Farmacia Senato Criserà Guglielmo

Tags: Farmácia, Salão de beleza, Loja de produtos cosméticos, Loja de nutrição desportiva, Loja de vitaminas e suplementos,

• Silvia.e

  4 / 5

  12/04/2022 à 16:35

  (Traduzido pelo Google) Departamento de cosméticos muito grande, bem abastecido, também muito grande, com pessoal atencioso e qualificado. (Original) Molto grande,rifornita, anche reparto cosmesi molto grande con personale attento e qualificato.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) mil obrigado (Original) Grazie mille
• Zanna.

  5 / 5

  04/08/2022 à 10:40

  (Traduzido pelo Google) Serviço fantasticamente bom. farmacêutico prestativo que me deu bons conselhos e recomendações. Deu-me o endereço da médica mas fui mais bem atendida por ela na farmácia do que no médico. Obrigado pelo carinho e toda a ajuda. (Original) Fantastiskt bra service. hjälpsam apotekare som gav mig bra råd och rekommendationer. Gav mig adressen till läkaren men jag var bättre bemöt av henne i apoteket än hos läkaren. Tack för vänligheten och all hjälp.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado!
• Dana.e

  1 / 5

  03/06/2022 à 13:33

  (Traduzido pelo Google) Pela enésima vez o mesmo farmacêutico do balcão, cujo nome lamento lembrar, com arrogância e superioridade me fez perder tempo tratando-me com grosseria. Uma farmácia sem dúvida feita apenas para turistas e decididamente distante no atendimento das necessidades dos clientes locais. EVITE ISSO (Original) Per l’ennesima volta la stessa farmacista al banco, di cui con dispiacere non ricordo il nome, con modo arrogante e di superiorità mi ha fatto perdere tempo trattandomi con maleducazione. Una farmacia senza dubbio fatta solo per turisti e decisamente lontani nell accogliere le esigenze dei clienti di zona. EVITATELA

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Sinto muito, ela pediu um medicamento prescrito e saiu gritando quando pedimos a receita necessária. Sem grosseria, apenas perguntas, legítimas, visto que em alguns casos é necessária a dispensação de um medicamento prescrito, mas não tivemos a oportunidade de verificar se se enquadra em algum desses devido à sua reação imediata e explosiva (Original) Mi dispiace molto, ha richiesto un farmaco con obbligo di prescrizione ed è uscita urlando quando le abbiamo chiesto la prescrizione necessaria. Nessuna maleducazione, solo domande, legittime, visto che la dispensazione di un farmaco con obbligo di ricetta è prevista in alcune casistiche, ma non abbiamo avuto modo di verificare se rientrasse in una di queste data la sua reazione immediata ed esplosiva
• Massimo.r

  1 / 5

  17/05/2021 à 09:21

  (Traduzido pelo Google) Experiência não positiva. Pedi um remédio e dois pacotes de máscaras, na penúltima sexta-feira, no início da tarde. O homem do balcão errou a conta, o que pode acontecer, eu corrigi, mas quando fui verificar o valor efetivamente pago com cartão, percebi que ele não havia corrigido. Como o medicamento é emprestável, eu também havia pedido a ele o voucher para obter o reembolso, mas quando fui verificar o sachê, percebi que isso também não havia sido feito. Eu deveria ter checado a farmácia, claro, mas não estava com meus óculos de leitura. Mais atenção não faria mal. (Original) Esperienza non positiva. Ho chiesto un farmaco e due pacchetti di mascherine, il penultimo venerdì scorso, nel primo pomeriggio. L'addetto al banco ha sbagliato il conto, cosa che può capitare, io l'ho corretto, ma quando sono andato a controllare la somma effettivamente pagata tramite carta, mi sono accorto che non l'aveva corretta. Gli avevo anche chiesto, essendo il farmaco mutuabile, il buono per ottenere la restituzione, ma, quando, più tardi,, sono andato a controllare nella bustina, mi sono reso conto che neanche questo era stato fatto. Avrei dovuto controllare in farmacia, certo, ma non avevo con me gli occhiali da lettura. Più attenzione non sarebbe male.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Estamos extremamente mortificados com o que aconteceu e não temos vontade de dar motivos. Esperamos apenas que nos dê a oportunidade de sanar nosso erro, indo ao escritório para sanar o problema que surgiu e pedir as devidas desculpas. Você pode entrar em contato conosco para que possamos fornecer os nomes dos contatos para conversar? (Original) Siamo enormemente mortificati per l'accaduto, e non ce la sentiamo di addurre nessuna motivazione. Speriamo solo che Lei ci dia modo si rimediare al nostro errore, passando in sede in modo da ovviare alla problematica scaturita e per scusarci a dovere. Può contattarci in modo da fornirle i nomi dei referenti con i quali parlare?
• Eric.a

