Farmacia Arenula

Tags: Farmácia,

• Nady.a

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  02/03/2022 à 17:36

  (Traduzido pelo Google) Você é minha Farmácia de Confiança. E ser ajudado e satisfeito não é fácil. Gostaria de agradecer, em particular, gostaria de agradecer aos médicos da noite, pela gentileza, simpatia, disponibilidade. Mas gostaria de agradecer a gentileza, que hoje em dia é rara. Muito obrigado . Bom trabalho. (Original) Siete la mia Farmacia di Fiducia. Ed essere aiutata ed accontentata non è facile. Vorrei ringraziarvi , in modo particolare, vorrei ringraziare le dottoresse della sera,per la loro cortesia, simpatia, disponibilità.Ma vi vorrei ringraziare per la vostra Gentilezza, cosa rara di questi tempi.Grazie Mille . Buon lavoro.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Nadi. Nossos médicos noturnos são um exemplo de gentileza e paciência e ficamos felizes com sua apreciação. (Original) Grazie Nady. Le nostre dottoresse della sera sono un esempio di gentilezza e pazienza e siamo felici per il tuo apprezzamento.
• Elisa.p

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  06/06/2022 à 09:02

  (Traduzido pelo Google) A desorganização. Todo mundo transfere a responsabilidade para o outro, demorei 3 dias para conseguir um remédio que eles reservaram, o único disponível era a loira, o resto é preciso cruzar os dedos. Nunca mais'! (Original) La disorganizzazione. Ognuno scarica la responsabilità su un altro, ci ho messo 3 giorni per avere un farmaco che avevano messo da parte, l'unica disponibile la signora bionda, per il resto devi incrociare le dita. Mai piu'!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela sua experiência. Ter funcionários diferentes para a manhã e a tarde pode causar uma confusão. Damos muita atenção aos produtos encomendados porque se não forem recolhidos é uma perda da nossa parte. Pedimos desculpas pelo inconveniente e enviamos nossos melhores cumprimentos. (Original) Ci dispiace molto per la sua esperienza. Avendo personale diverso per la mattina e il pomeriggio può capitare un disguido. Facciamo molta attenzione ai prodotti ordinati perché se non vengono ritirati è una perdita da parte nostra. Ci scusiamo per l'inconveniente e le inviamo cordiali saluti.
• Stanley.i

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  13/04/2022 à 15:51

  (Traduzido pelo Google) Farmácia ao mais alto nível de atenção, profissionalismo e imensa disponibilidade!!Um agradecimento especial à Dra. Candela e ao Dr. Lippi que demonstram sempre um elevado sentido de responsabilidade e humanidade para com os seus clientes!! Mais uma vez obrigado e parabéns por tudo!! (Original) Farmacia al massimo del livello di attenzione, professionalità e di immensa disponibilità!!Un ringraziamento speciale al Dottor Candela e al Dottor Lippi che dimostrano sempre un alto senso di responsabilità e umanità nei confronti dei propri clienti!! Grazie ancora e complimenti x tutto!!
• Raquel.a

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  28/02/2022 à 18:10

  (Traduzido pelo Google) As vendedoras são muito antipáticas e grosseiras. Com péssimo atendimento, além de tirar proveito dos turistas. Paguei 22€ por dois testes rápidos de antigénio. Numa farmácia a mesma coisa custa 3,85€, são SCAMMERS. (Original) Las dependientas son muy desagradables y bordes. Con una pésima atención al cliente, a parte se aprovechan de los turistas. Pagué 22€ por dos pruebas de test rápido de antígenos. En una farmacia lo mismo costaba 3,85€ son unos ESTAFADORES.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Nossos testes são certificados C€€ de terceira geração. Se você os encontrou mais baratos, eles podem não ser confiáveis. Nossa equipe também é muito paciente com turistas como você, que muitas vezes são apenas mendigos. Você é o golpista. Apesar disso, lamentamos sua experiência e encorajamos você a se informar melhor antes de escrever comentários sem sentido. (Original) Nuestras pruebas están certificadas C€€ de tercera generación. Si los encontró más baratos, es posible que no sean confiables. Nuestro personal también es demasiado paciente con turistas como usted, que a menudo son solo mendigos. Usted es el estafador. A pesar de ello lamentamos tu experiencia y te animamos a informarte mejor antes de escribir reseñas sin sentido.
• Salvo.r

