Farmacia Gabriel Sagristá Buades

Tags: Farmácia,

• Gustavo.r

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  13/05/2023 à 07:38

  (Traduzido pelo Google) Estou indignado, eles me vendem Ibuprofeno 400 Cinfa x 20 un. a mais de 4 euros e dizem-me que os genéricos são com receita. Saio, faço 500 metros e compro Ibuprofeno 400 Normon x 30 unidades em outra farmácia. a 2 euros e pouco.... É a última vez que vou à FARMACIA SAGRISTA... quem vê esta crítica toma nota porque o abuso não será só no Ibuprofeno. (Original) Estoy indignado, me venden Ibuprofeno 400 Cinfa x 20 un. a más de 4 euros y me dicen que los genéricos son con receta. Salgo, hago 500 metros y compro en otra farmacia Ibuprofeno 400 Normon x 30 un. a 2 euros y poco.... Es la última vez que voy a ir a FARMACIA SAGRISTA....tomen nota los que vean esta reseña porque el abuso no será sólo en el Ibuprofeno.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Gustavo, Lamento ver esta revisão, mas de acordo com a lei 29/2006, os medicamentos que requerem receita médica não podem ser vendidos sem ela. Se outras farmácias venderem sem receita, podem ter problemas com a lei. Procuramos fazer o nosso trabalho da melhor forma possível e que o cliente fique satisfeito tanto com o nosso produto como com o nosso serviço. (Original) Buenas tardes Gustavo, lamento ver esta reseña pero según la ley 29/2006 no se pueden vender medicamentos que necesiten receta sin ella. Si otras oficinas de farmacia venden sin la necesidad de receta pueden tener un problema con la ley. Nosotros intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible y que el cliente se quede satisfecho tanto con nuestro producto como nuestro servicio.
• alberto.o

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  21/01/2023 à 15:03

  (Traduzido pelo Google) Trato você como se fosse um criminoso, cuidado por uma adolescente de 25 anos loira de olhos azuis que me faltou um tostão para entrar com um processo! E veja bem, quem você contrata e por que você tem as câmeras? Se você não verificar nas câmeras como essa garota trata os clientes, graças a ela você pode avaliar quantos clientes regulares que pegaram seus remédios não vão mais àquela farmácia, para não ver o rosto daquela garota! (Original) Trato como si fueras un delincuente, atendido por una adolescente que si tiene 25 años rubia con ojos azules que me faltó el canto de un duro para ponerle una demanda ! Y mirar bien, a quién contratais y para que tenéis las cámaras? si no revisais las cámaras como trata esta chica a los clientes que gracias a ella lo puedes apreciar cuántos clientes fijos que recogían su medicación ya no van a esa farmacia, para no ver la cara a esa chica!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, lamento muito a sua experiência e iremos levá-la em consideração. Falaremos com o responsável para esclarecer os fatos e que não volte a acontecer. (Original) Buenas tardes, siento mucho su experiencia y lo tendremos en cuenta. Hablaremos con la responsable para aclarar los hechos y que no vuelva a ocurrir.
• Laura.o

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  07/11/2022 à 10:40

  (Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível. Funcionários muito atenciosos e sempre dispostos a tirar todas as dúvidas. Bom horário e destaco o Estacionamento Exclusivo para Clientes, que facilita a experiência. Amplo estoque de produtos, sempre encontro o que quero. Recomendo experimentar os produtos de marca própria, são um sucesso. (Original) Trato inmejorable. Personal muy atento y siempre dispuesto a resolver todas las dudas. Buen horario y destacaría el Parking Exclusivo para Clientes, que hace la experiencia más sencilla. Amplio stock de productos, siempre encuentro lo que quiero. Recomiendo probar los productos de su marca propia, son todo un acierto.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Laura, é um prazer atendê-la e sempre ser tão gentil com toda a equipe. Esperamos vê-lo em breve, mas que seja para uma mera visita e não para nada sério. Uma saudação. (Original) Buenos días Laura, es un placer atenderla y que siempre sea tan amable con todo el personal. Esperamos verla pronto pero que sea por mera visita y no por nada grave. Un saludo.
• Nuria.M

