Farmacia Martín Mariño - Benito Corbal 50

Tags: Farmácia,

• Jorge.�

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  18/04/2023 à 18:44

  (Traduzido pelo Google) Má experiência. Meu pai foi buscar para mim um remédio que ele havia receitado. Por erro médico, ainda não estava no cartão. Ele pergunta se podem dar para ele e aí quando está no cartão ele passa... E ele diz que não pode fazer isso, porque é um anti-histamínico. Em vez disso, ele oferece a ela uma droga que "é a mesma", mas acaba sendo três vezes mais cara. Eu vi em vários comentários anteriores que é uma prática que eles fazem regularmente, uma pena (Original) Pésima experiencia. Fue mi padre a cogerme un medicamento que tenía recetado. Por un error del médico todavía no estaba en la tarjeta. Pregunta si pueden dárselo y luego cuando este en la tarjeta pasa... Y dice que no puede hacer eso, porque se trata de un antihestamínico. En su lugar, le ofrece un medicamento que "es el mismo" pero resulta que es el triple de caro. He visto en varias reseñas anteriores que es una práctica que hacen de manera habitual, una lástima

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Jorge, sentimos muito pela má experiência que seu pai teve em nossa farmácia. Entendemos como pode ser frustrante quando surgem problemas com a prescrição e a disponibilidade do medicamento certo. É importante para nós fornecer um serviço transparente e de qualidade aos nossos clientes. Se houve confusão ou mal-entendido na sugestão de um medicamento alternativo, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. O medicamento que seu pai pediu requer uma receita médica que, como você indica, ele não tinha, então ele ofereceu a ele outra apresentação do medicamento que não precisa de receita. Sua opinião é valiosa para nós e nos esforçamos para melhorar continuamente nossos serviços. Levaremos seus comentários em consideração e faremos o possível para corrigir quaisquer problemas identificados. Agradecemos a sua paciência e esperamos ter a oportunidade de reconquistar a sua confiança na nossa farmácia. (Original) Buenos días Jorge, lamentamos mucho la mala experiencia que tuvo tu padre en nuestra farmacia. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando surgen problemas con la receta médica y la disponibilidad del medicamento adecuado. Es importante para nosotros brindar un servicio transparente y de calidad a nuestros clientes. Si existió una confusión o malentendido en la sugerencia de un medicamento alternativo, nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. El medicamento que solicitó tu padre requiere obligatoriamente una receta médica que tal y como indicas no tenía, por lo que le ofreció otra presentación del medicamento que no necesita receta. Tu opinión es valiosa para nosotros y nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros servicios. Tomaremos en cuenta tus comentarios y haremos todo lo posible para rectificar cualquier problema identificado. Apreciamos tu paciencia y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en nuestra farmacia
• Claudia.u

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  18/06/2023 à 11:15

  (Traduzido pelo Google) Le pongo una estrella por que no se puede poner menos, y no a la farmacia, si no a la farmacéutica que me atendió, no se ni como se llama, en su placa solo he visto que ponía FARMACÉUTICA, se encontraba en el mostrador de a direita. É domingo e eu entendo que fui tomar um remédio de venda livre, não é uma emergência. Mas assim que cheguei à frente do balcão, ele me olhou com cara de mau e perguntou o que eu precisava, de maneira ruim ele se virou e foi procurar, sem mais delongas me disse o preço e Eu disse a ele com um cartão, ele se limitou a me cobrar e me dizer Copiar, ele não me ofereceu uma bolsa ou me trouxe a medicação, claro, tudo isso sem dizer olá, bom dia, muito menos obrigado. Ser educado não custa absolutamente nada, queria ter chegado um pouco mais tarde para que a colega dele pudesse me atender, que por outro lado foi super simpática com a cliente que estava atendendo. A farmácia é muito bonita e limpa, mas se eu fosse o gerente, faria questão de ter uma equipe mais educada. (Original) Le pongo una estrella por que no se puede poner menos, y no a la farmacia, si no a la farmacéutica que me atendió, no se ni como se llama, en su placa solo he visto que ponía FARMACÉUTICA, se encontraba en el mostrador de la derecha. Es domingo y entiendo que yo fui a por un medicamento de venta libre, no es una urgencia . Pero en cuanto me adelanté al mostrador ya con mala cara me miro y le pedí lo que necesitaba, de malas maneras se dio la vuelta y lo fue a buscar , sinmas me dijo el precio y le dije con tarjeta, se limitó a cobrarme y decirme ¿copia?, ni me ofreció una bolsa ni me acerco el medicamento, por supuesto todo esto sin decir hola buenos días y mucho menos gracias. Ser educados no cuesta absolutamente nada, ojalá hubiese llegado un poco más tarde para que me atendiese su compañera, que en cambio era súper agradable con el cliente que estaba atendiendo. La farmacia muy bonita y limpia, pero si yo fuese el encargado me aseguraría de tener un personal más educado.
• Eva.o

