Farmácia Pedra Mourinha

Tags: Farmácia, Empresa farmacêutica,

• Adrian.o

  5 / 5

  15/06/2023 à 16:06

  Love it but it's often too busy even though there are all cash registers open (Traduzido pelo Google) Adoro, mas muitas vezes está muito ocupado, embora haja todas as caixas registradoras abertas
• Filipe.O

  5 / 5

  02/02/2023 à 08:58

  Muito bom há anos que sou cliente sempre fui bem atendido e os empregados são 5 estrelas gosto muito até nos divertimos

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Filipe! É muito gratificante receber comentários como este! Trabalhamos todos os dias para fazer clientes felizes! ☺️
• Walmar.a

  3 / 5

  03/05/2023 à 15:03

  Os atendentes não são simpaticos!!!
• Vítor.e

  1 / 5

  25/09/2021 à 15:00

  A pior farmácia do concelho. Aqui já não entro. As respostas do proprietário da farmácia aos comentários dos clientes (não têm a mínima noção como se deve tratar um cliente - deviam trabalhar primeiro na recepção de um hotel de cinco estrelas) são "copy e paste". Quer que seja mais específico? O caso foi o seguinte: Eu estava inscrito para a vacina da gripe. Quando houve a disponibilidade da vacina fui contactado por telefone que podia levantar a vacina. Disse honestamente que já tinha tomado noutra farmácia mas que iria buscar para a minha mulher. A funcionária disse-me ao telefone que não podia vender-me a vacina porque a minha mulher não estava inscrita. Desde quando em termos de leis comerciais um funcionário determina a quem vende um produto? Se o produto estava reservado para me ser vendido porque não posso eu adquiri-lo e transmitir a outra pessoa identificada?

  Resposta do proprietário :
  Lamento o seu comentário. De qualquer modo, agradecia que fosse mais específico quanto ao que o desagradou, no sentido de melhorarmos o nosso atendimento. Sr. Vitor, Obrigado pelo detalhe da situação específica. De facto, aquilo que descreve é uma situação desagradável que não foi conduzida da forma mais adequada. A nossa farmácia sempre procurou prestar um serviço de qualidade, especialmente para os nossos utentes habituais, como o Sr Vitor era. Lamento não termos sido capazes de resolver a questão em tempo oportuno. Ainda assim, manifesto a nossa total disponibilidade para voltar a merecer a sua confiança.
• Carla.s

  5 / 5

  01/01/2023 à 00:51

  Super profissionais, equipa 5 estrelas :)
• Jacqueline.h

  5 / 5

  06/08/2022 à 08:00

  Very helpful staff, give good advise and are friendly. If they don't have the medication in stock, they will order it for you and let you know as soon as the product has arrived, ready for collection. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos, dão bons conselhos e são amigáveis. Se eles não tiverem o medicamento em estoque, eles farão o pedido para você e avisarão assim que o produto chegar, pronto para coleta.
• José.o

  5 / 5

  10/06/2023 à 21:31

  Pessoal qualificado e simpáticos
• Ana.e

  1 / 5

  11/08/2020 à 09:15

  Hoje estive à porta 20minutos para ser atendida estavam 9 pessoas à minha frente três pessoas a fazer atendimento. Nesses 20minutos atenderam apenas 2 pessoas. Teve que me vir embora sem trazer os medicamentos. Pergunto-me quanto tempo estaria à espera talvez mais de uma hora assim lamento não é possível. Na farmácia que se encontra no continente fui logo atendida.

  Resposta do proprietário :
  Infelizmente, devido às limitações impostas pela Covid-19, não podemos prestar o nosso melhor atendimento. No caso concreto do dia de hoje, houve a infeliz coincidência de termos muitos atendimentos demorados que surgiram à mesma hora. Lamentamos não termos conseguido prestar o serviço pretendido e tudo faremos para voltar a merecer a sua confiança.
• F.

  5 / 5

  03/10/2021 à 15:09

  Very good farmacia.Good,friendly staff.Any unavailable medicines are promptly ordered. So far, excellent service all round including our yearly flu jabs. F.Majeed (Traduzido pelo Google) Farmacia muito boa. Funcionários simpáticos. Quaisquer medicamentos indisponíveis são prontamente solicitados. Até agora, excelente serviço em todos os aspectos, incluindo nossas vacinas anuais contra a gripe. F.Majeed

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your kind review! Hope to see you soon 😊 (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua gentil avaliação! Espero vê-lo em breve 😊
• Vitorino.r

  5 / 5

  05/07/2022 à 19:54

  Simpatia, rapidez eficiência no trabalho. Sempre disponíveis para ajudar e aconselhar.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado! Trabalhamos diariamente para servir os nossos utentes e é uma enorme satisfação quando o nosso trabalho é reconhecido!
• Inês.a

  5 / 5

  23/04/2018 à 23:37

  Fui hoje à noite e foi um dos melhores atendimentos que tive muitos parabéns excelentes profissionais

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Inês! :) É bom quando o nosso trabalho é reconhecido por aqueles que procuramos servir com excelência.
• Raul.

  5 / 5

  26/03/2014 à 11:19

  Excelente atendimento, sou atendido quase imediatamente depois de tirar a senha; Por norma, dispõem de todos os medicamentos que levo em prescrição.
• Joao.i

  4 / 5

  04/03/2018 à 16:53

  Farmacia com colaboradores simpaticos. Bom atendimento. Os tempos de espera são muito reduzidos. Espaço agradavel
• phelipe.a

  1 / 5

  05/06/2022 à 22:45

  Atendimento muito demorado

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos a demora, mas infelizmente não conseguimos prestar o serviço habitual no horário nocturno. Adicionalmente, devido a um problema informático, o atendimento hoje atrasou mais do que seria expectável. Lamentamos o sucedido e iremos trabalhar para melhorar neste particular.
• Alina.l

  1 / 5

  02/06/2022 à 09:17

  A equipe é desagradável(

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos o seu comentário. De qualquer modo, agradecia que fosse mais específica quanto ao que a desagradou, no sentido de melhorarmos o nosso atendimento.
• antonio.m

  5 / 5

  17/03/2021 à 08:41

  Excelentes Profissionais!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela mensagem! Ficamos muito felizes quando sabemos que deixamos os nossos utentes satisfeitos! Obrigado
• ana.e

  4 / 5

  09/10/2017 à 23:59

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu comentário. Vamos continuar a trabalhar para continuar a merecer a sua confiança.
• Tiago.e

  5 / 5

  14/12/2017 à 09:20

  Excelente atendimento
• Esmeralda.a

  5 / 5

  22/07/2020 à 20:41

  Profissionais prestativos
• Vânia.o

  5 / 5

  14/07/2017 à 15:35

  Adorei
• Raul.i

  4 / 5

  16/07/2016 à 18:02

  Farmácia muito boa!