  5 / 5

  14/11/2019 à 09:41

  Once we got past the cosmetics sales person, we met a lovely pharmacist who helped with a simple request. I asked about sales tax at a local restaurant and she was disgusted that they were taking advantage of tourists, so much so she bestowed a few gifts upon us. I told her that was not necessary and her generosity and sincerity were proof that the people of Rome are good people but she insisted. What a lovely young woman you have here and that is how we’ll remember the historic city. (Traduzido pelo Google) Assim que passamos pelo vendedor de cosméticos, encontramos uma adorável farmacêutica que nos ajudou com um pedido simples. Perguntei sobre o imposto sobre vendas em um restaurante local e ela ficou enojada por eles estarem se aproveitando dos turistas, tanto que nos deu alguns presentes. Eu disse a ela que não era necessário e sua generosidade e sinceridade eram a prova de que o povo de Roma é bom, mas ela insistiu. Que jovem adorável você tem aqui e é assim que nos lembraremos da cidade histórica.

  Resposta do proprietário :
  ꧁Thank you very much꧂ (Traduzido pelo Google) ꧁Muito obrigado꧂
• Susanna.a

  5 / 5

  14/09/2020 à 10:17

  (Traduzido pelo Google) Passei por lá há dois dias para agradecer à farmacêutica que, graças aos seus conselhos, me deu uma pomada muito boa e comprimidos de ervas que resolveram meu problema sem ter que ir ao médico. Infelizmente não encontrei, mas com certeza vou levar esta farmácia como aquela em que sempre vou estocar e não como uma farmácia passageira. (Original) Sono passata due giorni fa per ringraziare la farmacista che grazie al suoi consigli mia ha dato una buonissima pomata e delle compresse erboristiche che hanno risolto il mio problema senza dover andare dal medico. Purtroppo non l'ho trovata ma sicuramente prenderò questa farmacia come quella da cui mi rifornirò sempre e non come una di passaggio.

  Resposta do proprietário :
  😊
• Simone.i

  5 / 5

  03/05/2019 à 20:45

  (Traduzido pelo Google) Certeza e disponibilidade atendem ofertas 3x2 e 2x1 a preços competitivos com a internet... Além disso, o horário de funcionamento realmente longo e os pedidos no mesmo dia tornam uma certeza (Original) Certesia e disponibilità incontrano offerte 3x2 e 2x1 a prezzi competitivi con internet... Inoltre l'orario di apertura davvero ampio e gli ordini in giornata ne fanno una certezza
• Withershan.u

  5 / 5

  15/11/2018 à 14:24

  Excellent employees. Was able to communicate in English without any issues. Competitive pricing and had everything we needed. Especially mosquito repellant. (Traduzido pelo Google) Funcionários excelentes. Conseguiu se comunicar em inglês sem problemas. Preços competitivos e tinha tudo o que precisávamos. Especialmente repelente de mosquitos.
• Simona.o

  1 / 5

  17/04/2016 à 18:58

  (Traduzido pelo Google) Olá, sou uma mãe que teve uma emergência de cocô com seu filho e fui obrigada a recorrer a esta farmácia, desaconselho vivamente. Comprei os amplificadores easyup que custam 6-7 euros a 13,79 o dobro em qualquer outro lugar vergonha 1 euro por fralda você não pode especular então tome cuidado (Original) Salve sono una mamma che ha avuto una emergenza popò con il suo piccolo e sono stata costretta a ricorrere a questa farmacia be ve la sconsiglio vivamente .Ho acquistato i ampere easyup che in ogni altro posto costano 6-7 euro a 13,79 il doppio vergogna 1 euro a pannolino non si può speculare cosi state attenti
• Raffaella.a