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  14/06/2023 à 14:07

  (Traduzido pelo Google) A melhor farmácia de Pontevedra, não só para dispensar medicamentos, mas também porque se precisar de algum conselho sobre alimentação, cosmética ou qualquer dúvida sobre um produto, eles estão sempre dispostos a ajudá-lo e agradecemos que lhe vendam um produto de acordo com suas necessidades, não que eles vendam qualquer coisa apenas para ganhar dinheiro. Normalmente a farmacêutica Paula atende-me e a verdade é que não falha nos produtos que recomenda, pelo que as 5 estrelas são bem merecidas. (Original) La mejor farmacia de Pontevedra, ya no solo por dispensar medicamentos sino también porque si necesitas algún consejo sobre alimentación, cosmética o cualquier duda de algún producto siempre están encantados de atenderte y eso es de agradecer, que te vendan un producto de acorde a tus necesidades no que te vendan cualquier cosa solo por hacer caja. Normalmente me atiende la farmacéutica Paula y la verdad es que no falla en los productos que me recomienda, así que bien merecidas las 5 estrellas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eva por compartilhar sua avaliação! Estamos felizes em ajudá-lo com conselhos sobre medicamentos, alimentos, cosméticos ou o que você precisar. É um prazer receber as suas 5 estrelas e iremos transmitir os seus comentários positivos à Paula e restante equipa. (Original) ¡Muchas gracias Eva por compartir tu reseña! Estamos encantados de ayudarte con consejos de medicamentos, alimentación, cosmética o lo que necesites. Es un placer contar con tus 5 estrellas y le trasladamos tus comentarios positivos a Paula y al resto del equipo.
• Zoe.t

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  06/06/2023 à 07:38

  (Traduzido pelo Google) Já fui várias vezes às compras, a Paula costuma me atender, sempre me aconselhou e me ajudou muito bem e sempre saio muito feliz de lá (Original) Ya he ido varias veces a comprar, me suele atender Paula, siempre me ha aconsejado y ayudado muy bien y siempre he salido muy contenta de allí

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que sua experiência na farmácia foi satisfatória. Transmitimos os seus comentários à Paula e restante equipa. Obrigado por nos escolher como sua farmácia de referência e por compartilhar sua experiência positiva! (Original) Agradecemos tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en la farmacia fue satisfactoria. Transmitimos tus comentarios a Paula y al resto del equipo. ¡Gracias por elegirnos como tu farmacia de referencia y por compartir tu experiencia positiva!
• Ivan.a

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  14/05/2023 à 14:33

  (Traduzido pelo Google) LADRÕES, assim em letras maiúsculas. Você pede qualquer coisa e eles esgueiram-se na primeira coisa que pegam, independentemente de ser o que o cliente precisa ou não. No dia seguinte você tenta devolver o produto e eles não aceitam a devolução. Eles estão lá apenas para ganhar dinheiro e enganar as pessoas. CUIDADO com este tipo!!! (Original) LADRONES, así en mayúsculas. Le pides cualquier cosa y te cuelan lo primero que pillan, sin importar si es lo que necesita el cliente o no. Al día siguiente intentas devolver el producto y no aceptan la devolución. Sólo están para hacer caja y estafar a la gente. CUIDADO con esta calaña!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência tão negativa na nossa farmácia. Valorizamos muito a satisfação de nossos clientes e levamos seus comentários muito a sério. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso tenha causado a você e estamos dispostos a resolver qualquer problema relacionado à compra e devolução do produto. Agradecemos seus comentários e esperamos a oportunidade de corrigir quaisquer erros ocorridos. Incentivamos você a entrar em contato conosco diretamente para que possamos abordar sua situação individualmente e encontrar uma solução mutuamente satisfatória. Agradecemos sua paciência e compreensão. (Original) Lamentamos profundamente que hayas tenido una experiencia tan negativa en nuestra farmacia. Valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y tomamos muy en serio tus comentarios. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto te haya causado y estamos dispuestos a resolver cualquier problema relacionado con la compra y la devolución del producto. Apreciamos tus comentarios y esperamos la oportunidad de rectificar cualquier error que se haya producido. Te animamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para que podamos abordar tu situación de forma individualizada y encontrar una solución satisfactoria para ambas partes. Agradecemos tu paciencia y comprensión
• Mila.i

