Panvel Farmácias

Tags: Farmácia, Farmácia-drograria,

• Bruna.o

  1 / 5

  13/04/2023 à 01:43

  A maioria das pessoas avalia mal o serviço de tele entregas e com razão. Trabalhei de entregadora tercerizada nessa unidade e a falta de organização e responsabilidade é enorme. Pedidos que atrasam e se acumulam desde a separação, itens que se perdem no estoque, receitas perdidas e até o suporte com os clientes. Um setor que ninguém recebe treinamento e ninguém quer trabalhar. Além da forma de tratamento discriminatória com as pessoas por parte da gerência e a culpa dos problemas sempre fica para os entregadores tercerizados.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Bruna! Sentimos muito pela experiência negativa que você teve. Sua opinião é muito importante para nós! Por gentileza, você pode entrar em contato com a gente pelos telefones 3218.9000 | 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter)? Queremos conversar com você e resolver esse mal entendido.
• Rafael.a

  5 / 5

  14/06/2023 à 19:19

  Ótimo atendimento, melhor preço da região....Genéricos muito barato

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rafael Nascimento! Muito legal a sua avaliação para a PanVel Farmácias! Legal saber que você recomenda nossos serviços para as outras pessoas! Quando precisar é só chamar a gente no 0800 642 9001. Não vemos a hora de atender você novamente! 💙
• Carlos.e

  1 / 5

  29/11/2022 à 19:06

  Uma farmácia q não recomendo a ninguém atendimento péssimo atendente chefe me questionou que minha receita estava alterada lamentável. Comprei em outra farmácia sem problema fui indicado a entrar com processo danos morais sem preparo

  Resposta do proprietário :
  Peço desculpas em não oferecermos o atendimento esperado. Mas, estaremos sempre abertos à críticas para que possamos te atender da melhor forma possível na próxima visita. Qualquer outra dúvida, você pode entrar em contato pelos telefones 3218.9000 | 0800.642.9001 ou pelas redes sociais no @panvelfarmacias (Facebook ou Instagram). Obrigada pelo feedback.
• Stephanie.o

  5 / 5

  22/07/2022 à 10:28

  Excelente atendimento. O dr Marcelo fez uma aplicação de b12 em mim. Além de ter sido extremamente paciente e bem humorado, eu ouvia falar que a injeção doía muito e depois ficava doendo também. A aplicação foi tranquila e minutos depois já não sentia mais nada e acordei sem dor nenhuma! Muito obrigada ❤️

  Resposta do proprietário :
  Oi, Stephanie! Ficamos muito felizes por ter dedicado um tempo para nos avaliar. É muito importante recebermos esse feedback para que possamos sempre fornecer uma ótima experiência ao cliente. Nos procure também nas redes sociais, @panvelfarmacias. Esperamos que venha nos visitar mais vezes!
• Tchiara.a

  1 / 5

  11/06/2022 à 21:21

  Péssimo atendimento, a caixa ficou de papinho desde a hora que eu cheguei, conheci a farmácia toda, peguei os meus produtos fiquei esperando para ser atendida e nada de ninguém me atender, tive que deixar os meus produtos se não eu iria me atrasar, tanta propaganda tanto marketing para ter um atendimento terrível

  Resposta do proprietário :
  Olá, Tchiara! Sentimos muito pela experiência negativa que você teve. Lamentamos imensamente o ocorrido e pedimos desculpas. Sua opinião é muito importante para nós! Por gentileza, você pode entrar em contato conosco pelos telefones 3218.9000 | 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Queremos conversar com você e resolver este mal entendido.
• Thiago.l

  5 / 5

  18/10/2022 à 22:13

  Farmácia bem grande organizada e muito limpa. Atendimento de primeira. Muitos produtos organizados por tipo. Banheiro limpo. Atendimento personalizado. Atendentes bem treinados. Preço justo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Thiago! Agradecemos sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência de compra foi positiva na loja. Não deixe de conferir as novidades em nosso site/app: panvel.com ! Quando precisar, é só chamar! Não vemos a hora de te receber novamente!
• Carolina.e

