Farmácia Carvalho
- 4.2
- Farmácia
- Fortaleza
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Sobre : Farmácia Farmácia Carvalho em Fortaleza
.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (139)
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Francisco.o1 / 505/05/2023 à 20:27
O atendimento está péssimo vocês devia melhorar o atendimento pois abriu várias lojas e o atendimento da da Emílio de Menezes tá horrível só um caixa para o atendimento físico e três para entrega então quer dizer só basta abrir mais lojas e o atendimento das pessoas que moram aqui no bairro ficou horrível vocês devia melhorar colocar mais caixa e mais atendimento aqui na recepção para atender o pessoal obrigado
Resposta do proprietário :
Olá Francisco, obrigado pelo retorno, prezamos imensamente por todos os clientes do bairro e esperamos atendê-lo prontamente sempre. -
AFONSO.A1 / 506/12/2022 à 16:17
E absurdo nao efetuei a compra dos remedios por falta de ter uma forma de pagamento acessivel como pix unicamemte via qrcoid...que empresa e esta que nao usa as 5 opcoes de chaves pix . a atendente ofereceu o seu pix pessoal pra que eu pudesse comprar EU NAO ACEITEI . nem sempre estamos presente no local sua empresa vende remedio algo essencial necessario e de emergencia... Nao aceitei pq isso fica muito facil a sua empresa e que deve rever as formas de pagamentos . decepcionado e frustado en ter como comprar e nao poder comprar.
Resposta do proprietário :
Boa Tarde Afonso, temos sim todas as opções de pagamento, acho que deve ter havido algum equívoco no seu atendimento, como podemos lhe ajudar? -
Beca.a5 / 506/04/2023 à 03:50
Liduina é uma das melhores aplicadoras! Uma pessoa maravilhosa. A farmácia tem estacionamento e é de fácil acesso.
Resposta do proprietário :
Olá Beca, agradecemos pelo feedback e ficamos muitos felizes com sua satisfação, pretendemos sempre estar à sua disposição com profissionais de excelência como a Liduína. -
Karlyane.i5 / 504/09/2022 à 09:14
Ótimo atendimento. Ainda veio um mimo um bis <3 Gente o Whatsapp da loja Vila Peri : 85 9 9703 9895 Loja Granja Portugal: 85 9 8622 4431 Peguei nós comentários.
Resposta do proprietário :
Olá Karlyane, ficamos muito felizes e empolgados com seu feedback, conte sempre conosco para o que precisar! -
Dyana.o1 / 519/05/2022 à 13:38
Horrível! Levei minha filha de 3 meses para furar a orelha, e a moça que fura nos tratou mal, foi super bruta, ignorante e altamente mal educada, e pra completar furou errado!!! Não recomendo! Não leve seus filhos pra furar orelha com ela! Essa farmácia só ta perdendo com esses tipo de funcionário. Contratem por excelência e não por aparência!!
Resposta do proprietário :
Bom dia Dyana, gostaríamos de saber mais sobre o ocorrido, não faz parte do protocolo de atendimento da empresa esse padrão. Por obséquio nos passe seu contato ou entre em contato com esse número 85 32942484 (na busca pelo gerente da loja) para que possamos entender e tentar reparar o ocorrido. -
Filipe.o1 / 508/04/2023 à 19:56
Mais de uma hora de espera sendo que a farmácia é perto
Resposta do proprietário :
Olá Filipe, desculpe-nos o transtorno, estamos com uma demanda bem alta, contudo gostaríamos de saber mais sobre o ocorrido para que possamos melhorar nosso processo e atendê-lo prontamente. -
Débora.a5 / 503/09/2022 à 16:29
Tive um probleminha com pedido e rápido eles se propuseram a corrigir ! Atendimento muito bom , com certeza vou virar cliente da farmácia !
Resposta do proprietário :
Olá Débora, ficamos muito felizes com sua satisfação, conte conosco sempre que precisar! -
Rayanne.r1 / 527/12/2021 à 14:44
Sinceramente eu não acho correto você pedir uma medicação e a farmácia demorar duas horas pra fazer a entrega, sendo que é próximo, e se pedi é porq não tinha como ir comprar por estar doente. Por favor, vamos ter mais respeito com os clientes!