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  20/03/2023 à 18:23

  (Traduzido pelo Google) Altamente recomendado, estava desesperada procurando um leite para meu filho e eles me informaram muito bem além de me darem amostras para experimentar até encontrar o que melhor lhe convinha. Muito obrigado pela empatia e proximidade. (Original) Muy recomendable, iba desesperada buscando una leche para mi hijo y me informaron muy bien además de darme muestras para que probara hasta encontrar la que le iba mejor. Muchas gracias, por vuestra empatía y cercanía.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) "Obrigado por sua avaliação gentil! Estamos satisfeitos em saber que pudemos ajudá-lo a encontrar o leite certo para seu filho e que você se sentiu bem aconselhado. Nosso objetivo é fornecer um serviço profissional e oportuno aos nossos clientes, e nós Ficamos felizes em saber que atendemos às suas expectativas. Estaremos sempre aqui para oferecer nosso apoio e assessoria no que precisar. Mais uma vez obrigado pela preferência e esperamos vê-lo em breve!" (Original) "¡Gracias por tu amable reseña! Nos complace saber que pudimos ayudarte a encontrar la leche adecuada para tu hijo y que te sentiste bien asesorada. Nuestro objetivo es brindar un servicio profesional y al tiempo cercano a nuestros clientes, y nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Siempre estaremos aquí para ofrecerte nuestro apoyo y asesoramiento en lo que necesites ¡Gracias nuevamente por elegirnos y esperamos verte pronto!"
• Luis.i

  5 / 5

  17/04/2023 à 09:55

  (Traduzido pelo Google) Nunca tinha ido a esta farmácia, a Ana me atendeu e foi muito simpática e eficiente, mostra que ela está acostumada a estar na frente do público, muito bom, voltarei. (Original) Nunca había ido a esta farmacia, me atendió Ana y fue muy simpática y eficiente, se nota que está acostumbrada a estar cara el público, muy bien, volveré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Ficamos felizes em saber que sua primeira visita à nossa farmácia foi uma experiência positiva. Agradecemos suas amáveis ​​palavras sobre a atenção recebida pela Ana. Temos orgulho de contar com profissionais como ela, empenhados em oferecer um atendimento agradável e eficiente aos nossos clientes. Valorizamos a sua confiança em nós e esperamos continuar a ser a sua escolha no futuro. (Original) Nos alegra saber que tu primera visita a nuestra farmacia fue una experiencia positiva. Apreciamos tus amables palabras sobre la atención recibida por Ana. Nos enorgullece contar con profesionales como ella, comprometidos en brindar un servicio agradable y eficiente a nuestros clientes. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro.
• Daniel.e

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  04/01/2023 à 14:20

  (Traduzido pelo Google) Minha farmácia de escolha por um tempo. Funcionários muito atenciosos, principalmente a farmacêutica Paula, ela não dormia bem há algum tempo com dores de cabeça, e como eu disse a ela, ela já havia tentado quase tudo, ela recomendou alguns produtos que tornaram meu sono bem mais suportável. Obrigado por tudo (Original) Mi farmacia de elección desde hace poco. Personal muy atento, sobre todo la farmacêutica Paula, llevaba algún tiempo sin dormir bien con dolores de cabeza, y como le comenté, había probado casi de todo, me aconsejó unos productos que me han echo el sueño mucho más llevadero. Gracias por todo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Temos o prazer de saber que nossa farmácia se tornou sua escolha preferida. Agradecemos suas amáveis ​​palavras e ficamos felizes em saber que você recebeu um atendimento atencioso de nossa equipe, especialmente da farmacêutica Paula que, com sua recomendação, conseguiu melhorar a qualidade do seu sono e aliviar suas dores de cabeça. Obrigado por partilhar a sua experiência positiva e pelo reconhecimento do trabalho da Paula, a quem transmitimos os seus comentários e agradecimentos. (Original) Nos complace saber que nuestra farmacia se ha convertido en tu elección preferida. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que has recibido una atención atenta por parte de nuestro personal, especialmente de la farmacéutica Paula que con su recomendación has conseguido mejorar la calidad de tu sueño y aliviado tus dolores de cabeza.. Gracias por compartir tu experiencia positiva y por reconocer el trabajo de Paula a la que le transmitimos tus comentarios y agradecimientos
• Angeles.i

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  28/12/2022 à 14:57

  (Traduzido pelo Google) Hoje de manhã a minha mãe procurava um medicamento específico e a resposta foi que já não o fabricam, chama-se fortilase e podes comprá-lo em qualquer farmácia e até online. Le han vendido unos caramelos y un anestésico para la afonía, a los diez minutos va a devolverlo y no se lo recogen,pero ya sí que le pueden conseguir las pastillas.Cuidado con ésta farmacia,te venden lo que les da la gana y lo mais caro. totalmente não recomendado (Original) Está mañana mi madre fue buscando un medicamento en concreto y la respuesta fue que ya no lo fabrican,se llama fortilase y lo puedes comprar en cualquier farmacia y hasta online. Le han vendido unos caramelos y un anestésico para la afonía, a los diez minutos va a devolverlo y no se lo recogen,pero ya sí que le pueden conseguir las pastillas.Cuidado con ésta farmacia,te venden lo que les da la gana y lo más caro. Totalmente no recomendada

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos muito saber da má experiência que sua mãe teve em nossa farmácia. Entendemos sua frustração e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Nesse mesmo dia o desentendimento com sua mãe foi esclarecido e resolvido a contento dela. Nosso principal objetivo é prestar um serviço de qualidade e atender as necessidades de nossos clientes. Valorizamos seu feedback e levaremos suas preocupações em consideração para melhorar nosso atendimento e garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível. (Original) Lamentamos mucho escuchar sobre la mala experiencia que tuvo tu madre en nuestra farmacia. Entendemos tu frustración y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Ese mismo día quedó aclarado con tu madre el malentendido y se resolvió satisfactoriamente para ella. Nuestro objetivo principal es brindar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Valoramos tus comentarios y tomaremos en cuenta tus preocupaciones para mejorar nuestra atención y asegurarnos de que nuestros clientes reciban la mejor atención posible.
• Patricia.o

  5 / 5

  02/02/2023 à 15:53

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, tratamento maravilhoso e preocupação com o paciente. Fui comprar um Frenadol e sendo cliente habitual perceberam que a medicação que tomo é incompatível, visto que sou hipertensa ☺️ (Original) Grandes profesionales, maravilloso trato y preocupación por el paciente. Fui a comprar un Frenadol y al ser cliente habitual se dieron cuenta por la medicación que tomo es incompatible, ya que soy hipertensa ☺️

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos a sua confiança em nós e valorizamos a sua satisfação como cliente. Se a qualquer momento precisar de mais conselhos ou tiver alguma dúvida relacionada com a sua medicação, não hesite em contactar a nossa farmácia. Teremos o maior prazer em ajudá-lo e fornecer-lhe o suporte necessário. Obrigado pela sua avaliação positiva e por escolher a nossa farmácia! (Original) Agradecemos tu confianza en nosotros y valoramos tu satisfacción como cliente. Si en algún momento necesitas más asesoramiento o tienes alguna pregunta relacionada con tu medicación, no dudes en acudir a nuestra farmacia. Estaremos encantados de ayudarte y brindarte el apoyo necesario. ¡Gracias por tu reseña positiva y por elegir nuestra farmacia
• Kiara.i

  5 / 5

  19/04/2023 à 20:18

  (Traduzido pelo Google) Encantada com esta farmácia! Fui atendida por uma loira que me orientou sobre alguns produtos para queda de cabelo, voltarei com certeza. (Original) Encantada con esta farmacia! Me atendió una chica rubia que me aconsejó unos productos para la caída del cabello, sin duda vuelvo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário positivo e por escolher a nossa farmácia! Estamos empenhados em fornecer-lhe os melhores cuidados e produtos de qualidade. (Original) ¡Gracias por tu comentario positivo y por elegir nuestra farmacia! Estamos comprometidos a brindarte la mejor atención y productos de calidad.
• maria.i

  5 / 5

  03/04/2023 à 09:41

  (Traduzido pelo Google) Paula, sem dúvida, minha farmacêutica de confiança, desde que a conheci sempre tirou todas as nossas dúvidas e recomendou os melhores produtos! um 10 (Original) Paula sin duda mi farmaceutica de confianza!!desde que la conocí siempre nos ha solucionado todas las dudas y recomendado los mejores productos! Un 10

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Temos o prazer de saber que Paula se tornou sua farmacêutica de confiança. Agradecemos imensamente suas amáveis ​​palavras e nos orgulhamos em saber que eles souberam esclarecer todas as suas dúvidas e fornecer recomendações adequadas às suas necessidades. Em nossa farmácia, buscamos ter profissionais comprometidos e dedicados como a Paula, que se preocupam em atender com excelência e oferecer as melhores opções de produtos aos nossos clientes. Agradecemos a sua confiança em nós e esperamos continuar a ser a sua escolha no futuro. Se necessitar de mais conselhos ou tiver alguma outra questão, não hesite em dirigir-se à nossa farmácia. Ficaremos felizes em atendê-lo novamente. Obrigado por sua avaliação positiva e por reconhecer o trabalho de Paula! Iremos repassar seus comentários e parabéns a ela. (Original) Nos complace saber que Paula se ha convertido en tu farmacéutica de confianza. Valoramos mucho tus amables palabras y nos enorgullece saber que ha sido capaz de solucionar todas tus dudas y brindarte recomendaciones adecuadas para tus necesidades. En nuestra farmacia, nos esforzamos por contar con profesionales comprometidos y dedicados como Paula, quienes se preocupan por brindar un excelente servicio y ofrecer las mejores opciones de productos a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Si necesitas más asesoramiento o tienes alguna otra pregunta, no dudes en acudir a nuestra farmacia. Estaremos encantados de atenderte nuevamente. ¡Gracias por tu reseña positiva y por reconocer el trabajo de Paula! Transmitiremos tus comentarios y felicitaciones a ella.
• Teresa.c

