Farmacia Punin

Tags: Farmácia,

• Miguel.o

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  30/05/2023 à 20:00

  (Traduzido pelo Google) Eu sou um cliente bastante regular. Fui comprar várias coisas, ela colocou na minha bolsa e não me ocorreu verificar. Pedi a ele um bisturi (algo medianamente barato) e ele me deu um visprin que é bem mais caro e que eu não precisava. Meu companheiro foi devolver e a culpa foi minha por não ter verificado, confiando que estava tudo bem e os remédios não foram devolvidos (os remédios estavam lacrados) e que eu os comia. (Original) Soy cliente medianamente habitual. Fui a comprar varias cosas, me las fue metiendo ella en la bolsa y a mi no se me ocurrió revisarlo. Le pedí un bisturi (algo medianamente barato) y me metió un visprin que es bastante más costoso y que no necesitaba. Mi pareja fue a devolverlo y la culpa fue mía por no revisarlo, fiarme de que estaba bien y los medicamentos no se devuelven (medicamentos estaba precintado) y que me los coma.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa noite, Miguel. Acabei de ler sua resenha e não sei o que pode ter acontecido. Vou tentar me informar com meus colegas e vamos tentar encontrar uma solução. Em qualquer caso, os medicamentos não podem ser devolvidos por lei. Se eles saírem de nosso controle, não podemos garantir suas propriedades, mesmo que não sejam lacrados. De qualquer forma, vou investigar o que aconteceu e encontrar uma solução. Saudações (Original) Buenas noches, Miguel. Acabo de leer tu reseña y no sé que puede haber ocurrido. Trataré de informarme con mis compañeras y procuraremos encontrar una solución. En cualquier caso los medicamentos no se pueden devolver por ley. Si salen de nuestro control no podemos garantizar sus propiedades, incluso aunque estén sin desprecintar. De todas formas investigaré lo sucedido y buscaré una solución. Saludos
• Maria.o

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  24/02/2023 à 15:42

  (Traduzido pelo Google) Eles fornecem fórmulas que precisam ser feitas em laboratório muito rapidamente. Eles têm uma boa equipe se um pouco hostil. (Original) Te consiguen formulas que se tienen que hacer en laboratorio muy rápido. Tienen un buen personal aunque un poco antipático.
• Felix.o

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  10/09/2021 à 22:30

  (Traduzido pelo Google) Pena, demais. Chegamos às 00h02, um cliente estava saindo e não quiseram nos atender. Nos encaminharam para a farmácia Canton, que também precisa de uma overdose de empatia e educação. É o que é, imagine que tratamento receberíamos se fosse para pedir um favor. Não vão perceber que se formos a uma farmácia à meia-noite é porque precisamos???….. enfim. (Original) Muy mal, de sobrados. Llegamos a las 00:02, estaba saliendo un cliente y no nos quisieron atender. Nos mandaron a la farmacia del Cantón, que también necesitan una sobredosis de empatía y educación. Es lo que hay, imaginasen que trato recibiríamos si fuese pedir un favor. No se darán cuenta que si vamos a una farmacia a las doce de la noche es porque lo necesitamos???….. en fin.
• Andrea.l

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  29/12/2019 à 18:48

  (Traduzido pelo Google) Fomos no dia 27 de dezembro comprar um termômetro infravermelho e alguns comprimidos para coceira na garganta, com o bebê no carro e eu especifiquei que estava amamentando e ele me vendeu alguns garantindo que eu poderia tomá-los, hoje li o garrafa... E eles não podem ser tomados por mulheres grávidas ou lactantes (Original) Fuimos el día 27 de diciembre a por un termómetro de infrarrojos y unas pastillas para el picor de garganta, con el bebé en el carro y le especifique que daba pecho y me vendió unas asegurándome que podía tomarlas, hoy se casualidad leí el frasco ... Y no pueden tomarlas mujeres embarazadas o lactantes
• Borja.l

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  22/04/2022 à 17:23

  (Traduzido pelo Google) Saí da farmácia super feliz, equipe muito profissional, atenciosa e disposta! Eles me recomendaram um creme e funcionou perfeitamente para mim, com certeza voltarei (Original) He saldio supercontento de la Farmacia, personal muy profesional, atento y dispuesto! Me han recomendado una crema y me ha funcionado perfectamente, seguro que volveré

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Bórgia. É um prazer atender pacientes tão gentis, e uma satisfação receber uma indicação para qualquer necessidade que nos solicitem. Toda a equipe agradece a avaliação e a confiança em nós depositada. Uma saudação e adeus. (Original) Muchas gracias, Borja. Es un placer atender a pacientes tan amables, y una satisfacción acertar con una indicación para cualquier necesidad que nos planteeis. Todo el equipo te agradece la reseña y la confianza que depositas en nosotros. Un saludo y hasta pronto.
• María.a

