Drogasil

Tags: Farmácia, Empresa farmacêutica,

• Alex.e

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  10/06/2023 à 01:27

  Não sei pra que esse estabelecimento tem telefone fixo porque a gente morrer de liga e ninguém atende complicado, esse povo não gosta de trabalhar
• Andréia.l

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  03/03/2023 à 01:25

  Fiz um pedido pelo Ifood na Drogasil, e paguei pelo app, no meu cartão de débito, compra aprovada, tudo certo, todo momento vindo as atualizações, de quem ia entregar, quanto tempo, tudo como funciona no ifood, quando o entregador já tinha chegado em meu endereço, veio uma msg de pedido cancelado, um absurdo, fiquei sem os produtos e sem o valor, e se tivesse apenas este valor pra comprar o que precisava, porque reembolso demora muito. Caso eu não tenha uma posição da loja ou do ifood vou no Procon amanhã mesmo.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Andréia! Vamos te ajudar com o seu pedido, tudo bem? Para isso, você pode nos enviar o número do seu pedido para o nosso WhatsApp (11 3004-8007), e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou telefone (3003-7242), por favor? Estamos aqui para ajudar!
• Lilito.

  5 / 5

  12/08/2022 à 20:40

  Sou de sp mas sempre que estou na praia, e freqüentemente estou, vou a essa Drogasil, tanto eu como meu marido , sempre fomos muito bem atendidos! Todos os funcionários educados e simpáticos e profissionais! O gerente uma simpatia!!! Respeito todas opiniões, mas eu recomendo ! 😉😉 A todos Feliz 2023 e minha gratidão

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lilito! Ficamos muito felizes em receber a sua avaliação! Temos muito orgulho do nosso serviço e atendimento, e estamos sempre buscando formas de melhorar ainda mais. Esperamos ver você por aqui em breve! ☺
• marcio.u

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  27/01/2023 à 21:38

  Atendimento presencial é bom, mas se telefonar pra alguma informação, esqueça! Ninguém atende e cai na caixa postal!

  Resposta do proprietário :
  Vamos te ajudar com isso, Marcio! Nos nossos canais digitais, app Drogasil ou site: https://www.drogasil.com.br, é possível conferir a disponibilidade e preços dos produtos, tipos de entrega, formas de pagamento e muito mais. Se preferir, você também pode entrar em contato por meio da nossa central de atendimento no WhatsApp: 11 3004-8007, e-mail: atendimento@drogasil.com.br ou pelo telefone 3004-8007. Conte com a gente!
• Eliana.e

  5 / 5

  07/05/2022 à 11:04

  Atendimento, preço, opções muito bom parabéns

  Resposta do proprietário :
  Oi, Eliana! Ficamos felizes de saber que você teve uma boa experiência conosco. Conte sempre com a gente!
• Ledinaura.i

  1 / 5

  16/02/2022 à 22:47

  Horrível funcionários da parte da tarde debochados não atende o telefone de jeito nenhum fiz uma compra online e não queriam entregar o medicamento para minha filha achei um desaforo pois a medicação já estava paga a funcionária disse para cancelar eles preferem perder o cliente do que resolver a situação falta de desrespeito com o cliente e despreparo total .sou cliente desde a inauguração esses funcionários novos sobre a responsabilidade desse gerente vai falir logo a loja não compro mais nessa loja e não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ledinaura! Sentimos muito por isso. Esperamos poder ter a oportunidade de te atender melhor em um próxima vez. Caso queira, entre em contato conosco através do e-mail pesquisadesatisfação@rd.com.br
• ana.l

  1 / 5

  11/08/2019 à 00:25

  Hje tive um pessimo atendimento nessa unidade,fui desacatada verbalmente por uma funcionária, da farmácia, funcionaria sem ética nenhuma super despreparada para trabalhar com público, a princípio fui atendida pela farmacêutica que me atendeu super mega bem,fiz um orçamento com ela e como aguardava a pessoa que iria fazer o pgto das minhas medicações de uso contínuo fui até o estacionamento esperar por meu parente,qdo retornei a farmacêutica entrou em horário de janta,sendo eu "atendida" por uma balconista sem muita experiência, tudo bem,mas a sua colega ao pegar o caso ajudando a colega veio ao meu encontro tentar me atender porém usando palavras de descontentamento me ofendendo,onde eu não deixei por menos e retruquei tbem,afinal de contas cada cliente que entra numa farmácia já fez vários orçamentos e se ela ficar com a que ela escolheu pq foi bem tratada e tem bom preço, a funcionária tem que ter em mente que,a cada cliente que a farmácia ganha, conquista seu emprego está garantido,sendo assim seu salário tbem!! Aqui deixo minha indignação devido a forma como fui atendida!!!!!
• Cah..

