Farmácia Cargaleiro Lourenço

Tags: Farmácia,

• hugo.i

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  09/02/2023 à 14:52

  Atendimento simpático e assertivo. Estava de passagem e necessitei de uma farmácia. O Google ajudou me e fiquei bastante agradado com o modo profissional e familiar como fui atendido. Recomendo.
• Bacano69Angel.

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  11/01/2018 à 23:25

  Com excepção do técnico João Paulo, os restantes empregados/proprietária não prestam. Só servem para coscuvilhices e afins, de resto prestam um péssimo serviço aos clientes. Já me sucedeu ir lá com a vacina da gripe para me ser administrada, na altura era o Sr Santos que estava "certificado" para tal, porém, não me aplicaram visto não a ter comprado lá. Dali sou cliente habitual faz anos, a minha esposa é grande cliente (infelizmente), etc... Fui a outra farmácia na zona e deram-me logo a dita vacina, sem qualquer "se". Certo dia fui comprar um medicamento que tomo faz anos, não posso parar de tomar, ali chegado recusaram vender alegando não terem; ora, passado 20 minutos foi lá uma pessoa da minha confiança e comprou o referido medicamento sem problema algum. Aliás, antes do episódio da vacina da gripe, já havia comprado o dito medicamento, e outros, com e sem receita. Ontem, fui lá para comprar um medicamento específico para a minha esposa, obtendo uma recusa por parte da empregada, alegando não ter receita, vendo ela própria no sistema que aquela cliente compra o dito.
• Claudina.o

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  09/04/2020 à 13:58

  Estou incrédula, fui à Farmácia Cargaleiro na Rinchoa, comprar medicamentos, e recusaram-se a vender porque nao podiam pegar na receita e eu nao consegui ver o codigo porque tem numeros minusculos. Agora pergunto para receberem o dinheiro já podem. Por favor ja fui a outras farmácias e nao tiveram este tipo de comportamento lamentavel. Tendo elas luvas e desinfetante. LAMENTÁVEL!

  Resposta do proprietário :
  Cara D. Claudina tem razão na reclamação efectuada. Assumimos total responsabilidade pelo sucedido já tendo procedido à devida resposta perante as autoridade competentes. Mais informamos que a funcionária em questão assumiu a sua responsabilidade por tal atitude tendo-se desculpado e assumido o seu acto como uma atitude irreflectida decorrente do medo vivido no início da situação pandémica em que vivemos.
• Joana.e

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  25/01/2022 à 18:30

  Dizem aos clientes que os produtos que queremos não estão em stock, para poderem vender um alternativo pior e mais caro. Além de que são careiros.

  Resposta do proprietário :
  Cara Joana muito bom dia! Não é de todo prática da farmácia enganar o cliente, não é, aliás, prática de qualquer farmácia fazê-lo. Antes pelo contrário, primamos sempre por aconselhar produtos de qualidade direcionados e adequados a cada situação. As farmácias são espaços de saúde, onde trabalham profissionais de saúde, com formação especializada, é um negócio certamente, mas não é, nunca foi e nunca será esse o nosso foco. Convidamo-la a visitar a farmácia e a expor a sua situação, terá sido, certamente, um mal entendido. Obrigada!
• Luisa.u

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  25/05/2023 à 09:39

  Equipa excelente!