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Sobre : Farmácia Farmácia Normal - Salute Qualitate - Sociedade Farmacêutica, Unipessoa em Lisboa
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (16)
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Lilou.e1 / 527/01/2023 à 21:29
(Traduzido pelo Google) Hoje comprei remédio (antibióticos) para dor de garganta, pedi antibiótico porque esqueci minha casa e a senhora (indiana) queria me vender o máximo de coisas caras possível, ela não disse não, você não pode conseguir um porque aqui em Portugal algo de praxe, se ela tivesse falado isso, eu teria respeitado e perguntado em outro lugar.... Mas me uns pastéis que se vendem nas farmácias por dinheiro caro e se eu perguntar de novo... tem certeza que é antibiótico? Ela diz que sim, muito duvidosa 👎👎👎👎 Eu confiava nela mas desconfiei quando sempre sofria de amigdalite depois de horas tomando.... Jmd explorar só porque não sabe falar o idioma é muito ousado! Ainda mais em uma metrópole cheia de turistas!! Uma estrela a mais 👎👎👎👎👎👎👎 Amanhã estarei com você Madame e vou te confrontar com isso!! 🤮🤮🤮🤮🤮 (Original) Heute Habe ich Medikamente (Antibiotika) wegen Halsschmerzen gekauft, ich bat um Antibiotikum weil ich meine zuhause vergaß und die Dame (Inderin) wollte mir so viel teure Zeug andrehen wie nur möglich, sie sagte nicht nein sie dürfen keins bekommen, weil hier in Portugal sowas Gang und gäbe, hätte sie dies gesagt, hätte ich es respektiert und woanders gefragt …. Aber mir irgendwelchen Pastellen die man in Drogeriemarkt für Teures Geld verkaufen und wenn ich nochmal frage … sind sie sicher dass es Antibiotikum ist ? Sagt sie ja, sehr unseriös 👎👎👎👎 ich habe sie vertraut aber war Stutzig als ich nach stundenlangen Einnahme immer unter Mandelentzündung leide …. Jmd ausnutzen nur weil er die Sprache nicht kann ist sehr dreist !!! Vor allem in so einer Metropole voller Touristen!! Ein Stern zu viel 👎👎👎👎👎👎👎 Morgen bin bei dir Madame und ich werde dich damit konfrontieren!! 🤮🤮🤮🤮🤮
Resposta do proprietário :
Thanks very much for your comments, and we’re sorry that you’re not better, but sometimes it’s needed more time to improve the symptoms. If you can come to the pharmacy tomorrow we are pleased to help you. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e lamentamos que você não esteja melhor, mas às vezes é necessário mais tempo para melhorar os sintomas. Se você puder vir à farmácia amanhã, teremos prazer em ajudá-lo. -
Kenia.a5 / 512/04/2022 à 10:57
Very nice and efficient pharmacy. We were able to easily schedule our covid test (25 €)for the next day. The process was pretty smooth, just have to go around the corner to the other entrance for the actual test. Results were available within 30-45 minutes both digitally and in paper form. (Traduzido pelo Google) Farmácia muito boa e eficiente. Conseguimos agendar facilmente o nosso teste de cobiça (25€) para o dia seguinte. O processo foi bastante tranquilo, basta dobrar a esquina para a outra entrada para o teste real. Os resultados estavam disponíveis em 30 a 45 minutos, tanto digitalmente quanto em papel.
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Guilherme.c5 / 502/06/2023 à 17:00
Excelente atendimento. Pessoas muito atenciosas.
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Camille.a1 / 509/06/2021 à 18:54
Unacceptable!!! My friend and I asked for a PCR test because we had a flight to France the next day. However, the pharmacist did an ANTIGENIC test without telling us. Because of this scam, we were refused at the airport, we couldn’t take our plane. We had to pay for another test, a real PCR one this time, pay also for another flight, and a hotel. This is a shame!! Robber! (Traduzido pelo Google) Inaceitável!!! Meu amigo e eu pedimos um teste de PCR porque tínhamos um voo para a França no dia seguinte. No entanto, o farmacêutico fez um teste ANTIGÊNICO sem nos avisar. Por causa desse golpe, fomos recusados no aeroporto, não pudemos pegar nosso avião. Tivemos que pagar por outro teste, desta vez um verdadeiro PCR, pagar também por outro voo e um hotel. Isto é uma vergonha!! Ladrão!