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  22/04/2022 à 17:17

  (Traduzido pelo Google) Muito atencioso e gentil. Eles têm horas muito longas e estão sempre dispostos a oferecer ajuda. (Original) Muy atentos y amables. Tienen un horario muy amplio y siempre están dispuestos para ofrecerte ayuda.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Maria. Toda a equipa está ao seu dispor para responder a qualquer necessidade que nos comunique. Relembro que a antiga farmácia Punín é agora Farmácia Fernández y Fernández. Uma saudação e adeus!! (Original) Muchas gracias por tu reseña, María. Todo el equipo estamos a vuestra disposición para dar respuesta a cualquier necesidad que nos comuniqueis. Te recuerdo que la antigua farmacia Punín es ahora Farmacia Fernández y Fernández. Un saludo y hasta pronto!!
• polito.a

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  11/04/2021 à 20:09

  (Traduzido pelo Google) Empatia 0, balconistas rudes. Prefiro estar com dor do que ir comprar qualquer coisa lá (Original) Empatia 0, dependientas maleducadas. Prefiero pasar dolor que ir a comprar nada alli
• Ana.s

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  13/06/2021 à 12:26

  (Traduzido pelo Google) Empatia zero, prefiro ir procurar a farmácia de plantão em Naron (Original) Cero empatia, prefiero irme a buscar la farmacia de guardia a naron
• José.r

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  18/09/2021 à 21:02

  (Traduzido pelo Google) A melhor farmácia de FERROL....SEM DÚVIDA!!! (Original) La mejor farmacia de FERROL....SIN DUDA!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão!!. Agradecemos imensamente que você se dê ao trabalho de indicar sua opinião. Temos o prazer de atender clientes tão agradecidos quanto você. Aproveito para dizer que desde junho de 2017 somos a Farmácia Fernández y Fernández, mas sabemos que, para todos os ferrolan@s, continuaremos a ser a Farmácia Punín. Em todo o caso, continuaremos a tentar satisfazer da melhor forma possível os desejos dos nossos clientes-pacientes. Muito obrigado pelo apoio e cumprimentos de toda a equipe!!!!! (Original) Muchas gracias por tu reseña!!. Te agracecemos enormemente que te hayas molestado en indicar tu opinión. Estamos encantados de atender a clientes tan agradecidos como tú. Aprovecho para comentarte que desde junio del 2017 somos la Farmacia Fernández y Fernández, pero sabemos que, para tod@s l@s ferrolan@s, seguiremos siendo la Farmacia Punín. En cualquier caso seguiremos intentando satisfacer lo mejor posible los deseos de nuestros clientes-pacientes. Muchísimas gracias por tu apoyo y saludos de todo el equipo !!!!!
• Marta.u

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  18/10/2021 à 15:25

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional e atencioso. (Original) Muy profesionales y atentos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Marta. É um prazer receber comentários de pacientes tão gentis. Toda a equipa da Farmácia Fernández y Fernández (antiga Farmácia Punín) está à sua disposição para continuar a atender as suas necessidades de saúde e bem-estar com o mesmo entusiasmo e profissionalismo. Muito obrigado e cumprimentos. (Original) Muchas gracias, Marta. Es un placer recibir reseñas de pacientes tan amables. Todo el equipo de la farmacia Fernández y Fernández (antigua farmacia Punín) estamos a tu disposición para seguir atendiendo vuestras necesidades de salud y bienestar con la misma ilusión y profesionalidad. Mil gracias y saludos.
• Francisco.a

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  18/08/2019 à 07:54

  (Traduzido pelo Google) Bom (Original) Bien
• José.a

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  24/10/2020 à 14:18

  (Traduzido pelo Google) Uma farmácia para sempre! (Original) Una farmacia de siempre!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, José Carlos, esperamos que volte em breve e aproveito para informar que a Farmácia Punín agora é a Farmácia Fernández y Fernández. Temos uma imagem renovada, novos serviços e um atendimento integral a todos os nossos pacientes e clientes. Toda a equipe está à sua disposição. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tu reseña, José Carlos, esperamos que vuelvas pronto y aprovecho para informarte de que la Farmacia Punín es ahora la Farmacia Fernández y Fernández. Tenemos una imagen renovada, nuevos servicios y una atención integral a todos nuestros pacientes y clientes. Todo el equipo estamos a vuestra disposición. Un saludo.