Farmacia Torrens
- 4.3
- Farmácia
- Port d'Alcúdia
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Sobre : Farmácia Farmacia Torrens em Port d'Alcúdia
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (41)
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Thomas.o5 / 518/08/2022 à 08:51
Very helpful staff. No need to worry about a language barrier if you speak little to no Spanish, all the staff are fluent English speakers. They gave me sound advice about products for mosquito bites and repellents. Great service. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos. Não há necessidade de se preocupar com a barreira do idioma se você fala pouco ou nenhum espanhol, todos os funcionários são fluentes em inglês. Eles me deram bons conselhos sobre produtos para picadas de mosquito e repelentes. Ótimo serviço.
Resposta do proprietário :
Thank you for your kind words. It means a lot to us. We are very happy to have helped you. We hope to see you again. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas suas palavras gentis. Isso significa muito para nós. Ficamos muito felizes em ter ajudado você. Esperamos vê-lo novamente. -
Joana.a2 / 519/09/2022 à 09:09
(Traduzido pelo Google) Vou lá com frequência porque fica perto do hospital de Muro, então não preciso ir a nenhum outro, já que não tem nenhum no caminho de casa. Mas me incomoda muito e me incomoda que toda vez que você vai lá eles tentam te vender alguma coisa. Senhores, se eu estiver interessado em algum probiótico ou algo a mais, não se preocupem, avisarei. Os preços das parafarmácias são mais caros do que outras farmácias de aldeia, mas isso já é conhecido. Estar em um lugar turístico é o que tem. (Original) Hi vaig sovint per lo aprop que està de l,hospital de Muro, així no he d, anar aposta a cap altra, ja que de camí a casa no n,hi ha cap. Però me molesta i m,incomoda soberanament que cada vegada que hi vas t,intentin vendre algo. Senyors, si m,interessa un probiòtic o qualque cosa extra no passeu pena que ho faré saber. Els preus de parafarmàcia són més cars que altres farmàcies de poble, però això ja es sap. Estar a lloc turístic és el que té.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Joana: Estamos muito felizes em tê-lo como cliente regular da farmácia. Lamentamos muito que algumas de nossas recomendações o tenham incomodado. A verdade é que uma elevada percentagem da população valoriza positivamente o aconselhamento farmacêutico. Uma das funções do farmacêutico é auxiliar o paciente na prevenção e detecção dos efeitos adversos dos medicamentos. O caso que você mencionou do probiótico é um bom exemplo: quando você é tratado com antibióticos, é recomendável tomar um probiótico para recuperar a microbiota intestinal, que representa uma parte importante de nossas defesas. E devemos comunicar isso em cada caso para não deixar nenhum paciente desinformado. Pedimos desculpas por incomodá-lo se o dissemos mais de uma vez. Obrigado pela sua opinião. Isso nos ajudará a fazer melhor o nosso trabalho. Esperamos te ver novamente em breve. (Original) Estimada Joana: Estem molt contents de tenir-te com a clienta habitual de la farmàcia. Sentim molt que t´hagi molestat alguna de les nostres recomanacions. La veritat és que un alt percentatge de la població valora positivament el consell farmacèutic. Una de les funcions del farmacèutic és ajudar al pacient en la prevenció i detecció dels efectes adversos dels medicaments. El cas que has indicat del probiòtic és un bon exemple: quan se fa un tractament amb antibiòtics se recomana prendre un probiòtic per recuperar la microbiota intestinal, la qual representa una part important de les nostres defenses. I això ho hem de comunicar en cada cas per no deixar cap pacient desinformat. Te demanam disculpes per haver-te incomodat si t´ho hem dit més d´una vegada. Gràcies per la teva opinió. Ens ajudarà a fer millor el nostre treball. Esperam tornar-te a veure aviat. -
Di.a1 / 517/06/2022 à 07:37
(Traduzido pelo Google) Foram roubados. Queria um bom creme para queimaduras solares e ela nos vende um protetor solar apenas para o rosto. Tubo minúsculo e 40 euros indo. Infelizmente, meu amigo só viu no hotel. (Original) Wurden abgezockt. Wollten eine gute Creme gegen Sonnenbrand und sie verkauft uns eine Sonnencreme nur fürs Gesicht. Winzige Tube und 40 Euro los. Gesehen hat mein Freund das leider erst im Hotel.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querido cliente, Desculpe pela inconveniência. Caso os produtos adquiridos não satisfaçam as suas necessidades, solicitamos que volte à farmácia ou, se for mais conveniente para si, contacte-nos através do telefone 637 288430 ou envie-nos um e-mail ftorrens@cofib.es. Ficaremos felizes em analisar o caso. Estimado cliente, Disculpe las molestias ocasionadas. Se os artigos adquiridos não satisfazem suas necessidades, agradecemos que acuda de nuevo a la farmacia ou si le result más cómodo póngase en contact con nosotros en el telefono 637 288430 ou escríbanos un mail to ftorrens@cofib.es. Revisaremos o caso com muito gosto. (Original) Sehr geehrter Kunde, Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Falls die gekauften Produkte Ihren Bedürfnissen nicht entsprechen, bitten wir Sie, nochmals in die Apotheke zu kommen oder, falls es für Sie bequemer ist, setzen Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung unter der Nummer 637 288430 oder schreiben Sie uns eine e-mail an ftorrens@cofib.es. Wir werden den Fall gern überprüfen. Estimado cliente, Disculpe las molestias ocasionadas. Si los artículos adquiridos no satisfacen sus necesidades le agradeceremos que acuda de nuevo a la farmacia o si le resulta más cómodo póngase en contacto con nosotros en el teléfono 637 288430 o escríbanos un mail a ftorrens@cofib.es. Revisaremos el caso con mucho gusto. -
Awesome.o5 / 515/09/2021 à 09:42
stopped at this pharmacy on a road trip, and the employee (with arabic name) was very helpful and took the time to give me advice and recommend the most adapted products. Thanks to her I could enjoy my holidays in Mallorca. (Traduzido pelo Google) parei nesta farmácia em uma viagem, e o funcionário (com nome árabe) foi muito prestativo e teve tempo para me aconselhar e recomendar os produtos mais adequados. Graças a ela pude aproveitar minhas férias em Mallorca.
