Pharmacy Goya 19
- 4.6
- Farmácia
- Madrid
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Sobre : Farmácia Pharmacy Goya 19 em Madrid
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Com recolha móvel
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia, Loja de produtos cosméticos, Loja de saúde e beleza,
Opinião dos consumidores : (180)
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Manuel.r5 / 507/03/2023 à 14:46
(Traduzido pelo Google) Eu estava no domingo à noite procurando um antibiótico para minha filha, mas depois de visitar 5 farmácias, nenhuma estava disponível. Há uma quebra de estoque. As meninas foram super simpáticas, ligaram para várias farmácias para perguntar e até para o médico do hospital para encontrar alternativas. E eles me encontraram uma solução. Isso é tratar bem o cliente. eu retornarei (Original) Estuve el domingo por la noche buscando antibiótico para mi hija, que después de visitar 5 farmacias, no lo había en ninguna. Hay rotura de stock. Las chicas fueron super amables, llamaron a varias farmacias para preguntar e incluso al médico del hospital para encontrar alternativas. Y me consiguieron una solución. Eso es tratar bien al cliente. Volveré
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Manoel por esta mensagem. Isso nos dá força para continuar melhorando a cada dia. Procuramos tratar o cliente como gostaríamos de ser tratados e ajudar no que for possível. Feliz por ter conseguido com você. Um abraço! (Original) Mil gracias Manuel por este mensaje. Nos da fuerza para seguir mejorando cada día. Intentamos tratar al cliente como nos gustaría que nos trataran a nosotras y ayudar en lo posible. Felices de haberlo conseguido contigo. ¡Un abrazo! -
Be..2 / 525/03/2023 à 14:43
(Traduzido pelo Google) Entramos na farmácia para comprar purificadores de ar. Perguntamos sobre cheiros diferentes, o spray hidroalcoólico está pendente de recebimento e algum outro produto. As caras desagradáveis que as vendedoras nos fizeram não têm preço. Sem dúvida, é preferível comprar online do que ir à farmácia. O melhor foi quando saímos, a cara de condescendência entre os dois que fizeram, estariam cansados e não teriam vontade de comparecer. (Original) Hemos entrado a la farmacia a comprar ambientadores. Hemos preguntado por distintos olores, el spray hidroalcoholico están pendientes de recibirlo y algún producto mas. Las caras desagradables que nos han puesto las dependientas no tiene precio. Sin duda preferible comprar online que ir a la farmacia. Lo mejor ha sido al irnos, la cara de condescendencia entre ambas que han hecho, estarían cansadas y no les apetecería atender.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito o sentimento com que deixou o G19, pois a nossa principal prioridade é fazer com que o cliente se sinta confortável desde o momento em que entra até à sua saída e procuramos sempre tratar as pessoas como gostaríamos de ser tratados. Agradecemos por nos enviar sua avaliação negativa, pois para nós são críticas construtivas com as quais refletimos e que nos ajudam a melhorar a cada dia. Não sabemos o que pode ter acontecido ou se foi um mal-entendido, mas pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve e oferecer o melhor serviço possível. Muito obrigado! (Original) Sentimos mucha la sensación con la que te has ido de G19, ya que nuestra principal prioridad es hacer que el cliente se sienta a gusto desde que entra hasta que sale y siempre intentamos tratar a la gente como nos gustaría que nos trataran a nosotras. Te agradecemos que nos hagas llegar tu valoración negativa, ya que para nosotras son críticas constructivas con las que reflexionamos y que nos sirven para mejorar cada día. No sabemos qué ha podido pasar o si ha sido un malentendido, pero te pedimos miles de disculpas por lo sucedido y esperamos tener la oportunidad de volver a verte pronto y ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Muchas gracias! -
teipoarii.e5 / 520/05/2023 à 15:32
Plusieurs fois j'ai due y aller quelques minutes avant la fermeture et a chaque fois très bien accueilli et servi alors que je ne parle pas bien la langue espagnol. (Traduzido pelo Google) Várias vezes tive que ir lá alguns minutos antes da hora de fechar e todas as vezes fui muito bem recebido e atendido, embora não fale bem o espanhol.
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Eduardo.a5 / 510/06/2023 à 22:28
(Traduzido pelo Google) Visitando o México com uma mala perdida sem meus remédios, eles me forneceram as doses (após identificar as receitas que eu tinha no celular) e meu passaporte (Original) De visita de mexico con una maleta perdida sin mis medicamentos me proporcionaron las dosis ( previa identificación de recetas que llevaba en el cel ) y mi pasaporte
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Carmen.e5 / 526/03/2023 à 12:24
(Traduzido pelo Google) A melhor farmácia, as ótimas meninas sempre te ajudam e te aconselham em tudo, te dão amostras É um pouco longe de casa mas sempre vou lá Atendimento ao cliente requintado (Original) La mejor farmacia , las chicas estupendas siempre te ayudan y asesoran con todo , te regalan muestras Me queda un poco lejos de casa pero siempre voy a ella Trato exquisito con el cliente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carmem! Que você venha de longe comprar nossos produtos é algo que tem muito mérito e pelo qual somos infinitamente gratos. Feliz por ter a oportunidade de aconselhá-lo e ouvir essas palavras que iluminaram nossos dias. Um abraço :) (Original) ¡Mil gracias Carmen! Que vengas desde lejos a comprar nuestros productos es algo que tiene mucho mérito y que te agradecemos infinito. Felices por tener la oportunidad de asesorarte y por escuchar estas palabras que nos han alegrado el día. Un abrazo :) -
Leuqar.5 / 526/03/2023 à 11:19
(Traduzido pelo Google) Elas fizeram uma rotina de beleza ontem e eu fiquei encantada. As meninas super simpáticas e profissionais como sempre. (Original) Me hicieron ayer una rutina de belleza y quedé encantada. Las chicas súper amables y profesionales como siempre.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós e por este comentário positivo! Procuramos sempre oferecer o melhor de nós e tratar como gostaríamos de ser tratados. Feliz por ter conseguido com você. Um abraço :) (Original) ¡Mil gracias por confiar en nosotras y por este comentario tan positivo! Siempre intentamos ofrecer lo mejor de nosotras y tratar como nos gustaría que nos trataran a nosotras. Felices de haberlo conseguido contigo. Un abrazo :) -
Angel.a5 / 525/09/2020 à 16:32
(Traduzido pelo Google) Tudo em relógios e joias (Original) Todo en relojería y joyería
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angel.a5 / 526/03/2023 à 18:23
(Traduzido pelo Google) A melhor farmácia de toda rua Goya, as meninas são super simpáticas e te ajudam o tempo todo, é um prazer ir lá (Original) La mejor farmacia de toda la calle goya la chicas son super simpáticas y te ayudan en todo momento da gusto ir allí
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Plamenka.e5 / 522/02/2023 à 17:44
(Traduzido pelo Google) Sempre muito simpáticos e aconselham bem! Eu recomendo 100%! (Original) Siempre muy amables y aconsejan bien! Recomiendo 100%!
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Fernando.a5 / 514/07/2022 à 20:57
(Traduzido pelo Google) É um estabelecimento que vem de antigamente (sou vizinho de longa data) com um staff instalações excelentes e renovadas. Destaca-se por ter uma variedade de produtos e mencionar que as vendedoras são simpáticas e profissionais. Eu recomendo. (Original) Es un establecimiento que viene de antiguo (soy vecino de toda la vida)con un personal excelente y el local reformado. Se destaca por existir productos variados y mencionar que las dependientas son amables y profesionales. La recomiendo.
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Rosario.o5 / 530/12/2022 à 16:55
(Traduzido pelo Google) eles são super amigáveis eu compro online eles sempre me aconselham Muito recomendável (Original) Son súper amables Yo compro on line Me aconsejan siempre Muy recomendable
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Miriam.l5 / 514/07/2022 à 20:32
(Traduzido pelo Google) Desde Buenos Aires quero parabenizar a Farmacia Goya 19 Sempre que estou em Madrid não paro de a visitar, encontro o que preciso e os melhores conselhos sobre os seus maravilhosos cremes. O melhor é a atenção das meninas que nos tratam com tanta simpatia e competência. Um Luxo Goya 19 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (Original) Desde Buenos Aires quiero felicitar a Farmacia Goya 19 Siempre que estoy por Madrid no dejo de visitarla, en ella encuentro lo que necesito y el mejor asesoramiento con respecto a sus cremas maravillosas. Lo mejor es la atención de las chicas que con tanta simpatía y oficio nos tratan. Un Lujo Goya 19 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Biny.a5 / 515/12/2021 à 20:13
(Traduzido pelo Google) Já comprei várias vezes nesta loja e a verdade é que o negócio é excelente. Tanto presencial quanto online. Eu amo purificadores de ar domésticos (relação de qualidade dos melhores) Eles têm marcas que são raras de encontrar. Quem gosta de cosmética ou nutricosmética tem de passar por cá (Original) He comprado varias veces en esta tienda y la verdad que el trato es excelente. Tanto presencial como online. Los ambientadores de casa me encantan ( relacion-calidad de los mejores) Tienen marcas que son poco comunes de encontrar. Todo aquel que le guste la cosmetica o nutricosmetica teneis que pasaros
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Li.o5 / 508/05/2023 à 19:47
(Traduzido pelo Google) Recebeu a remessa, rápido e embalado em detalhes. (Original) Recibido el envio, rápido y empaquetado al detalle.