  1 / 5

  11/08/2020 à 06:41

  (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento no centro de estética. A grosseria dos farmacêuticos é ruim. Atendimento ao cliente ruim. Atendimento ao cliente ruim. O que posso dizer... seriedade e profissionalismo negativos. (Original) Pessimo servizio nel centro estetico. Pessima la maleducazione delle farmaciste. Assistenza al cliente negativa. Servizio del cliente negativo. Che dire... serietà e professionalità negativa.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos muito sua experiência, mas ouvimos da administração que nos disse que havia proposto uma resolução que você aceitou. Esperamos desta forma ter resolvido o seu problema, visto que ao longo dos anos em que serviu nas nossas instalações parecemos ter-lhe oferecido um serviço mais do que satisfatório (embora estes anos anteriores não tenham sido revistos😊) (Original) Ci spiace molto per la sua esperienza, ma abbiamo sentito la direzione la quale ci ha riferito di averle proposto una risoluzione da lei accolta. Speriamo in questo modo di aver risolto la sua problematica, visto che nel corso degli anni durante i quali si è servita presso la nostra struttura ci sembrava di averle offerto un servizio più che soddisfacente (sebbene questi anni precedenti non siano stati recensiti😊)
• Giovanna.i

  5 / 5

  03/11/2019 à 10:32

  (Traduzido pelo Google) Farmacêuticos gentis e competentes! Disponível em algumas horas também de produtos sob encomenda. Bem feito e acima de tudo obrigado! (Original) Farmacisti bravi gentili e competenti! Disponibilità in poche ore anche di prodotti su ordinazione. Bravi e soprattutto grazie!

  Resposta do proprietário :
  ꧁Thank you very much꧂ (Traduzido pelo Google) ꧁Muito obrigado꧂
• luther.a

  4 / 5

  03/06/2022 à 06:32

  (Traduzido pelo Google) Bom dia. Você faz o teste de antígeno da covid? quanto custa isso? (Original) Buongiorno. Fai il test dell'antigene covid? quanto costa?

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia, não fazemos teste de covid, desculpe (Original) Buongiorno, non effettuiamo test covid, mi dispiace
• Rossella.i

  5 / 5

  11/04/2019 à 08:04

  (Traduzido pelo Google) Excelente equipe profissional e atenciosa. Sempre há muitas ofertas. Eu realmente recomendo a todos (Original) Ottimo staff professionali preparati e cortesi. Ci sono sempre molte offerte. La consiglio davvero a tutti
• gialla.a

  1 / 5

  14/03/2022 à 19:29

  (Traduzido pelo Google) Nesta farmácia, as máscaras chegam a custar um litro de gasolina (Original) In questa farmacia le mascherine constano quanto un litro di benzina
• Francesco.a

  5 / 5

  11/04/2019 à 12:42

  (Traduzido pelo Google) Ótima equipe, atenciosa e experiente, com uma ampla gama de produtos e serviços. (Original) Ottimo personale, attento e preparato, con una vasta gamma di prodotti e servizi.
• Nacho.u

  1 / 5

  22/06/2018 à 14:36

  The service was really disappointing. One of the assistants was very rude and they answered our requests in an impolite way. Besides, the products were expensive. It was quite annoying! (Traduzido pelo Google) O serviço foi realmente decepcionante. Um dos assistentes foi muito rude e respondeu aos nossos pedidos de forma indelicada. Além disso, os produtos eram caros. Foi muito chato!
• yamila.i

  4 / 5

  10/08/2020 à 20:41

  they carry great foreign brands at good prices (CeraVe, Eucerin, Skinceuticals, french pharma...) and the staff is very helpful. (Traduzido pelo Google) eles carregam grandes marcas estrangeiras a bons preços (CeraVe, Eucerin, Skinceuticals, farmácia francesa...) e a equipe é muito prestativa.

  Resposta do proprietário :
  ꧁Thank you very much꧂ (Traduzido pelo Google) ꧁Muito obrigado꧂
• Annalisa.r

  1 / 5

  10/06/2022 à 09:45

  (Traduzido pelo Google) Os preços dos produtos não são exibidos. (Original) I prezzi dei prodotti non sono esposti.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, os preços estão disponíveis gratuitamente num terminal que é disponibilizado aos clientes. Esta escolha pareceu-nos uma melhor proteção dos próprios clientes, uma vez que ao realizar promoções frequentes o preço final poderia ser variável ou desactualizado. Além disso, a equipe está sempre disponível para qualquer informação, inclusive consulta de preços. Lamentamos muito que você tenha encontrado essa dificuldade (Original) Buongiorno, i prezzi sono liberamente consultabili su un terminale che è messo a disposizione della clientela. Questa scelta ci è sembrata essere a maggior tutela della clientela stessa, dal momento che effettuando frequenti promozioni il prezzo finale potrebbe risultare variabile o non aggiornato. Inoltre il personale è sempre disponibile per qualsiasi informazione, compresa la consultazione dei prezzi. Ci dispiace molto abbia incontrato questa difficolta
• Marino.o

