Farmafórmula

Tags: Farmácia,

• Ana.s

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  11/02/2023 à 15:34

  Entrega não é rápida, pedi no sábado e entrega somente na 2 feira e apenas no período da tarde.

  Resposta do proprietário :
  Olá senhora @Ana, na verdade lamentamos que tenha essa opinião do nosso trabalho 🥹, mas fazemos coletas e entregas gratuita por toda João Pessoa e grande João Pessoa diariamente de segunda a sábado pela manhã, visto que nossa matriz está fechada após 12h, então necessitamos de uma logística para poder funcionar bem, por isso não conseguimos encaixar seu delivery para o período que a senhora desejava. Esperamos que a senhora possa receber seu medicamento em segurança e ter um excelente resultado! Conte sempre conosco!😊
• Olivia.k

  5 / 5

  15/02/2023 à 09:32

  Não estive no local. O medicamento manipulado foi entregue em nossa casa, em tempo hábil e com excelente qualidade. Recomendo a farmácia. 👍

  Resposta do proprietário :
  Ah @Olivia, que felicidade receber seu comentário :) Muito obrigada pela sua avaliação :)
• Alan.e

  1 / 5

  17/11/2021 à 21:52

  PÉSSIMA (Farmafórmula LivMall e Mangabeira)!! Não entregaram no dia e horário marcado (unidade Mangabeira), bem como não informaram do atraso, apesar dos medicamentos terem sido encomendados e pagos com 2 (dois) dias de antecedência (unidade LivMall). A irresponsabilidade só foi confirmada porque EU liguei para saber da demora no envio e, depois de muita espera, uma funcionária chamada "Marileide" informou que, devido a "inconsistências do sistema", não seria possível fazer a entrega. Com isso, simplesmente o exame de colonoscopia, marcado com antecedência de 2 meses, não poderá ser realizado e terá de ser remarcado. Revolta total!!! Descaso com o consumidor.
• Lara.a

  1 / 5

  23/04/2021 à 21:45

  Péssima! Fazem 3 dias que aguardo a entrega do meu pedido de manipulado, a farmaformula só diz que o motoboy está em rota, me passou o horário de 12 as 18hrs para entrega, são exatamente 18:45 e ainda não chegou, já falei por WhatsApp e já liguei, por ligação deixei bem claro “SE O MEU MANIPULADO NÃO CHEGAR ATÉ AS 19HRS, PODEM CANCELAR” Fiz pagamento no ato do pedido, não foi 50% não É incompetência mesmo! Jamais recomendarei a alguém e jamais comprarei novamente, preferia ter pago mais caro em outra!

  Resposta do proprietário :
  Boa noite. Senhora, a empresa fez de tudo para prestar o melhor serviço possível, fizemos a tentativa de entrega sem custos para senhora que não recebeu o nosso motoboy, e sua entrega, considerando que houve o feriado e teve grande demanda, foi novamente enviada SEM CUSTOS PRA SENHORA novamente hoje, e já informamos que o motoboy está em rota para sua entrega. Por gentileza, considere que temos muito cuidado e seriedade na execução dos nossos serviços para atender a todos do melhor modo possível.
• Alusca.e

  1 / 5

  12/03/2018 à 20:21

  Totalmente irresponsáveis. Segundo eles meu produto que era geladeira descongelou e eles só foram perceber quando eu fui buscar, mais do jeito que estavam todos doidos ‘procurando’ além de esperar mais de 20 minutos e eles me alegaram que não entraram em contato pq não tinha ninguém em com crédito. Pasmem. Pior seria se a fórmula não fosse em chocolate e precisasse ser resfriado. Nunca iam saber, me leva a acreditar que não há controle.
• José.a

  4 / 5

  25/01/2023 à 00:09

  Fui comprar um medicamento antialérgico.

  Resposta do proprietário :
  Olá José, que bom que você veio até nós, desejamos um excelente resultado e agradecemos que tirou um tempinho para nos avaliar!😊
• Magno.u

  1 / 5

  24/05/2016 à 01:17

  Terrível experiência de compra. Atendimento desrespeitoso e irresponsável. Fizemos um orçamento, acreditamos no preço e pedimos o medicamento. Para desagradável surpresa enviaram metade das doses solicitadas, mas cobraram o valor do orçamento que haviam informado. Quando nos dirigimos a farmácia, acreditando o erro seria sanado, não reconheceram o erro e nos chamaram de mentirosos. Absurdo!
• Katiana.u

  5 / 5

  16/06/2021 à 16:49

  Atendimento exercelente funcionários bem capacitados,entregou tudo certo no prazo.