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Gemma.e5 / 516/02/2022 à 18:40
(Traduzido pelo Google) Eu sou de Girona e faço meus pedidos no G19 há mais de 1 ano, eles são muito profissionais e sempre dispostos a ajudá-lo. O pedido chega em menos de 48 horas e sempre tem um detalhe. E o que dizer da sua marca G19, uso géis, xampus, cremes e nada a invejar de produtos farmacêuticos de marcas conhecidas. Muito muito feliz com seus produtos e com eles (Original) Soy de Girona y realizó desde hace más de 1 año mis pedidos en G19, son muy profesionales y siempre están dispuestas a ayudarte. Me llega el pedido en menos de 48 horas y siempre tienen un detalle. Y qué decir de su marca G19, utilizo los geles, champús, cremas y nada que envidiar a los productos de farmacia de marcas conocidas. Muy muy contenta con sus productos y con ellas
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Ananda.i1 / 503/07/2022 à 19:15
(Traduzido pelo Google) Uma farmácia onde perfumam as tuas malas e cheira a ambientador. Aqueles de nós com alergias sabem que não são muito profissionais. Mais como uma drogaria decadente. (Original) Una farmacia en la que te perfuman las bolsas y apesta a ambientador. Los que tenemos alergias tenemos claro que muy profesionales no son. Más bien una droguería venida a menos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que a experiência na nossa farmácia não tenha sido agradável e pedimos desculpa por tudo. Simplesmente perfumamos os sacos ao comprar produtos de parafarmácia e com a nossa Home Fragrance formulada com ingredientes naturais e orgânicos. Fazemos com todo o entusiasmo do mundo porque a maioria das pessoas adora, mas vamos levar em conta a sua opinião e sempre perguntar antes de perfumar. (Original) Sentimos mucho que la experiencia en nuestra farmacia no haya sido agradable y le pedimos miles disculpas ante todo. Simplemente perfumamos las bolsas en compras de productos de parafarmacia y con nuestros Home Fragrance formulados con ingredientes naturales y orgánicos. Lo hacemos con toda la ilusión del mundo porque a la mayoría de la gente le encanta, pero tendremos en cuenta su opinión y preguntaremos siempre antes de perfumar. -
Josefina.l5 / 514/07/2022 à 21:51
(Traduzido pelo Google) Entrar no Goya19 é especial. Talvez seja pelos seus pormenores, como a forma de apresentação dos produtos, o aroma a folhas de figueira ou a simplicidade do seu espaço compacto. Certamente é por causa da atenção das meninas, sua predisposição e, claro, os segredos que elas revelam. (Original) Entrar a Goya19 se siente especial. Quizás sea por sus detalles, como la manera en la que presenta los productos, el aroma a hojas de higuera, o la simpleza de su espacio compacto. De seguro es por la atención de las chicas, su predisposición, y, claro, los secretos que develan.
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Alberto.e5 / 524/04/2023 à 18:38
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e bons preços. (Original) Muy buena atención y buenos precios.
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Paloma.e5 / 518/10/2022 à 13:28
(Traduzido pelo Google) Eles são muito simpáticos e os pedidos são em horas na farmácia. Eles avisam quando chegam. Excelente tratamento. (Original) Son muy amables y los encargos están en horas en la farmacia.Te avisan cuando llegan.Trato excelente.
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Ana.a5 / 526/11/2021 à 15:35
(Traduzido pelo Google) Ontem fiz uma compra e em 24 horas já estou com ela em casa. Muito grato pela ajuda telefónica para efetuar a compra, como me atenderam bem e rapidamente, e como foram bem atendidos. Sem dúvida vou repetir e recomendo 100%. (Original) Ayer hice una compra y en 24 horas ya la tengo en casa. Muy agradecida con la ayuda telefónica para hacer la compra, lo bien y rápido que me han atendido, y lo bien servido. Sin duda alguna repetiré y la recomiendo 100%.
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Mounia.o5 / 527/03/2023 à 14:34
(Traduzido pelo Google) Meu bom serviço ao cliente! Eu recomendo :) (Original) My buena atención al cliente!!La recomiendo:)
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Patricia.i5 / 503/06/2022 à 07:09
(Traduzido pelo Google) Dou-lhe um merecido 10+++++, que alegria ver meu pedido com amostras e um presente de fragrância, que bom que você fez isso, é assim que funciona, parabéns, ótimo envio, embalagem de alta qualidade com sua caixa e papel para evitar que quebre, preços de luxo, pois o colágeno UNIQUE é caro, tomo há anos e o preço da embalagem me parece ideal, também para experimentar o novo, você sabe como tratar um cliente (Original) Os doy un merecido 10+++++, que algría de ver mi pedido con muestras y regalo de fragancia, q feliz de habéis hecho, asiiiii se trabaja, daros mi felicitación, envío estupendo, embalaje de gran calidad con su caja y papel para evitar q se rompa, precios de lujo ya q el colágeno de UNIQUE es caro llevo años tomándolo y el precio del pack me parece ideal, además así puedo probar el nuevo, sabéis tratar a un cliente
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María.o5 / 526/04/2021 à 05:11
(Traduzido pelo Google) Descobri esta farmácia em 2014 quando morava perto e ainda agora, anos depois, compro sempre que visito e sou cliente regular de outro país. Recomendo de olhos fechados. Além de serem super simpáticos, são muito eficientes, sempre com vontade de resolver e uma resposta positiva a tudo! Suas recomendações de produtos estão sempre no local e sua disposição é a melhor. Obrigado mil por tudo! (Original) Descubrí esta farmacia en el 2014 cuando vivía cerca e incluso ahora, años después, les compro cada vez que voy de visita y además, soy clienta asidua desde otro país. Las recomiendo con los ojos cerrados. Además de ser súper amables, son muy eficientes, siempre con ánimos de resolver y una respuesta positiva a todo! Sus recomendaciones de productos siempre son acertadas y su disposición es la mejor. Gracias mil por todo!
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Maria.a5 / 514/07/2022 à 19:47
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, sempre com a melhor disposição para ajudá-lo a resolver o seu problema. Grande variedade de cremes para rosto e corpo. (Original) Excelente servicio, siempre con la mejor disposición para ayudarte a resolver tu problema. Gran surtido de cremas para cara y cuerpo.
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Alex.l1 / 520/01/2022 à 19:36
(Traduzido pelo Google) Mau atendimento onde quer que haja, o médico passa uma vacina com várias orientações e pedem-me para entregar tantas receitas quantas orientações, obrigando-me a marcar novamente o médico de família, num sistema de saúde já saturado e no meio de um pandemia. Bravo. A isso se acrescenta que no dia anterior, depois de insistirem, encomendam-me o molde que faltava e quando venho buscá-lo dizem casualmente que não está no armazém e que não me trouxeram. Eu insisto que eles me avisem quando for e eles se recusam. No final dizem-me que em todo o caso tragam de volta a receita, embora já a tenha dado para as outras orientações. Detalhe: na primeira vez com a mesma receita me deram duas orientações. A terceira agora não dão. Este estabelecimento é incompreensível e não recomendado. (Original) Mal servicio donde los haya, el médico me receta una vacuna con varias pautas y me piden entregar tantas recetas como pautas, obligándome a pedir cita al médico de cabecera de nuevo, en un sistema sanitario ya saturado y en plena pandemia. Bravo. A esto se añade que el día de antes, tras insistir, me encargan la pauta que faltaba y cuando vengo a recogerla casualmente dicen que no queda en el almacén y que no me la traen. Insisto en que me avisen cuando esté y se niegan. Al final me dicen que en todo caso vuelva a traer receta, aunque ya la entregué para las otras pautas. Detalle: la primera vez con la misma receta me dieron dos pautas. La tercera ahora no la dan. Incomprensible y nada recomendable este establecimiento.