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  25/05/2021 à 15:27

  (Traduzido pelo Google) A bondade muitas vezes faz a diferença. Infelizmente este conceito é ignorado pelos "escriturários", que quase te envergonham, eletrocutando-te assim que atravessas a entrada, como se dissessem: "que estranheza vais perguntar agora?" A saudação então opcional. Paciência... se pensares que a poucos metros existe um histórico que tem um staff à altura. (Original) Spesso la gentilezza fa la differenza. Purtroppo questo concetto viene ignorato dalle "addette", che mettono quasi in imbarazzo, fulminandoti non appena varchi l'ingresso, come se ti dicessero: "che stranezza chiederà adesso?" Il saluto poi opzionale. Pazienza...se si pensa che a pochi metri ce n'è una storica che ha un personale davvero all'altezza.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Honestamente, esta é a primeira vez que alguém reclama da falta de gentileza de nossa equipe e lamentamos muito. Normalmente, nossos "atendentes" são gentis e prestativos muito além de seu dever. Pode ter havido um mal-entendido. Atenciosamente. (Original) Sinceramente è la prima volta che qualcuno si lamenta per la mancanza di gentilezza del nostro personale e ci dispiace molto. Normalmente le nostre "addette" sono gentili e disponibili ben oltre il loro dovere. Può esserci stato un fraintendimento. Cordiali saluti.
• Carmen.i

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  03/03/2022 à 21:09

  (Traduzido pelo Google) Já fui muitas vezes à vossa farmácia e sempre encontrei aqui a ajuda de que precisava e excelentes conselhos que sempre funcionaram. Por isso vou continuar a fazê-lo e recomendá-lo a todos os que precisam. Obrigada!! (Original) Sono stata tantissime volte nella vostra farmacia e ho sempre trovato l'aiuto di qui avevo bisogno e dei ottimi consigli che hanno sempre funzionato. Quindi continuerò a farlo e la consiglio a tutti che hanno bisogno. Grazie!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Por causa de você. Estamos felizes em ter ajudado você. (Original) Grazie a te. Siamo felici di esserti stati d'aiuto.
• Aaron.i

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  01/11/2022 à 11:14

  (Traduzido pelo Google) Fechado... devo dizer que nas comemorações abrem às 17h Eles esperam que você, como cliente, seja uma cartomante. Parece que eles só buscam justificação sobre justificação (Original) Cerrada... deberia de decir que en celebraciones abren a las 5:00pm Esperan que uno como cliente sea adivino. Parece ser que solo buscan justificacion sobre la justificaciob

  Resposta do proprietário :
  On holidays we always open at 5pm. (Traduzido pelo Google) Nos feriados abrimos sempre às 17h.
• lisa.a

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  17/04/2022 à 18:10

  Incompetent staff during the night: instigated that an insulin pen had a 5mm cross-section(!) and on a separate occatiob told my mother to only keep epistaxis cotton in my dad’s nose a maximum of 1 minute(!) (Traduzido pelo Google) Pessoal incompetente durante a noite: instigado que uma caneta de insulina tinha uma seção transversal de 5 mm (!)
• Kate.

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  06/09/2021 à 11:12

  Staff are very rude and sold me the wrong product. I’m pregnant and I asked for something without alcohol and the pharmacist sold me a product with alcohol. My response to the owners response: yes, I will come back to your pharmacy and show you the receipt and the product. You can look at your cameras and see for yourself. (Traduzido pelo Google) A equipe é muito rude e me vendeu o produto errado. Estou grávida e pedi algo sem álcool e o farmacêutico me vendeu um produto com álcool. Minha resposta à resposta do proprietário: sim, voltarei à sua farmácia e mostrarei o recibo e o produto. Você pode olhar para suas câmeras e ver por si mesmo.

  Resposta do proprietário :
  dear kate we are very sorry for your experience. Our staff are highly qualified. You asked for 'rescue remedy' spray and the doctor gave you what you asked for. However we thank you and apologize for the inconvenience. (Traduzido pelo Google) querida kate, sentimos muito pela sua experiência. Nossa equipe é altamente qualificada. Você pediu um spray de 'remédio de resgate' e o médico deu o que você pediu. No entanto, agradecemos e pedimos desculpas pelo inconveniente.
• C.

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  13/08/2019 à 07:17

  Very rude pharmacists. Indian lady at night and short hair blonde Italian lady in the morning. Not polite at all. Plasters cost more than 5€ for a pack. Major rip off. Don't shop here if you can. (Traduzido pelo Google) Farmacêuticos muito mal educados. Senhora indiana à noite e senhora italiana loira de cabelo curto de manhã. Nada educado. Os emplastros custam mais de 5€ por pack. Grande arrancada. Não compre aqui se puder.

