Farmacia LRS Mealhada

Tags: Farmácia,

• Sofia.e

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  26/01/2022 à 17:12

  Na sexta-feira dia 21 de janeiro, as técnicas da farmácia foram à escola João villaret fazer os testes do covid aos alunos. A minha filha frequenta o 5 ano e até hoje, dia 26 de janeiro estamos à espera do resultado. O próximo passo será uma queixa no livro de reclamações. Sou profissional de saúde e não se admite que quase todos os colegas tenham recebido e a Rita Moura não. Falta de profissionalismo. Se não havia condições para um projeto desta dimensão, deixavam para um laboratório. Sofia Peralta

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos o sucedido. Poderá ter ocorrido algum constrangimento pontual. Se lhe for possível deslocar-se à farmácia, poderemos clarificar a situação. As nossas desculpas.
• Carlos.l

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  13/07/2021 à 15:54

  Parece realmente uma boa farmácia, mas num primeiro contacto, por telefone, deixou muito a desejar! Bastante tempo para atender a chamada, e depois de atender, fui complemente despachado! Marcação de teste covid, comparticipada a 100%, conforme informação da DGS. Liguei e confirmei, ​estava os dias completos com varias marcações, frisei um dia para simplificar ( uma semana depois do dia que estava a falar ao telefone) e também não havia disponibilidade... Preguntei, diga-me um dia/hora sff? Resposta, ahh muito complicado...esta tudo cheio... Ainda perguntei se tinha que experimentar outra farmácia!?!? a Resposta foi, sim...sim...faça isso... Ora, é assim que se perde clientes!! Numa outra farmácia, marquei logo...

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu comentário. As nossas desculpas pelo sucedido. Como compreenderá, durante a pandemia, toda a equipa esteve centrada na recepção dos clientes na farmácia, na realização de testes marcados e tornou-se impossível também responder com a brevidade necessária ao telefone .
• Julio.a

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  26/01/2022 à 11:21

  Nem sequer atendem o telefone, já liguei por várias vezes para tentar marcar o teste de COVID, mas já desisti. Felizmente existem outras farmácias.
• Renata.i

  5 / 5

  27/05/2022 à 17:10

  Na farmácia LRS Mealhada estão sempre disponíveis para procurar o produto que mais precisamos e são exímios no serviço ao cliente! 5 estrelas em tudo.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado
• Lénia.e

  5 / 5

  11/09/2022 à 11:58

  Excelente serviço e simpatia. Equipa super profissional.
• Maria.e

  1 / 5

  23/12/2021 à 03:32

  Pouca receptividade no atendimento ao público.
• Nuno.a

  5 / 5

  01/06/2022 à 10:23

  Excelente serviço!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela atenção.
• Ana..

  5 / 5

  27/05/2022 à 14:33

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado.