Droga Raia

Tags: Farmácia,

• gilmar.a

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  23/09/2022 à 12:01

  Tem de tudo é um sucesso mais demora demais pra entregar o produto, levou 2 Dias para entregar, depois fui lá e meu neto quis beber água me cobraram 7 reais uma garrafa pequena, coisa de bandido ladrões.

  Resposta do proprietário :
  Gilmar, esperamos que sua próxima experiência conosco seja mais adequada aos nossos padrões. Agradecemos pela avaliação.
• Simone.i

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  04/04/2022 à 17:26

  Hoje o tomador de conta da garagem cismou que parei o carro ocupando mais vagas me tirando da fila, na minha vez de atendimento,e chegando lá o carro era de outra pessoa. Nem desculpas pediu!!. Tô passada. PS: o estacionamento tem somente 7 vagas e quando cheguei ele estava lá.🙄

  Resposta do proprietário :
  Olá, Simone! Lamentamos sua experiência. Vamos enviar aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Pode contar com a gente!
• Paulo.i

  3 / 5

  26/12/2019 à 16:16

  Atendimento lento. Estava na fila, com mais outras 8 pessoas, aguardando para ser atendido. Três empregadas da Raia estavam atendendo. Quando chegou a minha vez uma empregada foi para o caixa da loja, e uma outra saiu para parte detrás da loja, ficando uma empregada que estava atendendo um cliente. Atrás de mim já estavam 8 pessoas, e eu há 20 minutos para ser atendido. Quando fiz um comentário da lentidão do atendimento para um cliente que estava na fila, a única empregada que estava atendendo, quis entrar na conversa, ao invés de atender com maior rapidez o cliente que estava a sua frente, dizendo que a empregada que sumiu foi tomar remédios. Realmente o cliente desta farmácia tem um atendimento LIXO. Depois de 30 minutos sem ser atendido, sai de lá e fui à outra farmácia concorrente e comprei os remédios em menos de 10 minutos. Não volto lá nem se tiverem dando remédios de graça. Se pagando o atendimento é deste tipo!!! Paciência para os clientes que precisam desta loja da Raia da Avenida Rui Barbosa 1098 em Macaé.
• Isa.e

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  03/02/2022 à 10:43

  A atendente fez um cadastro meu autorizando meus dados sem nem me informar nem me consultar. Só disse que precisava do meu CPF pra verificar desconto. Uma falta de ética.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Isa! Nós sentimos muito por isso. Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente!
• milk-chan.

  1 / 5

  17/08/2019 à 18:47

  Experiência horrível. A atendente me informou um preço e paguei um valor bem maior no caixa. Eu fui reclamar e ainda disseram que o erro foi meu, disseram que eu tinha que ter informado o meu cpf para ter o desconto(não me informaram antes de pagar) mas a conta já estava fechada e ficou por isso mesmo. Eu aprendi que o cliente sempre tem razão, nessa farmácia não se aplica essa regra. O meu único erro foi ter comprado nessa farmácia. Decepcionante!!!
• Dimi.o

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  18/04/2021 à 11:59

  AMADORES. Ninguém atende o telefone, pois a operadora diz que o número está incorreto ou não existe. A ficha do Google deve sempre estar bem atualizada, não fazer isso com frequência é no mínimo amadorismo. NÃO RECOMENDO.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Dimi! Poxa, lamentamos por isso. Iremos encaminhar aos responsáveis para que reorientem os funcionários. Caso prefira, você pode entrar em contato também pela nossa central de atendimento no número: 3003-7242. Qualquer dúvida, conte com a gente!
• Vagner.O

  1 / 5

  09/11/2021 à 15:40

  Comprei no app e me dirigi a loja apenas para retirar o medicamento , estava com uma fila enorme e levei 37 minutos para retirar meu produto .

