Farmácia Algarve

Tags: Farmácia,

• Jorge.u

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  18/05/2023 à 01:57

  Já tinha deixado de vir a esta farmácia por saber que desde há muito tempo tem um atendimento que deixa muito a desejar, hoje como ia de passagem resolvi entrar, mas reparei que nada mudou senão pra pior, acho que seria hora de algumas mudanças.

  Resposta do proprietário :
  As críticas são muito importantes. A sua, em especial, porque nos permite melhorar. Estou-lhe, por isso, grato. Nesse sentido, agradeço-lhe que nos informe o que o desagrada e, na sua opinião, o que poderemos fazer para o corrigir.
• Jorge.a

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  14/03/2023 à 09:57

  Estava com indigestao e procurei junto de uma funcionaria se tinha algo para remediar, eu sabia que Rennie podia resolver o problema, mais procurei saber se havia algo de mais eficaz. A empregada olhou para mim e nem foi capaz de me aconselhar Rennie, tive de ser eu mesmo a pedir as pastilhas. Incrivel! Deviam mudar de profissao.

  Resposta do proprietário :
  Antes de mais, apresento as minhas desculpas, em nome da Farmácia Algarve, por o atendimento não ter cumprido a sua expectativa. Procurei entender o atendimento, com base nas informações que recebi, a sua e a da funcionária. A funcionária, concordou com a sua proposta de Rennie para ajudar a resolver o problema da indigestão referida. Por duas razões. Uma, a Rennie está, realmente, indicada nessa situação. Outra, o facto de ter referido a Rennie, induz que é um produto que normalmente usa, justificado pelos seus bons resultados. O aconselhamento seria outro, na informação da funcionária, se não tivesse referido a Rennie. O resultado, porém, não seria garantidamente melhor. Às vezes poderemos não ter o melhor desempenho, mas temos essa obrigação. Todas as críticas, e sua também, ajudam sempre a melhoria contínua, que procuramos conseguir. Obrigado.
• Ana.o

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  16/05/2022 à 10:51

  Went there yesterday around 20pm. Although the opening hours were said to be from 9am to 22pm, the truth is that is was closed. There were also 2 other ladies there that also needed some medicine and went home empty handed. Not reliable at all. If you are closed just update your timeschedules and share. Will certenately not go back. (Traduzido pelo Google) Fui lá ontem por volta das 20h. Embora se dissesse que o horário de funcionamento seria das 9h às 22h, a verdade é que estava fechado. Havia também 2 outras senhoras lá que também precisavam de um remédio e foram para casa de mãos vazias. Não é nada confiável. Se estiver fechado basta atualizar seus horários e compartilhar. Certamente não voltarei.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your critique. You're right. The information that the pharmacy is open until 22:00 refers to the week of permanent service. It had ended the previous Friday and hadn't been updated. The pharmacy closes at 7 pm on Sundays, from October to May, when it is not on permanent service. You can consult the pharmacy's opening hours, including permanent services, strictly on the pharmacy's website: www.farmacialgarve.net. I offer my apologies for the inconvenience. I appreciate that, when you return to the Pharmacy, ask to speak with Susana and identify yourself. We will have a " small treat" to minimize the inconvenience caused. Regards. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua crítica. Você tem razão. A informação de que a farmácia está aberta até às 22h00 refere-se à semana de atendimento permanente. Ele havia terminado na sexta-feira anterior e não havia sido atualizado. A farmácia encerra às 19h00 aos domingos, de outubro a maio, quando não está em serviço permanente. Poderá consultar o horário de funcionamento da farmácia, incluindo os serviços permanentes, estritamente no site da farmácia: www.farmacialgarve.net. Apresento minhas desculpas pelo transtorno. Agradeço que, ao regressar à Farmácia, peça para falar com a Susana e identifique-se. Teremos um "pequeno mimo" para minimizar os transtornos causados. Cumprimentos.
• Albertina.o