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Amanda.s5 / 524/11/2020 à 11:34
(Traduzido pelo Google) Excelentes compras online. Já encomendei algumas vezes e estou encantada. Sua marca se tornou obrigatória. Tratamento excepcional e belas embalagens com muitas amostras. A primeira vez veio em uma bolsa e chegou um pouco dilapidada e quebrada, mas desta vez está tudo em uma caixa, muito natalina e perfeita. Espero que depois do Natal os pacotes continuem a chegar em caixas. 5 estrelas porque não há mais opção (Original) Compra online excelente. He pedido un par de veces y encantada . Su marca se ha convertido en un must. Trato excepcional y paquetes preciosos con muchas muestras. La primera vez me vino en una bolsa y llegó un poco destartalada y rota,pero esta vez va todo en una caja,muy navideño además y perfecto. Espero que pasadas navidades sigan llegando los paquetes en cajas. 5 estrellas porque no hay opción de más
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Jose.t5 / 517/12/2020 à 18:21
(Traduzido pelo Google) Farmácia muito boa. Todos os farmacêuticos são charmosos, qualificados, próximos e atendem você maravilhosamente. Embora da rua o lugar pareça pequeno, uma vez que você está dentro, você fica impressionado com a variedade de produtos e como eles são bem escolhidos. Recomendo a parafarmácia a todos. Não tem nada a invejar a uma grande superfície. Sempre tem boas ofertas e descontos. NOTA: Eu não sou pago para escrever isso lol. É que fico encantada toda vez que vou! (Original) Buenísima farmacia. Todas las farmacéuticas son un encanto, cualificadas, cercanas y te atienden de maravilla. Aunque desde la calle el local parece pequeño, una vez estás dentro te asombra la variedad de gama de producto y lo bien elegido que la tienen. La parafarmacia la recomiendo a cualquiera. No tiene nada que envidiar a una gran superficie. Siempre cuenta con buenas ofertas y descuentos. NOTA: no me pagan por escribir esto, je je je. Simplemente es que salgo encantado cada vez que voy!
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Santiago.o5 / 516/07/2022 à 01:16
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção da equipe. Recomendaram um produto muito funcional para o que eu precisava. Muito obrigado (Original) Muy buena atención del personal. Me recomendaron un producto que fue muy funcional para lo que necesitaba. Muchas gracias
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Cristina.5 / 529/05/2018 à 07:48
(Traduzido pelo Google) Eles têm uma ótima equipe, sempre solicitam qualquer produto ou medicamento até no mesmo dia. Eles não lhe dão problemas para nenhum pedido. Muito gentil e prestativo. A farmácia perfeita!! Altamente recomendado e este bairro está cheio deles, este é de longe o melhor. (Original) Cuentan con un equipo estupendo, siempre te solicitan cualquier producto o medicamento incluso en el mismo día. No te ponen problemas para cualquier encargo. Muy amables y solícitos. La farmacia perfecta!!muy muy recomendable y eso que es barrio está lleno de ellas, ésta es la mejor con diferencia.
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Arancha.a5 / 527/04/2022 à 20:15
(Traduzido pelo Google) Fiz minha primeira compra online pela manhã e no meio da tarde recebi em casa. A ótima compra online e a apresentação e cuidado com que preparam o envio de 10. Vou repetir com certeza. (Original) Hice mi primera compra on line por la mañana y a mitad de tarde lo tenía en casa. La compra on line genial y la presentación y el mimo con que preparan el envío de 10.Repetiré seguro.
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Fran.o1 / 510/01/2022 à 13:44
(Traduzido pelo Google) Ora, ora, venda enganosa além de todo poder, investiga-se na internet qual é o antígeno mais confiável do mercado e descobre-se que no site desta farmácia parece que tem, usam a foto do mais confiável , e qual é fiquei surpreso que quando o pacote chegou com os 10 antígenos (€ 70 pela asa, embora agora os tenham a € 5,90) são de outra marca surrada que nem aparece na lista de o mais confiável e ainda por cima é mais barato. Que roubo de lugar pra vender mais, muito esperto, mas vou levar isso pro consumo. Obrigado por jogar isso e ganhar dinheiro com as pessoas com quem nos preocupamos com o COVID. Eu adiciono a foto da web e o m——— que chega até você. (Original) Bueno bueno bueno, venta engañosa a mas no poder, uno investiga en internet cuál es el antígenos más fiable del mercado y se encuentra que en la página web de esta farmacia aparece como que lo tienen, usan la foto del más fiable, y cuál es mi sorpresa que al llegar el paquete con los 10 antígenos (70€ del ala aunque ahora los tengan a 5,90€) son de otra marca cutre que ni sale en el listado de los más fiables y encima es más barato. Menudo atraco de lugar para vender más, muy listos, pero esto lo voy a llevar a consumo. Gracias por jugar con esto y hacer dinero con la gente que nos preocupamos por el COVID. Añado la foto de la web y la m——— que te llega.
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Andreia.o5 / 513/01/2022 à 15:46
(Traduzido pelo Google) É um prazer ir à sua farmácia para o tratamento requintado que você nos dá. Obrigada meninas pela atenção e carinho conosco! 5 estrelas (Original) Es un gusto ir a vuestra farmacia por el trato tan exquisito que nos dáis. Gracias chicas por vuestra atención y amabilidad con nosotros! 5 estrellas
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berta.i5 / 517/05/2020 à 16:19
(Traduzido pelo Google) Fantástica farmácia no centro de Madrid, o melhor é o atendimento, são muito profissionais, atenciosos e dão-lhe os melhores conselhos. Eles têm sua própria marca e uma grande variedade de cosméticos. As vendas online funcionam maravilhosamente, nunca há um pequeno detalhe da parte deles e uma apresentação imbatível. Eu recomendo a você!!! (Original) Fantástica farmacia en el centro de Madrid, lo mejor es el trato al cliente, son muy profesionales, atentas y te dan el mejor asesoramiento. Tienen marca propia y una gran selección en cosmética. La venta online funciona de maravilla , nunca falta un detallito por su parte y una presentación inmejorable. Os la recomiendo!!!
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Dulce.a5 / 510/12/2021 à 15:23
(Traduzido pelo Google) Devo dizer que recebi o produto encomendado e as desculpas do pessoal responsável. Entendo que qualquer um pode se enganar e que são encontros com muitas festas, por isso continuarei a ter esse atendimento que sabe retificar na hora e pedir desculpas. Obrigado. (Original) He de decir que he recibido el producto pedido y las disculpas del personal responsable. Entiendo que un error lo podemos cometer cualquiera y que son fechas con muchas fiestas, por lo que voy a seguir disponiendo de este servicio que sabe rectificar a tiempo y pedir disculpas. Gracias.
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celia.a5 / 525/06/2019 à 16:14
(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível e uma grande variedade de produtos de parafarmácia. Sua própria marca de cosméticos é maravilhosa. Encantados com a entrega em domicílio, além dos produtos encomendados me enviaram amostras especificando para que servia cada um deles. (Original) Trato inmejorable y mucha variedad de productos de parafarmacia. Su propia marca de cosméticos es maravillosa. Encantada con el envío a domicilio, además de los productos encargados me enviaron muestras especificado para qué servían cada una de ellas .
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Luis.i5 / 508/08/2019 à 18:51
(Traduzido pelo Google) Totalmente recomendado pelo tratamento próximo e profissionalismo do serviço. Eles também oferecem um grande número de produtos de alta qualidade nos quais o aconselham impecavelmente. Para mim, a melhor opção de farmácia em El Centro de Madrid! (Original) Totalmente recomendable por el trato cercano y profesionalidad del servicio. Además ofrecen una gran cantidad de productos de alta calidad en el que te asesoran de manera impecable. Para mí la mejor opción de farmacia en El Centro de Madrid!
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Renata.5 / 508/02/2021 à 09:56
(Traduzido pelo Google) Majísimas. Um negócio requintado. Sempre vou nessa farmácia porque minha vó mora logo acima e compro tudo que ela precisa aqui. É apreciado que essas pessoas profissionais e atenciosas cuidem de você. Obrigado!!!! (Original) Majisimas. Un trato exquisito. Voy siempre a esta farmacia porque mi abuela vive justo encima y le compro aquí todo lo que necesita. Se agradece que te atienda gente tan profesional y cariñosa. Gracias!!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Você merece o melhor sorriso de todos. Muito obrigado pela confiança, Renata! (Original) Os merecéis la mejor sonrisa siempre. Muchas gracias a ti por confiar en nosotras, Renata! -
P.5 / 516/03/2022 à 09:16
(Traduzido pelo Google) A melhor farmácia de Madrid. Eu compro meus produtos há anos e os produtos farmacêuticos são os melhores. Eles estão sempre dispostos a ajudá-lo (o que não pode ser dito em muitos lugares de Madri) (Original) La mejor farmacia en todo Madrid. Tengo años yendo a comprar mis productos y las farmacéuticas son lo mejor. Siempre están dispuestas para ayudarte (que no se puede decir en muchos sitios en madrid)
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Dani.e1 / 516/05/2020 à 19:45
(Traduzido pelo Google) Comprei 5 máscaras FFP2 (reutilizáveis segundo o site) ao preço de 44,07€, portes incluídos. Quando chegaram pude verificar que não tinham nenhum certificado ou registo que garantisse que são reutilizáveis, nem na máscara nem na embalagem. Resolvi verificar no site deles se havia alguma informação na imagem ou descrição do produto, mas não consegui encontrá-la. Em seguida, procurei o modelo da máscara e sua marca nas diferentes páginas da web, que, para minha surpresa, o anunciaram como descartáveis após o uso. Depois de tudo isso, entrei em contato com o gerente por telefone. Depois de contar a ele sobre o problema, ele me garantiu que todas as máscaras que eles vendem são reutilizáveis sem qualquer justificativa além da sua palavra. Para resolver o problema, eles me ofereceram um reembolso, o que me pareceu bom, pois recebi um produto que não correspondia às informações fornecidas em seu site. Entrei em contato por e-mail no mesmo dia (05/12) para solicitar o reembolso e quatro dias depois ainda não obtive resposta. Imagino que tenham ignorado a situação. Espero que esta opinião ajude futuros compradores e, acima de tudo, evite futuras decepções. (Original) Compré 5 mascarillas FFP2 (según su página web reutilizables)a un precio de 44,07€ envío incluido. Cuando llegaron pude comprobar que no tenían ningún certificado ni inscripción que garantizase que son reutilizables, ni en la mascarilla, ni en el envoltorio. Decidí comprobar en su página web si aparecía alguna información en la imagen del producto o en la descripción pero no la encontré. Seguidamente busqué el modelo de mascarilla y su marca por las distintas páginas web, que para mi sorpresa, la anunciaban como desechable tras su uso. Tras todo esto, contacté telefónicamente con la encargada. Tras comentarle el problema, me garantizó que todas las mascarillas que ellos venden son reutilizables sin ninguna justificación más que su palabra. Para solventar el problema me ofreció un reembolso, lo cual me pareció bien ya que había recibido un producto que no correspondía con la información que daban en su página web. Me puse en contacto por email ese mismo día(12/05) para solicitar la devolución y cuatro días después sigo sin respuesta. Imagino que se han desentendido de la situación. Espero que esta opinión sirva de ayuda a futuros compradores, y sobre todo, para evitar futuros engaños.