Resposta do proprietário :
Bom dia Rayanne, desculpe-nos pela demora estamos trabalhando para melhoria do nosso atendimento nesse período de epidemias, se pudermos ajudar de alguma forma estamos à disposição. -
Jonael.o1 / 502/12/2021 à 17:21
O atendimento da Farmácia via Whatsapp é péssimo, demoram pra responder, e, quando respondem são grosseiros e pouco atenciosos. Entendo que a prioridade sejam pedidos por telefone, mas se não conseguem atender via mensagem, retirem o serviço.
Resposta do proprietário :
Olá Jonael tudo bem? Estamos atendendo prontamente todas as solicitações, peço desculpas caso tenha havido algum transtorno, entretanto se pudermos ajudar em algo ficamos à disposição. -
Katiane.a1 / 521/01/2022 à 19:19
Não indico essa farmácia pra ninguém que esteja precisando de algum remédio. Hoje dia 21/01/22 as 14:01 solicitei para entrega uma pomada para queimadura, 15:53 retornei pra farmácia para saber o que tinha ocorrido, pois atendete informou que tinha saído pro almoço e esqueceu. Isso é inadimicivel.
Resposta do proprietário :
Olá Katiana, sentimos muitíssimo pelo ocorrido, já tomamos a medidas cabíveis para que isso não ocorra novamente, e na tentativa de reparar a situação gostaríamos de fornecer o produto solicitado inteiramente sem custo. -
Herlanio.v3 / 503/12/2022 à 11:23
Tem muito balconista experiente que ajuda a turma que precisa.
Resposta do proprietário :
Bom dia Herlanio, nos conte mais como foi sua experiência, esperamos atendê-lo prontamente. -
Geyslane.e1 / 526/02/2022 à 14:03
Falo WhatsApp responde e quando responde como se identifica como Andressa e só me visualiza não me responde mais a gente perguntou o valor do remédio não responde se estamos comprando é porque precisamos usar o remédio no meu Deus que péssimo atendimento pelo WhatsApp
Resposta do proprietário :
Olá Geyslane, identificamos seu atendimento, quando a pessoa demora mais de 30 minutos para responder ela entra na fila novamente, foi o que aconteceu com você, mas entre em contato novamente que iremos atendê-la prontamente. Também temos os número de telefone fixo para situações mais urgentes. 3259 3194 e 3294 2484. -
Ana.a1 / 514/01/2022 à 02:07
Hoje fiz um pedido as 19:45. Passei quase três horas esperando. Simplesmente não chegou e não me deram nenhuma explicação.
Resposta do proprietário :
Olá Ana Paula, gostaria de saber mais sobre seu caso para que possamos corrigir o essa situação, realmente nos últimos dias está havendo bastante demanda por conta da pandemia. -
Natan.o5 / 513/12/2022 à 22:27
Ótima farmácia! Ótimos atendente ,nota 10
Resposta do proprietário :
Olá Natan, ficamos muito satisfeitos com seu retorno, estaremos sempre à sua disposição! -
Nicolas.a5 / 505/05/2023 à 14:46
Essa farmácia é só o filé
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Francisco.a1 / 517/04/2020 à 17:38
Fiz um pedido pelo whatsapp as 12:30 já são 14:36 é fui perguntar do meu pedido é então fui avisado que não fiz pedido mandei a foto do pedido feito é visualizado por eles então perguntei o nome da pessoa que me atendeu ele está teimando que eu não fiz o pedido mesmo com a foto da conversa na boa se vocês não tem capacidade de colocar alguém para atender pelo whatsapp não coloque ok última vez que compro com vocês
Resposta do proprietário :
Olá Francisco, espero que possamos ajudá-lo para que você possa obter uma melhor experiência conosco. -
Jarina.g5 / 522/10/2022 à 14:56
Atendimento excelente, tudo que procurei tinha e preço correto
Resposta do proprietário :
Obrigado Jarina, conte sempre conosco! -
daniel.o5 / 526/10/2021 à 13:59
olá pessoal desde pequenino sempre fui bem tratado por seu carvalho graças a Deus uma farmácia de qualidade e vergonha no bairro de granja Portugal muito obrigado sempre pelas boas recepções aos clientes obrigado por sermos bem tratados
Resposta do proprietário :
Nós que agradecemos por termos clientes excelentes, muito obrigado pelo retorno, conte conosco sempre que precisar. -
Anne.o1 / 510/03/2019 à 13:23
Venho deixar minha indignaçao pela falta de compromisso com o cliente, sempre compro com essa farmácia mais hoje me deparei com uma situação de descaso fiz uma compra e o atendente realizou minha compra errada e quando fui procurar solucionar fui mau atendida e ainda não resolveram o meu problema me senti lesada melhorem pq se continuar assim vai perder muitos clientes .
