DROGARAIA

Tags: Farmácia, Farmácia-drograria,

• Alessandra.o

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  27/05/2023 à 15:15

  Pessima, comprei um medicamento ontem 26/05/2023 para ser entregue em 1 hora e não entregaram pois cancelaram o pedido sem ao menos avisar. Isso pq viram que era uma bombinha, se estivesse em crise morria.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Alessandra! Estamos aqui para ajudar. Você pode falar com a gente via WhatsApp (11 3004-7242), e-mail (atendimento@droraia.com.br) ou telefone (3003-7242) e explicar o que aconteceu, por favor?
• Fabiane.

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  18/06/2023 à 02:27

  Preços excelentes, principalmente pelo aplicativo! Vale a pena!

  Resposta do proprietário :
  Fabiane, é muito bom saber que você gostou da sua experiência por aqui. A nossa equipe sempre busca manter um alto padrão de atendimento e a sua avaliação mostra que estamos no caminho certo! Volte sempre que precisar, será um prazer receber você. 😁
• Vania.a

  3 / 5

  17/11/2022 à 22:08

  Gosto muito da Droga Raia.Porem,o atendimento por telefone estava ótimo agora não consigo mais atendimento. O que st acontecendo??

  Resposta do proprietário :
  Olá, Vania! Registraremos o caso e enviaremos aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Caso prefira, é possível entrar em contato através da nossa Central de Atendimento: 3003-7242, ou através de nosso e-mail: rad@drogaraia.com.br. Conte com a gente!
• Thuany.n

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  09/07/2022 à 16:28

  Sempre que vou na loja sou bem atendida. Mas o telefone NUNCA é atendido. Não adianta. Não consigo pedir nenhum medicamento. Não entendo porque não funciona! Infelizmente vou ter que passar a avaliar mal a loja quando for lá também. Pq quem tá lá trabalhando que não está atendendo o telefone 🤷‍♀️ alô gerência! Vamos dar um jeito nisso aí. Ta todo mundo reclamando!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Thuany! Sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3003-7242. Pode contar com a gente!
• Renato.o

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  08/05/2021 à 22:23

  Não atendem o telefone. Total falta de compromisso com o cliente. Podem retirar o contato da página
• Josy.n

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  26/06/2021 à 13:57

  Péssimo pra que telefone se ninguém atende
• Vitória.�

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  23/08/2022 à 17:31

  QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO!! Parece que estamos pedindo um favor quando entramos em contato via WhatsApp, começam a conversa e deixam o cliente falando sozinho, além de serem ríspidos nas respostas. Sem dúvidas é uma farmácia que eu não recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Vitória! Nós sentimos muito por isso. Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente!
• fabio.e

  1 / 5

  06/07/2021 à 20:12

  Loja linda , com atendente muito simpáticos , mas a P..., DO TELEFONE NÃO SERVE PRA NADA , SE NÃO ATENDE NÃO DIVULGUEM , 😡😡😡😡😡😡
• Leonardo.l

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  15/12/2022 à 00:16

  Excelente .. Funcionários muito atenciosos e ambiente limpo e organizado.. parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo seu feedback, Leonardo! O seu comentário é muito importante para nós! <3
• Célia.m

  1 / 5

  20/01/2022 à 15:13

  Desculpem, não posso julgar a rede, mas a filial da cachamorra, o atendimento online é péssimo, o Whatsapp ninguém responde, se ligar ainda é pior. Dei bom dia as 8:55, pra solicitar alguns medicamentos, a resposta ao meu simples "bom dia" chegou as 11:55. Já tentei outras vezes, mas não muda esse atendimento. Desta forma, sugiro a retirada do atendimento via Whatsapp . O concorrente de vxs foi mas rápido e mais atencioso.
• Marcio.e

  1 / 5

  26/02/2022 à 21:26

  Boa tarde. Não foi boa. Mandei um WhatsApp demorou para retornar 2hs..rs acredita ? E quando retornou... Colocou o valor inteiro dos produtos. Quero dizer mandou um único valor e explicando o valor a parte a taxa de entrega. Assim... A gente pesquisa... Faz contato ali, aqui... Entende que em determinados lugares, vão atender satisfatório. E na DrogaRaia da Cachamorra NÃO foi. Na minha opinião 🙂
• Juliana.u

  1 / 5

  07/02/2022 à 10:35

  Filial cachamorra é uma bagunça. Estou desde 06:50 na porta com crise de asma p comprar uma bombinha e a loja FECHADA. SÃO QUASE 8H DA MANHA E NADA. NAO INDICO. UMA TOTAL DESORDEM E FALTA DE COMPROMETIMENTO com o cliente.
• Alexandre.e