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Adrián.a5 / 530/09/2018 à 10:04
(Traduzido pelo Google) Eu tinha sido informado sobre esta farmácia, mas nunca tive a chance de entrar até passar por aqui na semana passada. Funcionários atenciosos, agradáveis e muito profissionais. Voltarei sem dúvida. 100% recomendado. (Original) Me habían hablado de esta farmacia pero nunca había tenido la oportunidad de entrar hasta la semana pasada que pasé por allí. Personal atento, agradable y muy profesional. Volveré sin duda. Recomendable 100%.
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jennifer.e5 / 517/02/2020 à 18:26
(Traduzido pelo Google) Muito bom negócio. Já fui várias vezes porque moro perto, eles são muito legais e resolvem qualquer problema sem hesitar. Além disso, eu amo seus produtos. 100% recomendado (Original) Muy buen trato. He ido varias veces por que vivo cerca , son muy agradables y te resuelven cualquier problema sin dudarlo. Aparte de que sus productos me encantan . Recomendable 100%
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Elena.r5 / 517/05/2020 à 20:54
(Traduzido pelo Google) Farmácia especial em vários formatos, produtos e marcas excelentes e diferentes que você não encontra em outras farmácias, e um tratamento profissional e personalizado. Foi-me difícil mudar das marcas mais conceituadas do mundo da parafarmácia, mas fui descobrindo, sempre aconselhei, as suas marcas e tenho-me apaixonado por todas elas. Além disso, seus produtos infantis e seu Home Spray também são maravilhosos. Sem dúvida, minha farmácia de eleição!!! (Original) Farmacia especial en varios sentidos, productos y marcas excelentes y distintas que no encuentras en otras farmacias, y un trato profesional y personalizado. Me costaba cambiar de las marcas más nombradas en el mundo de parafarmacia, pero he ido descubriendo, siempre asesorada, sus marcas y me han enamorado todas. Además también son una maravilla sus productos infantiles y sus Home Spray. Sin duda, mi farmacia de referencia!!!
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Delia.o5 / 517/05/2020 à 15:39
(Traduzido pelo Google) A atenção de todos os farmacêuticos é imbatível, especialmente a recebida de Verónica, ela orienta, aconselha e cuida para que a qualidade do produto corresponda às suas reais necessidades enquanto você desfruta da experiência de compra. 100% recomendado tanto pela variedade de produtos quanto pelo tratamento. (Original) La atención por parte de todas las farmacéuticas es inmejorable, en especial la recibida por parte de Verónica, te orienta, te asesora y se preocupa porque la calidad del producto se corresponda con tus necesidades reales mientras disfrutas de la experiencia de compra. Recomendable 100% tanto por la variedad de productos, como por el trato.
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ANA..5 / 530/07/2021 à 20:27
(Traduzido pelo Google) Muito rápido no envio, super atencioso e também muito detalhado. Amostras e muito generosas. Recomendado em todos os sentidos e serviço muito bom. Farmácia de referência (Original) Rapidísimos en el envío, súper atentos y además muy detallistas. Muestras y muy generosas. Recomendable en todos sentidos y muy buen servicio de atención. Farmacia de referencia
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SanMarc.5 / 521/01/2022 à 19:45
(Traduzido pelo Google) Meninas vocês são as melhores! Sem dúvida, você se tornou meu local de compras favorito. Pelo tratamento, pela empatia e pelas marcas TOP que você tem! 5 estrelas ***** (Original) Chicas sois lo mas! Sin duda os habéis convertido en mi lugar de compras preferido. Por el trato ,la empatía y las marcas tan TOP que tenéis! 5 estrellas *****
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Berta.e5 / 523/04/2020 à 09:06
(Traduzido pelo Google) Recomendo por tudo, fiz um pedido online pelo seu bom produto e pelo seu bom preço, devido à situação atual um produto atrasou muito pouco e me enviaram um detalhe, além de me manter informado o tempo todo. Atenção excepcional, apesar do grande trabalho que eles têm no momento. (Original) Lo recomendaria por todo, hice un pedido on line por su buen producto y su buen precio.Por la situacion actual se retrasó muy poco un producto y me mandaron un detalle, ademas de tenerme informada en todo momento. Atencion excepcional pese al gran trabajo que tienen en estos momentos.
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Ismael.l5 / 516/03/2021 à 11:18
(Traduzido pelo Google) Eles me pegaram em uma viagem de negócios em Madri e me trataram maravilhosamente bem. Pessoal de luxo real e produtos farmacêuticos. Claro, fazer coisas como essa nunca pode dar errado. Muito obrigado (Original) Me ha pillado de viaje de trabajo en Madrid y me han atendido de maravilla. Personal y farmaceútica de auténtico lujo. Desde luego, haciendo las cosas así nunca les podrá ir mal. Muchas gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ismael. É um luxo ouvir comentários como esse e que você valorize sua experiência de forma tão positiva. Esperamos nos encontrar novamente em breve :) (Original) Muchas gracias Ismael. Un lujo es escuchar comentarios como este y que valoréis vuestra experiencia tan positivamente. Esperamos volver a coincidir pronto :) -
Raquel.a5 / 507/08/2019 à 18:18
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e amigável. Excelente tratamento dos clientes. Grande variedade de produtos de parafarmácia. Eles te aconselham muito bem em tudo. Muito recomendável. A melhor farmácia de longe (Original) Muy profesionales y amables. Excelente trato a los clientes. Gran variedad de productos de parafarmacia. Te asesoran muy bien en todo. Muy recomendable. La mejor farmacia con diferencia
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Gloria.o1 / 522/01/2020 à 11:55
(Traduzido pelo Google) Já fui várias vezes porque é perto do meu local de trabalho, mas não volto. Fora que os farmacêuticos me parecem antipáticos, parece que dificultam a venda de qualquer coisa, ou que você é um viciado, será porque não estava vestido da maneira chique que tanto se fala na região. Elegante e hostil. Um zero no atendimento ao cliente. (Original) He ido ya varias veces porque me queda cerca de mi centro de trabajo, pero no voy a volver. Aparte que las farmacéuticas me parecen unas antipáticas, parece que ponen problemas para vender cualquier cosa, o que eres una adicta, será porque no iba vestida al modo pijo que tanto se lleva en la zona. Clasistas y antipáticas. Un cero en atención al cliente.
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Alberto.e1 / 514/04/2020 à 13:14
(Traduzido pelo Google) A minha mulher acabou de comprar um par de máscaras FFP2 por 12€ cada, acho uma verdadeira pechincha, quando sabemos o preço real deste tipo de máscara descartável, mas sempre haverá pessoas que se aproveitam de situações comprometidas. Basta lembrar um dos pontos do código de ética farmacêutica que diz.... 10. O farmacêutico colocará o benefício do paciente acima de seus interesses pessoais, profissionais, econômicos ou comerciais. Você terá o direito de marcar o preço que desejar, mas também tenho o direito de descrevê-lo como eticamente indecente. (Original) Mi mujer acaba de comprar un par de mascarillas FFP2 por 12€ cada una, creo que es un autentico robo, cuando sabemos el precio real de mascarilla desechable de este tipo, pero siempre habrá gente que se aproveche de las situaciones comprometidas. Solo recordarles uno de los puntos del código ético farmacéutico que dice.... 10. El farmacéutico antepondrá el beneficio del paciente a sus intereses personales,profesionales, económicos o comerciales. Ustedes estarán en todo su derecho de marcar el precio que deseen, pero yo también estoy en mi derecho de calificarles como éticamente indecentes.