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  02/11/2022 à 16:54

  (Traduzido pelo Google) Hoje à tarde fui a esta farmácia e trataram-me como se eu fosse um criminoso, devido a um erro do médico, deram-me cinco receitas que tinham o mesmo código de prescrição, o funcionário da farmácia acusou-me de falsificar essas receitas dizendo que eram fotocópias, tudo isso de uma forma muito ruim e fazendo uma acusação muito séria contra mim, eu não sou um criminoso, e tive que voltar ao médico e eles consertaram para mim, obviamente e eu fui para outra farmácia, a próxima coisa será uma reclamação sobre esse funcionário em consumo. Sua educação é notável por sua ausência, uma menina loira de olhos azuis. Tenho toda a documentação para fazer uma reclamação com base na conduta desse funcionário. (Original) Hoy por la tarde fui a esta farmacia y me han atendido como si fuera una delincuente, por un error de el médico, me han dado cinco recetas las cuales tenían el mismo código de receta, la empleada de la farmacia me ha acusado de falsificar estas recetas diciendo que eran fotocopias, todo esto de muy malas formas y haciendo una acusación muy grave sobre mi persona, yo no soy ninguna delincuente, e tenido que volver al medico y me lo han arreglado, obviamente e ido a otra farmacia, lo próximo será una reclamación sobre esta empleada en consumo. Su educación brilla por su ausencia, una chica rubia con ojos azules. Tengo toda la documentación para poner reclamación en base a la conducta de esta empleada.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, em primeiro lugar lamentamos que tenha se sentido assim porque em nenhum momento alguém quis ofender e o que tem ocorrido é um mal-entendido tanto pelo erro médico quanto por nossa parte, que assumimos em sua totalidade. Espero que tenha resolvido tudo e reitero nossas desculpas. Uma saudação. (Original) Buenas tardes, lo primero de todo sentimos que se haya sentido así pues en ningún momento se ha querido ofender a nadie y lo que ha sido es un malentendido tanto por el error médico como por nuestra parte, que la asumimos en su totalidad. Espero que haya solucionado todo y me reitero en nuestras disculpas. Un saludo.
• Chisco.i

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  03/11/2022 à 17:14

  (Traduzido pelo Google) Muito contente. Durante 1 ano, é a minha farmácia de referência. Horário confortável, atendimento ágil e eficiente e atendimento cordial. O mais notável é seu amplo estoque e variada gama de produtos farmacêuticos. (Original) Muy contento. Desde hace 1 año, es mi farmacia de referencia. Franja horaria cómoda, servicio ágil y eficiente, y trato cordial. Lo más destacable, es su amplio stock, y variada gama de productos farmacéuticos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua resposta. Esperamos vê-lo aqui em breve. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por su respuesta. Esperamos verlo pronto por aquí. Un saludo.
• Joan.o