  5 / 5

  04/01/2023 à 20:21

  (Traduzido pelo Google) É uma farmácia onde, para além de comprar os seus medicamentos ou produtos de beleza, tem a mais-valia dos seus colaboradores que o informam com segurança e com uma empatia surpreendente. Sempre grato. (Original) Es una farmacia donde aparte de comprar tu medicación o productos de belleza tiene el valor añadido de su personal que te informa con seguridad y tienen una empatia sorprendente. Agradecida siempre.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação positiva e por escolher a nossa farmácia! Agradecemos sua gratidão e continuaremos nos esforçando para fornecer uma experiência satisfatória e personalizada a cada visita. (Original) ¡Gracias por tu reseña positiva y por elegir nuestra farmacia! Apreciamos tu gratitud y seguiremos esforzándonos por ofrecerte una experiencia satisfactoria y personalizada en cada visita.
• Federico.i

  5 / 5

  28/01/2023 à 11:13

  (Traduzido pelo Google) Simpatia e profissionalismo dos seus colaboradores. Eles geralmente têm tudo que eu preciso a um bom preço e com longas horas. (Original) Amabilidad y profesionalidad de sus empleadas. Suelen tener todo lo que necesito a buen precio y con un horario amplio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na nossa farmácia esforçamo-nos por oferecer uma grande variedade de produtos a preços competitivos e temos o prazer de saber que encontra o que precisa a um bom preço. Agradecemos a sua confiança em nós e valorizamos a sua satisfação como cliente. Obrigado pela sua avaliação positiva e por escolher a nossa farmácia! (Original) En nuestra farmacia nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de productos a precios competitivos y nos satisface saber que encuentras lo que necesitas a buen precio. Agradecemos tu confianza en nosotros y valoramos tu satisfacción como cliente. ¡Gracias por tu reseña positiva y por elegir nuestra farmacia!
• Javier.m

  5 / 5

  24/03/2023 à 12:18

  (Traduzido pelo Google) Minha farmácia de confiança. Funcionários muito atenciosos e tiram todas as minhas dúvidas. (Original) Mi farmacia de confianza. Personal muy atento y resuelven todas mis dudas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Javier por sua pontuação e por confiar em nossa farmácia! Estamos orgulhosos de saber que nossa equipe foi atenciosa e soube responder a todas as suas perguntas. Estamos aqui para lhe prestar o melhor serviço possível e ajudá-lo em tudo o que necessitar. Mais uma vez obrigado pelo seu apoio e esperamos continuar a ser a sua farmácia de confiança!" (Original) Gracias Javier por tu puntuación y por confiar en nuestra farmacia! Nos enorgullece saber que nuestro equipo fue atento y pudo resolver todas tus dudas. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible y ayudarte en todo lo que necesites ¡Gracias nuevamente por tu apoyo y esperamos seguir siendo tu farmacia de confianza!"
• Mucha.l

  5 / 5

  09/05/2023 à 12:42

  (Traduzido pelo Google) Uma atenção muito boa, esta manhã Lorena me atendeu e foi muito gentil e atenciosa, recomendável .. (Original) Una atencion muy buena , esta mañana me atendio Lorena y fue muy amable y atenta,recomondable ..

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na nossa farmácia, esforçamo-nos por oferecer um serviço simpático e atencioso a todos os nossos clientes. É gratificante saber que Lorena cumpriu esses padrões e deixou uma impressão positiva em você. Agradecemos sua recomendação e valorizamos muito sua satisfação. (Original) En nuestra farmacia, nos esforzamos por brindar un servicio amable y atento a todos nuestros clientes. Es gratificante saber que Lorena ha cumplido con esos estándares y ha dejado una impresión positiva en ti. Agradecemos tu recomendación y valoramos enormemente tu satisfacción
• Pedro.o

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  07/10/2022 à 13:07

  (Traduzido pelo Google) Farmácia 10! Vivo fora de Pontevedra e sempre que passo por esta farmácia são rápidos e muito simpáticos. Mas o melhor de tudo são os seus preços, todos muito mais baratos do que nas outras farmácias! 100% recomendado (Original) Farmacia 10! Vivo fuera de Pontevedra y siempre que voy paso por esta farmacia, son rápidos y muy amables. Pero lo mejor de todo son sus precios, todos mucho más barato que en las demás farmacias! Recomendable 100%
• Vicky.o