  Resposta do proprietário :
  Olá, Vagner! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição!
• Ignez.z

  5 / 5

  29/08/2021 à 20:34

  Estava querendo saber o telefone p.procurar un remedio de uso contínuo p.evitar trombose e como eu já os conheço pq sempre encontrei nela medicamentos que não tem nas outras.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ignez! Caso prefira, você pode entrar em contato pelo nosso e-mail (rac@drogaraia.com.br) ou pela nossa central de atendimento no número: 3003-7242. Estamos à disposição!
• Márcia.o

  5 / 5

  13/06/2018 à 18:00

  Sempre encontro todos os medicamentos e cosméticos, ótimo atendimento, organização, limpeza e bom estacionamento. Às vezes consigo bons descontos em alguns medicamentos e as atendentes estão sempre prontas a ajudar.
• Mauro.a

  1 / 5

  27/09/2021 à 17:00

  Por não ter comprado fraldas para um garoto que estava no estacionamento, fui xingado e ameaçado ao sair da farmácia.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mauro! Lamentamos o transtorno. Você pode nos contar melhor o que aconteceu e nos enviar o seu telefone com DDD via e-mail ((rac@drogaraia.com.br) ou pela nossa central de atendimento (3003-7242), por favor? Encaminharemos o caso ao gerente regional para darmos melhorias.
• Robson.a

  4 / 5

  02/05/2023 à 22:49

  Muito bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Robson! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com a gente! Venha nos visitar mais vezes! 😍
• João.e

  4 / 5

  22/12/2017 à 01:10

  o atendimento e bom tem muita variedade de produtos porem o preço nao e dos melhores com exceção das promoções
• Marcele.o

  5 / 5

  17/05/2022 à 09:33

  Ótima drogaria fora que atende alguns medicamentos da rede SUS

  Resposta do proprietário :
  Conte sempre com a gente, Marcele!
• Fabiana.o

  5 / 5

  21/12/2019 à 01:43

  Essa drogaria onde estou cadastrada meus medicamentos tem descontos. Excelente tem estacionamento. E atendimentos ótimo.👏
• Daiane.o

  5 / 5

  15/10/2021 à 12:45

  A melhor! Você encontra tudo que precisa em relação a saúde e beleza.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Daiane! Agradecemos seu feedback. Buscamos sempre oferecer todos os produtos que nossos clientes precisam. Estamos à disposição! =)
• Paola.a

  5 / 5

  02/04/2023 à 15:23

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Olá, Paola! Agradecemos sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você gostou da sua experiência conosco. Conte sempre com a gente! ☺
• Claudio.o

  4 / 5

  10/04/2022 à 12:09

  Grande variedade de remédios, perfumaria, estética, etc.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Claudio! Buscamos sempre oferecer todos os produtos que nossos clientes precisam. Conte com a gente!
• Rodrigo.C

  4 / 5

  04/03/2017 à 09:33

  Grande variedade de produtos e medicamentos. Ótimos preços e descontos.
• Rômulo.o

  4 / 5

  11/01/2018 à 18:22

  Loja limpa, bons preços e a vantagem do estacionamento...
• GERALDO.L

  4 / 5

  24/06/2021 à 21:20

  NÃO FUI ATÉ O LOCAL PORTANTO NADA A DECLARAR

  Resposta do proprietário :
  Olá, Geraldo! Agradecemos sua avaliação! =)
• Marcos.e

  1 / 5

  29/11/2020 à 00:37

  Não aconselho, falta de profissionalismo por parte da gerência.
• Leonardo.a

  4 / 5

  13/02/2018 à 17:38

  Boa variedade, bom atendimento e estacionamento privativo.
• Ana.l

  5 / 5

  24/01/2022 à 11:34

  Preço bom
• André.o

  4 / 5

  05/07/2017 à 15:52

  Estacionamento e boa localização. Atendimento razoável.
• Rafael.m

  5 / 5

  03/04/2017 à 15:30

  Atendimento perfeito, ótimos descontos.
• Barbara.o

  4 / 5

  17/09/2017 à 19:59

  Corredores organizados e atendentes educados!
• Keyla.i

  1 / 5

  18/05/2021 à 23:15

  Não atendem o telefone.
• jhonathan.a

  5 / 5

  19/10/2018 à 23:42

  Produto carro arro
• Douglas.i

  5 / 5

  10/09/2020 à 17:00

  Atendimento 10