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  06/11/2022 à 19:21

  (Traduzido pelo Google) Fui procurar um remédio mas não tinha a receita e, sendo médico, não quiseram me avisar com antecedência, o que é perfeitamente compreensível se quiserem cumprir a lei. Sendo assim, você deve se comportar com igual profissionalismo ao diagnosticar doenças, função que não lhe corresponde, então sim, vender qualquer produto de parafarmácia que encha seus bolsos... É triste. E o dobro que fui já vi em mais de 4 pacientes.... PS: A farmacêutica de plantão (é claro que ela não é a dona) não precisa “empoderar” seus 25 anos comigo. Todos nós sabemos onde todos estão... Eu não volto. Espero que eles o inspecionem e o peguem diagnosticando e prescrevendo como médicos que não são. Isso é sério e não que você esteja perdendo uma receita que será trazida para você nas próximas 24 horas. (Original) He ido a buscar una medicamento pero no tenía la receta y, siendo médico, no me lo han querido adelantar, lo cual es sumamente comprensible si quieren cumplir con la ley. Siendo así, deberíais comportaros igual de profesionalmente cuando diagnosticáis enfermedades, función que no os corresponde, entonces sí vendiendo cualquier producto de parafarmacia que os llene los bolsillos... Es penoso. Y en dos veces que he ido lo he visto ya en más de 4 pacientes.... PD: La farmacéutica del turno (está claro que no es la dueña) no necesita "empoderarse" a sus 25 años conmigo. Todos sabemos donde esta cada uno... No vuelvo. Ojalá os inspeccionen y os pillen diagnosticando y recetando como médicos que no sois. Eso si que es grave y no que os falte una receta que os traerán en las próximas 24h.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Joana, sinto muito por esta avaliação de sua parte. Como você diz com razão, não podemos adiantar a medicação, mas em nenhum momento tentamos substituir o médico ou fingimos ser ele, pois não somos, somos farmacêuticos. Por esta razão, procuramos sempre que o cliente saia da farmácia satisfeito e tentamos aconselhá-lo com as nossas experiências com o produto ou com críticas positivas de clientes que regressaram, mas nunca pretendemos enganar o cliente, pois seria ser perigoso e uma pessoa má. Se a imagem que passamos não foi essa, terei o maior prazer em falar com você para melhorar, seja pessoalmente ou por telefone. Uma saudação. (Original) Buenos días Joan, lamento esta reseña por su parte. Como usted bien dice, no podemos adelantar medicación, pero en ningún momento intentamos substituir al médico ni hacernos pasar por él ya que no lo somos, somos farmacéuticos. Por ello intentamos siempre que el cliente salga de la farmacia satisfecho e intentamos aconsejarle con nuestras experiencias con el producto o con reseñas positivas de clientes que han vuelto pero nunca tenemos la intención de engañar al cliente, ya que sería peligroso y de mala persona. Si la imagen que hemos dado no ha sido esta, estaría encantado de poder hablar con usted para mejorar, ya sea en persona o por teléfono. Un saludo.
• Tania.e

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  22/01/2023 à 11:20

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito atenciosos, farmácia muito bem localizada com estacionamento próprio. (Original) Personal muy atento, farmacia muy bien ubicada con parking propio .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por su reseña. Un saludo.
• Jeni.a

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  22/01/2023 à 11:23

  (Traduzido pelo Google) Equipe muito simpática, sempre disposta a tirar suas dúvidas. (Original) Personal muy agradable, siempre dispuesto a resolver tus dudas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. Esperamos que tudo se resolva. uma saudação. (Original) Muchas gracias por su reseña. Esperamos que todo quedara resuelto. un saludo.
• P.

  5 / 5

  14/09/2022 à 04:40

  (Traduzido pelo Google) Eles são todos muito legais. Sempre me aconselharam muito bem. Possui horário extenso e estacionamento privado gratuito em frente. (Original) Todos son muy agradables. Siempre me han aconsejado súper bien. Tiene un horario amplio y parking privado gratuito delante.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. Esperamos que tudo tenha sido do seu agrado. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por su reseña. Esperamos que todo fuera de su gusto. Un saludo.
• Gabriel.a

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  18/01/2023 à 19:13

  (Traduzido pelo Google) Você encontra o que precisa e bem atendido e tem estacionamento. (Original) Encuentras lo que necesites y bien atendido y tienes parking.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. Esperamos que na próxima vez que você vier, tudo esteja correto e possamos transformar essas 3 estrelas em 5. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por su reseña. Esperamos que la proxima vez que venga todo esté correcto y poder convertir esas 3 estrellas en 5. Un cordial saludo.
• Patricia.a

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  22/01/2023 à 11:40

  (Traduzido pelo Google) Uma das melhores farmácias que conheço, todos os seus funcionários nota 10! (Original) De las mejores farmacias que conozco, todo su personal un 10!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. Procuramos sempre deixar o cliente satisfeito. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por su reseña. Intentamos siempre que el cliente salga satisfecho. Un saludo.
• Angeles.i

  4 / 5

  10/02/2023 à 16:56

  (Traduzido pelo Google) Eles têm tudo para comprar e sapatos ortopédicos (Original) Tienen de todo para comprar y zapatos ortopédicos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Angeles, esperamos que tudo tenha ocorrido perfeitamente. Uma saudação. (Original) Muchas gracias Angeles, esperamos que todo haya ido perfecto. Un saludo.
• Magdalena.a