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  11/10/2021 à 12:37

  Fui com a receita de uma pomada oftalmológica, sai com uma pomada dermatológica.. sorte que li a bula no caminho de casa e vi que não estava com a pomada certa, retornei, a outra farmacêutica que me atendeu me disse que seria um perigo se eu tivesse passado a pomada que me foi dada no olho. O farmacêutico que me deu a pomada errada havia me dito que não tinha a marca que foi indicada pelo oftalmologista, mas que eu poderia levar um genérico. Uma situação impensável... E se eu não tivesse lido a bula? Voltei na farmácia e tive que ficar mais de uma hora no aguardo da troca das pomadas. Desrespeito, despreparo.. um absurdo. Não recomendo essa farmácia pra ninguém!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carolina! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição!
• Neusa.a

  4 / 5

  17/08/2021 à 21:02

  Sempre que possivel ia à Drogasil da Kennedy mas com a pandemia, obrigada a ficar reclusa, estava fazendo pedidos pela internet. Hoje passei na loja para comprar um medicamento e o atendimento é primoroso, a limpeza da loja idem, a cordialidade dos funcionários também é perfeita. A unica ressalva ( e aí nem é culpa da loja) é a diferença de preços entre os pedidos feitos pela internet e a compra na loja física. Unico motivo de nao receberem 5 estrelas (no medicamento q adquiri, a diferença era de R$10,00 a menos pela internet). Compensa inclusive pagar pela entrega.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Neusa! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Estamos à disposição! =)
• Marlene.o

  5 / 5

  07/11/2021 à 08:12

  Funcionários educados, fácil estacionamento na porta, tem convênio com meu plano de saúde o que me dá descontos nos medicamentos e outros produtos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marlene! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Estamos à disposição! =)
• Ricardo.a

  5 / 5

  20/05/2022 à 01:37

  Loja bem localizada, organizada, ótimo atendimento. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Ricardo! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Conte com a gente!
• Antonio.o

  5 / 5

  19/11/2022 à 01:15

  Excelente farmácia
• marcos.a

  1 / 5

  20/09/2021 à 20:45

  Péssimo atendimento... Como sempre grandes redes com lojas enormes e 3 pessoas atendendo.... Lamentável!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcos! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição!
• Maria.u

  5 / 5

  19/01/2022 à 14:40

  Todos os atendentes super educados fácil de estacionar e perto da minha casa
• Roseli.o

  5 / 5

  10/12/2020 à 17:19

  Farmacêutico David da S. Ribeiro, Parabéns pelo zelo nas aplicações de injeções na minha mãezinha. Muito cuidadoso, aplicações sem dor. Continue assim!
• Silvia.o

  5 / 5

  19/06/2021 à 13:48

  Sempre muito bem atendida...entregam na minha porta

  Resposta do proprietário :
  Oi, Silvia! Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeita com os nossos serviços. Precisando de algo, pode contar sempre com a gente!
• Paulo.o

  5 / 5

  15/03/2022 à 03:45

  Ótima localização. Excelente atendimento. Recomendo 👍

  Resposta do proprietário :
  Olá, Paulo! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Nilton.e

  1 / 5

  26/06/2022 à 14:45

  Péssimo atendimento pelos balconistas.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Nilton! Não era essa experiência que gostaríamos que tivesse conosco. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Estamos à disposição!
• Maria.p

  3 / 5

  18/01/2023 à 00:18

  Falta muito medicamento

  Resposta do proprietário :
  Oi, Maria! Estamos aqui para ajudar. Você pode falar com a gente via WhatsApp (11 3004-8007), e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou telefone (3003-7242) e explicar o que aconteceu, por favor?
• Izaura.r

  5 / 5

  01/07/2018 à 17:32

  Excelente atendimento e ainda servem cafezinho. Estacionamento próprio, o que me facilita, caminho da minha casa.
• Debora.e

  5 / 5

  08/09/2022 à 22:58

  Ótima drogaria e num local bom!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos por sua avaliação, Debora! Estamos à disposição sempre! 😉
• Carlos.o

  5 / 5

  06/05/2022 à 14:17

  Atenção total dos farmacêuticos, só compro la!