Resposta do proprietário :
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We are very happy to have Chaimae on our team and that she helped you. Thanks again! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas amáveis palavras. Nós realmente apreciamos que você reserve um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Estamos muito felizes por ter Chaimae em nossa equipe e por ela ter ajudado você. Obrigado novamente! -
Frank.y5 / 521/07/2021 à 17:50
(Traduzido pelo Google) Super super ótimo funcionário precisava ajudar hoje! Tente me entender com paciência angelical! Item encomendado e retirado posteriormente. Impressionante: € 7 mais barato do que aqui na Alemanha. Muito obrigado! MISERICÓRDIA! (Original) Super super tolle Mitarbeiterin heute zur Hilfe benötigt! Mit engelsgeduld versucht mich zu verstehen! Artikel bestellt und später abgeholt. Der Hammer: 7€ günstiger als bei uns in Deutschland. Dankeschön! MERCIE!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela excelente avaliação e sua mensagem. Estamos muito satisfeitos por você estar satisfeito com nossa equipe e serviço. Grande abraço e tudo de bom para você! (Original) Herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung und Ihre Mitteilung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team und Service zufrieden sind. Liebe Grüẞe und alles Gute für Sie! -
S.5 / 504/10/2022 à 08:12
(Traduzido pelo Google) Bom serviço. Podia até entender o francês do meu amigo. Obrigação de protetor bucal. (Original) Gute Bedienung. Konnten sogar Französisch meines Freundes verstehen. Mundschutzpflicht.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação positiva! (Original) Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! -
Endika.o4 / 523/08/2021 à 18:46
(Traduzido pelo Google) Farmácia grande com funcionários atenciosos, pois pela região em que está localizada falam vários idiomas. É uma farmácia vocacionada para o turismo e problemas de praia, cremes e cuidados de verão. Eles não tinham o produto que fui comprar e olharam coisas semelhantes e me deram outro produto, foi menos eficaz, mas no final funcionou. (Original) Farmacia amplia y con personal atento, por la zona en la que está situada hablan varios idiomas. Es una farmacia enfocada al turismo y a los problemas playeros, cremas y atenciones de verano. No tenían el producto que fui a comprar y miraron cosas parecidas y me dieron otro producto, ha sido menos efectivo pero al final ha resultado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias! -
Daniele.r5 / 508/08/2022 à 05:14
(Traduzido pelo Google) Pessoal qualificado, encontrei imediatamente aqui que procurava e também produtos alternativos que agora resolveram o problema (Original) Personale qualificato, ho trovato subito qua ti cercavo ed anche prodotti alternativo che mo hanno risolto il problema
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mil agradecimentos! (Original) Grazie mille! -
Raimund.5 / 517/06/2022 à 18:18
(Traduzido pelo Google) Muito simpática e prestativa. Aconselhamento também foi possível em alemão. (Original) Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Beratung war auch auf deutsch möglich.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado Raimund Brehl, Sua avaliação é muito importante para nós e nos mostra que estamos no caminho certo. Teremos o maior prazer em atendê-lo novamente na próxima vez. (Original) Sehr geehrter Raimund Brehl, Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir bedienen Sie das nächste Mal sehr gerne wieder. -
Jonny.i3 / 522/08/2019 à 16:26
We visited twice and each time they tried to upsell every time. The second visit was to cash in a prescription so we knew specifically what we needed. They still tried to sell is a bio-drink. Nice place, friendly staff, speaking English but the upselling is annoying. (Traduzido pelo Google) Visitamos duas vezes e todas as vezes eles tentaram aumentar as vendas todas as vezes. A segunda visita foi para descontar uma receita, então sabíamos especificamente do que precisávamos. Ainda tentaram vender é uma bio-bebida. Lugar agradável, funcionários simpáticos, falando inglês, mas o upselling é irritante.