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  15/05/2022 à 18:55

  Deveria estar aberta até às 22h, porém, está encerrada e são 19.40

  Resposta do proprietário :
  Agradeço a sua crítica. Tem razão. A informação de que a farmácia está aberta até às 22 horas, refere-se à semana de serviço permanente. Tinha acabado na sexta anterior e não tinha sido actualizada. A farmácia ao domingo, de outubro a maio, quando não está de serviço permanente, encerra às 19 horas. Pode consultar o horário da farmácia, incluindo os serviços permanentes, com todo o rigor, no site da farmácia: www.farmacialgarve.net. Apresento as minhas desculpas, pelo inconveniente. Agradeço que, quando voltar à Farmácia, peça para falar com a Susana e se identifique. Teremos um "miminho" para minimizar o transtorno causado.
• Carla.a

  5 / 5

  22/02/2022 à 20:51

  Já utilizei várias vezes os serviços desta Farmácia e sou sempre muito bem atendida tanto no estabelecimento como por via telefónica. Profissionais qualificados, simpáticos e atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Carla. Esperamos ter podido ajudar. :)
• Kelly.r

  5 / 5

  27/11/2022 à 16:34

  Para mim é a melhor farmácia em atendimento entrega profissionais exemplar nota mil
• S.

  3 / 5

  19/10/2022 à 09:31

  The woman at the counter didn't speak English, so a tiny bit of Portuguese (with help of Google Translate) was good to know. The given product was exactly what I needed. (Traduzido pelo Google) A mulher no balcão não falava inglês, então um pouquinho de português (com ajuda do Google Translate) era bom saber. O produto fornecido era exatamente o que eu precisava.

  Resposta do proprietário :
  I'm really sorry. There are so many staff in the pharmacy who speak English. Could have helped this colleague. Why didn't she ask for help? I really don't understand why. I offer my apologies. Thanks. Paulo Chagas. (Traduzido pelo Google) Eu realmente sinto muito. Há tantos funcionários na farmácia que falam inglês. Poderia ter ajudado este colega. Por que ela não pediu ajuda? Eu realmente não entendo o porquê. Eu ofereço minhas desculpas. Obrigado. Paulo Chagas.
• Mariama.a

  4 / 5

  12/02/2023 à 20:28

  Atendimento rápido e eficiente.

  Resposta do proprietário :
  Tank you for your review. We try hard. Best regards, PC (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua revisão. Nós nos esforçamos. Atenciosamente, PC
• José.e

  5 / 5

  10/02/2023 à 01:15

  Atendimento muito profissional.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela consideração. Tentamos!
• Mukul.h

  1 / 5

  01/11/2022 à 17:46

  Everything is fine except for staff..... Really they don't have manners and don't respond on time (Traduzido pelo Google) Está tudo bem, exceto os funcionários ..... Realmente eles não têm boas maneiras e não respondem a tempo

  Resposta do proprietário :
  Hi. Thank you for your commentary. It is always important for us. We'll try hard to get better. I'm sorry about the inconvenience. Fortunately, we have several commentaries, most of them, with 5*, given to the staff... I hope, we'll be able to make you a better impression, next time. Thanks. Best regards, (Traduzido pelo Google) Oi. Obrigado pelo seu comentário. É sempre importante para nós. Vamos nos esforçar para melhorar. Lamento o inconveniente. Felizmente, temos vários comentários, a maioria deles, com 5*, dados ao staff... Espero que possamos causar uma impressão melhor, da próxima vez. Obrigado. Atenciosamente,
• José.i

  5 / 5

  09/08/2021 à 17:08

  Excelente! Todas as zonas de turismo deviam ter uma farmácia assim! Além dos óbvios medicamentos, dispõe de enfermeira, realizando ainda diversos tipos de exames.