  Resposta do proprietário :
  We are sorry for your experience, our doctors are always kind and ready to help but the days before the holidays are rather hectic. We invite you to come back and visit us, we will try to improve. Price'plaster is the same for all pharmacy in Rome.. a Roma se dice 'nun ce provà'! (Traduzido pelo Google) Lamentamos sua experiência, nossos médicos são sempre gentis e prontos para ajudar, mas os dias antes das férias são bastante agitados. Convidamo-lo a voltar a visitar-nos, tentaremos melhorar. Price'gesso é o mesmo para todas as farmácias de Roma.. a Roma se dice 'nun ce provà'!
• maria.i

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  20/03/2022 à 10:09

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito gentis e sempre disponíveis, mesmo por telefone. É sem dúvida a minha farmácia de confiança. (Original) Personale gentilissimo e sempre disponibile, anche telefonicamente. È senza dubbio la mia farmacia di fiducia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Maria Vitória. Agradecemos sua avaliação e sua confiança. Uma calorosa saudação. (Original) Grazie Maria Vittoria. Siamo lieti per la sua recensione e per la fiducia. Un caro saluto.
• Carmen.l

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  02/03/2022 à 14:46

  (Traduzido pelo Google) Excelente farmácia, sempre bem abastecida com funcionários simpáticos e gentis. (Original) Ottima farmacia, sempre ben fornita con personale cordiale e gentile.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Carmem (Original) Grazie Carmen
• Emma.a

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  01/06/2019 à 20:14

  (Traduzido pelo Google) Excelente farmácia, bem abastecida. É fácil perceber o cuidado dos farmacêuticos com os clientes. Recomendado! (Original) Ottima farmacia, ben fornita. Si nota facilmente la cura delle farmaciste/i verso i clienti. Consigliata!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Ficamos felizes que nossa equipe tenha lhe satisfeito. Obrigada. (Original) Siamo felici che il nostro personale l'abbia soddisfatta. Grazie.
• Jose.u

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  19/12/2022 à 18:37

  Atendimento não foi o esperado
• giada.i

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  14/10/2021 à 21:13

  (Traduzido pelo Google) Uma merda. VOCÊ DEVIA SE ENVERGONHAR. Eles não te ajudam, não sabem dar informações corretas e também são ácidos. (Original) Uno schifo. VERGOGNATEVI. Non ti aiutano, non sanno dare informazioni corrette e sono anche acidi.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Por que Jade? Onde foi que nós erramos? Diga-nos e vamos tentar melhorar! Garantimos que mesmo não sendo um pronto-socorro tentamos ajudar qualquer pessoa!! (Original) perché Giada? Dove abbiamo sbagliato? Diccelo e cercheremo di migliorare! Ti assicuriamo che anche se non siamo un pronto soccorso cerchiamo di aiutare chiunque!!
• giuseppe.i

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  23/09/2019 à 15:09

  (Traduzido pelo Google) Os irmãos homem e mulher são muito gentis. Muita atenção para os idosos. Eles também medem a pressão (Original) Uomo e donna fratelli sono gentilissimi.Molta attenzione per gli anziani.Misurano anche la Pressione

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Sr José. A pressão arterial é um serviço que oferecemos gratuitamente a todos e estamos muito satisfeitos por ser apreciado. Os idosos são a força da comunidade e todo o nosso respeito vai para eles. (Original) Grazie signor Giuseppe. E' un servizio che offriamo gratuitamente a tutti quello della pressione e fa molto piacere che sia apprezzato. Gli anziani sono la forza della comunità e a loro va tutto il nostro rispetto.
• Asher.e

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  13/06/2018 à 19:37

  My favorite nearby pharmacy. They have always been friendly and helpful. (Traduzido pelo Google) Minha farmácia próxima favorita. Eles sempre foram amigáveis ​​e prestativos.

  Resposta do proprietário :
  thanks.. we are always happy to do everything possible to help people (Traduzido pelo Google) obrigado .. estamos sempre felizes em fazer todo o possível para ajudar as pessoas
• Antoine.u

  5 / 5

  21/08/2018 à 06:12

  Personnel tres sympathique qui de plus parle français. Plutôt pratique pour discuter bobo (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos que também falam francês. Bastante prático para discutir bobo

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre appréciation (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu apreço
• J.S..y

  5 / 5

  02/01/2020 à 18:03

  Great service. Good selections and discounted products too. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Boas seleções e produtos com desconto também.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Jok! We are happy for your positive experience. (Traduzido pelo Google) Obrigado Jok! Ficamos felizes com sua experiência positiva.
• Cooking.h

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  26/07/2018 à 07:46

  Good (Traduzido pelo Google) Bom

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado (Original) Grazie