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Sobre : Farmácia Farmácia Lisboa em Lisboa
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (58)
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Brízida.i1 / 512/12/2021 à 10:45
Péssimo serviço no sábado pelas 18:00 horas, dia 11 de Dezembro! Após ter ficado mais de 30 minutos à espera, depois da minha filha de 13 anos ter perguntado como podia fazer o teste Covid e lhe terem respondido para tirar uma senha e esperar, fomos atendidas por uma “funcionária”. (Desconheço o título) que, de forma pouco humana, disse que não podiam fazer o teste, só segunda-feira. Depois de lhe dizermos que precisávamos porque tínhamos um evento inadiável para o dia seguinte respondeu: tivesse feito ontem! E acrescentou: até pode fazer todos os dias! Acho muito pouco profissional esta atitude, sem bom senso e sem o pensamento de se por no lugar do outro. É tão mais fácil ser mal educado e assobiar para o lado… penso que deviam ter cuidado com este aspecto! Podemos ter tido azar, porque não é uma andorinha que faz a primavera, mas o mau, normalmente, prevalece sempre! Obrigada
Resposta do proprietário :
Agradecemos, desde já, o seu comentário. Lamentamos a experiência menos positiva vivida na nossa Farmácia. Todos os dias trabalhamos para dar o melhor aconselhamento e dar resposta a todas as necessidades dos nossos clientes. Melhores Cumprimentos, Farmácia Lisboa -
Flora.a5 / 501/09/2022 à 09:42
São atenciosos. Geralmente têm tudo o que é necessário mas se não tiverem fazem a encomenda, que é entregue no dia seguinte.
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Nunex.f5 / 511/06/2021 à 17:16
Farmácia de bairro gerida por um casal de farmacêuticos há vários anos e sempre com profissionais, ora estagiários de enorme potencial, ora mesmo farmacêuticos que se vão mantendo na estrutura e que permitem manter a qualidade de serviço. Mesmo os auxiliares de farmácia estão bem preparados. Diversos serviços disponíveis nos tempos que correm.
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Nuno.l1 / 527/02/2020 à 09:46
Péssimo serviço, comprei um mau produto devido a ter sido mal aconselhado , DEVOLVI o produto e não tiveram a hombridade em devolver-me o valor do mesmo. Os restantes artigos não tinham nenhum deles acabei por ter que levar outros " equivalentes" Para nunca mais voltar. Ainda bem que em Telheiras há mais farmácias. * acabarão por recolocar o artigo á venda depois de já ter sido usado por mim e devolvido ( embora ser o devido reembolso) ou devolverao o artigo ao fornecedor e receberão o valor do mesmo, mais uma vez.
Resposta do proprietário :
Agradecemos, desde já, o seu comentário. Lamentamos a experiência menos positiva vivida na nossa Farmácia. Todos os dias trabalhamos para dar o melhor aconselhamento e dar resposta a todas as necessidades dos nossos clientes. Na nossa Farmácia temos uma política muito restrita relativamente a devoluções com o objectivo de assegurar que todos os produtos que temos disponíveis para os nossos clientes cumprem as normas de segurança de armazenamento e conservação. O produto deixado por si na Farmácia não será recolocado à venda, nem devolvido ao laboratório, será destruído de acordo com os protocolos implementados de eliminação de resíduos. Melhores Cumprimentos Farmácia Lisboa (A Gerência) -
Miguel.b1 / 518/12/2021 à 18:46
Se atendessem o telefone é que prestavam um grande favor. Fiz o teste, recebi o mail mas o resultado não foi encontrado Ninguém atende o telefone e nenhuma maneira de solucionar o problema
Resposta do proprietário :
Agradecemos, desde já, o seu comentário. Lamentamos a experiência menos positiva vivida na nossa Farmácia pelo momento de grande fluxo não nos foi possível responder a todos os meios. Todos os dias trabalhamos para dar o melhor aconselhamento e dar resposta a todas as necessidades dos nossos clientes. Melhores Cumprimentos, Farmácia Lisboa -
Letícia.a5 / 528/05/2017 à 10:14
Fui sempre bem atendida e quando por acaso não tinham nessa altura não tinham o que necessitava arranjavam no máximo em 24 h.Por motivos de saúde não tenho lá ido neste último ano, mas gostava de voltar pois foi a Farmácia onde sempre me senti melhor . Atendimento por pessoas simpáticas, e muito competentes.