Resposta do proprietário :
We're sorry for the delay of the answer and we apologise for the mistake, and I'm going to say the same thing I've said before: "there must have been a misunderstood, we couldn't have said we did PCR tests here in the pharmacy, because we don't do that kind of test. We apologise for all the inconvenient caused." (Traduzido pelo Google) Pedimos desculpas pela demora na resposta e pedimos desculpas pelo erro, e vou dizer o mesmo que já disse antes: "deve ter havido um mal entendido, não poderíamos ter dito que fizemos PCR exames aqui na farmácia, pois não fazemos esse tipo de exame. Pedimos desculpas por todo transtorno causado." -
Irena.B5 / 508/09/2021 à 13:24
Easy and quick Antigen Covid test for 25 euro. Need to make an appt. Was easy to do 1 day out. Took the test around 11am and had the results by email in English by 1pm. Credit cards accepted. (Traduzido pelo Google) Teste de Antígeno Covid fácil e rápido por 25 euros. Precisa fazer um agendamento. Foi fácil fazer 1 dia fora. Fiz o teste por volta das 11h e recebi o resultado por e-mail em inglês às 13h. Cartões de crédito aceitos.
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Gilles.a1 / 508/06/2021 à 20:57
Uma pena: aconselhar os turistas que têm de apanhar o avião para regressarem à França um teste de antigénio em vez do teste de PCR !!! É simplesmente ultrajante. Isso é roubo. Além disso, especificamos que é para viagens.
Resposta do proprietário :
We're sorry for the delay of the answer and we apologise for the mistake, and I'm going to say the same thing I've said before: "there must have been a misunderstood, we couldn't have said we did PCR tests here in the pharmacy, because we don't do that kind of test. We apologise for all the inconvenient caused." (Traduzido pelo Google) Pedimos desculpas pela demora na resposta e pedimos desculpas pelo erro, e vou dizer o mesmo que já disse antes: "deve ter havido um mal entendido, não poderíamos ter dito que fizemos PCR exames aqui na farmácia, pois não fazemos esse tipo de exame. Pedimos desculpas por todo transtorno causado." -
Norhene.o1 / 514/06/2021 à 15:51
Catastrophic ! Pharmacists are not skilled at all. My friend and I asked for a PCR Test, indicated as purpose for the test : Travel but the pharmacist did an antigen one then we missed our plane. 👎🏼👎🏼👎🏼 (Traduzido pelo Google) Catastrófico! Farmacêuticos não são qualificados. Meu amigo e eu pedimos um teste de PCR, indicado como objetivo do teste: Viajar, mas o farmacêutico fez um antígeno e perdemos o avião. 👎🏼👎🏼👎🏼
Resposta do proprietário :
We're sorry for the delay of the answer and we apologise for the mistake, but there must have been a misunderstood, we couldn't have said we did PCR tests here in the pharmacy, because we don't do that kind of test. We apologise for all the inconvenient caused. (Traduzido pelo Google) Pedimos desculpas pela demora na resposta e pedimos desculpas pelo erro, mas deve ter havido algum mal entendido, não poderíamos ter dito que fizemos testes de PCR aqui na farmácia, pois não fazemos esse tipo de teste. . Pedimos desculpas por todo o inconveniente causado. -
ANTONIO.R4 / 505/08/2021 à 01:25
(Traduzido pelo Google) Uma boa atenção cumpriu o teste, o resultado chegou a tempo (Original) Una buena atención cumplieron con la realización de test, el resultado llegó a tiempo
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Stephane.i1 / 510/06/2021 à 20:14
Estou chocado e desiludido com esta farmácia !!! Que bando de vigaristas !!!!!!!!!!! O pessoal deve ser alterado !!
Resposta do proprietário :
We are sorry in the delay of the answer, but can you be more specific about what went wrong. (Traduzido pelo Google) Lamentamos a demora da resposta, mas você pode ser mais específico sobre o que deu errado. -
Luísa.o5 / 506/08/2021 à 12:54
Excelente aconselhamento com profissionalismo e simpatia.
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José.b5 / 507/07/2021 à 19:07
Atendimento excelente e grande cortesia.
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Rafael.i5 / 526/01/2022 à 11:49
Muito bom atendimento.
Resposta do proprietário :
Obrigada Rafael. Continuamos sempre a trabalhar para ir de encontro às necessidades dos nossos utentes. -
Nuno.u5 / 510/03/2019 à 15:26
Bom atendimento.
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Filipe.a5 / 506/08/2021 à 10:47
Impeccable service (Traduzido pelo Google) Serviço impecável