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Sobre : Farmácia Farmácia Estácio Xabregas em Lisboa
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Destaques :
É um centro de testes da COVID-19
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Tags: Farmácia, Loja de saúde e beleza,
Opinião dos consumidores : (67)
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World.r4 / 509/08/2019 à 07:45
Great pharmacy near where I live. Large and near to super market which is convenient (Traduzido pelo Google) Ótima farmácia perto de onde moro. Grande e perto do super mercado, o que é conveniente
Resposta do proprietário :
Muito Obrigada pelo seu comentário positivo, esperamos sempre melhorar o nosso serviço e estamos atentos as suas sugestões, esperamos pela sua próxima visita. A Equipa da Farmácia Estácio Xabregas -
Chris.u1 / 502/01/2022 à 16:59
Not recommended for travel covid testing, chaotic and disorganised! We were sent here from their other branch in the city. We made appointments online, it took almost 2 hours to be seen, while local Portuguese strolled in ahead of the tourists to the top the line. (Traduzido pelo Google) Não recomendado para testes ambiciosos de viagem, caótico e desorganizado! Fomos enviados para cá de sua outra filial na cidade. Marcamos consultas online, demorámos quase 2 horas a ser atendidas, enquanto os portugueses locais passeavam à frente dos turistas até ao topo da fila.
Resposta do proprietário :
Dear Sir, we are very sorry for the waiting time but due to a large influx of people to covid19 test today, sunday and the 2 of january, we had a big delay. You were attended without appointment, and in order of arrival. Best Wishes farmácia estácio (Traduzido pelo Google) Caro senhor, lamentamos muito o tempo de espera, mas devido ao grande afluxo de pessoas para o teste de covid19 hoje, domingo e 2 de janeiro, tivemos um grande atraso. Você foi atendido sem hora marcada, e por ordem de chegada. Felicidades farmácia estácio -
Carlos.1 / 512/09/2020 à 18:41
Desisti de ficar à espera, que uma funcionária me atende-se, depois de esta, estar ao telemóvel do cliente que estava a atender já há bastante tempo, a dar o que parecia ser uma "consulta médica" à mulher(suponho) e a outra funcionária no armazém. Que falta de noção, não foi capaz de parar a chamada ou chamar a colega...fui a outra farmácia.
Resposta do proprietário :
Muito Obrigada pelo seu comentário, esperamos sem melhorar o nosso serviço e estamos atentos as suas sugestões. A Equipa da Farmácia Estácio Xabregas -
Maurice.t1 / 513/10/2021 à 09:51
I came in to inquire about the cost of antigen test and if they accept walk ins. The woman at the register was extremely rude and condescending. This location could have better customer service. Go elsewhere. (Traduzido pelo Google) Entrei para perguntar sobre o custo do teste de antígeno e se eles aceitam visitas. A mulher do caixa foi extremamente rude e condescendente. Este local poderia ter um melhor atendimento ao cliente. Vá para outro lugar.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela sua opinião, continuamos em melhoria contínua para o melhor serviço aos nossos clientes, estamos sempre atentos a todas as sugestões. Esperamos que a próxima visita seja mais positiva. Cumpts equipa da farmácia Estácio. -
José.u5 / 501/05/2020 à 11:28
Frequento esta Farmácia quase desde a sua abertura. Compro muita medicação e outros produtos para mim, para a minha mulher e para a minha sogra de 97 anos. Sinceramente, nestes anos todos, sempre fui bem atendido, e sim pessoal simpático e muito atencioso. Recomendo!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela seu contributo positivo, estamos sempre disponíveis para o que necessitar. Cumpts de todos da Farmacia Estacio Xabregas -
Célia.a5 / 506/02/2022 à 10:42
Farmácia bem organizada, fui bem atendida, foram atentos e pro ativos. Continuem o vosso serviço de excelência. Obrigada
Resposta do proprietário :
Muito Obrigada pelo seu contributo positivo, estamos sempre disponíveis para o que necessitar. Cumprimentos Farmácia Estácio -
F...5 / 526/02/2022 à 12:14
Local com muita oferta de produtos em loja colaboradores simpáticos e eficientes várias valências dentro do mesmo espaço.
