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Opinião dos consumidores : (2)
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LÚCIA.A5 / 512/05/2020 à 08:36
Hoje (12/05/2020, perto das 9h20), liguei para a loja da alta de Lisboa devido a um erro de tamanho de um produto adquirido na loja dos Olivais. No dia 10/05/2020 comprei a bomba, marca Medela e outros artigos. Vistoque comprei uns bicos para os seios tamanho S, da mesma marca, deviam informar o cliente para o tamanho do funil da bomba. Foi vendido o tamanho M, sem que fosse explicado os tamanhos. Em qualquer momento tiveram o cuidado de verificar esse promenor, o que queriam era vender a bomba manual que já tem um preço considerável de 39.10€. Tentei várias vezes ligar para a loja onde não obtive qualquer resposta visto não atenderem o telefone. Quando contactei a loja mais próxima (Alta de Lisboa) fui atendida com extrema simpatia e profissionalismo. Não me recordo de momento o nome da senhora que atendeu o telefone mas quero deixar o meu agradecimento e louvar a sua extrema simpatia, rapidez e profissionalismo com o seu esclarecimento informado e lúcido. Atentamente Lúcia Santos