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  04/03/2022 à 11:28

  (Traduzido pelo Google) Não recomendo de forma alguma esta farmácia. Atendi para pedir certificado de antígeno, a princípio não quiseram fazer isso comigo. Eles me perguntaram para que eu precisava, por quê, etc. Quase tenho que contar em detalhes quem me pediu. Mais tarde "aceitaram" fazê-lo mas disseram-me que estavam a limpar (eram 9 da manhã) e que tinha de esperar (15 minutos). Me cobraram antes de fazer e não me deram o ticket (tive que pedir duas vezes). O preço do certificado de antigénio é de 9,95€ (há farmácias que cobram 3,95€). O tratamento desumano da parte deles, apesar de ser mais um cliente e solicitar um serviço que eles mesmos publicaram no Colégio de Farmacêuticos de Pontevedra. (Original) No recomiendo para nada esta farmacia. Asistí para solicitar un certificado de antígenos, en un primer momento no me lo querían hacer. Me preguntaron para qué lo necesitaba, por qué, etc. casi les tengo que contar con todo detalle quien me lo solicitaba. Después "aceptaron" hacerlo pero me dijeron que estaban de limpieza (eran las 9 de la mañana) y que tenía que esperar (15 minutos). Me cobraron antes de hacérmelo y no me daban el ticket (se lo tuve que solicitar dos veces). El precio es de 9,95€ por el certificado de antígenos (hay farmacias en las que te cobran 3,95€). El trato poco humano por su parte, a pesar de ser una cliente más y solicitar un servicio que ellos mismos han publicado en el Colegio de Farmacéuticos de Pontevedra.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Pedimos sinceras desculpas por sua experiência negativa em nossa farmácia. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente ou desatenção que você experimentou durante a sua visita. Entendemos que a solicitação de certificado de antígeno pode gerar algumas dúvidas por parte da equipe da farmácia, pois existem alguns protocolos e requisitos para sua emissão. No entanto, pedimos desculpas se você sentiu que foram feitas muitas perguntas ou se não recebeu uma explicação clara. Em relação à espera e limpeza, pedimos desculpas se isso lhe causou transtornos. Fazemos tudo o que podemos para fornecer um ambiente limpo e seguro para nossos clientes. Agradecemos seu feedback e levaremos suas preocupações em consideração. (Original) Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia negativa en nuestra farmacia. Nos disculpamos por cualquier inconveniente o falta de atención que hayas experimentado durante tu visita. Entendemos que la solicitud de un certificado de antígenos puede generar algunas preguntas por parte del personal de la farmacia, ya que existen ciertos protocolos y requisitos para su emisión. Sin embargo, nos disculpamos si sentiste que se te hizo demasiadas preguntas o si no recibiste una explicación clara. Respecto a la espera y la limpieza, nos disculpamos si te causó molestias. Hacemos todo lo posible por brindar un entorno limpio y seguro para nuestros clientes. Agradecemos tu retroalimentación y tomaremos en cuenta tus preocupaciones
• M.

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  21/02/2023 à 12:27

  (Traduzido pelo Google) Um grande estoque, pelo menos, dos itens que eu uso (Original) Un amplio stock, al menos, de los artículos que yo utilizo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação! (Original) Gracias por tu valoración!
• Óscar.r

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  01/03/2022 à 21:12

  (Traduzido pelo Google) A minha mulher pede pomada para terçol (terracotril 4€), não vendem, mas vendem GSE EYE OFTAL 12€, não indicado para terçol. Ótimo como salsichas... (Original) Mi esposa pide pomada para orzuelo (terracotril 4 €), no se la venden, pero sí GSE EYE OFTAL 12 €, no indicada para orzuelos. Geniales como chorizos...

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos muito saber sobre sua experiência negativa em nossa farmácia. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente ou confusão que possa ter surgido durante a sua visita. É importante para nós fornecer as informações e produtos certos para as necessidades de nossos clientes. Terracortril requer necessariamente uma receita, que sua esposa não tinha, então uma alternativa a um produto que não requer receita foi oferecida e é indicada para tratar um terçol. GSE EYE CREAM é um creme periocular e palpebral de uso tópico para o tratamento de irritações e estados pruriginosos de diferentes origens e naturezas. Ácido hialurônico, ceras vegetais, carboximetil-betaglucano e polissacarídeos de Tara e alga vermelha formam uma barreira protetora capaz de proteger pele das agressões externas e favorecendo o restabelecimento das condições fisiológicas normais. Águas de carnosina e camomila, hamamélis e eufrásia, juntamente com água de calêndula, contribuem para um alívio rápido. Valorizamos seus comentários e preocupações, pois eles nos ajudam a melhorar nossos serviços e garantir que nossos clientes recebam o atendimento certo para nossos clientes. (Original) Lamentamos mucho saber de tu experiencia negativa en nuestra farmacia. Nos disculpamos por cualquier inconveniente o confusión que haya surgido durante tu visita. Es importante para nosotros brindar la información y los productos adecuados a las necesidades de nuestros clientes. El terracortril requiere obligatoriamente receta médica, la cual tu esposa no tenía, por lo que se ofreció una alernativa de un producto que no requiere receta y que sí está indicada para tratar un orzuelo. GSE EYE CREAM es una crema periocular y palpebral de uso tópico para el tratamiento de irritaciones y estados pruriginosos de distinto origen y naturaleza, El ácido hialurónico, las ceras vegetales, el carboximetil-betaglucano y los polisacáridos de Tara y Alga roja forman una barrera protectora capaz de proteger la piel de las agresiones externas y favorecer el restablecimiento de las condiciones fisiológicas normales. La carnosina y las aguas de Manzanilla, Hamamelis y Eufrasia, junto con el agua de Caléndula, contribuyen a dar un rápido alivio. Valoramos tus comentarios y tus preocupaciones, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que nuestros clientes reciban la atención adecuados a nuestros clientes.
• Paty.a