  5 / 5

  29/07/2020 à 20:28

  Great professionalism and service. Personnel always helpful and available to any need. (Traduzido pelo Google) Ótimo profissionalismo e atendimento. Pessoal sempre prestativo e disponível para qualquer necessidade.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much, we hope to see you soon (Traduzido pelo Google) muito obrigado muito, esperamos vê-lo em breve
• Charlotte.g

  5 / 5

  05/09/2021 à 15:21

  Very responsive and welcoming people, I highly recommend this pharmacy! (Traduzido pelo Google) Pessoas muito receptivas e acolhedoras, recomendo vivamente esta farmácia!

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado!
• Michael.l

  5 / 5

  11/09/2018 à 08:29

  Very helpful staff, with good enough English to help find some specific products. Much appreciated. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos, com inglês bom o suficiente para ajudar a encontrar alguns produtos específicos. Muito apreciado.
• Filippo.e

  5 / 5

  03/11/2019 à 10:30

  (Traduzido pelo Google) Um ponto de referência, farmacêuticos profissionais e treinados. Ampla escolha de produtos. (Original) Un punto di riferimento, farmacisti professionali e preparati. Ampia scelta di prodotti.

  Resposta do proprietário :
  ꧁Thank you very much꧂ (Traduzido pelo Google) ꧁Muito obrigado꧂
• Marco.i

  4 / 5

  03/02/2018 à 17:39

  (Traduzido pelo Google) Cortesia e ampla gama de produtos também na área homeopática. (Original) Cortesia e vasta gamma di prodotti anche in campo omeopatico.
• Nuncharin.i

  1 / 5

  23/12/2019 à 18:59

  Rude staff. No price tag. Bad customer service. (Traduzido pelo Google) Pessoal rude. Sem etiqueta de preço. Atendimento ao cliente ruim.

  Resposta do proprietário :
  Dear miss Nuncharin we are very sorry about your bad experience, if you could send us an email to [email protected] to explain us what happened we will be able to improve our services. For the price checking we have a computer on the counter for the customers Best regards Farmacia Senato (Traduzido pelo Google) Prezada senhorita Nuncharin, sentimos muito pela sua má experiência, se você puder nos enviar um e-mail para [email protected] para nos explicar o que aconteceu, poderemos melhorar nossos serviços. Para a consulta de preços dispomos de um computador no balcão para os clientes Atenciosamente Farmacia Senato
• Gregorio.r

  3 / 5

  08/10/2018 à 20:06

  (Traduzido pelo Google) Os preços aumentaram 10% sobre o que eu peguei (Original) Prezzi maggiorati del 10% su quello che ho preso io
• MATHIEU.R

  1 / 5

  30/09/2019 à 20:46

  (Traduzido pelo Google) Pior atendimento que já vi. Farmacêutico desdenhoso e racista (Original) Pire service que j’ai jamais vu. Pharmacien méprisant et raciste

  Resposta do proprietário :
  Dear Mr Cormerais we are very sorry for the problems you had in our pharmacy, but we are sure that the accusation of racism is due to a misunderstanding (a great part of the staff is and has been from all over the world). You can mail us to [email protected] to explain us what happened. Thank you for your feed, it will help us to improve our service. (Traduzido pelo Google) Caro senhor Cormerais lamentamos muito os problemas que teve na nossa farmácia, mas temos a certeza que a acusação de racismo se deve a um mal-entendido (grande parte do pessoal é e tem sido de todo o mundo). Você pode nos enviar um e-mail para [email protected] para nos explicar o que aconteceu. Obrigado pelo seu feed, ele nos ajudará a melhorar nosso serviço.
• noura.