  1 / 5

  16/09/2021 à 22:27

  Fiz a solicitação para a compra de 10 (dez) medicamentos pelo whatsapp da filial da Estr da Cachamorra; aguardei mais de 1h e 30min e NÃO RESPONDERAM a minha solicitação; mesmo depois de dois (difíceis) contatos telefônicos informando que eu havia enviado as fotos das receitas (devido a grande quantidade de medicamentos). Ou seja, os canais de contato/compra pelos telefones e whatsapp deixam muito a desejar 😡😡😡.
• Cristiane.u

  1 / 5

  16/07/2021 à 16:54

  A drogaria é excelente!! MAS NINGUÉM ATENDE O TELEFONE!! FIQUEI TENTANDO QUASE 1h, E NADAA... PARA QUE SERVE O TELEFONE QUE ESTÁ NO SITE???!!! PRECISEI IR ATÉ À DROGARIA PRA SABER SE TINHA O MEDICAMENTO!! 😠😠😠
• Bruna.a

  1 / 5

  02/01/2021 à 21:56

  Para que o número de telefone, se ninguém atende!!!
• cerimonial.o

  1 / 5

  12/01/2021 à 13:44

  Ligo, o telefone toca e ninguém atende. Estou a meia hora tentando. Segunda feira as 10:40
• Leandro.i

  4 / 5

  25/03/2022 à 16:28

  Ótima farmácia. Só não dei 5 estrelas, porque a entrega é somente até as 17h e é feita por um colaborador de bicicleta. Então demora bastante.
• Rosilane.o

  1 / 5

  31/01/2021 à 23:22

  Estou dando uma estrela porque não atende o telefone
• Silverio.a

  5 / 5

  24/01/2021 à 14:45

  Foi excelente com muita variedade de produtos e atendimento dinâmico pra receituário
• Ricardo.a

  3 / 5

  13/02/2021 à 03:56

  Editei minha nota pois a farmácia possui telefone e não atende. Tirando isso a farmácia possui um atendimento interno muito bom.
• ALEXANDER.

  5 / 5

  27/03/2021 à 23:48

  Acesso apertado para entrada de carros, poderiam melhorar isso. Otimo atendimento, pessoal educado e atendimento rápido.
• Tânia.a

  5 / 5

  07/10/2021 à 16:59

  Excelente. Preços ótimos. Muitas promoções. Atendimento muito bom. Com descontos para quem possui cadastro e também plano de saúde. Realizei uma compra e tive um bom desconto mais de 30%. Super recomendo
• Ronaldo.o

  5 / 5

  16/06/2022 à 03:53

  Bom atendimento, bons produtos. Telefone correto é 2249-1075 também usado para whatsapp.
• Ju.a

  5 / 5

  03/08/2022 à 21:15

  Eu sou sempre bem atendida. Não tenho nada a reclamar.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Ju! Agradecemos sua avaliação e ficamos muito contentes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Esperamos que seja sempre assim. Conte com a gente!
• Maria.p

  1 / 5

  07/01/2022 à 22:50

  fiz uma compra on line, a compra saiu dessa loja, e veio falatando remedio . comprei 2 caixas veio 1. liguei para resolver ninguem atende.
• Sandra.e

  5 / 5

  09/01/2021 à 23:01

  Loja ampla com vasta variedade de produtos, salão limpo e organizado. Estacionamento grande, bem localizado ( fica em frente ao colégio Santa Mônica) Bom atendimento, porém acho q deve contratar mais um caixa.
• Rosiane.a

  1 / 5

  28/05/2023 à 17:00

  Péssimo atendimento pra responde

  Resposta do proprietário :
  Olá! Lamentamos o transtorno e agradecemos a sua avaliação. Estamos sempre buscando melhorar o nosso atendimento e serviço, por isso a nossa equipe se coloca à disposição para conversar com você. Se preferir, ligue para o nosso Televendas 3004-8007 e te ajudaremos por lá.
• paulo.a

  1 / 5

  18/01/2022 à 19:24

  horrível !!!não atende o telefone de jeito nenhum. fiquei por horas tentando falar com alguém mas...... ninguém atende!!!
• Lia.