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Mireia.i5 / 516/07/2022 à 21:04
(Traduzido pelo Google) Serviço espetacular. Ótimos profissionais. Além disso, sempre pronto para oferecer conselhos. Muitas vezes. (Original) Atendimiento espectacular. Grandes profesionales. Además, siempre dispuestas a ofrecer consejo. De diez.
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Fátima.4 / 511/06/2023 à 17:06
(Traduzido pelo Google) funcionário super amigável (Original) Empleada súper amable
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C..a1 / 514/07/2022 à 09:16
(Traduzido pelo Google) Andrea, graças à sua atitude você perdeu um cliente. Não entendo como você trabalha na frente do público com tão pouco tato. NÃO VOLTO MAIS! (Original) Andrea, gracias a tu actitud habéis perdido una clienta. No entiendo cómo trabajas de cara al público con tan poco tacto. NO VUELVO MÁS!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos sua percepção negativa e pedimos desculpas pelo ocorrido. Procuramos sempre tratar nossos clientes como gostaríamos que nos tratassem, com o máximo de empatia, educação e respeito. Agradeceríamos que nos ligasse ou nos enviasse um e-mail para tentar resolver o ocorrido e que situação semelhante não volte a acontecer. Todas as críticas são construtivas para nós e são sempre bem vindas para melhorarmos ao máximo a nossa forma de trabalhar. (Original) Lamentamos su percepción negativa y le pedimos miles de disculpas ante lo que haya podido pasar. Siempre intentamos tratar a nuestros clientes como nos gustaría que nos trataran a nosotras, con la máxima empatía, educación y respeto. Le agradeceríamos que nos llamara o enviara un email para tratar de solucionar lo ocurrido y que no se vuelva a dar una situación similar. Todas las críticas son constructivas para nosotras y siempre son bien recibidas para mejorar en la medida de lo posible nuestra forma de trabajo. -
ALEXA.a1 / 508/05/2020 à 14:41
(Traduzido pelo Google) Comprei o home spray de laranja e canela e não tem cheiro de quase nada e como mikado evaporou em uma semana. Em relação ao preço qualidade, porque a verdade não sai... (Original) Compré los home spray de naranja y canela y no huele casi nada y como mikado se ha evaporado en una semana. En relación calidad precio, pues no sale cuenta la verdad...
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Héctor.e5 / 514/07/2022 à 21:01
(Traduzido pelo Google) Uma ótima farmácia e muito detalhada. 👀 Boa atenção 👩🏻⚕️Muito profissional 💸Preço muito bom (Original) Una famarcia estupenda y muy detallista. 👀Buena atención 👩🏻⚕️Muy profesionales 💸Muy buen precio
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Cristina.r5 / 514/07/2020 à 13:38
(Traduzido pelo Google) O tratamento e profissionalismo são excelentes. Têm sempre produtos de última tendência e uma gama muito completa. A atenção é requintada e altamente personalizada. Muito recomendável. (Original) El trato y profesionalidad son excelentes. Siempre tienen productos de última tendencia y una completísima gama. La atención es exquisita y sumamente personalizada. Muy recomendable.
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yasmina.o5 / 508/06/2017 à 17:07
(Traduzido pelo Google) Atenção especializada se procura produtos dermocosméticos. Além de conhecer os ingredientes e avaliar a sua pele, eles dão amostras para você experimentar antes de comprar os produtos. Eles têm as melhores empresas de dermocosmética para mim e suas vendedoras especializadas como a Victoria também são charmosas como pessoas. Tenho feito compras em muitos lugares há anos e eu os amo.Eu amo esta farmácia especial que tive a sorte de encontrar em Madri por 6 meses. (Original) Atención especializada si vas en busca de productos de dermocosmetica. Además de saber de ingredientes y valorar tu piel te dan muestras para que pruebes antes de comprar los productos.Tienen las mejores firmas de dermocosmetica para mí y sus dependientas especializadas como Victoria son un encanto también como personas.Llevo años conprando en muchos sitios y me encanta ésta farmacia especial que he tenido la suerte de encontrar en Madrid desde hace 6 meses.
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Pepa.e5 / 507/08/2019 à 17:12
(Traduzido pelo Google) O que chama a atenção na farmácia é o pessoal, eles têm um atendimento maravilhoso, moro longe mas ainda compro lá, são atenciosos e bons profissionais, isso é escasso hoje em dia (Original) Lo que destaca de la farmacia es el personal tienen una atención maravillosa Yo vivo muy lejos pero sigo comprando allí , son atentas y buenas profesionales, eso hoy día escasea
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Enrique.1 / 505/08/2017 à 08:32
(Traduzido pelo Google) Com tantas farmácias na C/ Goya, não me daria ao trabalho de entrar nesta farmácia, onde os balconistas se caracterizam por serem antipáticos e incompetentes. Pareceu-me menos ético testemunhar como trataram um cliente de origem africana que falava mal o espanhol. A forma como trataram algumas jovens também não me pareceu muito ética, quando apontaram que tinham erros ortográficos num dos seus cartazes. Podem ser qualificados em Farmácia, mas não em ortografia ou atendimento ao público. (Original) Habiendo tantas farmacias en la C/ Goya, no me molestaría en entrar en esta farmacia, donde las dependientas se caracterizan por ser antipáticas y poco competentes. Menos ético me pareció presenciar cómo trataron a una clienta de origen africano que hablaba mal el español. Tampoco me pareció muy ético el trato que dieron a unas chicas jóvenes, cuando les indicaron que tenían errores de ortografía en uno de sus carteles. Puede que estén cualificados en Farmacia, pero no en ortografía ni en trato con el público.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Em primeiro lugar, pedimos desculpas, podemos garantir que todos os nossos funcionários são amigáveis, humanos, treinados e tentamos dar bons conselhos aos nossos clientes. Eu agradeceria se você pudesse escrever um e-mail para farmaciagoya19@hotmail.com explicando quando minha equipe foi incompetente, pois não é ético generalizar dessa forma. (Original) En primer lugar, pedirle disculpas, le podemos garantizar que todo nuestro personal es amable, humano, formado e intentamos dar un buen consejo a nuestros clientes. Le agradecería que escribiera un mail a farmaciagoya19@hotmail.com explicándonos cuando mi personal ha sido poco competente ya que no es ético generalizar de esa forma. -
Carlos.o5 / 529/05/2018 à 07:24
(Traduzido pelo Google) Uma farmácia maravilhosa e o tratamento dos seus funcionários é mais que perfeito, quando não tem um produto pedem-te e avisam-te por SMS. Não é a farmácia mais próxima de nós mas só pelo seu profissionalismo sempre lá vamos. (Original) Una maravilla de farmacia y el trato de sus empleadas más que perfecto, cuando no tienen un producto te lo piden y te avisan por sms. No es la farmacia que nos pilla más cerca pero solo por su profesionalidad vamos siempre ahí.
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Lucia.o5 / 506/01/2021 à 12:11
(Traduzido pelo Google) Precisava de um produto para um presente de última hora e em menos de 24 horas já tinha em casa, considerando que estou a 600 km de distância, o envio é super rápido. Serviço de 10! (Original) Necesitaba un producto para un regalo de última hora y en menos de 24h lo tenía en casa, teniendo en cuenta que estoy a 600km, el envío es super rápido. Servicio de 10!
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javier.a5 / 501/10/2018 à 18:15
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, desde o momento em que entra na farmácia. Todos os seus funcionários são altamente qualificados e assessoram você em todos os momentos. Boas opções de parafarmácia e óculos de sol. eu recomendo 100% (Original) Excelente trato, desde que entras en la farmacia. Todos sus empleados poseen una elevada cualificacion y te asesoran en todo momento. Buenas opciones de parafarmacia y gafas de sol. La recomiendo 100%
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Teresa.a5 / 526/12/2020 à 08:32
(Traduzido pelo Google) É uma farmácia que tem produtos bons e variados. A apresentação é perfeita para fazer um bom e belo presente. Me encanta!!!! (Original) Es una farmacia que tiene buenos productos y variados. La presentación es perfecta para hacer un buen y bonito regalo. Me encanta!!!!