  5 / 5

  25/10/2021 à 20:40

  (Traduzido pelo Google) Farmácia espetacular para as pessoas que trabalham lá fora de 10!!! Sou do estrangeiro e só vou a Pontevedra por causa daquela farmácia, hoje concretamente uma assistente cujo nome não me lembro não poderia ter sido mais amável e profissional, adoro conhecer pessoas assim, recomendo a 100% (Original) Farmacia espectacular por la gente que trabaja ahí de 10!!! soy de fuera y solo voy a Pontevedra por esa farmacia, hoy en concreto una auxiliar que no recuerdo su nombre no pudo ser más amable y más profesional, me encanta encontrarme a gente así lo recomiendo 100%
• juan.o

  5 / 5

  12/05/2023 à 18:49

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção!! (Original) Muy buena atención!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos seu comentário e ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas. Em nossa farmácia, nos esforçamos para oferecer um serviço de qualidade e atendimento personalizado a cada um de nossos clientes. (Original) Apreciamos tu comentario y nos complace saber que hemos cumplido tus expectativa En nuestra farmacia, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes.
• patricia.o

  1 / 5

  02/04/2022 à 17:24

  (Traduzido pelo Google) A única coisa que importa para eles é ganhar dinheiro, vender e faturar…….. Mesmo que seja o que o cliente não precisa e que é servido, isso é secundário eu não recomendo de jeito nenhum (Original) Lo unico que les importa es hacer caja, vender y facturar…….. Aunque sea lo que el cliente no necesite y que quede servido eso es secundario Para nada la recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos profundamente que você tenha tido uma percepção negativa de nossa farmácia. Valorizamos seus comentários e queremos garantir que a satisfação e o bem-estar de nossos clientes são de extrema importância para nós. Nosso principal objetivo é prestar um serviço de qualidade e atender as necessidades de nossos clientes. Se em algum momento você sentiu que lhe ofereceram um produto desnecessário ou que sua situação específica não foi levada em consideração, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Gostaríamos de investigar melhor esta situação para entender melhor o que aconteceu e tomar as medidas adequadas. Se possível, convidamo-lo a fornecer mais detalhes sobre a sua experiência, como a data e a hora da sua visita, para que possamos responder às suas preocupações de forma mais eficaz. Agradecemos seus comentários, pois eles nos ajudam a melhorar nossos serviços e garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível. (Original) Lamentamos profundamente que hayas tenido una percepción negativa de nuestra farmacia. Valoramos tus comentarios y queremos asegurarte que la satisfacción y el bienestar de nuestros clientes son de suma importancia para nosotros. Nuestro objetivo principal es brindar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si en algún momento has sentido que se te ha ofrecido un producto innecesario o que no se ha tenido en cuenta tu situación específica, nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Nos gustaría investigar más a fondo esta situación para entender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Si es posible, te invitamos a proporcionar más detalles sobre tu experiencia, como la fecha y hora de tu visita, para que podamos abordar tus preocupaciones de manera más efectiva. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que nuestros clientes reciban la mejor atención posible.
• David.b

  1 / 5

  09/04/2023 à 12:33

  (Traduzido pelo Google) não gostei de nada, péssimo atendimento (Original) No me gustó nada, mala atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos saber que a sua experiência na nossa farmácia não correspondeu às suas expectativas em termos de atendimento. Valorizamos profundamente a satisfação de nossos clientes e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você tenha experimentado. Gostaríamos de saber mais detalhes sobre o que aconteceu para que possamos abordar adequadamente suas preocupações e melhorar nossos serviços. Se possível, encorajamo-lo a fornecer-nos mais informações, tais como a data e a hora da sua visita, bem como qualquer outra informação relevante. Levamos seus comentários a sério e estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade. Queremos entender melhor o que aconteceu e tomar as medidas necessárias para resolver os problemas identificados. . Valorizamos a oportunidade de corrigir quaisquer erros e esperamos reconquistar a sua confiança na nossa farmácia. (Original) Lamentamos mucho saber que tu experiencia en nuestra farmacia no cumplió tus expectativas en términos de atención. Valoramos profundamente la satisfacción de nuestros clientes y nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder abordar adecuadamente tus preocupaciones y mejorar nuestros servicios. Si es posible, te animamos a que nos proporciones más información, como la fecha y hora de tu visita, así como cualquier otra información relevante. Tomamos en serio tus comentarios y estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad. Queremos entender mejor lo sucedido y tomar las medidas necesarias para resolver cualquier problema identificado. . Valoramos la oportunidad de rectificar cualquier error y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en nuestra farmacia.
• Federico.a