  1 / 5

  11/06/2022 à 13:14

  Péssimo, fiz um pedido anteontem, entrei em contato com o suporte 3x já e até agora nada. Comprei fraldas pra minha filha, já foi pago via pix e até agora não foi entregue.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Carolina! Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido positiva! Nossa missão é oferecer um excelente serviço, por isso a sua opinião é bem importante para nós! Conta para gente como podemos aprimorar os nossos serviços: nossos telefones são 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou fale com a gente pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Volte sempre! ​
• Pâm.n

  1 / 5

  03/03/2021 à 03:34

  Atendimento péssimo, trabalham de má vontade, não respondem as perguntas que fazemos e ainda acham ruim quando perguntamos mais. Além disso já tentei ir 3 vezes nessa farmácia, mais a falta de educação é tamanha que prefiro ir no centro de Florianópolis comprar. Do que comprar na própria cidade que moro. Quando não é falta de educação é falta de atenção, onde colocam produtos a mais na sacola. Se os funcionários não estão satisfeitos em trabalhar, deixem para quem quer. Pois há muitas pessoas que merecem e precisam do trabalho. Descaso com o consumidor, revoltada e indignada.
• Josiane.e

  1 / 5

  02/01/2022 à 16:39

  Péssima, fiz pedido de medição para meu filho ontem e até hoje não recebi, e ninguém ligou ou mandou msg pra dar satisfação, fiquei até as 23:00 horas esperando e nd,ainda bem que faço o pagamento das compras quando entregam se não era outro estress.
• talitha.a

  1 / 5

  06/02/2022 à 22:53

  Péssimo atendimento pelo tele vendas, mais de uma hora para ter resposta e quando me responderam foi pra informar que não tem mais tele entrega mais de uma hora antes do horário de fechamento.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Talitha! Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido positiva! Nossa missão é oferecer um excelente serviço, por isso a sua opinião é bem importante para nós! Conta para gente como podemos aprimorar os nossos serviços: nossos telefones são 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou fale com a gente pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Volte sempre! ​
• Juninho.

  1 / 5

  04/12/2020 à 14:50

  Serviço de entrega péssimo! Fiz um pedido no dia 01/12, terça-feira, e até hoje (04/12 - sexta-feira) não recebi meu pedido. Já fiz dois reagendamentos no SAC por telefone e mesmo assim não cumprem. Tenho um bebê pequeno em casa e preciso dos produtos, que descaso! Perderam um cliente e vou recomendar negativamente para toda minha família e amigos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Juninho! Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar! Quer contar pra gente o que aconteceu? Sua opinião ajuda a impulsionar nosso estabelecimento a ser cada dia melhor. Se puder entre em contato com a gente por e-mail (sacredesocial@dimed.com.br), pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter), pois queremos poder lhe proporcionar uma experiência melhor! Esperamos ter uma oportunidade de melhorar a sua impressão!
• Jerry.l

  4 / 5

  19/07/2022 à 09:36

  Preços de alguns produtos altos à comparar com seus concorrentes... as vezes vale a pena uma pesquisa, no mais atendimento bom.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jerry! Agradecemos a avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência de compra foi positiva na loja. Não deixe de conferir as novidades em nosso site/app: panvel.com ! Quando precisar, é só chamar! Não vemos a hora de te receber novamente!
• Thiago.e

  1 / 5

  04/01/2022 à 18:58

  Péssimo atendimento via whatsapp. Tentei agendar um exame, foi me informado um horário, logo em seguida outro. Pedi confirmação e nenhum retorno!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Thiago! Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido positiva! Nossa missão é oferecer um excelente serviço, por isso a sua opinião é bem importante para nós! Conta para gente como podemos aprimorar os nossos serviços: nossos telefones são 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou fale com a gente pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Volte sempre! ​
• Michel.r

  1 / 5

  02/09/2017 à 14:11

  Minha experiência foi muito ruim, fiz uma compra com débito, deu erro no sistema da farmácia, solicitaram passar novamente garantindo que a primeira foi cancelada, o que não aconteceu, tive dois débitos na conta, liguei pedindo a correção, mandaram me virar com o banco. Como uma rede desse tamanho comete um erro desse? Será que essa é a intenção da loja, que eu deixe de lado e eles fiquem com esse dinheiro? Cuidado pessoal.
• Andre.a

  1 / 5

  15/09/2021 à 23:32

  Péssimo televendas! Só queria saber se essa unidade tinha um medicamento, pra isso eu preciso esperar 5 minutos em linha e não ser atendido.