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Alvaro.p5 / 507/08/2019 à 16:54
(Traduzido pelo Google) É bom que eles sempre o recebam com um sorriso e se preocupem com seus clientes. Uma farmácia elegante com profissionais muito bons. Sem esquecer a excelente variedade de produtos e os preços (Original) Da gusto que siempre te reciban con una sonrisa y se preocupen por los clientes. Una farmacia con mucha clase y muy buenos profesionales. Sin olvidar la excelente variedad de productos y los precios
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Nina.r5 / 507/08/2019 à 17:06
(Traduzido pelo Google) Esta é a melhor farmácia de Madrid, lá todos têm boa disposição, boa disposição, excelentes produtos, um sorriso para os clientes, o que não têm procuram e encontram, atendimento ao domicílio. São perfeitos (Original) Está es la mejor farmacia de Madrid , ahí todos tienen buen humor ,buena dispocision,excelentes productos ,una sonrisa para los clientes ,lo que no tienen lo buscan y lo encuentran ¡¡,servicio a domicilio . Son perfectos
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Marjorie.a5 / 507/01/2021 à 10:33
(Traduzido pelo Google) Fiz uma encomenda online e está tudo fantástico. A embalagem ideal, super cuidadosa e personalizada. Entrega rápida, vou repetir sem dúvida !! (Original) He realizado un pedido un online y todo fantástico. El packaging ideal, súper cuidado y personalizado. Entrega rápida, repetiré sin duda!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Que ilusão Marjorie! Obrigado por confiar em nossa equipe. Ficamos felizes que a experiência tenha sido tão positiva. Trabalhamos para tornar cada dia ainda melhor :) (Original) Qué ilusión Marjorie! Muchas gracias por confiar en nuestro equipo. Nos alegra que la experiencia haya sido tan positiva. Trabajamos para que cada día sea mejor todavía :) -
Ricardo.e5 / 507/08/2019 à 17:44
(Traduzido pelo Google) Atendimento personalizado e muito profissional, tratamento próximo e sempre com um sorriso. Grande variedade de produtos de parafarmácia com preços muito competitivos. Recomendado 100x100. (Original) Atención personalizada y muy profesional, trato cercano y siempre con una sonrisa. Gran variedad de productos de parafarmacia con precios muy competitivos. Recomendable 100x100.
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Merce.l5 / 501/02/2021 à 10:49
(Traduzido pelo Google) Apesar de morar em Barcelona, compro Home Sprays na Farmacia Goya. Que maravilha!!! Altamente recomendado! O Home Spray Folha de Figueira e Natal são espetaculares! (Original) A pesar de vivir en Barcelona compro los Home Sprays en Farmacia Goya. Que maravilla!!! Muy recomendables! El Home Spray hoja de higuera y el christmas son espectaculares!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Merce! São formulados com essências naturais e estamos a trabalhar para o surpreender com novos aromas :) (Original) Muchas gracias por tu valoración Merce! Están formulados con esencias naturales y estamos trabajando para sorprenderos con nuevos aromas :) -
Pepa.a1 / 507/08/2019 à 16:30
(Traduzido pelo Google) Uma farmácia que envia antibióticos para influenciadores para fazer propaganda e com uma suposta receita NÃO oficial, por isso é dispensada ilegalmente. E digo alegada receita porque a receita pertence a outra comunidade autónoma onde o referido influenciador NÃO foi, pelo que a receita foi transferida de outra farmácia para esta para dar uma explicação, cometendo outra ilegalidade. (Original) Una farmacia que envían antibióticos a influencers para hacer publicidad y con supuesta receta NO oficial, por lo que se dispensa de forma ilegal. Y digo supuesta receta porque la receta pertenece a otra comunidad autónoma donde dicha influencer NO ha ido, por lo que la receta se ha movido de otra farmacia a esta para dar la explicación, cometiendo otra ilegalidad.
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Ester.e5 / 519/07/2022 à 20:56
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção e muito personalizado! Encontrei tudo que procurava e com ótimos preços! (Original) Excelente atención y muy personalizada! Encontré todo lo que buscaba y a buenísimos precios!
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Diana.a5 / 515/07/2022 à 06:32
(Traduzido pelo Google) Sou um cliente satisfeito e encantado com a atenção que o pessoal lhe oferece, muito simpático e gentil, sempre disposto a ajudá-lo e oferecer-lhe alternativas. (Original) Soy una clienta satisfecha con la y encantada con la atención que te ofrece el personal, muy simpáticas y amables, siempre dispuestas a ayudarte y ofrecerte alternativas.
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Alexandra.r5 / 515/07/2022 à 07:01
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito simpático e profissional sempre!! Recomendo com toda a confiança!! (Original) Trato muy amable y profesional siempre!! Lo recomiendo con toda confianza!!
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Alba.l5 / 508/02/2021 à 19:10
(Traduzido pelo Google) Minha farmácia favorita. Como isso é difícil! A equipe é super profissional e super empática. Aconselham-no com atenção e cuidam sempre do seu bem-estar. não vou pra outra 👍🏼 (Original) Mi farmacia favorita ¡Con lo difícil que es eso! El equipo es super profesional y super empático. Te asesoran con cuidado y siempre cuidan de tu bienestar. Ya no voy a otra 👍🏼
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Que ilusão suas palavras Alba! Temos o maior prazer em recebê-lo sempre. Muito obrigado pela confiança :) (Original) Qué ilusión tus palabras Alba! Nosotras estamos encantadas de recibirte siempre. Mil gracias por tu confianza :) -
Galbron.a5 / 518/02/2020 à 08:58
(Traduzido pelo Google) Farmácia de referência em Madrid com produtos que não encontra noutros lugares. Tratamento muito profissional, equipe fantástica e serviço impecável. Muito recomendável (Original) Farmacia de referencia en Madrid con productos que no encuentras en otros sitios. Trato muy profesional, un personal fantástico, y servicio impecable. Muy recomendable
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Sonia.5 / 517/05/2020 à 16:12
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, cuidam muito bem dos detalhes em cada remessa, vêm perfumados. , com bilhete personalizado, bombons e amostras para que fique a par das últimas novidades (Original) Excelente servicio ,cuidan mucho los detalles en cada envío ,vienen perfumados. ,con nota personalizada ,caramelos y muestras para que conozcas las últimas novedades
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Ruben.a5 / 510/01/2022 à 08:20
(Traduzido pelo Google) Eles me tratam muito bem, eu sempre compro barras de proteína de primavera e máscaras ffp2 !!! (Original) Me tratan genial siempre compro barritas de proteína food spring y mascarillas ffp2!!!
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Joaquin.o5 / 502/10/2018 à 09:35
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, fiquei surpreendido com o profissionalismo com que propõem diferentes opções de produtos aparentemente complementares. Muito recomendável. (Original) Trato excelente, me sorprendió la profesionalidad con la que plantean distintas opciones de cara a productos aparentemente complementarios. Muy recomendable.
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Jaime.5 / 507/08/2019 à 19:22
(Traduzido pelo Google) Agradeço o excelente tratamento recebido de todos os funcionários que tiraram todas as minhas dúvidas e me auxiliaram na compra. vou recomendar sem dúvidas (Original) Daros las gracias por el excelente trato recibido de todo el personal que solucionaron todas mis dudas y me ayudaron en mi compra. La recomendare sin duda
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Remedios.e5 / 514/01/2022 à 20:05
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção pessoal e ótima qualidade em cosméticos, recomendo (Original) Muy buena atencion personal y gran calidad en cosmetica,la recomiendo
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Ana.a1 / 514/03/2017 à 13:21
(Traduzido pelo Google) Fui procurar vários remédios, pedi o primeiro e não tinham, e quando ia perguntar dos outros dois, os balconistas me ignoraram e foram atender outros clientes, me deixaram sem palavras, uma total falta de respeito. Perdi meu tempo e também me senti ignorado. (Original) Fui a buscar varios medicamentos, pregunté por el primero y no lo tenían, y cuando iba a preguntar por los otros dos las dependientas pasaron de mí y se fueron a atender a otros clientes, me dejaron con la palabra en la boca, una total falta de respeto. Perdí mi.tiempo y además me sentí ignorada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ana, antes de tudo gostaria de pedir desculpas se não se sentiu bem atendida, pois é a primeira vez que temos uma reclamação assim em 4 anos, para nós o cliente é o mais importante. Agradecia que nos ligasse para o 914 352 114 ou nos enviasse um email para farmaciagoya19@hotmail.com com o seu número de telefone para que possamos ligar-lhe. Uma vez desculpe. (Original) Ana, en primer lugar pedirte disculpas si no te sentiste bien atendida, ya que es la primera vez que tenemos una queja así en 4 años, para nosotros el cliente es lo más importante. Te agradecería que por favor, nos llamaras al 914 352 114 o nos envies un mail a farmaciagoya19@hotmail.com con tu teléfono para poder llamarte. Una vez disculpa. -
Antonio.5 / 517/06/2017 à 13:48
(Traduzido pelo Google) Tem preços muito bons e produtos cosméticos próprios de muito boa qualidade. Eles têm alguns farmacêuticos que o aconselham de forma personalizada. Muito recomendável! (Original) Tiene muy buenos precios y unos productos de cosméticos propios de muy buena calidad. Tienen unas farmacéuticas que te asesoran de forma personalizada. Muy recomendable!
