Drogasil
- 3.7
- Farmácia
- Palmas
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Sobre : Farmácia Drogasil em Palmas
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Tags: Farmácia, Farmácia-drograria,
Opinião dos consumidores : (60)
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Gabryella.a1 / 530/04/2023 à 18:48
PÉSSIMA! ATENDIMENTO PELO TEFONE UM LIXO! A PESSOA ACHA QUE TEM O REI NA BARRIGA, A GENTE TENTA CONVERSAR, PARECE QUE TÁ FALANDO COM A RAINHA ELIZABETH PRIMEIRA, VAI SE LASCAR
Resposta do proprietário :
Olá, Gabryella! Agradecemos a sua avaliação e sentimos muito por qualquer ocorrido. Esperamos ter uma nova oportunidade de impressionar você. =) Até breve. -
Tiago.n1 / 514/04/2023 à 14:28
A gente pega fila em banco, lotérica, e órgãos do governo. Agora pegar fila em farmácia todo dia é o cúmulo. Sempre com poucos atendentes e filas gigantes em quase qualquer horario que se va nessa farmácia.
Resposta do proprietário :
Olá, Tiago! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos nosso atendimento. Pode sempre contar com a gente! -
joao.l3 / 527/05/2023 à 12:34
Dizem que fazem entrega mas o preço é muito caro. 12 reais na mesma quadra.
Resposta do proprietário :
Olá, joao alberto santos sobrinho! Sentimos muito por qualquer descontentamento. Estamos sempre trabalhando para entregar um serviço cada vez melhor. Por isso, não deixe de fazer uma nova visita e compartilhar com a nossa equipe o que podemos fazer para mudar a sua opinião. -
Vinicius.o3 / 515/04/2023 à 23:45
Os atendentes são muito bons Mas as vezes demora ser atendido
Resposta do proprietário :
Olá, Vinicius! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos nosso atendimento. Pode sempre contar com a gente! -
Jeovani.1 / 526/12/2022 à 12:41
INFELIZMENTE O ATENDIMENTO POR TELEFONE E SIMPLESMENTE ZERO. SE TIVESSE COMO DAR UMA NOTA PIOR QUE ZERO. TELEFONE DIVULGADO SÓ PRA DIZER QUE TEM.
Resposta do proprietário :
Vamos te ajudar com isso, Jeovani! Nos nossos canais digitais, app Drogasil ou site: https://www.drogasil.com.br, é possível conferir a disponibilidade e preços dos produtos, tipos de entrega, formas de pagamento e muito mais. Se preferir, você também pode entrar em contato por meio da nossa central de atendimento no WhatsApp: https://wa.me/551130048007 ou pelo telefone 3003-7242. -
Daniele.l1 / 503/04/2023 à 11:22
Não atende o telefone, muito chato isso
Resposta do proprietário :
Vamos te ajudar com isso, Daniele! Nos nossos canais digitais, app Drogasil ou site: https://www.drogasil.com.br, é possível conferir a disponibilidade e preços dos produtos, tipos de entrega, formas de pagamento e muito mais. Se preferir, você também pode entrar em contato por meio da nossa central de atendimento no WhatsApp: 11 3004-8007, e-mail: atendimento@drogasil.com.br ou pelo telefone 3004-8007. Conte com a gente! -
Zeila..1 / 505/03/2022 à 01:27
Péssima, descaso, falta de consideração com o cliente e conhecimento por parte do atendente. Meu filho foi comprar analgésico, chegou com Tandene. Pra quem não conhece procure no Google a bula desse medicamento. Não aceitou devolução pq violei a caixa pra ler a bula. O caixa tbm não deu comprovante, mais um motivo pra não aceitar a devolução, isso num prazo de 10min pq moro na rua da farmácia. Fiquei muito insatisfeita, não pelo valor, mas pela falta de consideração com o cliente.
Resposta do proprietário :
Oi, Zeila! Nós sentimos muito por isso. Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente! -
Wandra.i5 / 526/02/2023 à 15:30
Excelente farmácia para compra de dermocosméticos. Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá, Wandra! Agradecemos sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você gostou da sua experiência conosco. Estamos sempre à disposição! -
JOSE.A4 / 507/04/2023 à 23:41
Grande variedade de medicamentos e produtos de higiene e beleza.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu feedback, José! O seu comentário é muito importante para nós! <3 -
Domingas.i2 / 513/12/2021 à 14:09
Não vou da 4 estrelas porque ninguém atende o telefone, está lá apenas de efeito. Toda vez q preciso de algo q ligo,chama mas ninguém atende. Tem q melhorar o atendimento. Pra que colocou ele disponível no site ?
Resposta do proprietário :
Olá, Domingas Miller! Agradecemos a sua avaliação e sentimos muito por qualquer ocorrido. Esperamos ter uma nova oportunidade de impressionar você. =) Até breve. -
Ricardo.o1 / 505/08/2021 à 17:41
Um colega foi até essa loja fazer exame de covid e foi tratado de qualquer forma...! Detalhe o exame era só pra ele poder ir em uma viagem de trabalho e precisava comprovar que não estava com covid.
Resposta do proprietário :
Olá, Ricardo! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição! -
Dirceu.a1 / 510/08/2020 à 13:40
Atendimento péssimo para fazer exame de Covid-19. Não há agendamento, as pessoas ficam em pé no sol. Não existe funcionário para organizar a fila. Grávidas mal atendidas. Funcionária que faz o exame desorganizada. A ganância para ganhar dinheiro é tão grande que não fazem agendamento para o exame de Covid. Não volto nunca mais nessa farmácia.
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Alvaro.o5 / 516/08/2021 à 13:05
Atendimento excelente. Venda pelo site bastante eficiente, apesar de ter dado problemas algumas vezes. O preço pelo site compensa muito.
