Este é o seu arquivo ? Modifique o arquivo / Apagar registro
Sobre : Farmácia Farmácia Castro Mendes em Guimarães
.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Drive-thru
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (75)
-
José.u1 / 530/05/2023 à 20:05
Esta farmácia é literalmente o adeus ao serviço de proximidade da "farmácia do bairro", gestão puramente economicista, com demasiados recem-licenciados com óbvias limitações no serviço.
Resposta do proprietário :
Trabalhámos todos os dias com o objetivo de servir bem a comunidade da cidade de Guimarães. Sempre incluímos recém-licenciados na nossa equipa e apostámos na sua formação contínua, sabendo que estamos no caminho certo. Atentamente, Farmácia Castro Mendes -
DANIEL.E1 / 519/12/2022 à 21:19
Cuidado, que gostam bastante de tentar fazer com que o cliente leve sempre o medicamento mais caro do stock e até indicar algo fora do pretendido.. devem ter comissao de vendas!.. Fica a dica pessoal. Bom Natal
-
Sara.a1 / 514/02/2022 à 11:17
Comprei um conjunto de serum + protetor solar online no dia 25 de janeiro, tendo-me sido enviado um produto cuja validade termina em fevereiro. Contactada a farmácia dizem que não se responsabilizam pela troca indicando que informação sobre a validade está disponível no site. Saliento que efetuei a compra e procedi ao pagamento sem em momento algum ter tido conhecimento sobre a validade do produto. Péssima experiencia. Não aconselho compras nesta loja.
-
Lara.i1 / 522/01/2022 à 09:52
Apesar de ter feito uma quantidade considerável de testes a covid 19 ontem tive a pior experiência de todas com os vossos profissionais pois não tem sensibilidade nenhuma , foi grave ao ponto do meu filho ficar a sangrar do nariz e eu fiquei com uma dor de cabeça ... A experiência foi péssima, e apesar da rapidez , as condições e o tratamento não compensa .
Resposta do proprietário :
Boa noite cara Lara, Os nossos profissionais de saúde têm todas as habilitações e prática para a realização dos TRAG. Lamentámos que a sua experiência não tenha sido a mais positiva mas toda a nossa equipa está todos os dias a dar o seu melhor. Atentamente, Farmácia Castro Mendes -
Teresa.e5 / 506/02/2022 à 21:20
A melhor farmácia do concelho de Guimarães! Super prestáveis, profissionais e dedicados. Têm os melhores produtos e os melhores preços. Têm simplesmente tudo! Se não há stock em loja, o produto chega no espaço de 2h. Recomendo muito! 5 ⭐️
-
Ricardo.l5 / 519/01/2022 à 20:54
Boa noite Tendo em conta todo este cenário de pandemia que temos vivido, eu apenas queria dar aqui o meu obrigado a toda a equipa pois têm sido incansaveis. Todos os dias passo por este local e a quantidade de pessoas, comigo por vezes incluído, em fila para testagem à covid é enorme, muita força e obrigado pela entrega e simpatia mesmo depois de um longo dia 👍
Resposta do proprietário :
Boa noite estimado Ricardo, Obrigada pelas suas palavras de incentivo. Trabalhámos diariamente para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Atentamente, Farmácia Castro Mendes -
Patrícia.o1 / 510/03/2022 à 18:20
Frasco sujo no interior da caixa Comprei online na loja da farmácia um creme, o frasco chegou sujo dentro da caixa e com uma data de validade muito curta. Estou muito insatisfeita.
Resposta do proprietário :
Boa noite cara Patrícia, Lamentamos o sucedido. Sugerimos que contacte a Loja da Farmácia para resolver esta situação. Atentamente, Farmácia Castro Mendes -
Nelson.o5 / 514/02/2022 à 22:11
Venho por este meio dar um elogio sincero ao profissionalismo, simpatia e à dedicação de todos os seus profissionais, que se manifesta na realização de todas as suas tarefas. Desejo vos muito sucesso! Grandes Profissionais / Grande Equipa Enf° Nelson Morais
Resposta do proprietário :
Caro Enfº Nélson, Obrigada pelas amáveis palavras. Atentamente, Farmácia Castro Mendes -
Adália.a1 / 528/01/2022 à 15:27
A Farmácia Castro Mendes devia se chamar "Farmácia Fora De Prazo" Alem de ter de esperar uma eternidade num drive que supostamente é para ser mais rápido ainda me enfiaram um produto fora do prazo de validade!!! O consumidor na farmácia também tem direitos!