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eduardo.i1 / 503/01/2022 à 15:12
Farmácia com preços elevadíssimos Comprei hoje um medicamento que me custou 21,50€, achei caro, fis uma sondagem a outras farmácias da zona os preços variavam entre 18 e 19€, não recomendo
Resposta do proprietário :
Agradecemos, desde já, o seu comentário. Lamentamos a experiência menos positiva vivida na nossa Farmácia. Todos os dias trabalhamos para dar o melhor aconselhamento e dar resposta a todas as necessidades dos nossos clientes. Melhores Cumprimentos, Farmácia Lisboa -
Liliana.a1 / 503/05/2022 à 17:18
Demoram imenso tempo a atenderem as pessoas , ficam a molengar
Resposta do proprietário :
Agradecemos, desde já, o seu comentário. Lamentamos a experiência menos positiva vivida na nossa Farmácia. Todos os dias trabalhamos para dar o melhor aconselhamento e dar resposta a todas as necessidades dos nossos clientes. Melhores Cumprimentos Farmácia Lisboa -
Melina.u5 / 509/05/2019 à 14:27
Atendimento muito simpático e muito prestável. Recomendo! A única coisa a apontar é que, em certas horas de maior afluência, deveriam haver mais farmacêuticos/as nas caixas.
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Ana.i5 / 526/09/2018 à 17:02
Atendimento simpático e profissional, tem praticamente tudo o que é necessário numa farmácia (se não tem mesmo tudo), e tem um horário alargado relativamente a outras farmácias.
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alexandra.e3 / 511/12/2021 à 22:38
Bom serviço mas não atendem o telefone
Resposta do proprietário :
Agradecemos, desde já, o seu comentário. Lamentamos a experiência menos positiva vivida na nossa Farmácia, mas enorme fluxo não nos possibilitou uma resposta adequada a todas as formas de comunicação. Todos os dias trabalhamos para dar o melhor aconselhamento e dar resposta a todas as necessidades dos nossos clientes. Melhores Cumprimentos, Farmácia Lisboa -
Paulo.l5 / 522/10/2021 à 07:10
Frequentei para fazer teste ao COVID tudo regular
Resposta do proprietário :
Agradecemos, desde já, o seu comentário. Todos os dias trabalhamos para dar resposta a todas as necessidades dos nossos clientes. incluindo na realização dos Testes Rápidos Covid-19 Volte sempre :) -
Elsa.a5 / 513/03/2017 à 13:04
A equipa é excelente. Sempre fui muito bem tratada. O espaço é grande e encontra-se tudo o que se procura.
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Joaquim.o4 / 504/01/2022 à 08:59
Excelente farmácia para fazer teste COVID
Resposta do proprietário :
Agradecemos, desde já, o seu comentário. Todos os dias trabalhamos para dar resposta a todas as necessidades dos nossos clientes. incluindo na realização dos Testes Rápidos Covid-19 Volte sempre :) -
Miguel.a4 / 519/05/2017 à 11:54
farmácia aberta 24 h. serviço rápido simpático e eficiente e ainda facilidade de estacionamento
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Casecov.a5 / 508/01/2022 à 23:11
Sempre bem atendido
Resposta do proprietário :
Agradecemos, desde já, o seu comentário. Todos os dias trabalhamos para dar o melhor aconselhamento e dar resposta a todas as necessidades dos nossos clientes. Volte sempre :) -
Paula.a1 / 514/07/2021 à 11:52
Nunca atendem o telefone, inacreditável.
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Nelson.r4 / 514/04/2017 à 14:19
Excelente atendimento com farmacêuticas muito simpáticas e atenciosas.
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Eduardo.a5 / 526/12/2016 à 13:48
Everybody very kind and always ready to help its customers. (Traduzido pelo Google) Todos muito gentis e sempre prontos para ajudar seus clientes.
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António.o5 / 516/02/2022 à 08:52
Bem organizado
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Liliana.a5 / 506/04/2017 à 06:29
Simpatia. Horários alargados mesmo ao fim de semana
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Lipe.a5 / 521/12/2018 à 13:54
Pessoas atenciosas e encontrei tudo que procurei
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Joao.a5 / 523/03/2020 à 21:52
Excelente atendimento e excelentes profissionais.
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Antonio.e2 / 512/10/2021 à 12:05
Muito impessoal
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Manuel.o4 / 508/04/2017 à 15:49
Tem sempre todos produtos
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Tiago.a4 / 522/03/2016 à 19:28
Bom atendimento
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Joao.a5 / 520/12/2016 à 02:29
Excelente.
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carlos.i4 / 526/02/2018 à 01:00
Apenas uma farmácia