  Resposta do proprietário :
  @Katiana agradecemos muito que tirou um tempinho para nos avaliar. Ficamos muito felizes com seu Feedback 😍
• Júlio.

  4 / 5

  02/08/2018 à 18:54

  Atendimento rápido. O medicamento que eu procurava já estava disponível pronta entrega. Comparando o preço com outras farmácias de manipulação o meu medicamento em específico saiu R$15,00 mais barato aqui. Recomendo !
• Maria.o

  5 / 5

  02/08/2018 à 19:05

  Excelente atendimento! Já fiz várias compras e sempre obtive um bom resultado. Além de ter Ótimos produtos com preço excelente e farmacêuticos sempre disponíveis para tirar as dúvidas! Adoro! Super recomendado.
• Josilene.o

  1 / 5

  13/10/2021 à 17:14

  Péssimo atendimento, não dão a mínima importância pra você quando liguei pra lá

  Resposta do proprietário :
  Olá senhora Josilene, lamentamos muito sua experiência, vamos verificar o que ocorreu, pois não trabalhamos assim, nossos clientes são nossa inspiração! E garanto que vamos nos esforçar mais para melhorar sempre nosso atendimento, pois nosso objetivo e atender a expectativa dos clientes :)
• Fernando.o

  5 / 5

  11/01/2022 à 14:35

  Consegui o que procurava O atendimento foi excelente As pessoas foram muito simpáticas

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Poxa, Fernando ficamos felizes que tirou um tempinho para nos avaliar. Seja sempre muito bem-vindo <3
• Kemp.o

  5 / 5

  19/03/2021 à 18:21

  Atendimento excelente, profissional muito atenciosamente chamada Vanessa e preço justo!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua mensagem. Ficamos felizes de poder contar com uma equipe capacitada para atender as necessidades dos nossos clientes.
• H.M

  5 / 5

  28/10/2019 à 16:45

  Bom atendimento, preço adequado, ambiente agradável, entrega rápida.

  Resposta do proprietário :
  Ricardo ficamos felizes por seu comentário. Estaremos sempre nos esforçando para prestarmos o melhor serviço a nossos clientes. Sua satisfação é nossa motivação! <3
• Ariclenes.r

  4 / 5

  25/05/2021 à 06:05

  Ótimo preço comparado a algumas farmácias de manipulação.

  Resposta do proprietário :
  Poxa Ariclenes, ficamos felizes que tirou um tempinho para nos avaliar. Obrigada <3
• Jorge.a

  1 / 5

  25/07/2021 à 01:35

  Péssimo atendimento, demora na entrega

  Resposta do proprietário :
  Jorge, lamentamos muito não ter atendido suas expectativas, :(, mas estamos em contante aprimoramento para que possamos atingir nosso objetivo em excelência afim de proporcionar satisfação aos nossos clientes, agradecemos seu Feedback.
• Roberio.e

  5 / 5

  17/12/2020 à 14:35

  Atende prontamente qualquer pedido delivery

  Resposta do proprietário :
  Olá Robério, agradecemos que tenha dedicado um tempinho para nos avaliar, estamos sempre a disposição! Até breve :)
• joao.l

  3 / 5

  17/12/2020 à 02:14

  Muito ruim o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Boa noite @joao. Agradecemos seu feedback, vamos continuar nos esforçando para podermos atender com mais excelência.
• Josiberto.a

  5 / 5

  17/08/2020 à 22:41

  Entregam rápido

  Resposta do proprietário :
  Obrigada por tirar um tempinho e nos apoiar online. Ficamos felizes em saber que nossos clientes estão satisfeitos.
• Mauricio.a

  4 / 5

  25/05/2020 à 14:38

  Entrega rápida e correta

  Resposta do proprietário :
  Nós agradecemos você Mauricio, por ter tirado um tempinho para nos avaliar. Obrigada e Volte sempre :)
• Rachel.o

  5 / 5

  30/06/2021 à 15:07

  Atendimento VIP

  Resposta do proprietário :
  Oh @Rachel, ficamos tão felizes que teve um tempinho para vir nos avaliar. Agradecemos muito seu feedback, isso nos ajuda a sempre crescer e tentar a cada dia fazer nosso melhor! <3
• Juliana.r

  4 / 5

  02/03/2019 à 09:45

  Atendimento demorado
• Wagner.o

  5 / 5

  16/11/2022 à 14:32

  Farmácia de manipulação

  Resposta do proprietário :
  <3 Ficamos gratos pela sua avaliação :)