Resposta do proprietário :
Olá Anne, desculpe-nos pelo transtorno, gostaria de ajuda-la na sua requisição, como podemos entrar em contato com você? -
Luan.e1 / 520/04/2017 à 20:03
Não recomendo essa farmácia, tentaram me lesar. Comprei um Omeprazol genérico com 28 comprimidos no dia 20/04/2017, na hora não percebi que a validade era até 04/17, ou seja, 28 comprimidos pra serem tomados em 10 dias, depois de várias ligações resolveram devolver meu dinheiro e levaram o remédio novamente, o mais estranho é que paguei um pouco menos que R$7,00 e quando liguei reclamando, uma das pessoas que me atendeu disse que ele estava de R$11,00. Será se tentaram empurrar esse remédio quase vencido pra mim?!
Resposta do proprietário :
Oi Luan, como podemos entrar em contato com você, gostaríamos de entender melhor sua situação, contudo garanto que houve um equívoco, temos processos bem rígidos de controle de vencidos e trabalhamos com medicamentos devidamente registrados no Ministério da Saúde. -
Jose.n4 / 518/04/2023 à 00:15
E celente lugar
Resposta do proprietário :
Olá José, obrigado pela avaliação, esperamos poder servi-lo com excelência. -
Vera.5 / 513/07/2021 à 23:57
Ótimo, minha família e eu somos clientes há muitos anos e é o melhor atendimento que existe.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback, conte conosco sempre, estarmos à disposição! -
Alisson.i1 / 522/02/2017 à 01:12
Pena que pedimos o medicamento as 21:00 e prometem a entrega, as 22:10 ainda no aguardo e nada de remédio. Nem aí menos atendem o telefone. Se não faz mais entrega depois das 21:00 deveriam avisar, pois daria preferência a outra farmácia.
Resposta do proprietário :
Oi Alisson, acredito que houve algum problema pontual, de que forma podemos lhe ajudar? -
Elias.i5 / 504/06/2021 à 15:13
Farmácia com ótimos preços, sou cliente já faz alguns anos e sempre fui bem atendido, pelo menos até agora 😅
Resposta do proprietário :
Obrigado Elias, conte conosco sempre. -
Vanessa.a5 / 519/05/2020 à 20:34
Ótimo atendimento, preço bom e o melhor é que não cobra taxa de entrega. Super recomendo.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback Vanessa. -
Rose.e1 / 527/10/2021 à 01:54
Fiz pedido as 20:10 não foi entregue não responde as mensagens falta de compromisso
Resposta do proprietário :
Bom dia Rose, por gentileza nos passe seu contato para verificarmos o que houve com seu pedido. -
Antonio.e1 / 526/03/2022 à 13:31
Atendimento pelo WhatsApp deixa muito a desejar.
Resposta do proprietário :
Bom dia Antônio, estamos trabalhando para que possamos melhorar, se puder descrever como foi sua experiência garanto a você que iremos corrigir pontualmente. -
Karine.l2 / 526/07/2017 à 18:57
O atendimento é ótimo. Mas os preços são salgados. Vamos pesquisar mais os preços.
Resposta do proprietário :
Olá Karine, gostaria de fazer um novo orçamento? Garantimos a sua melhor condição de compra! -
Talison.a5 / 503/09/2022 à 14:58
Ótimo atendimento e preço baixo.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback, conte sempre conosco! -
Graça.r5 / 526/03/2017 à 13:28
Exelente atendimento preço q cabem no bolso e entrega rapida nota dez
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo retorno. -
Anderson.a4 / 517/05/2019 à 17:33
Preço bom, entrega satisfatória. O atendimento pelo WhatsApp é péssimo.
