Panvel Farmácias

Tags: Farmácia, Farmácia-drograria,

• anderson.a

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  30/05/2023 à 15:43

  Olá, Faz muito tempo que sou cliente fiel, mas aquele fiel que não pesquisa outros lugares, pois sempre fui muito bem atendido nesta farmácia. Até a data de hoje 30/05/2023. onde o pessoal local me conhece bem, pois tinha uma frequência de compra bem significativa. Hoje as 9:00 parei meu veiculo no estacionamento da farmácia que estava totalmente vazio e me dirigi ate a outra rua no consultório do meu medico como sempre fiz para pegar a receita dos remédio o qual e faço a cada duas semanas, sendo uma vez pegar a receita medica para mim e na outra para minha esposa e filha e assim venho fazendo por bastante tempo. Infelizmente hoje meu medico se atrasou e levou 30 minutos para me atender e como sempre fui atendido peguei a receita fui ate a Panvel, comprei o medicamento e fui bem atendido pela atendente. Quando eu estava saindo em direção ao estacionamento o senhor que cuida do estacionamento me chamou a atenção dizendo que ele me daria no maximo 15 minutos de estacionamento e que isso não se repedisse. Fiquei furioso e respondi a ele "mas você me conhece eu viu que eu comprei aqui. Porque isso" Ele me respondeu que era norma. Voltei a perguntar. Meu carro atrapalhou? pois o estacionamento esta totalmente vazio? e ele novamente enfatizou são normas. Falei não fiquei chateado que não não voltaria a comprar mais ali e ele prontamente me respondeu "fique a vontade" sem acreditar nas respostas pois ele sempre foi tão educado e respeitoso eu fui falar com o gerente e ele me disse a mesma coisa que são normas. Voltei a questionar que o estacionamento somente tinha meu veiculo e que não estaria atrapalhando em nada principalmente por eu ser conhecido e cliente fiel a Panvel. Então ele me disse que isso é norma. Falei para ele também que estava chateado com o ocorrido pois somente meu carro estava no estacionamento e que não voltaria mais a esta farmácia e para minha surpresa ele me olha e diz "fique a vontade". Agradeci e dei minha palavra de homem que nunca mais coloco meus pés ali. Respeito é tudo e sinceramente não foi meu carro na vaga que faria a diferença para eles, mais preferiram perder um cliente que tem 3 filhos e esposa (todos clientes). Segue fotos em anexo do corro no estacionamento e nota para comprovar a compra. Sinceramente desapontado com tal atitude.
• Anderson.a

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  13/06/2023 à 18:58

  Não recomendo este local. as moças do balcão atende super bem, mas o senhor que estava na loja que acredito ser o gerente é um péssimo profissional. Não sabe atender. Me atendeu de forma como se me estivesse fazendo um favor em me atender. Que arrependimento.
• Nelson.i

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  04/04/2023 à 20:14

  Atendimento horrível. Insistência em doar dinheiro e comprar produtos que você não quer. E a fila esperando....

  Resposta do proprietário :
  Olá, Nelson! Sentimos muito pela experiência negativa que você teve. Lamentamos imensamente o ocorrido e pedimos desculpas. Sua opinião é muito importante para nós! Por gentileza, você pode entrar em contato conosco pelos telefones 3218.9000 | 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Queremos conversar com você e resolver este mal entendido.
• Bruno.a

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  24/05/2021 à 12:25

  Atendimento sufocante, obrigação em doar para x instituições, mto oferecimento de produtos alheios.
• Tamara.o

  5 / 5

  08/06/2020 à 19:24

  Recomendo! Farmácia completa, preço justo e atendimento de qualidade.
• Marcelo.a

  5 / 5

  06/10/2020 à 20:41

  Ótimas instalações, excelente atendimento
• Flavio.r

  4 / 5

  17/09/2021 à 04:39

  Atendimento bom

  Resposta do proprietário :
  Olá, Flavio! Agradecemos por avaliar a Panvel desta forma! Adoramos saber que nossos serviços atendem bem à sua expectativa! Não deixe de conferir as novidades! Se que puder, contribua com o seu feedback nas nossas redes sociais @panvelfarmacias! Quando precisar é só chamar a gente. Volte sempre!
• Luccas.r

  4 / 5

  03/12/2021 à 22:46

  Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luccas! Agradecemos pela sua avaliação para a Panvel! Ficamos lisonjeados em saber que você obteve um ótimo atendimento. Sempre que precisar é só entrar em contato conosco pelos telefones 3218.9000 | 0800.642.9001 ou pelas Redes Sociais @panvelfarmacias (Facebook, Instagram, Twitter). Sempre será uma honra lhe atender. Até a próxima! #FiqueBem!​
• Andressa.y

  5 / 5

  06/07/2021 à 19:55

  Bons produtos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Andressa! Agradecemos pelo seu elogio e avaliação para a Panvel! Sempre que puder, compartilhe sua opinião com a gente! Ela vai nos ajudar a aprimorar nossos serviços. Quando precisar é só chamar a gente pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Volte sempre! ​
• Martins.G

  5 / 5

  20/11/2021 à 12:31

  Ótimos

  Resposta do proprietário :
  Olá, Martins! Ficamos felizes que você teve um excelente atendimento. Qualquer dúvida, é só nos contatar pelos telefones 3218.9000 | 0800.642.9001 ou pelas Redes Sociais @panvelfarmacias (Facebook, Instagram, Twitter). Agradecemos sua avaliação, sempre será uma honra lhe atender. Até a próxima! #FiqueBem!​