  Resposta do proprietário :
  Olá, André! Agradecemos por compartilhar a sua opinião com a gente! Pode nos contar o porque não atendemos às suas expectativas?  Queremos saber o motivo da sua experiência não ter sido agradável =(. A sua opinião é bem importante para nós. Entre em contato com a gente pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais @Panvelfarmacias (Facebook, Instagram e Twitter). Volte sempre!​
• Micheli.o

  5 / 5

  18/10/2022 à 19:27

  A melhor farmácia, atendentes super educados e as farmacêuticas maravilhosas.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Micheli! Agradecemos sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência de compra foi positiva na loja. Não deixe de conferir as novidades em nosso site/app: panvel.com ! Quando precisar, é só chamar! Não vemos a hora de te receber novamente!
• Alice.o

  1 / 5

  27/11/2020 à 15:35

  Atendimento para entrega péssimo. Minha entrega passou do prazo em 20h já. Telefone fixo não atendem, deixam fora do gancho. Péssimo atendimento ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Alice Gonçalves de Souza! Agradecemos pelo seu feedback! Estamos trabalhando para oferecer o melhor serviço e atendimento sempre! Quer contar pra gente o que aconteceu? Sua opinião ajuda a impulsionar nosso estabelecimento a ser cada dia melhor. Se puder entre em contato com a gente por e-mail (sacredesocial@dimed.com.br), pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter), pois queremos poder lhe proporcionar uma experiência melhor! Aguardamos a sua próxima visita.
• JP.

  1 / 5

  08/12/2021 à 02:27

  Lamentável, 15 minutos ouvindo falar do programa BEMPAMVEL. Não consegui comprar no 0800 nem na unidade de palhoça.

  Resposta do proprietário :
  Olá, JP! Peço desculpas em não oferecermos o atendimento esperado. Mas, estaremos sempre abertos à críticas para que possamos te atender da melhor forma possível na próxima visita. Qualquer outra dúvida você pode entrar em contato pelas Redes Sociais @panvelfarmacias (Facebook, Instagram, Twitter). Obrigada pelo feedback. #FiqueBem!​
• Alba.a

  1 / 5

  26/11/2022 à 13:34

  Telefone 0800 pra bonito, ninguém atende...Que mau

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alba! Agradecemos a sua avaliação! Agora todas filiais fazem atendimento pelo whats: 48-991271242 Qualquer outra dúvida, você pode entrar em contato pelas redes sociais no @panvelfarmacias (Facebook ou Instagram). Obrigada pelo feedback.
• Ana.a

  5 / 5

  14/04/2021 à 19:38

  Foi uma experiência show, a única farmácia na Palhoça com o produto que eu procurava (desodorante natural) e a entrega foi ótima.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Ana Paula Rosa! Agradecemos por avaliar a Panvel! É demais saber que você curtiu sua experiência por aqui! Sempre que tiver sugestões, envie para nós! Quando precisar é só chamar a gente nas redes sociais @panvelfarmacias. Esperamos receber você mais vezes!
• Chef.e

  1 / 5

  16/09/2019 à 00:24

  Péssimo atendimento de entregas, deixa o cliente esperando um tempão e depois diz que não há mais disponibilidade . Falta de respeito com o consumidor! Péssimos.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Chef Leide! Agradecemos a sua avaliação! Que tal entrar em contato com a gente para dizer onde você acha que podemos aprimorar em nossos serviços? Sua opinião é muito importante! Por isso, se puder entre em contato com a gente por e-mail (sacredesocial@dimed.com.br), pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter), pois queremos poder lhe proporcionar uma experiência melhor! Esperamos que você nos dê outra chance para mudar essa impressão.
• Marco.n

  5 / 5

  11/10/2022 à 00:41

  Farmácia mais completa da região, sempre encontrei tudo que precisava.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Marco! Agradecemos pelo seu elogio e avaliação! Sempre que puder, compartilhe sua opinião com a gente! Ela é bem importante para aprimorarmos nossos serviços. Volte sempre!
• Juliana.�

  5 / 5

  04/03/2019 à 18:16

  Excelente, atendimento impecável, zelosos, atenciosos, simpáticos. Se eu pudesse só compraria lá.