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Jorge.r5 / 517/02/2020 à 19:57
(Traduzido pelo Google) NA TARDE DE SÁBADO ESTIVE COMPRANDO E A GENTILEZA DE SEUS FUNCIONÁRIOS E SUA DISPONIBILIDADE AO VENDER. EU RECOMENDO A TODOS. ELES CONSEGUIRAM O QUE EU PRECISAVA SEM HESITAÇÃO. MUITO OBRIGADO E CONTINUEM TÃO GENTIL E BONS PROFISSIONAIS. (Original) EL SABADO POR LA TARDE ESTUBE COMPRANDO Y LA AMABILIDAD DE SUS EMPLEADAS Y SU DISPONIBILIDAD A LA HORA DE VENDER. LO RECOMINEDO A TODO EL MUNDO. ACERTARON CON LO QUE NECESITABA SIN DUDARLO. MUCHAS GRACIAS Y SEGUIR ASI DE AMABLES Y BUENAS PROFESIONALES.
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alicia.a5 / 507/08/2019 à 22:43
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelos conselhos e produtos dermocosméticos recomendados!É um prazer entrar nesta farmácia porque toda a equipa está muito bem formada e conhece muito bem todos os produtos que recomendam de acordo com as necessidades do cliente/paciente! (Original) Gracias por los consejos y productos recomendados de dermocosmetica!da gusto entrar en esta farmacia porque todo el equipo está muy bien formado y conoce muy bien todos los productos que aconsejan según las necesidades del cliente/paciente!
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Jaime.u5 / 517/06/2017 à 13:51
(Traduzido pelo Google) Farmácia muito cuidadosa, aconselham muito bem e não podem ser mais charmosas, levam o pedido até sua casa e têm bons preços. A minha farmácia de eleição! (Original) Farmacia muy cuidada, asesoran genial y no pueden ser más encantadoras, te llevan el pedido a casa y tienen buenos precios. Mi farmacia de referencia!
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Gloria.i5 / 507/08/2019 à 23:41
(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. Todas as vezes que fui fui muito bem atendida. Tratamento imbatível e equipe de 10. (Original) Muy buenas profesionales. Siempre que he ido, me han atendido muy bien. Trato inmejorable y equipo de 10.
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Sandra.55 / 515/01/2022 à 21:20
(Traduzido pelo Google) Produtos exclusivos que você não encontra em outros estabelecimentos. Ótimos profissionais por seus conselhos e tratamento próximo. (Original) Productos exclusivos que no encuentras en otros establecimientos. Grandes profesionales por su asesoramiento y trato cercano.
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Javier.5 / 513/02/2020 à 14:31
(Traduzido pelo Google) São muito profissionais, têm tudo e o tratamento é excelente, pessoas muito humildes e próximas. A equipe é maravilhosa. (Original) Son muy profesionales, tienen de todo y el trato es excelente, gente muy humilde y cercana. El equipo es maravilloso.
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GLORIA.A5 / 515/07/2022 à 13:14
(Traduzido pelo Google) Atenção fantástica. Excelente e muito bom pessoal. (Original) Fantástica atención. Personal estupendo y muy agradable.
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Jimena.i5 / 508/08/2019 à 12:34
(Traduzido pelo Google) Eu amo o serviço de farmácia Goya 19, eles são profissionais e amigáveis o tempo todo. Altamente recomendado! (Original) Me encanta el servicio de farmacia Goya 19, son profesionales y amables en todo momento. ¡ Super recomendable !
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Charo.a5 / 512/12/2022 à 12:17
(Traduzido pelo Google) Transporte muito rápido (Original) Muy rápidos en envios
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Jaime.a5 / 512/02/2022 à 18:48
(Traduzido pelo Google) Não entrei, mas está bem localizado, vou para Alcalá 89, eles me tratam muito bem. (Original) No he entrado.Pero esta bien enclavada.Yo voy a Alcalá 89 me tratan muy bien.
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Nondier.a5 / 518/09/2021 à 18:36
(Traduzido pelo Google) Gentileza, com o devido tratamento e notório trato com as pessoas, característica agradável de Madri para todos e sua nobre gente (Original) Amabilidad, con el debido trato y el don de gente notorio, una característica grata del Madrid de todos y sus nobles gentes
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Raúl.a5 / 503/01/2021 à 21:30
(Traduzido pelo Google) O soro da própria farmácia tem uma ótima relação custo / benefício e eles também têm uma seleção muito boa de produtos e marcas. (Original) El serum de la propia farmacia es una maravilla relación calidad precio y además tienen una muy buena selección de productos y de marcas.
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Yuley.o5 / 512/12/2019 à 15:15
Thanks is all I have to say. The service in this place couldn't be better. They help me to looked for several products I couldn't get in Madrid. Thanks Ivanka and thanks to the general manager !! Very kind of you. (Traduzido pelo Google) Obrigado é tudo o que tenho a dizer. O serviço neste lugar não poderia ser melhor. Eles me ajudam a procurar vários produtos que não consegui em Madri. Obrigado Ivanka e obrigado ao gerente geral !! Muito gentil de sua parte.
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Arthur.e5 / 506/01/2022 à 21:16
(Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e preços, sistema de cliente frequente, muito bom (Original) Gran atención y precios, sistema de cliente frecuente, muy bien
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Yolanda.5 / 509/12/2020 à 16:36
(Traduzido pelo Google) Eles são muito rápidos na entrega e os produtos chegam perfeitamente embalados. Eles sempre têm alguns negócios. (Original) Son muy rápidos en la entrega y los productos llegan perfectamente empaquetados. Siempre tienen algunas ofertas.
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Elena.5 / 501/11/2022 à 23:59
(Traduzido pelo Google) Produtos muito simpáticos e bons (Original) Muy amables y buenos productos
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Ernesto.e5 / 526/03/2017 à 19:46
(Traduzido pelo Google) São muito simpáticos, aconselham muito bem e têm tudo! É a minha farmácia de eleição! (Original) Son muy amables, aconsejan muy bien y tienen de todo!! Es mi farmacia de referencia!!
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Susy.e5 / 517/02/2020 à 18:20
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito profissional e agradável. As meninas são muito atenciosas e simpáticas. Voltarei sem dúvidas! (Original) Trato muy profesional y agradable. Las chicas muy atentas y simpáticas. Volvere sin duda alguna !
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veronica.a5 / 507/08/2019 à 19:32
(Traduzido pelo Google) Grandes profissionais, cada uma das pessoas que aqui trabalham, o sorriso que lhe dão assim que entra na farmácia tira todos os seus males ☺, altamente recomendado!! (Original) Grandes profesionales cada una de las personas que trabajan aqui, la sonrisan que te regalan nada más entrar a la farmacia te quita todas las dolencias ☺ , muy recomendable!!
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Emilio.i5 / 514/01/2022 à 08:52
(Traduzido pelo Google) Boa atenção pessoal e bom custo-benefício, recomendado. (Original) Buena atención personal y buena relación calidad precio,recomendada.
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Lidia.i5 / 517/02/2020 à 17:05
(Traduzido pelo Google) Grande atenção personalizada e muito profissional. Totalmente recomendado, com certeza voltarei. (Original) Estupenda atención personalizada, y muy profesionales. Totalmente recomendable, sin duda volveré.
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Ana.a5 / 507/08/2019 à 17:07
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito profissional e focado no cliente. A farmácia mais bonita e exclusiva de Madrid. Eu recomendo TOTALMENTE. (Original) Atencion muy profesional y enfocada en el cliente. La botica más bonita y exclusiva de Madrid. Recomendo TOTALMENTE.
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jbuades.5 / 502/01/2018 à 15:09
(Traduzido pelo Google) A melhor farmácia do Bairro de Salamanca! Eles têm tudo, bons preços e muito simpáticos! dou 10 a eles (Original) La mejor farmacia del Barrio de Salamanca! Tienen de todo, buenos precios y muy amables!! Les doy un 10
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Virginie..5 / 530/08/2021 à 14:11
(Traduzido pelo Google) Eles são adoráveis e têm algumas coisas ideais para bebês! (Original) Son encantadoras, y tienen unas cositas para bebes ideales!
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sara.o5 / 507/08/2019 à 19:27
(Traduzido pelo Google) Meu top em farmácias! Eu recomendo sua própria marca, os produtos que eles vendem são qualidade-preço imbatíveis. (Original) Mi top en farmacias! Recomiendo su marca propia, los productos que venden son calidad-precio inmejorables.
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Anna.2 / 513/10/2019 à 20:30
(Traduzido pelo Google) Atendimento horrível, agressivo... Produtos interessantes, mas não dá para olhar com calma porque o serviço te ataca... (Original) Un servicio horrible, agresivo.... Los productos interesantes, pero no puedes mirar los tranquilamente porque el servicio te ataca...