Resposta do proprietário :
Muito Obrigada pelo seu contributo positivo, estamos sempre disponíveis para o que necessitar e abarcar todas as sugestões de melhoria dos nossos serviços. Cumprimentos Farmácia Estácio -
Manuel.d2 / 529/03/2022 à 16:55
Atendimento deficitario, anulação de receita medica c medicamentos por comprar. Não registo de cliente frequente e simpatia é mentira, perderam um cliente !
Resposta do proprietário :
Bom dia Sr Manuel Adalberto, lamento que a sua experiência nos nossos serviços tenha sido negativa. Informo que pode verificar o que se passou com a sua receita no seu portal SNS24 no link https://servicos.min-saude.pt/utente/ uma vez a farmacia não consegue anular receitas médicas no sistema público. Estou ao dispor para mais esclarecimentos. Cumpts Maria Joao Duarte (Directora Técnica) -
João.a1 / 521/12/2019 à 12:19
Muito mau atendimento. Grande desilusão, 1/2 hora à espera, com senha, desisti. A arrogância e displicência com que respondem à minha pergunta de quando vou ser atendido não tem classificação. Infelizmente faz falta uma cadeira de boas maneiras no curso de farmácia. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Resposta do proprietário :
Muito boa tarde! Lamentamos a demora no atendimento e a sua insatisfação com o mesmo. Procuramos sempre ir de encontro às necessidades do cliente e, como tal, teremos em conta a sua avaliação para introduzirmos formas de melhoria. Gratos pela atenção e Boas Festas - A Administração -
Beatriz.a5 / 510/07/2022 à 08:30
Com muita variedade, bom atendimento e perto do supermercado Lidl! Recomendado.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela sua experiência positiva com os nossos serviços da farmácia Estácio xabregas. Convidamos a que volte sempre que estamos disponíveis para o que necessitar. Cumpts equipa Estácio Xabregas -
António.e1 / 509/04/2018 à 00:30
Péssimo atendimento, e de evitar a "colaboradora" Leonor, pois diz e contradiz-se na mesma frase. Demorei cerca de 30 minutos para comprar uma pomada que não é preciso receita medica e a "colaboradora" teimava em insistir que era preciso, foi necessário o colega dizer-lhe que a mesma estava ERRADA para ela me vender o mesmo. Mas insistia sempre em oferecer produtos alternativos, comissões!? *Usei a palavra colaboradora de propósito.
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo seu comentário, estamos sempre em melhoria continua ministrando a todos os nossos farmacêuticos a formação adequada em regras de dispensa de medicamentos com receita e sem receita. -
Filipe.e5 / 526/08/2021 à 21:08
Probably the best medical staff you can find in Lisbon. My go-to pharmacy for anything. Very efficient rapid covid testing too, thank you for your service. (Traduzido pelo Google) Provavelmente a melhor equipa médica que pode encontrar em Lisboa. Minha farmácia para qualquer coisa. Testes rápidos muito eficientes também, obrigado por seu serviço.
Resposta do proprietário :
Thank you very much for the compliment. We always try our best to help our population! Count on us! (Traduzido pelo Google) Muito obrigada pelo elogio. Sempre damos o nosso melhor para ajudar nossa população! Conte conosco! -
José.e5 / 512/05/2018 à 08:27
Equipa excelente, muito orientada para o cliente, conhecedora do seu ofício, criativa a ir de encontro às necessidades das pessoas. Todos muito simpáticos. Espaço bonito, amplo e agradável. Estão de parabéns!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelas gentis palavras. Estamos sempre em melhoria. -
Samuel.a5 / 522/04/2023 à 20:32
A minha farmácia de preferência.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela sua experiência positiva com os nossos serviços da farmácia Estácio Xabregas. Convidamos a que volte sempre para o que necessitar, teremos muito gosto em o receber. Cumpts equipa Estácio Xabregas -
Maria.4 / 509/10/2022 à 13:41
Bons preços super bom atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela sua experiência positiva com os nossos serviços da farmácia Estácio xabregas. Convidamos a que volte sempre que estamos disponíveis para o que necessitar. Cumpts equipa Estácio Xabregas -
Virtuo.1 / 515/09/2016 à 07:42
Era mais competente publicar o horário de funcionamento da farmácia, que no momento em set/2016 não há.