  5 / 5

  25/03/2021 à 19:35

  (Traduzido pelo Google) Frequento esta farmácia há anos e sempre me trataram maravilhosamente bem. Eles têm uma grande variedade de produtos a bons preços. (Original) Hace años que voy a esta farmacia y siempre me han atendido de maravilla. Tienen un amplio gama de productos a buenos precios
• Marcos.o

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  28/04/2019 à 11:42

  (Traduzido pelo Google) Hoje comprei nesta farmácia. As cápsulas xls medical forte 5. Paguei 124,95 euros. Qual não foi a minha surpresa que na corte inglesa de Jaime III estiveram em 99,95. Liguei para a farmácia para ver se poderia devolvê-los, mas devido à política deles, não é possível. Segundo as explicações que me deram, é que as unidades que o tribunal inglês pode comprar não são as mesmas que uma farmácia pode comprar e por isso vendem mais caro. (Original) Hoy he comprado en esta farmacia. Las cápsulas xls medical forte 5. He pagado 124.95 euros. Cual ha sido mi sorpresa que en el corte ingles de Jaime III estaban a 99.95. He llamado a la farmacia por si las podia devolver, pero por la politica que tienen, no se puede. Segun las explicaciones que me han dado, es que no es lo mismo las unidades que pueda comprar el corte ingles, a las que pueda comprar una farmacia y por eso venden más caro.
• Martin.

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  20/01/2022 à 18:00

  (Traduzido pelo Google) Cuidado, encomendei uma caixa de ibuprofeno e me ofereceram três marcas diferentes, nenhuma delas genérica. Eles tentam roubar o que lhes convém. (Original) Cuidado, he pedido una caja de ibuprofeno y me han ofrecido tres marcas diferentes, ninguna de ellas el genérico. Intentan colarte lo que les conviene.
• rosa.a

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  07/05/2021 à 18:00

  (Traduzido pelo Google) Eles me trataram fenomenalmente e me deram muita confiança. Muito profissional! Principalmente Carmem. Obrigado pela ajuda !! (Original) Me han atendido fenomenal y me han dado mucha confianza . Muy profesionales ! Sobretodo carmen. Gracias por tu ayuda !!
• Maya.e

  5 / 5

  07/11/2022 à 09:41

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento e atendimento recebido. (Original) Muy contenta con el trato y servicio recibido.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por su reseña. Un saludo.
• Ian.a

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  17/02/2017 à 20:01

  (Traduzido pelo Google) Amigável e com uma grande seleção. (Original) Amables y con una gran selección.
• Antonio..

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  26/12/2017 à 21:41

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção. No dia 31 de dezembro encerra às 21h00. (Original) Buena atención. El 31 de diciembre cierra a las 21h.
• Fernando..

  5 / 5

  21/04/2022 à 10:44

  (Traduzido pelo Google) Uma ótima farmácia! Muito recomendável. (Original) Una gran farmacia! Muy recomendable.
• Enrique.a

  5 / 5

  21/04/2022 à 10:37

  (Traduzido pelo Google) O tratamento e o produto imbatíveis. (Original) El trato y el producto inmejorables.
• Chrono.u

  4 / 5

  04/06/2017 à 15:43

  (Traduzido pelo Google) Bom cronograma. Eles geralmente servem corretamente. (Original) Buen horario. Por lo general atienden correctamente.
• Catalina.i

  5 / 5

  19/10/2021 à 11:28

  (Traduzido pelo Google) Tratamento rápido e bom (Original) Rapidez y buen trato
• Pablo.i

  5 / 5

  24/04/2018 à 04:42

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención
• José.a

  5 / 5

  13/06/2020 à 21:22

  (Traduzido pelo Google) Funcionários atenciosos e simpáticos (Original) Personal atento y simpatico
• Ivan.a

  1 / 5

  18/04/2021 à 17:57

  (Traduzido pelo Google) Muito devagar (Original) Muy lentos
• Davide.p

  4 / 5

  05/08/2018 à 17:36

  (Traduzido pelo Google) Amigável (Original) Cordiali