Resposta do proprietário :
Olá Anderson, esperamos poder melhorar sua experiência. -
Airton.i5 / 521/12/2019 à 21:42
Melhores preços e entrega rápida, além da boa vontade no atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado Airton. -
Joerlon.a1 / 513/12/2021 à 23:09
Muita demora na entrega mais de 1hora .
Resposta do proprietário :
Bom dia Joerlon, desculpe-nos pelo atraso, acredito que teve algum problema pontual, garanto que você não terá mais esse transtorno, você conseguiu ser atendido, caso precise de algo estamos à disposição? -
Emerson.e5 / 518/03/2017 à 16:34
Atendimento nota 1000 entrega super rápido recomendo a farmácia carvalho.
Resposta do proprietário :
Obrigado Emerson. -
Misael.u5 / 507/05/2020 à 13:43
Ótimo atendimento e os medicamentos chegam rápidos quando solicitado entrega.
Resposta do proprietário :
Conte sempre conosco Misael. -
Eugênia.a5 / 515/10/2020 à 18:04
Ótimo atendimento e não cobra taxa de entrega
Resposta do proprietário :
Pode sempre contar conosco. -
Turismo.e5 / 530/05/2021 à 12:44
Excelente atendimento e entrega rápida
Resposta do proprietário :
😁 -
cleiton.i5 / 506/04/2021 à 14:00
Ótimo atendimento, funcionários super educados.
Resposta do proprietário :
Obrigado, conte sempre conosco. -
Honorio.o3 / 505/06/2021 à 05:45
Eu gostaria de saber se estão pegando currículo para motoqueiro
Resposta do proprietário :
Olá Honório, você pode procurar o gestor na própria loja para maiores informações, ou enviar o currículo para nosso email. -
Isabel.a1 / 529/01/2022 à 17:18
Só uma estrela 🌟 pra ver se melhoram.
Resposta do proprietário :
Olá Isabel, qual seria sua sugestão? -
Mayara.e5 / 527/05/2022 à 01:06
Ótimo atendimento adorei ....
Resposta do proprietário :
Obrigado Mayara, conte conosco sempre! -
Valéria.o5 / 527/02/2017 à 18:22
Eu Recomendo essa Farmácia até porque o atendimento é excelente! 😉👍😀
Resposta do proprietário :
Obrigado. -
Malu.o5 / 517/01/2023 à 01:23
Atendente de primeira
Resposta do proprietário :
Olá Malu, muito obrigado pela avaliação, conte conosco sempre. -
João.a5 / 530/12/2022 à 14:08
Otima
Resposta do proprietário :
Olá João Marcos, agradecemos o feedback e ficamos muito felizes com sua avaliação. Estamos à disposição para o que precisar. -
Viviane.o5 / 511/03/2016 à 11:00
atendimento nota 1000,e o preço e muito bon!
-
João.u5 / 503/04/2018 à 18:46
Muito bom, faz entrega preco bons
Resposta do proprietário :
Obrigado João. -
ederson.u5 / 515/05/2015 à 20:11
melhor atendimento da cidade, preços muito bons
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Jean.o5 / 522/10/2020 à 13:52
Ótimo atendimento e preço baixo!
Resposta do proprietário :
Conte sempre conosco. -
Ana.a5 / 527/04/2022 à 23:39
Demorou muito a entrega
Resposta do proprietário :
Olá Ana Maria, estamos empenhados a melhorar cada vez mais nossos serviços, obrigado pelo feedback. -
Alberlan.i5 / 506/03/2022 à 13:51
O melhor e bom preço
Resposta do proprietário :
Obrigado Alberlan, conte conosco sempre. -
Roberto.o5 / 514/01/2022 à 01:00
Farmácia excelente, ótimo atendimento!
Resposta do proprietário :
Obrigado. -
World.r5 / 507/03/2019 à 19:01
vagas para entregador?vagas para entregador? algum e-mail par entrega de currículo? algum e-mail par entrega de currículo?