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Anibal.u5 / 508/02/2018 à 22:14
Foi com muito gosto que entrei pela primeira vez nesta farmácia.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo seu comentário, sempre nos ajuda no processo de melhoria continua de modo a aprimorar o nosso atendimento ás pessoas que nos visitam e precisam no nosso apoio profissional. -
Carina.e5 / 501/07/2021 à 18:26
Whenever I am here the staff is very attentive and helpful. Thanks :) (Traduzido pelo Google) Sempre que estou aqui, a equipe é muito atenciosa e prestativa. Obrigado :)
Resposta do proprietário :
Thank you very much for the compliment. We always try our best to help our population! Count on us! (Traduzido pelo Google) Muito obrigada pelo elogio. Sempre damos o nosso melhor para ajudar nossa população! Conte conosco! -
Marina.a5 / 507/06/2020 à 10:53
Local acessível com estacionamento, disponibilidade de produtos e bom aconselhamento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado! É sempre gratificante quando apreciam o nosso trabalho e uma motivação para o prosseguir! -
The.u4 / 505/10/2017 à 09:28
Farmácia do grupo Estácio, cara como é de se esperar nesta farmácia, grande variedade de produtos cosméticos, serviços complementares.
Resposta do proprietário :
Muito Obrigada pelo seu comentário, esperamos sempre melhorar o nosso serviço e estamos atentos as suas sugestões, esperamos pela sua próxima visita. A Equipa da Farmácia Estácio Xabregas -
José.a5 / 506/02/2022 à 15:55
Excelente serviço. Profissionalismo e simpatia.
Resposta do proprietário :
Muito Obrigada pelo seu contributo positivo, estamos sempre disponíveis para o que necessitar. Cumprimentos Farmácia Estácio -
guilherme.i5 / 516/03/2020 à 19:19
São todos muito simpáticos e atenciosos.
Resposta do proprietário :
Obrigado! A sua opinião é muito motivadora para nós continuarmos a servir a nossa comunidade no contexto actual. Cumprimentos -
Manuel.a5 / 528/11/2016 à 01:30
Farmácia grande com atendimento simpático e atencioso
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Jorge.o3 / 522/09/2016 à 12:25
Localizada no mesmo edifício do Lidl Xabregas.
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João.a5 / 519/09/2016 à 16:18
Venha visitar!!!
Resposta do proprietário :
Muito Obrigada pelo seu comentário positivo, esperamos sempre melhorar o nosso serviço e estamos atentos as suas sugestões, esperamos pela sua próxima visita. A Equipa da Farmácia Estácio Xabregas -
Andrea.e2 / 516/01/2020 à 23:44
Péssimo serviço de podologista.
Resposta do proprietário :
Muito Obrigada pelo seu comentário quanto ao nosso serviço de podologia, ja foi alterado e esperamos sempre melhorar o nosso serviço e estamos atentos as suas sugestões. A Equipa da Farmácia Estácio Xabregas -
Ricardo.e5 / 518/06/2019 à 08:29
Eficiência e atenção ao cliente.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo seu contributo. -
Paula.l4 / 524/05/2017 à 07:02
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Muito Obrigada pelo seu comentário positivo, esperamos sempre melhorar o nosso serviço e estamos atentos as suas sugestões, esperamos pela sua próxima visita. A Equipa da Farmácia Estácio Xabregas -
Sanchez..5 / 516/05/2021 à 09:10
Competente
Resposta do proprietário :
Muito Obrigada pelo seu contributo positivo, estamos sempre disponíveis para o que necessitar. Cumprimentos Farmácia Estácio