  5 / 5

  08/10/2019 à 03:24

  (Traduzido pelo Google) Não há farmácia nele. Mas seu remédio é geralmente excelente (Original) صيدليه ما فيها زود. بس ادويتهم ممتاز على العموم

  Resposta do proprietário :
  ꧁Thank you very much꧂ (Traduzido pelo Google) ꧁Muito obrigado꧂
• Elena.m

  1 / 5

  30/09/2019 à 10:03

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito mal educados e injustos. Farmácia para evitar! (Original) Dipendenti molto maleducati e scorretti. Farmacia da evitare!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezada Sra Amato, Lamentamos muito sua experiência negativa conosco. Se você pudesse nos enviar um e-mail para [email protected] para explicar o que aconteceu, seria de grande ajuda para melhorar nosso serviço. (Original) Gentile sig.ra Amato, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa da noi. Se potesse mandarci una email ad [email protected] per spiegarci l'accaduto sarebbe di grande aiuto per migliorare il nostro servizio.
• Kook.

  4 / 5

  29/08/2019 à 16:14

  A place to find the hair and skincare products in good price in Rome . (Traduzido pelo Google) Um lugar para encontrar produtos para cabelo e cuidados com a pele a um bom preço em Roma.

  Resposta do proprietário :
  ꧁Thank you very much꧂ (Traduzido pelo Google) ꧁Muito obrigado꧂
• Karine.

  5 / 5

  04/08/2020 à 20:50

  (Traduzido pelo Google) Muito gentil e muito acolhedor (e bons conselhos!) (Original) Très gentils et très bon accueil (et de bons conseils !!)

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Misericórdia!! 💗 (Original) Merci!! 💗
• Giancarlo.a

  5 / 5

  29/06/2018 à 07:11

  (Traduzido pelo Google) Bem abastecido. Tem muitas ofertas e promoções (Original) Molto fornita. Ha molte offerte e promozioni
• Peppe.i

  5 / 5

  11/04/2019 à 08:07

  (Traduzido pelo Google) Excelente farmácia, farmacêuticos amigáveis ​​e bons descontos (Original) Ottima farmacia, cordiali farmacisti e buona scontistica
• Arch..i

  1 / 5

  10/08/2021 à 05:38

  (Traduzido pelo Google) Esses senhores ganham dinheiro com as máscaras (Original) Questi signori lucrano sulle mascherine

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Caro arquiteto. Agradecemos o feedback, sobretudo porque nos permite sublinhar o 𝓷𝓸𝓼𝓽𝓻𝓪 𝓬𝓸𝓷𝓿𝓮𝓷𝓲𝓮𝓷𝔃𝓪 de forma totalmente espontânea😊. Os preços das máscaras neste momento são 4,80 por 50 máscaras cirúrgicas (então 🅼🅴🅽🅾 🅳🅸 10 🅲🅴🅽🆃🅴🆂🅸🅼🅸 por máscara cirúrgica) e 1,50 euros por um pack de dois FFP2 brancos (1.000 horas. Para dizer a verdade, com esses preços, acreditamos que o objeto de sua crítica provavelmente estava errado. Talvez tenha sido servido em outro lugar, já que não temos notícias de preços inferiores aos praticados por nós. Portanto, convidamos você a corrigir o objeto de sua decepção, mas agradecemos porque até agora não gostamos de nos gabar dos preços cobrados, enquanto você nos deu a oportunidade de fazê-lo😊. (Original) Gentile architetto. La ringraziamo per il feedback, soprattutto perché ci dà modo di sottolineare la 𝓷𝓸𝓼𝓽𝓻𝓪 𝓬𝓸𝓷𝓿𝓮𝓷𝓲𝓮𝓷𝔃𝓪 in maniera totalmente spontanea😊. I prezzi delle mascherine al momento sono di 4,80 per 50 mascherine chirurgiche (quindi 🅼🅴🅽🅾 🅳🅸 10 🅲🅴🅽🆃🅴🆂🅸🅼🅸 per mascherina chirurgica) e 1,50 euro per un pacco da due FFP2 bianche (𝟘,𝟟𝟝 𝕔𝕖𝕟𝕥𝕖𝕤𝕚𝕞𝕚 𝕦𝕟𝕒 𝔽𝔽ℙ𝟚). A dire il vero con questi prezzi crediamo che abbia con ogni probabilità sbagliato l'oggetto della sua critica. Forse si è servito altrove, visto che non abbiamo notizia di prezzi più bassi a quelli da noi praticati. La invitiamo quindi a correggere l'oggetto del suo disappunto, ma la ringraziamo perchè finora non ci è piaciuto vantarci per i prezzi praticati, mentre lei ci ha fornito la possibilità di farlo😊.
• Antonella.i

  5 / 5

  30/07/2020 à 08:20

  (Traduzido pelo Google) Muito bom e profissional 😊 (Original) Molto bravi e professionali 😊

