Farmácia da Penha

Tags: Farmácia,

• Katarzyna.m

  5 / 5

  17/02/2023 à 17:30

  They helped me at night when I was looking for a medicine for one of my student's allergic reaction (school trip) The chemist asked profesional questions and recommended the medicine that worked well. Thank you! (Traduzido pelo Google) Eles me ajudaram à noite, quando eu estava procurando um remédio para uma das reações alérgicas de um aluno (viagem escolar). O químico fez perguntas profissionais e recomendou o remédio que funcionou bem. Obrigado!
• Julio.s

  4 / 5

  24/05/2023 à 09:25

  Costuma ter boa disponibilidade de medicamentos e funciona 24Horas.
• Antonia.a

  5 / 5

  06/11/2022 à 14:35

  Um bom espaço montras muito bem decoradas empregados muito simpaticos e acesesiveis gostei
• Virginie.o

  5 / 5

  04/05/2023 à 12:44

  Muito bom atendimento
• Betty.o

  5 / 5

  04/02/2023 à 17:02

  Serviço muito agradável.
• Antonio.a

  5 / 5

  28/08/2022 à 19:11

  Farmácia em Faro, 24 horas ao serviço, com um espaço agradável e muito bem organizado. Toda a equipa é extremamente simpática e profissional.
• MMA,.i

  5 / 5

  04/03/2021 à 04:15

  Tem de tudo, e mesmo que falte algum medicamento ou que esteja esgotado, preocupam se em pedir esse mesmo medicamento no mesmo dia ou no dia seguinte. Eu que não posso sair de casa por causa do meu joelho, não consigo andar até à farmácia.. Eles vêm cá a minha casa, com já vieram várias vezes..! Outra qualidade é a de se tem ficha lá e se é um cliente de confiança eles dão o medicamento em falta para pagar depois E toda a equipa é muito simpática e todos fazem um bom trabalho para com os seus clientes Amâncio Santos Rodrigues
• Tânia.a

  5 / 5

  23/01/2022 à 10:24

  Equipa e serviço cinco estrelas. Decoração da loja muito agradável e bastante variada. Votos de muito sucesso para 2022
• Hugo.o

  5 / 5

  26/07/2022 à 15:11

  Atenciosos e resolveram o problema sendo muito sensíveis à questão.
• Luis.o

  1 / 5

  18/12/2019 à 00:55

  Tirei a senha á 00:20, apenas uma pessoa a atender que está a levar uma média 15 minutos por pessoa...tenho o doente no carro com alta de uma cirurgia e este atendimento moroso devido à falta de pessoal é lastimável. É quase uma da manhã e ainda cá estou. Foi o pior atendimento nesta Farmacia até hoje...apenas devido à falta de pessoal...

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que a sua experiência tenha sido menos positiva. Efetivamente temos horários com menos colaboradores ao balcão, como horas de refeição, noites ou fins de semana, devido ao facto de estarmos abertos 24h e para que todos possam ter o seu período de descanso de forma justa. Esperamos que não deixe de nos visitar e que numa próxima visita a sua experiência possa ser mais positiva, pois é para isso que nos esforçamos e trabalhamos todos os dias, para melhorar o nosso serviço e satisfazer dos nossos clientes. Esperamos pela sua visita.
• joao.o

  5 / 5

  19/01/2022 à 21:43

  Utilizo a farmácia da Penha desde sempre e sou sempre bem atendido pelos funcionários/as, atenciosos/as. Aconselho tanto pelo serviço como pela quantidade e a qualidade dos produtos.
• Cátia.r

  5 / 5

  19/01/2022 à 18:43

  Bom atendimento, organizada, simpatia, atenciosos e muito profissionais.
• Rui.u

  5 / 5

  17/01/2022 à 11:09

  Como cliente regular, recomendo. Equipa sempre com um sorriso e o espaço sempre organizado!
• TATO.U

  1 / 5

  24/12/2021 à 01:09

  Diz que o serviço é 24 horas e quando precisei por volta da 1 da manhã, o telefone só chama, ninguém atende

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós, pelo que agradecemos, desde já, o seu comentário. Relativamente à situação que nos expõe, a qual mereceu a nossa melhor atenção, apresentamos-lhe as nossas desculpas e informamos que durante o período da noite, correspondente ao horário das 00h00 às 8h00, contamos apenas com um elemento na nossa Equipa. Durante esse período, o procedimento face às chamadas não atendidas passa por devolver a mesma ao nosso cliente. No entanto, acontece, por vezes, que, pelo acréscimo de movimento entre as 00h00 às 2h30, no momento em que o colega fica liberto para proceder à devolução das chamadas, depara-se com o avançado da hora e, receando causar perturbação, opta por não as devolver. Assim informamos que estamos a trabalhar com o intuito de aumentar a disponibilidade da Equipa para atender chamadas durante o período mencionado, no entanto, e até que sejamos capazes de responder de forma eficiente à situação exposta, recomendamos, caso lhe seja possível, que, em situações de urgência, entre em contacto com a Linha 1400 que, de forma gratuita, e 24 horas por dia, tem capacidade de dar resposta urgente ao pedido de medicamentos. De forma a prestar-lhe o nosso melhor serviço e profissionalismo, a Equipa da Farmácia da Penha espera poder contar em breve com a sua visita.
• Marco.e