Resposta do proprietário :
Olá, Alvaro! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =) -
Clovis.e3 / 506/06/2021 à 13:28
Fiz pesquisa sobre DriveTrhu na mesma rede onde me informaram que atendem por agendamento e me passaram o telefone, O difícil é que ninguém atende nos dois números que tive acesso. Só indo lá pessoalmente.
Resposta do proprietário :
Oi, Clovis! Nós agradecemos por seu feedback. Vamos conversar com os responsáveis para que possam aplicar melhorias no serviço telefônico da loja. Pode contar com a gente! -
Marcos.e3 / 508/07/2021 à 13:08
Preços altos, demora no atendimento e ainda me acompanharam até a saída depois que comprei meu produto.
Resposta do proprietário :
Olá, Marcos! ! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nós. Estamos à disposição! =) -
Júnior.o5 / 522/08/2020 à 14:55
Atendimento excelente, pessoas bem educadas, ambiente agradável, bem melhor que a concorrência.. preços bons e claro, tem seu diferencial em tirar dúvidas, farmacêuticos bem capacitados.. super indico. 👏🏽👏🏽👏🏽
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Victor.u1 / 506/05/2021 à 13:32
Não atendem o telefone nem a pau... se quiser ser atendido vá lá
Resposta do proprietário :
Oi, Victor! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar o seu feedback aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3004-8007. Pode contar com a gente! -
barbearia.o1 / 525/08/2020 à 14:00
Não recomendo os teste rápido para covid fiz 2 teste e deu negativo com todos os sintomas fiz no particular deu Positivo .
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Carlos.a5 / 510/07/2021 à 16:54
Atendimento de excelência Pessoal muito atencioso e cuidadoso Sabem como encantar Melhor farmácia de Palmas
Resposta do proprietário :
Olá, Carlos! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Estamos à disposição! =) -
PointPhone.a5 / 527/02/2021 à 18:02
Falei direto com o gerente, muito atencioso e sabe oque está fazendo. nome dele é Vinícius
Resposta do proprietário :
Oi! Ficamos felizes com o seu feedback. Procuramos sempre atende-los da melhor forma. Conte com a gente! 😃 -
Mika.g4 / 517/05/2021 à 22:40
Os preços são um pouco altos, porém o atendimento é muito bom.
Resposta do proprietário :
Olá, Mika! Agradecemos pelo feedback. Conte sempre com a gente! -
Bruno.a5 / 512/12/2022 à 00:05
Excelente atendimento
Resposta do proprietário :
Oi, Bruno! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Conte com a gente! -
Erico.n5 / 526/09/2021 à 22:11
Melhor farmácia de Palmas, sempre tem de tudo e com o menor preço da região...
Resposta do proprietário :
Olá, Erico! Agradecemos seu feedback. Buscamos sempre oferecer todos os produtos que nossos clientes precisam. Estamos à disposição! =) -
Paulo.a5 / 502/01/2022 à 01:15
Bom atendimento! Muito completa como toda Drogasil.
Resposta do proprietário :
Paulo Cardoso, ficamos muito felizes com a sua avaliação! Faz todo o nosso esforço em ter o melhor serviço valer a pena. Volte sempre, estamos à disposição. =) -
Eduarda.o5 / 520/03/2021 à 20:19
Atendimento excelente! Parabéns aos atendentes da farmácia.
Resposta do proprietário :
Oi, Eduarda! Que bom que você teve uma boa experiência! Trabalhamos para cuidar da saúde dos nossos clientes e sempre oferecer um bom atendimento. Pode contar com a gente! -
João.e1 / 528/10/2021 à 17:00
Não aprenderam a atender telefone.
Resposta do proprietário :
Olá, João! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição! -
Isabela.n5 / 505/07/2022 à 19:51
muitas variedades e preços bons
Resposta do proprietário :
OLá, Isabela! Agradecemos sua avaliação. Conte com a gente sempre que precisar! -
JaimeDaPriscilla.i1 / 506/08/2021 à 13:06
Ninguém tem o respeito de atender o telefone
Resposta do proprietário :
Olá, Jaime! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição! -
Rosângela.e1 / 503/08/2022 à 13:20
Não atendem o telefone
Resposta do proprietário :
Oi, Rosângela! Sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3004-8007. Pode contar com a gente! -
Carlos.o1 / 524/06/2021 à 15:41
Ninguém atende telefone. Decepcionante
Resposta do proprietário :
Olá, Carlos! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição! =) -
Leticia.i5 / 526/12/2021 à 10:11
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Oi, Leticia! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Conte com a gente! -
Fabiana.a1 / 515/06/2021 à 14:31
Pessimo atendimento por telefone.
Resposta do proprietário :
Oi, Fabiana! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3004-8007. Pode contar com a gente! -
Framon.a5 / 528/12/2020 à 03:46
Funcionário qualificado e com bom atendimento
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Italo.5 / 504/07/2021 à 14:18
Melhor atendimento, impossível!
Resposta do proprietário :
Olá, italo! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =) -
Ana.s3 / 502/02/2021 à 00:23
Não atendem as ligações.
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Domingos.o5 / 521/11/2020 à 01:15
Excelente atendimento
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Giovana.y5 / 511/11/2020 à 16:37
Melhor atendimento de Palmas!
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Alessandro.i5 / 519/06/2020 à 18:52
Ótima farmácia
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Vinicius.o4 / 518/06/2023 à 23:27
Sempre tem muita fila
Resposta do proprietário :
Olá, Vinicius! Queremos entender o que aconteceu. Você pode nos dar mais detalhes do que houve via WhatsApp (11 3004-8007), e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou telefone (3003-7242), por favor?