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Stefan.u5 / 509/01/2023 à 21:14
(Traduzido pelo Google) serviço excelente (Original) Servicio excelente
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rosario.e5 / 529/06/2021 à 21:16
(Traduzido pelo Google) adoro tudo que tem de muito bom gosto (Original) Me encanta, todo lo que tienen , muy buen gusto
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Karen.u5 / 522/08/2018 à 20:41
(Traduzido pelo Google) Eles têm produtos Darphin. O atendimento em dermocosmética é personalizado e cordial. (Original) Tienen productos Darphin. La atencion en dermocosmetica es personalizada y cordial.
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julià.i5 / 507/08/2019 à 10:47
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento. Atenção muito profissional e especializada em dermoestética. (Original) Excelente trato . Muy profesional y atencion especializada en dermoestetica.
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Jorge.o5 / 507/08/2019 à 22:01
Farmácia top, produtos de qualidade. Atendimento profissional dedicado e competente.
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Salvatore.u5 / 512/03/2021 à 14:23
(Traduzido pelo Google) A melhor farmácia de Madrid, excelente serviço e as melhores marcas (Original) La mejor farmacia de Madrid, atención excelente y las mejores marcas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Salvatore por suas palavras e por confiar em nossa equipe. Trabalhamos para ter as melhores marcas e adoramos que gostem tanto ou mais do que nós. Saudações de toda a equipe Goya 19! (Original) Mil gracias Salvatore por tus palabras y por confiar en nuestro equipo. Trabajamos para tener las mejores marcas y nos encanta que os gusten tanto o más que a nosotras. Un saludo de todo el equipo de Goya 19! -
Hermanos.5 / 515/04/2018 à 17:16
(Traduzido pelo Google) Farmácia super bacana, com farmacêuticos que te atendem de forma personalizada e com os melhores preços. (Original) Farmacia super bonita, con farmacéuticas que te dan un trato personalizado y con los mejores precios.
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Cristina.5 / 506/05/2017 à 20:49
(Traduzido pelo Google) Eles são muito gentis e aconselham muito bem. Eles também têm bons preços. (Original) Son muy amables y aconsejan muy bien. Además tienen buenos precios
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MARÍA.O5 / 519/07/2020 à 14:10
(Traduzido pelo Google) Eles têm os produtos comuns, embora sejam um pouco mais caros. (Original) Tienen productos the ordinary aunque están un poco más caros.
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Rosa.o5 / 507/08/2019 à 20:59
(Traduzido pelo Google) Impossível melhor serviço e atenção personalizada. Minha farmácia de confiança. (Original) Mejor servicio imposible y atencion personalizada. Mi farmacia de confianza.
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María.s5 / 519/02/2020 à 15:34
(Traduzido pelo Google) A melhor farmácia de Madrid!! Eles têm produtos que você não encontra em lugar nenhum e são muito, muito gentis! (Original) La mejor farmacia de Madrid!! Tienen productos que no encuentras en ningún sitio y son muy muy amables!
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Irene.1 / 518/03/2020 à 13:50
(Traduzido pelo Google) Máscaras a 13.90 euros a unidade, uma pena aproveitar a situação em que nos encontramos para lucrar. (Original) Mascarillas a 13.90 euros unidad, una vergüenza aprovecharse de la situación en la que estamos para lucrarse.
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Fernanda.o5 / 507/08/2019 à 22:01
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais. Adorei o atendimento muito personalizado. (Original) Excelentes profesionales. Me encantó el servicio muy personalizado.
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María.o5 / 513/02/2021 à 21:38
(Traduzido pelo Google) Eles têm preços razoáveis e a equipe é muito simpática. (Original) Tienen precios razonables y el personal es muy amable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rosa por suas palavras. Procuramos sempre oferecer o melhor dos melhores! (Original) Muchas gracias Rosa por tus palabras. Intentamos ofrecer lo mejor de lo mejor siempre! -
Juan.n5 / 514/07/2022 à 18:32
(Traduzido pelo Google) Excelente serviço, atenção e conselhos (Original) Excelente servicio, atención y asesoramiento
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Javi.o5 / 517/02/2020 à 19:38
(Traduzido pelo Google) Encantada com o atendimento prestado, muito profissional, com certeza voltarei. (Original) Encantado con la atención prestada, muy profesionales, sin duda volveré.
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Riccardo.a5 / 507/08/2019 à 18:56
(Traduzido pelo Google) Farmácia moderna, com produtos de todos os tipos! Farmacêuticos profissionais, disponíveis e fofos! (Original) Farmacia moderna, con productos de todo tipo! Farmacéuticas profesionales , disponibles y monas!
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Edoardo.e5 / 509/08/2019 à 15:31
(Traduzido pelo Google) É uma farmácia que tem de tudo, são humanos e te aconselham muito bem! (Original) Es una farmacia que tienen de todo, son humanas y te aconsejan muy bien!
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Khan.R4 / 506/01/2022 à 15:02
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção da equipe que trabalha lá. (Original) Excelente atención del personal que ahí labora.
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Joaquim.i5 / 507/08/2019 à 22:16
Excelente atendimento com profissionalismo e simpatia! Parabéns.
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Ana.a5 / 503/12/2021 à 11:08
(Traduzido pelo Google) Farmácia com uma vasta gama de cosméticos. (Original) Farmacia con una gama de cosméticos muy amplia.
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Leticia.o5 / 516/01/2021 à 16:07
(Traduzido pelo Google) Ampla gama de produtos e atenção imbatível. (Original) Amplia gama de productos y atención inmejorable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Que ilusão suas palavras Letícia! Obrigado por confiar em nossa equipe :) (Original) Qué ilusión tus palabras Leticia! Muchas gracias por confiar en nuestro equipo :) -
Lourdes.l5 / 507/08/2019 à 17:07
(Traduzido pelo Google) A equipe sempre atendeu e me aconselhou muito bem (Original) El equipo siempre me ha atendido y asesorado muy bien
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Xurxo.n5 / 511/08/2019 à 14:13
(Traduzido pelo Google) Pessoas muito atenciosas, excelentes profissionais. (Original) Gente muy atenta, excelentes profesionales.
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Alberto.r5 / 520/06/2019 à 22:16
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção na compra dos meus medicamentos (Original) Excelente atención en la compra de mis medicinas
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Xoxitl.a1 / 512/01/2022 à 19:36
(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim com cuidado. (Original) Muy mala experiencia con la atención.
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ricardo.e5 / 507/08/2019 à 18:25
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e conselhos. Ótimos profissionais!!!! (Original) Excelente atención y asesoramiento. Grandes profesionales!!!!
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MARC.1 / 507/08/2019 à 09:08
(Traduzido pelo Google) Eles dão antibióticos para influenciadores para se anunciarem... (Original) Regalan antibióticos a influencers para hacerse publicidad...
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Mario.e5 / 503/04/2017 à 06:41
(Traduzido pelo Google) Vendedoras muito preparadas, simpáticas e bonitas. (Original) Dependientas muy preparadas, simpáticas y guapas.
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Esther.i5 / 517/02/2020 à 20:58
(Traduzido pelo Google) Atenção requintada e conselhos eficazes a 10. (Original) Atención esquisita y asesoramiento eficaz un 10.
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Alba.5 / 504/08/2021 à 19:32
(Traduzido pelo Google) Encantada com esta farmácia (Original) Encantada con esta farmacia
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Patri.o4 / 507/08/2019 à 17:26
(Traduzido pelo Google) Tratamento e profissionalismo à altura. (Original) Trato y profesionalidad a la altura.
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Iruani.o5 / 507/08/2019 à 17:23
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención
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j.5 / 507/08/2019 à 17:20
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. (Original) Excelente atención.
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Gonzalo.e5 / 517/05/2020 à 17:32
(Traduzido pelo Google) ótimo negócio (Original) Trato genial
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Ana.o5 / 517/05/2020 à 16:10
(Traduzido pelo Google) ótimos profissionais (Original) Grandes profesionales
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Francisca.o5 / 507/08/2019 à 16:41
(Traduzido pelo Google) O melhor de Madri (Original) La mejor de Madrid
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A.1 / 507/08/2019 à 14:38
(Traduzido pelo Google) 0 profissionais (Original) 0 profesionales
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Gina.o5 / 515/07/2022 à 05:42
(Traduzido pelo Google) Minhas cinco estrelas para os profissionais farmacêuticos que estão suportando nossas dúvidas, perguntas e muitos dias nossa ignorância ao fazer perguntas. Obrigado obrigado obrigado quantas vezes saí tranquilo e bem assessorado por vocês. Um agradecimento especial à Isabel pela sua doçura e humanidade para com todos, vou sentir muitas saudades... boa sorte em tudo... Muito obrigado, obrigado... (Original) Mis conco estrellas para las profesionales farmaceuticas que estan aguantando todos los dias nuestras dudas preguntas y muchos dias nuestra ignorancia al preguntar. Gracias gracias gracias cuantas veces he salido tranquila y bien aconsejada por vosotras. Gracias especialmente a Isabel por su dulzura y humanidad para con todos,te echaré mucho de menos..mucha suerte en todo...Mil gracias gracias...