out by a doctor and its the doctor who decides the type of antibiotic and the correct doses. We would be happy if you would like to pass by and we can clarify any query you may have. Sorry for the misunderstanding. (Traduzido pelo Google) Lamentamos saber que você acha que nosso serviço não estava à altura. Infelizmente, as leis mudaram recentemente e qualquer inalador asmático ou antibiótico precisa de receita médica. Por esse motivo, qualquer paciente com asma e infecção pulmonar deve ser examinado por um médico e é ele quem decide o tipo de antibiótico e as doses corretas. Ficaremos felizes se você quiser passar e podemos esclarecer qualquer dúvida que possa ter. Desculpe pelo mal entendido.
• Goizeder.

  5 / 5

  05/09/2022 à 14:41

  (Traduzido pelo Google) Variedade de produtos e atendimento muito bom. (Original) Variedad de productos y atención muy buena.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Goizeder. (Original) Muchas gracias por tu reseña, Goizeder.
• Sonia.o

  5 / 5

  07/10/2019 à 19:53

  (Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. Excelente atendimento ao cliente. Eu recomendo sem dúvida. (Original) Muy buenas profesionales. Atención al público excelente. Lo recomiendo sin duda.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Sonia, estamos felizes por você estar feliz conosco (Original) Gracias Sonia, nos alegramos de que estés contenta con nosotras
• Paula.o

  5 / 5

  07/10/2019 à 17:19

  Great advice from the staff about sun cream for my sensitive skin. Very helpful and knowledgeable. 👍 (Traduzido pelo Google) Ótimos conselhos da equipe sobre protetor solar para minha pele sensível. Muito útil e experiente. 👍

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your review. We are happy we were able to help you. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação. Estamos felizes em poder ajudá-lo.
• Malc.w

  4 / 5

  22/06/2022 à 14:03

  Excellent service and always helpful. (Traduzido pelo Google) Atendimento excelente e sempre prestativo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, esperamos ajudá-lo (Original) Gracias por su reseña, esperamos servirle de ayuda
• Xavi.

  5 / 5

  23/10/2019 à 08:15

  (Traduzido pelo Google) A vontade de ajudar e o conhecimento dos produtos são apreciados. (Original) Se agradece la buena disposición a echar una mano y el conocimiento de los productos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Xavi. (Original) Muchas gracias por tu reseña,Xavi
• B.

  4 / 5

  05/12/2017 à 18:21

  (Traduzido pelo Google) Uma boa farmácia. Serviço rápido e bom. Também fala alemão. Portanto, uma consulta também é possível. (Original) Eine gute Apotheke. Schnelle und gute Bedienung. Sprechen auch Deutsch. Daher auch eine Beratung möglich.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação (Original) Vielen Dank für Ihre Bewertung
• Juan.n

  5 / 5

  02/01/2017 à 20:52

  (Traduzido pelo Google) São muito profissionais e atenciosos, sempre dispostos a tirar todas as dúvidas. (Original) Son muy profesionales y atentas, siempre dispuestas a resolver cualquier duda.
• Isra.o

  5 / 5

  07/10/2019 à 19:57

  (Traduzido pelo Google) É onde costumo ir por proximidade. tratamento folclórico com sotaque do sul (Original) Es donde suelo ir por cercanía. Trato campechano con acento del sur

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Israel. (Original) Muchas gracias por tu comentario,Israel
• Sara.a

  1 / 5

  24/07/2020 à 16:56

  (Traduzido pelo Google) Eles aumentam o preço de acordo com sua condição. (Original) Suben el precio a su condición.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Sem dúvida deve ter havido alguma confusão, marcamos os preços das parafarmácias e os preços dos medicamentos estão regulamentados. Contacte-nos para o esclarecermos. Telefone 971811167 (Original) Sin duda tiene que haber habido una confusión, tenemos los precios de parafarmacia marcados y los precios de los medicamentos están regulados.Rogamos se ponga en contacto con nosotros para aclararlo.Telf 971811167
• isa.a

  5 / 5

  11/04/2017 à 17:11

  (Traduzido pelo Google) Minha farmácia favorita sempre recebeu uma atenção muito boa Obrigado (Original) Mi farmacia preferida siempre recibido muy buena atención Gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, tentamos oferecer-lhe o melhor serviço (Original) Muchas gracias, intentamos ofreceros el mejor servicio
• Nilo.a

  5 / 5

  04/07/2020 à 09:14

  (Traduzido pelo Google) Muito simpática e profissional (Original) Muy amables y profesionalidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos ter ajudado. (Original) Muchas gracias por tu reseña, esperamos haberte ayudado.
• JJ.

  3 / 5

  05/10/2021 à 18:45

  (Traduzido pelo Google) não tinha muita variedade (Original) No tenia mucha variedad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Vamos tentar melhorar o sortimento, muito obrigado. (Original) Intentaremos mejorar el surtido, muchas gracias.
• Hör.a

  2 / 5

  02/11/2022 à 19:51

  (Traduzido pelo Google) Hostil (Original) Unfreundlich

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos não ter atendido às suas expectativas, não sabemos o que poderia ter incomodado, mas tentamos atender todos os nossos clientes da melhor forma possível. (Original) Sentimos no haber cumplido sus expectativas.No sabemos que ha podido molestarle pero intentamos atender lo mejor posible a todos nuestros clientes.
• Francisc-Amelio.l

  5 / 5

  04/09/2018 à 19:54

  (Traduzido pelo Google) Tenha tudo quando estiver doente. (Original) Habe alles wenn man Krank ist.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Vielen lieben Dank!
• Carlota.o

  4 / 5

  02/10/2017 à 15:20

  (Traduzido pelo Google) tratamento agradável (Original) Trato agradable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Carlota, esperamos que esteja satisfeito com o nosso serviço. (Original) Gracias por tu comentario Carlota, esperamos que estés contenta con nuestro servicio.
• gonzalo.l

  5 / 5

  19/12/2018 à 12:37

  (Traduzido pelo Google) Excelente!! (Original) Excelentes!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Gonzalo! (Original) Muchas gracias Gonzalo!
• Isela.a

  5 / 5

  19/06/2023 à 18:18

  (Traduzido pelo Google) A farmacêutica charmosa e muito disposta a me ajudar no que eu precisava Muito amável (Original) La farmacéutica encantadora y muy dispuesta a ayudarme en lo que necesitaba Muy amable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Isela, fico feliz em poder te ajudar (Original) Muchas gracias por tu reseña Isela, me alegro de haber podido ayudarte