Farmácia Tanara Telheiras

Tags: Farmácia,

• David.l

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  13/03/2020 à 00:09

  Hoje tive uma péssima experiência com um funcionário. Enganou-se a dar-me medicamento e não me apercebi. Quando voltei para trocar o medicamento (5minutos depois) fez uma primeira insinuação...de que o estava a enganar. Disse-me que me tinha dado o medicamento que eu tinha pedido. Disse-lhe que não. Ambos concordamos com o meu pedido, mas só reconheceu o erro quando lhe mostrei a fatura. Toda a gente se engana. Não devemos ter como ponto de partida que toda a gente nos está a tentar enganar....pediu-me desculpa, justificou-se dizendo que os 2 medicamentos estavam um ao lado do outro. Pediu-me desculpa pelo erro...mas o erro não foi o engano (este, a meu ver, completamente irrelevante) foi o olhar que me lançou e o tom que usou quando regressei para fazer a troca. Também faço atendimento ao público. Quando há erros, há que tentar analisar a situação antes de tudo e não pensar à partida que o cliente é um aldrabão!
• Alexandrina.o

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  17/06/2019 à 17:20

  Cliente desde sempre desta farmacia desde a existencia da 1 em telheiras. Hoje foi uma decepção com a farmacêutica que me atendeu ! Hoje foi a última vez que aqui vim !!!! A ultima !!farmácias não faltam pela zona de telheiras !! A que manter e fidelizar o cliente !!
• Manuela.o

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  15/09/2020 à 13:16

  Foi-me administrada recentemente a vacina contra a pneumonia. Bom atendimento.
• Pedro.a

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  13/09/2021 à 13:52

  Nunca vi uma farmácia com um serviço tão lento.
• Carlos.e

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  30/07/2012 à 19:14

  Bem localizada e perto de Metro e autocarros. Serviço prestável, cordial e bastante eficiente.
• carlos.i

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  19/02/2018 à 01:33

  Pessoal simpático, mas falta sempre alguma coisa
• David.o

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  30/10/2016 à 21:25

  Permite VISA E MASTERCARD!!!