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  30/08/2021 à 15:31

  (Traduzido pelo Google) Ofereceram-me um ibuprofeno por 14€ para a dor Sem alternativas ou genéricos. Não comprei, nem vou devolver. Um abuso. (Original) Me ofrecieron para el dolor un ibuprofeno de 14€ Sin alternativas ni genéricos. No compré, ni volveré. Un abuso.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que tenha tido uma experiência negativa na nossa farmácia. O PVP do ibuprofeno em comprimidos sem receita médica não chega aos 5 eu, pelo que entendemos que a informação apresentada em relação ao preço não condiz com a realidade. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente ou insatisfação que você experimentou durante a sua visita. (Original) Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa en nuestra farmacia. El PVP del ibuprofeno en comprimidos sin receta médica, no llega a 5 eu por lo que entendemos que la información expuesta en relación con el precio no se ajusta a la realidad. Nos disculpamos por cualquier inconveniente o insatisfacción que hayas experimentado durante tu visita.
• Pukas.

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  14/01/2019 à 21:45

  (Traduzido pelo Google) Acho que é a farmácia de Pontevedra com os melhores preços em produtos de parafarmácia... leite de transição, cereais, etc. Eles costumam ter muitos clientes, mas atendem bem rápido. O atendimento ao cliente está correto. (Original) Creo que es la farmacia de Pontevedra con mejores precios en productos de parafarmacia..leche de continuación, cereales etc. Suele tener muchos clientes, pero atienden bastante rápido. La atención al cliente es correcta.
• jose.n

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  07/10/2022 à 13:17

  (Traduzido pelo Google) Recomendo sempre esta farmácia, são muito profissionais e têm preços muito bons (Original) Siempre recomiendo esta farmacia, son muy profesionales y tienen muy buenos precios

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Temos o prazer de saber que você teve uma experiência positiva com nossa farmácia e que a recomenda. Agradecemos suas amáveis ​​palavras sobre nosso profissionalismo e nossos preços. Em nossa farmácia, nos esforçamos para fornecer um serviço profissional e oferecer preços competitivos aos nossos clientes. Temos o prazer de saber que esses recursos foram valorizados por você. Agradecemos sinceramente sua recomendação e apoio. (Original) Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra farmacia y que la recomiendas. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro profesionalismo y nuestros precios. En nuestra farmacia, nos esforzamos por brindar un servicio profesional y ofrecer precios competitivos a nuestros clientes. Nos complace saber que estas características han sido valoradas por ti. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu apoyo.
• Alexandre.g

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  18/09/2017 à 13:16

  (Traduzido pelo Google) Farmácia aberta até às 22h. Funcionários simpáticos e prestativos. Os preços são muito apertados. (Original) Farmacia abierta hasta las 22h. Personal amable y servicial. Los precios son muy ajustados.
• YOLANDA.A

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  08/05/2019 à 17:31

  (Traduzido pelo Google) Disseram-me que não podiam me vender Nolotil sem receita porque houve um alerta e fui para outro sem problemas. (Original) Me dijeron que no me podían vender Nolotil sin receta porque había una alerta y me fui a otra y sin problema.
• Ana.b

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  08/12/2017 à 21:26

  (Traduzido pelo Google) Agenda ampla e muito bem localizada. Sempre tem bastante gente, mas atendem bem rápido. (Original) Horario amplio y muy bien situada. Siempre hay mucha gente, pero atienden bastante rápido.
• Maru.o

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  16/08/2019 à 19:02

  (Traduzido pelo Google) Fica aberto até as 10 da noite, são rápidos e com bom atendimento (Original) Está abierto hasta las 10 de la noche, son rápidos y con una buena atención
• Francisco.a

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  30/04/2017 à 13:41

  (Traduzido pelo Google) Um pouco de espera pois está sempre cheio, embora tenha muita gente despachando (Original) Un poco de espera ya que siempre esta llena, aunque tiene mucha gente despachando
• Tottori.m

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  30/11/2021 à 16:28

  (Traduzido pelo Google) Eles não atendem o telefone, por que eles têm (Original) No cojen el teléfono, para que tienen
• Darío.o

  3 / 5

  24/12/2018 à 12:44

  (Traduzido pelo Google) não foram muito gentis ao perguntar como tomar o remédio (Original) no fueron muy amables al preguntarle como tomar el medicamento
• ana.o

  5 / 5

  15/03/2017 à 21:12

  (Traduzido pelo Google) muito bom negócio (Original) Muy buen trato
• L.

  5 / 5

  11/12/2016 à 13:09

  (Traduzido pelo Google) Horário amplo e bom atendimento (Original) Horario amplio y buena atención
• FPJ.

  2 / 5

  17/07/2021 à 10:25

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