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes em saber, Carlos! Conte sempre com a gente! (:
• Vanessa.o

  1 / 5

  16/04/2022 à 21:09

  Telefone para entrega e não atende

  Resposta do proprietário :
  Oi, Vanessa! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3004-8007. Pode contar com a gente!
• Salvador.i

  5 / 5

  31/01/2019 à 19:46

  Fácil de estacionar, funcionários bem treinados, educados e pacientes com idosos.
• Cintia.i

  5 / 5

  11/10/2021 à 21:17

  Sempre, toda a equipe é sensacional!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cintia! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Maria.a

  3 / 5

  23/06/2021 à 15:54

  O atendimento via telefone e péssimo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maria! Muito obrigado pela sua avaliação! Não deixe de compartilhar conosco o que você acredita que podemos fazer para melhorar a nossa avaliação. Estamos à disposição!
• Magali.a

  5 / 5

  14/01/2020 à 22:47

  Encontro tudo que preciso preço bom recomendo
• Nutri.u

  5 / 5

  16/06/2022 à 13:51

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Oi, Luana! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nós. Conte com a gente!
• Ròdrik.i

  5 / 5

  03/11/2018 à 22:21

  Tudo perfeito, atendimento 100%
• Matheus.a

  5 / 5

  21/07/2016 à 16:09

  Tem um ótimo atendimento e farmacêuticos período integral.
• Adriano.

  5 / 5

  14/04/2021 à 14:34

  Atendentes sempre atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Adriano! Ficamos muito felizes em ler a sua avaliação. Procuramos sempre evoluir na qualidade de nosso atendimento para que vocês, clientes, se sintam confortáveis em suas visitas às nossas lojas. Precisando de algo, sabe onde nos encontrar!
• Futura.r

  5 / 5

  12/09/2018 à 16:15

  Atenciosos e gentis no atendimento!
• LEONARDO.L

  5 / 5

  23/08/2019 à 16:09

  FARMACIA MUITO BOA BOM ATENDIMENTO DE SEUS FUNCIONARIOS.
• Tainan.n

  5 / 5

  13/10/2020 à 01:46

  Tem de tudo, super acessível.
• Ketilly.i

  1 / 5

  15/04/2022 à 23:22

  ruim!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ketilly! Estamos sempre em busca do aprimoramento de nossos serviços, por isso avaliações como a sua são muito importantes para a nossa equipe. Estamos à disposição para ajudar você no que for necessário e solucionar qualquer problema.
• Edson.e

  4 / 5

  02/06/2018 à 20:56

  Excelente atendimento!
• MORGANA.

  5 / 5

  01/04/2020 à 07:32

  Excelente atendimento!!!
• Cristiane.e

  5 / 5

  04/02/2019 à 04:54

  Ótimo. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Cristiane, muito obrigado pela avaliação positiva! É ótimo saber que estamos atendendo às expectativas dos nossos clientes. Esperamos ver você por aqui em breve. =)
• Marcelo.e

  5 / 5

  31/07/2020 à 22:29

  Ótima experiência!!
• Mayara.a

  5 / 5

  14/06/2017 à 17:13

  Bons preços
• Wilson.o

  5 / 5

  28/06/2020 à 11:16

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Wilson, é muito bom saber que você gostou da sua experiência por aqui. A nossa equipe sempre busca manter um alto padrão de atendimento e a sua avaliação mostra que estamos no caminho certo! Volte sempre que precisar, será um prazer receber você. 😁
• Manuel.e

  5 / 5

  25/05/2018 à 19:55

  Excelente.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Manuel! Adoramos receber a sua avaliação! Se tiver qualquer sugestão, por favor, compartilhe conosco. Seu feedback é muito importante pra gente! =)
• Antônio.o

  4 / 5

  04/04/2017 à 03:25

  Boa farmácia