Resposta do proprietário :
Entre em contato com o nosso setor pessoal diretamente na loja. -
Patrícia.a4 / 517/02/2021 à 00:16
Gostei , só a demora as vezes
Resposta do proprietário :
Oi Patrícia, que bom que gostou, garanto que da próxima vez será bem melhor a experiência. -
Delania.a5 / 523/07/2020 à 03:19
Gostei atendimento 10.👏🏾👏🏾👏🏾💞
Resposta do proprietário :
Pode sempre contar conosco, obrigado. -
elton.o5 / 519/01/2021 à 09:53
Farmácia que tem todos os medicamentos e bom atendimento.
Resposta do proprietário :
Obrigado Elton, esperamos poder atendê-lo sempre com excelência. -
Aline.e5 / 518/04/2018 à 03:11
Muito bom ótimos funcionários 😍
Resposta do proprietário :
Obrigado Aline, sempre que precisar conte conosco. -
Antonio.i5 / 521/04/2021 à 23:59
Bom lugar
Resposta do proprietário :
Conte conosco sempre! -
Lorrana.e1 / 507/01/2020 à 16:09
Muita demora pra entregar um remédio
Resposta do proprietário :
Oi Lorrana, esperamos poder melhorar sua experiência conosco, como podemos ajudá-la? -
J7REFRIGERAÇÃO.s5 / 518/11/2021 à 21:54
Preço top
Resposta do proprietário :
😁 -
Cristiano.l5 / 526/07/2020 à 14:56
Muito rápido a entrega.
Resposta do proprietário :
Obrigado Cristiano. -
Andersonsilva.l5 / 521/08/2017 à 23:09
Muito boa mesmo parabens
Resposta do proprietário :
Obrigado. -
Krisley.e4 / 501/07/2020 à 16:59
Atendimento muito bom
Resposta do proprietário :
Muito obrigado. -
verdade.e1 / 503/01/2022 à 23:17
Pior farmácia que pode existir
Resposta do proprietário :
Olá, conte nos como foi sua experiência para que possamos fazer algo para melhorar. -
Gustavo.e5 / 505/06/2019 à 22:44
Muito bom
Resposta do proprietário :
;D -
Diassis.a5 / 504/06/2020 à 21:49
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
;D -
Marcus.i1 / 515/05/2017 à 23:11
Entrega muito demorada
Resposta do proprietário :
Oi Marcus, acredito que houve algum problema pontual, esperamos poder ajudá-lo da melhor forma possível. -
Robson.a3 / 520/08/2018 à 21:52
Preços bons..
Resposta do proprietário :
Obrigado, esperamos poder melhorar sua experiência. -
kylrone.i5 / 525/01/2017 à 00:35
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado. -
Mairton.a5 / 501/01/2017 à 16:59
Melhores preços da região
Resposta do proprietário :
Obrigado. -
Claumerson.5 / 514/02/2021 à 00:17
Entrega rápida
Resposta do proprietário :
Obrigado. -
Gustavo.i4 / 519/06/2016 à 04:01
Lugar muito agradavel
Resposta do proprietário :
Obrigado, como podemos melhorar sua experiência? -
Italo.o5 / 517/08/2020 à 13:36
Remedios não faltam
Resposta do proprietário :
Conte sempre conosco Ítalo. -
Liriam.a4 / 504/10/2020 à 19:54
Medicamentos com bom preço
Resposta do proprietário :
Obrigado Liriam, esperamos poder ajudá-la sempre e poder melhorar sua experiência cada vez mais. -
Milton.u4 / 526/02/2017 à 03:58
É bom
Resposta do proprietário :
;D -
Rosemary.o5 / 506/05/2021 à 23:42
Bom
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Jéssica.u5 / 519/04/2021 à 23:05
Amei
Resposta do proprietário :
Maravilha -
Carlos.r5 / 512/12/2016 à 11:01
Atendimento
Resposta do proprietário :
:D -
Sandra.i5 / 507/09/2020 à 02:40
Atenciosos
Resposta do proprietário :
Obrigado.