  Resposta do proprietário :
  Olá Juliana JúH, como você está? Agradecemos pela sua avaliação para a Panvel! Avaliações como esta nos deixam muito contentes! Fique por dentro das novidades! Quando precisar é só chamar a gente nas redes sociais, @Panvelfarmacias. Não vemos a hora de atender você por aqui de novo!
• Natieli.o

  5 / 5

  29/09/2020 à 21:33

  Ótimo atendimento ao público e sempre bem simpáticos todos os funcionários.. Fui bem atendida 😃

  Resposta do proprietário :
  Oi, Natieli Monteiro! Como você vai? Agradecemos por avaliar a Panvel! É muito importante para nós saber que você curte vir aqui em nossa loja! Fique por dentro das novidades! Quando precisar é só chamar a gente nas redes sociais, @Panvelfarmacias. Assim que puder, apareça novamente!
• Jack.u

  5 / 5

  04/05/2018 à 17:17

  Atendimento excelente! Padrão Panvel! Funcionários atenciosose educados. Além da loja sempre impecável na organização e limpeza.
• clarinha.r

  1 / 5

  08/07/2020 à 13:51

  O link está péssimo,não consigo fechar a compra.desisti....e não e a primeira vez que compro pela internet

  Resposta do proprietário :
  Olá! Agradecemos por ter reservado um tempo para enviar seus comentários! Estamos desapontados que nossos sistema deixou a desejar. Se puder entre em contato com a gente por e-mail (sacredesocial@dimed.com.br), pelos telefone/whatsapp 48-991271242 ou pelas redes sociais, pois queremos poder lhe proporcionar uma experiência melhor! Volte sempre aqui! Estaremos esperando ansiosamente \o/
• Rosi.a

  1 / 5

  06/01/2022 à 21:02

  agente não consegui falar com ninguém na farmacia um absurdo.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Rosi! Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido positiva! Nossa missão é oferecer um excelente serviço, por isso a sua opinião é bem importante para nós! Conta para gente como podemos aprimorar os nossos serviços: nossos telefones são 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou fale com a gente pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Volte sempre!
• Ana.u

  5 / 5

  06/03/2021 à 18:02

  Sempre sou bem atendida e saio satisfeita com os produtos comprados na Panvel.

  Resposta do proprietário :
  Olá Ana Quadros, aPanvel agradece o seu tempo para nos avaliar! Sempre que puder, compartilhe sua opinião com a gente! Ela nos ajudar a aprimorar nossos serviços =). Se que puder, contribua com o seu feedback nas nossas redes sociais @panvelfarmacias! Não vemos a hora de receber você por aqui de novo!
• Gabriel.u

  5 / 5

  10/04/2021 à 01:16

  Bom atendimento, fácil acesso, bem localizada.

  Resposta do proprietário :
  Olá Gabriel Suarez, como você está? Que demais receber sua avaliação 5 estrelas para a Panvel! Trabalhamos diariamente para proporcionar experiências cada vez mais incríveis! Nos siga nas redes sociais @panvelfarmacias! Quando precisar é só chamar a gente no WhattsApp 48-991271242. Foi um prazer servir você.
• Elisangela.i

  5 / 5

  19/07/2022 à 14:24

  Muito bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Elisangela! Agradecemos a avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência de compra foi positiva na loja. Não deixe de conferir as novidades em nosso site/app: panvel.com ! Quando precisar, é só chamar! Não vemos a hora de te receber novamente!
• Walter.u

  4 / 5

  10/07/2022 à 10:49

  Muito bom o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Oi, Walter! Agradecemos pelo seu elogio e avaliação! Sempre que puder, compartilhe sua opinião com a gente! Ela é bem importante para aprimorarmos nossos serviços. Volte sempre!
• Adriana.a

  5 / 5

  21/09/2020 à 11:58

  Alguém tem o wahts dessa farmácia??