  3 / 5

  28/07/2021 à 23:51

  Uma amiga, foi buscar um medicamento que ela pediu por telefone ou on line e ela reclamou de serem bem atrapalhados... Fiquei no carro aguardando, levou uns 20 minutos.
• Marcella.i

  5 / 5

  10/06/2021 à 15:39

  Muito bom o atendimento. Ótima drogaria.
• Thiago.a

  5 / 5

  12/07/2021 à 16:45

  Excelente atendimento e ótimos preços
• Jaime.a

  1 / 5

  15/01/2022 à 17:19

  Ninguém atende o telefone Eh os preços não são tão bom Deixar a desejar
• Jorge.e

  2 / 5

  29/09/2021 à 21:03

  Fila, preços altos, caminhão ocupando vaga de carro, difícil. Pra entrar, não tem ajuda no estacionamento se preciso, fiquei preocupado com meu carro
• Ana.o

  1 / 5

  16/06/2021 à 22:28

  Por que ninguém atende o telefone?
• Vanessa.c

  1 / 5

  16/01/2022 à 00:05

  Realmente não entendo porque tem WhatsApp se não respondem nuncaaaaaa. Sinceramente
• Mirian.o

  5 / 5

  28/01/2021 à 09:40

  Uma das melhores opções da região.
• Luiz.u

  1 / 5

  17/09/2021 à 16:06

  Péssimo atendimento. Ninguém atende o número postado como contato telefônico.
• Lucas.l

  1 / 5

  28/01/2021 à 22:06

  Ninguém atende o Telefone
• Fernando.i

  1 / 5

  03/12/2022 à 16:23

  Hoje está difícil

  Resposta do proprietário :
  Gostaríamos de entender melhor a sua situação, Fernando. Poderia nos enviar com mais detalhes o ocorrido via e-mail: pesquisadesatisfação@rd.com.br. Queremos te ajudar!
• Alessandro.l

  4 / 5

  14/10/2021 à 18:55

  No dia que eu fui, estava demorado o atendimento.
• Jorge.l

  5 / 5

  06/01/2021 à 23:32

  Excelente atendimento!!!!
• Ester.m

  2 / 5

  07/10/2021 à 21:31

  Eles têm telefone pra nada, pq não atendem
• Aline.o

  5 / 5

  01/08/2022 à 20:39

  Ótimo preço é entregar na residência.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Aline! Agradecemos muito a sua avaliação. Conte sempre conosco!
• Logoff.a

  5 / 5

  20/10/2022 à 21:25

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Oi! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nós. Conte com a gente!
• Jane.e

  5 / 5

  26/08/2021 à 13:46

  Drogaria Raia muito boa atendimento é excelente 5
• Juliana.a

  1 / 5

  12/10/2021 à 18:54

  Atendimento ridículo! Não recomendo
• Regina.e

  5 / 5

  05/04/2022 à 10:00

  Excelente! Preço justo.
• Carlos.e

  4 / 5

  20/01/2022 à 15:23

  Dependendo do ponto e bem surtido
• Elton.o

  5 / 5

  03/09/2022 à 23:03

  Ótimos Preços

  Resposta do proprietário :
  Olá, Elton! Agradecemos sua avaliação!
• Hermany.e

  5 / 5

  03/09/2021 à 19:10

  Atendimento nota 10
• mari.u

  3 / 5

  04/08/2022 à 21:02

  Pode melhorar ☺️

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mari! Lamentamos pela sua experiência. Neste caso, pedimos que envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Pode sempre contar com a gente!
• joao.a

  5 / 5

  19/08/2022 à 03:04

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Oi, João! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Conte com a gente!
• Maria.e

  5 / 5

  27/12/2020 à 13:28

  Excelentes Profissionais
• Mayara.a

  5 / 5

  27/01/2021 à 02:20

  Farmácia vazia, bom atendimento.
• karine.i

  5 / 5

  17/01/2022 à 04:06

  Ótimo atendimento.
• Matheus.a

  5 / 5

  21/10/2021 à 21:02

  Variedade de remédios, uma farmácia comum
• Wesley.a

  5 / 5

  07/11/2022 à 14:23

  Show !! (Traduzido pelo Google) Mostrar !!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Wesley! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nós. Conte com a gente!
• Marcos.i

  5 / 5

  11/10/2021 à 18:40

  Uma boa farmácia
• Cinthia.u

  5 / 5

  08/12/2020 à 23:45

  Gostei
• ENFERMEIRO.N

  5 / 5

  10/06/2022 à 16:21

  Show (Traduzido pelo Google) Mostrar

  Resposta do proprietário :
  Olá, Enfermeiro! Agradecemos muito a sua avaliação. Vocês são a razão da nossa dedicação em entregar o melhor serviço! Conte sempre conosco. 🙂