-
Jianjian.5 / 519/03/2019 à 08:44
Sempre compro os produtos de cuidado de pele no seu website, que oferece o preço mais baixo entre tantos. No dia de pagamento a encomenda já será expedida e é muito generoso quando se quer algumas amostras. Muito satisfeita com o serviço e recomendo fortemente :D
-
Catarina.e5 / 508/02/2021 à 12:24
Fiz uma encomenda através da loja da farmácia, entrega em 1 dia útil, excelente relação preço/qualidade/serviço. Ainda recebi um gel desinfectante como brinde. Recomendo e voltarei a recorrer a esta empresa!
-
Filipa.u5 / 506/12/2019 à 19:07
Acabei de receber uma encomenda da farmacia Castro Mendes e so posso dizer que se trata de um serviço diferente dos demais. Pelo atendimento pessoal (fui contactada telefonicamente para uma mudança de produto que me deixou mais satisfeita que o pedido original)e a entrega rápida (2 dias úteis).
-
Rui.e1 / 513/03/2022 à 16:41
São farmacêuticos que fazem os testes ou são talhante ???? Nunca fiz um teste tão doloroso
-
Belmiro.o1 / 527/04/2021 à 16:39
Mas que lentidão no drive! Se sabia poupava tempo e tinha ido a uma farmácia normal...
Resposta do proprietário :
Boa tarde caro Belmiro, lamentamos o sucedido mas por vezes existem atendimentos mais demorados e o cliente tem sempre o direito de fazer todas as questões que ache necessárias para o seu tratamento independentemente se é atendido ao balcão ou no farmadrive. Com os melhores cumprimentos, Soraia Cunha Farmacêutica -
José.a5 / 524/03/2016 à 20:03
Excelente Equipa: Profissional & Atenciosa!! Bem localizada, e com bom aparcamento, para além do sempre útil serviço do Farma-Drive!
-
Daniel.o1 / 528/05/2020 à 19:32
Atendimento péssimo, 5 funcionários, pouco gente para ser atendida e mais de 30 minutos a espera.
-
Emidio.a5 / 516/07/2018 à 20:24
Optima farmácia situada num bom local de fácil acesso com a inovação de poder pedir o que necessita sem sair do carro, e fantástico atendimento!
-
Casimiro.e5 / 512/01/2017 à 17:09
Sistema Farmadrive muito útil. Atendimento ao balcão eficiente. Bom exemplo.
-
António.o5 / 508/12/2016 à 18:40
Tem Farmadrive, nem é preciso sair do carro, bom para quem vai com os filhos...
-
Antonio.e5 / 518/04/2017 à 22:56
serviço fantástico para uma ida rápida à farmácia através do farmadrive
-
Vasco.i4 / 511/10/2020 à 03:03
Bons horários e tem stock pra entrega na hora de medicamentos.
-
Cris.5 / 505/02/2022 à 23:17
Bom atendimento. Profissionais e simpáticos
-
José.e5 / 503/08/2018 à 22:01
Muito prático, excelente localização e simpatia no atendimento... Muito bom.
-
António..5 / 504/07/2021 à 07:28
Simpatia, profissionais e bons preços on line.
-
Bruno.i1 / 522/12/2020 à 11:43
Muito tempo de espera no drive... péssimo...
-
Ana.i5 / 526/11/2019 à 01:14
Bom atendimento, farmácia drive
-
Sandra.i5 / 531/01/2019 à 17:42
Fiz uma encomenda. Chegou em dois dias.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela sua avaliação Sandra. Agradecemos a sua confiança. -
José.o5 / 507/09/2022 à 11:26
Bom atendimento 👍
-
Paulo.m5 / 510/10/2020 à 18:10
Pratica e comoda, excelente localização
-
Vitor.e5 / 529/08/2017 à 20:08
Excelente serviço e muito atenciosos.
-
Hugo.r5 / 503/05/2017 à 07:47
Muito bom
-
Nicolas.e4 / 508/05/2021 à 08:24
Simpatia e disponibilidade ;)
-
Fernando.e4 / 527/03/2017 à 23:15
Bom serviço
-
Maria.e5 / 528/01/2020 à 21:08
Recomendo.
-
Hugo.e4 / 502/08/2016 à 15:55
Farmácia drive in.