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Mil agradecimentos! (Original) Grazie mille!
• Halal.o

  5 / 5

  17/11/2022 à 16:31

  Good place (Traduzido pelo Google) Bom lugar

  Resposta do proprietário :
  Thanks (Traduzido pelo Google) Obrigado
• Sara.B

  1 / 5

  04/11/2018 à 16:48

  Very rude assistant, her number was 1521. (Traduzido pelo Google) Assistente muito rude, seu número era 1521.
• Stan.t

  4 / 5

  11/06/2018 à 17:03

  Nice guy. Very helpful. (Traduzido pelo Google) Cara legal. Muito útil.
• gerard.i

  5 / 5

  07/01/2022 à 17:11

  (Traduzido pelo Google) Muito grande (Original) Muy grande

  Resposta do proprietário :
  Thank you (Traduzido pelo Google) Obrigado
• Rodrigo.a

  5 / 5

  31/05/2017 à 11:30

  (Traduzido pelo Google) A melhor farmácia que já fui em toda a Europa (Original) La mejor farmacia que he ido en toda Europa
• Ahmed.a

  5 / 5

  10/02/2022 à 16:54

  Good staff (Traduzido pelo Google) Bons funcionários

  Resposta do proprietário :
  Thank you (Traduzido pelo Google) Obrigado
• Alessia.o

  5 / 5

  26/06/2021 à 10:48

  (Traduzido pelo Google) Uma boa farmácia. (Original) Una buona farmacia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezada Alessia, muito obrigado pelo seu feedback e por nos dar a oportunidade de melhorar. Infelizmente, ao não especificar o episódio em questão, podemos responder com base em suposições😅. Falando de sofismas nas farmácias, referimo-nos geralmente a episódios em que é necessária uma certa “exceção à regra”, mas para nós a proteção da saúde dos clientes é uma prioridade, mesmo que isso signifique uma venda perdida. A gente fazia quando trazia atendimento domiciliar, inclusive oxigênio, continuamos fazendo com vacina agora, fazíamos naqueles episódios em que tínhamos que dar suporte a um paciente seguindo uma leveza por parte de outros colegas. Em alguns casos uma exceção à regra é exigida por lei, em outros (onde o risco é maior) não. Certamente, no entanto, é nossa tarefa garantir que clientes e pacientes entendam que, quando um pedido não foi atendido, é feito precisamente para protegê-los da melhor maneira possível. Estamos comprometidos em melhorar nossa comunicação a esse respeito, pois, se isso não chegou até você, sem dúvida faltamos. Estamos esperando por você se você eventualmente quiser explicar o incidente para nos dar uma maneira de melhorar. Sinceramente. (Original) Gentile Alessia, grazie mille per il suo feedback e per averci fornito l'opportunità di migliorare. Purtroppo non specificando l'episodio in oggetto possiamo rispondere in base a supposizioni😅. Parlando di cavilli in farmacia generalmente ci si riferisce a episodi nei quali viene richiesto un certo "strappo alla regola", ma per noi è prioritaria la tutela della salute della clientela, anche se ciò dovesse significare una vendita mancata. Lo abbiamo fatto quando abbiamo portato cure domiciliari, ossigeno compreso, continuiamo a farlo con le vaccinazioni ora, lo abbiamo fatto in quegli episodi in cui abbiamo dovuto supportare un paziente a seguito di una leggerezza da parte di altri colleghi. In alcuni casi una deroga alla regola è prevista per legge, in altri (in cui il rischio è maggiore) no. Sicuramente però è nostro compito assicurarci che la clientela ed i pazienti comprendano che laddove una richiesta non sia stata soddisfatta lo si faccia proprio per tutelarli al meglio. Ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione in tal senso, poiché se questo non Le è arrivato siamo indubbiamente stati carenti. La aspettiamo se volesse eventualmente spiegarci l'episodio accaduto per darci modo di migliorare. Cordialmente.
• Yeonju.i

  1 / 5

  28/12/2017 à 13:18

  (Traduzido pelo Google) pessoal inútil. (Original) 도움이 되지 않는 직원.
• Andrea.e

  5 / 5

  05/05/2017 à 11:30

  (Traduzido pelo Google) Muito conveniente para os tempos (Original) Comodissima per gli orari
• Andrei.i

  3 / 5

  31/01/2018 à 09:56

  Decent (Traduzido pelo Google) Decente