  Resposta do proprietário :
  Registamos, com agrado, o seu comentário. Só nos encoraja a estarmos cada vez mais disponíveis, a melhor servir quem nos procura e deposita confiança.
• Carlos.o

  5 / 5

  11/07/2022 à 21:43

  Grande simpatia com os clientes muito pacientes
• Luís.o

  1 / 5

  04/06/2017 à 18:51

  Pior serviço de encomenda de medicamentos, estipulam uma determinada hora 20h e depois passa para as 20h30, 20h45 e 21h00 ! E SEM MEDICAMENTO, de certo perdi 4 idas em vão, deveria ter ido mais cedo a outra farmácia. Farmácia Algarve? Nunca mais.
• Krzysztof.a

  5 / 5

  18/04/2018 à 11:10

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos, embora não falem polonês😂, mas você pode se comunicar em inglês sem problemas😁 (Original) Bardzo miła obsługa mimo że nie mówia po polsku😂 ale bez problemu można się dogadać w języku angielskim😁
• João.o

  5 / 5

  21/08/2022 à 23:00

  Muita disponibilidade e simpatia.
• Francisco.a

  4 / 5

  04/07/2017 à 13:54

  Muito bom atendimento. Diversidade de artigos ligados à área da saúde e nutrição.
• Tiago.a

  5 / 5

  24/04/2017 à 08:52

  Do atendimento mais simpático que vivenciei em farmácias. Obti o que queria, sem tempo de espera.
• Mark.

  5 / 5

  15/04/2017 à 08:57

  I needed medication for my son. Pharmacy was very helpful and spoke good English. Efficient and great advice. (Traduzido pelo Google) Eu precisava de remédio para meu filho. A farmácia foi muito prestativa e falava inglês bem. Assessoria eficiente e ótima.
• joao.a

  5 / 5

  24/08/2019 à 12:57

  Atendimento muito rápido. Ao contrário de qualquer outra farmácia que visitei em Portugal.

  Resposta do proprietário :
  Gratos. Sistematicamente, criamos procedimentos internos e actualizamos as nossas instalações, sempre com esse o objectivo de servir melhor. É excelente ter o reconhecimento de quem nos procura.
• Tiago.o

  5 / 5

  24/08/2019 à 12:14

  Nao tem Capacetes que dê para lavar na Maquina de lavar😣
• Armando.o

  4 / 5

  11/05/2017 à 17:51

  Bom atendimento...encontrasse tudo .
• Rita.c

  5 / 5

  09/05/2017 à 08:38

  Great advice...very efficient. ..spoke English....great experience. (Traduzido pelo Google) Ótimo conselho...muito eficiente. ..falava inglês ....ótima experiência.
• João.a

  3 / 5

  05/01/2017 à 19:30

  Bom atendimento e tudo organizado.
• Telmo.i

  5 / 5

  01/08/2017 à 21:46

  Atendimento rápido e funcionários simpáticos
• Rui.a

  4 / 5

  20/06/2022 à 20:45

  Muito moderna
• Vitória.u

  5 / 5

  06/05/2017 à 00:09

  Funcionários simpáticos e atenciosos.
• Antonio.a

  5 / 5

  26/08/2022 à 07:52

  Simpatia
• Filomena.a

  4 / 5

  06/01/2017 à 12:19

  Simpatia, estacionamento um pouco dificil
• Marcio.e

  4 / 5

  26/05/2018 à 05:58

  Ótimo atendimento.
• Paulo.i

  4 / 5

  08/05/2017 à 15:27

  Bom atendimento!
• Rui.o

  5 / 5

  05/05/2020 à 14:20

  Muito profissionalismo!

  Resposta do proprietário :
  Gratos. Sem aos dispor dos nossos clientes, de ontem, de hoje e de amanhã.
• Martin.e

  5 / 5

  28/04/2022 à 06:02

  Good (Traduzido pelo Google) Bom
• Daniel.i

  4 / 5

  10/09/2019 à 17:50

  Facil localização
• Alexandre.o

  4 / 5

  28/05/2021 à 23:13

  (Traduzido pelo Google) Atenção!!!😷 (Original) Atenciosod!!!😷

  Resposta do proprietário :
  Obrigada. 😊
• Carlos.i

  5 / 5

  11/06/2018 à 14:38

  Excelente
• Super.i

  5 / 5

  15/09/2020 à 17:17

  Bom
• NIKUS.I

  5 / 5

  10/11/2018 à 02:47

  Farmácia espetacular.