Farmácia Central de Catassol

Tags: Farmácia,

• Marta.o

  1 / 5

  11/01/2023 à 13:47

  Péssimo atendimento! Desloquei-me a esta Farmácia durante a noite, para comprar um medicamento para a minha filha prescrito pelo SNS 24 e a senhora que me atendeu via intercomunicador apenas me disse que não conhecia esse medicamento! Na manhã seguinte fui à Farmácia onde vou habitualmente e comprei sem qualquer dificuldade! Direito de resposta: Não me sugeriram uma alternativa! Disseram que não conheciam o medicamento, eu indiquei qual a finalidade e questionei se teriam algo que o substituisse, disseram que tinham um outro para a idade da minha filha, mas que não garantiam que o efeito fosse o mesmo. Claro que não aceitei! Ouçam os clientes, sejam humildes em reconhecer os vossos erros.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Marta Fontinha Agradecemos a sua mensagem que mereceu a nossa melhor atenção. A D. Marta dirigiu-se à nossa farmácia solicitando um produto que lhe havia sido recomendado pelo SNS 24, o qual não era constante do nosso stock habitual. Sugerimos-lhe uma alternativa que preferiu não aceitar. Lamentamos que a sua experiência connosco não tenha sido positiva. Se precisar de algum esclarecimento adicional, não hesite em visitar-nos, teremos todo o gosto em recebê-la.
• Sandra.u

  4 / 5

  28/10/2021 à 16:12

  Gosto desta farmácia no geral. Apesar de já não ser a primeira vez que dou o cartão saúda para acumular pontos e uma das farmacêuticas diz que assume automaticamente e quando vou ver na aplicação não acumulou. Gosto particularmente do farmacêutico porque é muito profissional e simpático. Espero que a qualidade do atendimento de alguns melhore.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sandra, Agradecemos a preferência e esperamos receber a sua visita em breve na Farmácia Central de Catassol.
• Camila.m

  1 / 5

  05/12/2022 à 09:10

  Atendente extremamente mal educada. Não aconselho a ninguém.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua mensagem que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que tenha tido uma experiência menos positiva e vamos internamente analisar a situação que descreveu. A nossa equipa procura diariamente prestar um serviço de excelência sobretudo na componente humana, de forma a prestar os esclarecimentos e informação necessários aos nossos utentes.
• Daniela.o

  5 / 5

  23/08/2021 à 08:44

  São muito atenciosos e simpáticos, mesmo em serviços mais delicados como furar as orelhas a crianças mais pequenas.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Daniela, Agradecemos a preferência e esperamos receber a sua visita em breve na Farmácia Central de Catassol.
• Henrique.e

  5 / 5

  08/09/2021 à 11:17

  Pessoal atencioso e competente. Profissionais na verdadeira acepção da palavra.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Henrique de Pinho, Agradecemos a preferência e esperamos receber a sua visita em breve na Farmácia Central de Catassol.
• Filipa.r

  4 / 5

  12/09/2017 à 16:09

  Atendimento simpático e prestável. Quando não têm os medicamentos pretendidos, dependendo do horário, arranjam no próprio dia ou no dia seguinte de manhã.
• Carlos.o

  5 / 5

  23/08/2021 à 11:36

  Excelente farmácia, muito bom atendimento, recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Carlos Loureiro, Agradecemos a preferência e esperamos receber a sua visita em breve na Farmácia Central de Catassol.
• Sílvia.i

  5 / 5

  14/10/2021 à 15:33

  Bom atendimento, farmacêuticos atenciosos

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sílvia Mineiro, Agradecemos a preferência e esperamos receber a sua visita em breve na Farmácia Central de Catassol.
• Carlos.a

  5 / 5

  20/05/2022 à 17:18

  Muito profissionais

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Carlos, Agradecemos a preferência e esperamos receber a sua visita em breve na Farmácia Central de Catassol.
• Ana.a

  5 / 5

  17/06/2017 à 13:41

  Excelente atendimento. Conhecimento dos medicamentos.
• André.a

  5 / 5

  23/08/2021 à 11:56

  Bom atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde André Barbosa, Agradecemos a preferência e esperamos receber a sua visita em breve na Farmácia Central de Catassol.
• Fátima.o

  5 / 5

  23/08/2021 à 12:01

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Fátima Loureiro, Agradecemos a preferência e esperamos receber a sua visita em breve na Farmácia Central de Catassol.
• José.�

  5 / 5

  23/08/2021 à 11:55

  Excelente serviço

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde José Sá, Agradecemos a preferência e esperamos receber a sua visita em breve na Farmácia Central de Catassol.
• Paulo.a

  5 / 5

  23/08/2021 à 11:57

  Excelente serviço

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Paulo Barbosa, Agradecemos a preferência e esperamos receber a sua visita em breve na Farmácia Central de Catassol.
• Jorge.e

  3 / 5

  08/10/2017 à 22:12

  Excelente atendimento.
• Dragão.a

  3 / 5

  11/02/2017 à 13:11

  Bom atendimento.
• Lurdes.o

  5 / 5

  23/08/2021 à 11:58

  Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Lurdes Loureiro, Agradecemos a preferência e esperamos receber a sua visita em breve na Farmácia Central de Catassol.
• Pedrosa.u

  5 / 5

  24/06/2021 à 17:55

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Pedrosa Nunes, Agradecemos a preferência e esperamos receber a sua visita em breve na Farmácia Central de Catassol.