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Yoan.5 / 515/09/2021 à 10:55
Accueil très agréable, personnel qui parle français , très gentil et patient qui a su nous conseiller et nous orienter notamment par rapport au test covid (Traduzido pelo Google) Recepção muito agradável, funcionários que falam francês, muito gentis e pacientes que souberam nos aconselhar e orientar, principalmente em relação ao teste covid
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! -
Pablo.u1 / 510/06/2019 à 11:34
(Traduzido pelo Google) Pedi um paracetamol para minha filha de 18 meses que me receitou no hospital. Eles me deram um diferente porque interpretaram mal a receita. Tive sorte que os mg eram os mesmos e só mudou a forma de dar (o que é importante quando se é bebê... é muito importante medir bem a quantidade). Eles não só não admitiram o erro, como também não conseguiram me dar outra seringa (a que veio com o remédio não estava funcionando bem) e queriam me cobrar por isso. Melhor ir às farmácias onde eles levam seu trabalho a sério e tratam melhor os clientes. Tente evitar ir a esta farmácia, nada profissional. (Original) Pedi un paracetamol para mi hija de 18 meses que me habian recetado en el hospital. Me dieron uno diferente porque no leyeron bien la receta. Tuve la suerte que los mg eran los mismos y solo cambiaba la forma de darlo (que es importante al ser un bebe...muy importante medir bien la cantidad). No solo no admitieron su error sino que no fueron capaces de darme otra jeringuilla (la que venia con el medicamento no iba bien) y me la querian cobrar. Mejor ir a farmacias donde se toman su trabajo en serio y tratan mejor a los clientes. Try to avoid going to this pharmacy, not professional at all.
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María.o5 / 508/08/2022 à 16:53
(Traduzido pelo Google) Uma farmácia de confiança, pode comprar de tudo, parafarmácia, ortopedia, homeopatia.... Muito recomendável. (Original) Una farmacia de confianza,se puede comprar de todo,parafarmacia,ortopedia,homeopatía.... Muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias! -
Mabel.a4 / 526/03/2022 à 19:54
(Traduzido pelo Google) O atendimento é sempre super profissional e atencioso (Original) Siempre la atencion es super profesional y atentas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. Suas palavras são muito gratificantes para toda a equipe. (Original) Gracias por tu valoración. Tus palabras son muy gratificantes para todo el equipo. -
Aisling.u5 / 501/09/2019 à 11:31
Very nice and helpful staff, stays open later on a sunday than other Pharamcys around 👍 (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos, ficam abertos até mais tarde no domingo do que outros Pharamcys por perto?
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Maureen.a5 / 513/09/2019 à 08:53
Very helpful staff who all speak good English, which makes life easier! (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos que falam inglês bem, o que facilita a vida!
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Thomas.5 / 508/05/2018 à 16:27
(Traduzido pelo Google) Farmácia muito boa com profissionais competentes. É ajudado sem conversar sobre coisas desnecessárias. (Original) Sehr gute Apotheke mit kompetenten Mitarbeitern. Es wird geholfen ohne unnötige Dinge aufzuquatschen.
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Martin.z5 / 530/08/2018 à 15:11
(Traduzido pelo Google) Farmácia muito competente e de língua alemã. Tudo foi explicado em detalhes. (Original) Sehr kompetente und deutschsprachige Apotheke. Alles wurde ausführlich erklärt.
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Lukáš.r5 / 508/08/2018 à 16:53
Very good pharmacy. They have all you need and speak English (Traduzido pelo Google) Farmácia muito boa. Eles têm tudo que você precisa e falam inglês
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masterle1988.3 / 519/06/2022 à 21:21
(Traduzido pelo Google) Muito bom, apenas mediano (Original) Ganz ok, durchschnittlich halt
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querido cliente, Obrigado por sua revisão. (Original) Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. -
Remo.5 / 502/10/2022 à 08:04
(Traduzido pelo Google) Bons conselhos e bons preços (Original) Gute Beratung und gute Preise
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação positiva! (Original) Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! -
alba.u5 / 531/08/2022 à 14:35
(Traduzido pelo Google) Eu gosto (Original) Me gusta
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) ¡Muchas gracias! -
W..c5 / 517/09/2022 à 09:22
(Traduzido pelo Google) boas experiências (Original) Gute Erfahrungen
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação positiva! (Original) Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! -
Yaroslav.i5 / 502/10/2017 à 10:12
Very good pharmacy, during my illness went to buy medicine. (Traduzido pelo Google) Farmácia muito boa, durante a minha doença fui comprar remédios.
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Axeluto.15 / 530/07/2021 à 10:28
(Traduzido pelo Google) Muito legal. (Original) Muy guay.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias! -
Jose.a5 / 529/05/2019 à 11:39
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento, tratamento agradável, local limpo. (Original) Buena atención, trato agradable, local limpio.
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P.s5 / 517/10/2016 à 16:27
Had all what needed and they speak English (Traduzido pelo Google) Tinha tudo o que precisava e eles falam inglês
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Sabrosito.3 / 509/05/2022 à 20:25
(Traduzido pelo Google) Uma drogaria (Original) Una farmacia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. Somos uma farmácia onde iremos atendê-lo com muito prazer sempre que precisar. (Original) Gracias por su valoración. Somos una farmacia en la que le atenderemos con mucho placer siempre que lo necesite.