  Resposta do proprietário :
  Adriana Santos, tudo bem? Legal receber sua avaliação para a Panvel! Infelizmente não temos mais contato via whatsapp. Mas, você pode conversar conosco pelos nossos canais oficiais, no Facebook, no Twitter e no Instagram.
• Luiz.e

  5 / 5

  13/01/2022 à 20:30

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luiz! Agrademos a sua avaliação. Fico muito feliz em saber que sua experiência de compra foi positiva na loja. Não deixe de conferir as novidades no meu site/app: panvel.com ! Quando precisar, é só me chamar! Não vejo a hora de te receber novamente, Luiz!
• alvair.u

  2 / 5

  04/01/2022 à 13:14

  Não gostei

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alvair! Agradecemos a sua avaliação! Pode nos contar melhor o que aconteceu? Por favor, envie detalhes da sua visita pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). A opinião de nossos cliente é a primeira a ser levada em conta por aqui! Volte sempre! ​ ​
• Arthur.e

  5 / 5

  12/01/2021 à 19:15

  Bom atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Arthur Besen! Agradecemos por dedicar seu tempo para avaliar a Panvel! É muito bom saber que você curtiu a sua experiência por aqui \o/. Se que puder, contribua com o seu feedback nas nossas redes sociais @panvelfarmacias! Foi realmente um prazer te servir.
• Amanda.a

  1 / 5

  27/11/2021 à 12:46

  Telefones ngm atende.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Amanda! Sinto muito pela sua experiência negativa e agradeço a sua avaliação. Que tal entrar em contato conosco e nos contar o que aconteceu? Você pode entrar em contato com a gente pelos telefones 3218.9000 | 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Queremos entender a situação para podermos lhe proporcionar uma experiência melhor na sua próxima visita!
• Residencial.o

  4 / 5

  30/12/2017 à 21:18

  Atendimento rápido e cordial...
• Tenente.a

  5 / 5

  24/08/2022 à 09:14

  Excelente.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Tenente! Ficamos muito felizes por ter dedicado um tempo para nos avaliar. É muito importante recebermos esse feedback para que possamos sempre melhorar e fornecer uma ótima experiência de compra ao cliente. Nos procure também nas redes sociais, @panvelfarmacias. Esperamos que venha nos visitar mais vezes.
• Elisabeth.e

  5 / 5

  12/06/2021 à 21:13

  Agilidade, eficácia e segurança.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Elisabeth, como você está? Nós agradecemos o seu tempo para pontuar a Panvel! É ótimo saber que sua experiência por aqui foi boa! Sempre que tiver sugestões, envie para nós! Quando precisar é só chamar a gente pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter).
• Em.a

  3 / 5

  29/06/2020 à 19:25

  atendimento meia boca.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Agradecemos por compartilhar suas impressões com a gente! Estamos chateados em saber que nosso atendimento deixou a desejar. Se puder entre em contato com a gente por e-mail (sacredesocial@dimed.com.br), pelos telefone 48-991271242 ou pelas redes sociais, pois queremos poder lhe proporcionar uma experiência melhor! Esperamos ver você em breve!
• Carolina.u

  5 / 5

  16/01/2020 à 01:34

  Minha farmácia preferida!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Carolina guimarães,! Nós ficamos gratas por você ter reservado um pouco do seu tempo para avaliar a Panvel! Amamos receber elogios vindos de você para o nosso atendimento! Nossos funcionários agradecem a lembrança =). Se que puder, contribua com o seu feedback nas nossas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter)! Será muito bom poder te atender novamente!
• Rubens.a

  5 / 5

  30/05/2018 à 12:12

  Ótimo atendimento e preço
• luciano.c

  5 / 5

  24/06/2021 à 11:38

  Barato e agradavel

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luciano! Agradecemos o seu tempo para avaliar a Panvel! Adoramos saber que você ama vir aqui em nossa loja \o/! Até breve!