  5 / 5

  14/01/2022 à 15:44

  Atendimento excelente e rapidez e simpatia no serviço prestado.
• vasco.u

  5 / 5

  23/01/2022 à 10:28

  Equipa e serviço ao cliente muito personalizado. 5 estrelas
• João.a

  5 / 5

  22/01/2022 à 03:27

  Simpatia e atendimento eficiente. Gostei muito e recomendo!
• Amândio.�

  5 / 5

  20/01/2022 à 20:24

  Bom atendimento, simpatia, eficiência, farmácia de referencia na nossa cidade
• Celina.o

  5 / 5

  04/05/2022 à 21:46

  A melhor farmácia. Onde tem tudo o que procuramos. Pessoal super simpático, competente e disponível a ajudar.
• Adriana.l

  5 / 5

  15/11/2021 à 16:45

  Sem dúvida uma farmácia de topo!! Um serviço excepcional de qualidade! super prestáveis e atenciosos! Sem dúvida a minha farmácia, a farmácia cá de casa 👌
• João.o

  5 / 5

  14/01/2022 à 16:29

  É onde há tudo. Nunca falta a atenção e delicadeza por parte da equipa. É a minha farmácia de eleição .
• Ana.o

  5 / 5

  21/06/2022 à 07:41

  Prontidão e responsabilidade. Esta Farmácia tem sempre de tudo!
• Bárbara.a

  5 / 5

  25/06/2021 à 19:00

  Farmácia muito bem organizada e moderna. Ótimo atendimento que prima pela simpatia.
• Jessie.a

  1 / 5

  11/11/2020 à 20:55

  Péssimo atendimento, atendente/farmacêutica de imensa arrogância e falta de simpatia.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que a sua experiência tenha sido menos positiva e gostaríamos de poder ter feito uma intervenção atempadamente, conhecendo melhor os pormenores do seu atendimento. Esperamos que não deixe de nos visitar e que numa próxima visita esta experiência não se repita, pois é para isso que nos esforçamos e trabalhamos todos os dias, para melhorar o nosso serviço e satisfazer dos nossos clientes. Esperamos pela sua visita.
• Carlos.r

  5 / 5

  20/01/2022 à 20:47

  A minha farmácia há vários anos. Obrigado por tudo.
• Carlos.i

  5 / 5

  07/07/2021 à 10:10

  Gosto muito do serviço desta farmácia. Bons profissionais.
• Rita.a

  5 / 5

  17/01/2022 à 17:00

  Farmácia muito bem organizada, equipa muito profissional e simpática ☺️
• Miguel.a

  4 / 5

  29/12/2016 à 14:16

  Muito bom atendimento, pena não estar aberta 24 horas
• Alexandra.a

  5 / 5

  22/08/2021 à 13:35

  Atendimento fantástico, simpatia e prestável
• Deodato.a

  5 / 5

  04/04/2020 à 14:21

  Bom atendimento e aconselhamento aos utentes, com uma boa equipa de atendimento
• Rui.a

  5 / 5

  19/02/2017 à 11:15

  Excelente serviço, horário alargado, simpatia e profissionalismo.
• Manuel.o

  1 / 5

  20/06/2021 à 11:37

  Muito tempo a espera com 3 farmacêutica a atender.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que a sua experiência tenha sido menos positiva. Efetivamente temos horários com menos colaboradores ao balcão, como horas de refeição, noites ou fins de semana, devido ao facto de estarmos abertos 24h e para que todos possam ter o seu período de descanso de forma justa. Esperamos que não deixe de nos visitar e que numa próxima visita a sua experiência possa ser mais positiva, pois é para isso que nos esforçamos e trabalhamos todos os dias, para melhorar o nosso serviço e satisfazer dos nossos clientes. Esperamos pela sua visita.
• S.

  4 / 5

  24/01/2019 à 14:07

  24 hours open !!!! Quick service! Speak English! But Less range of baby products and very expensive!! (Traduzido pelo Google) 24 horas aberto!!!! Serviço rápido! Falar Inglês! Mas Menos variedade de produtos para bebês e muito caro!
• Sherouk.m

  5 / 5

  21/06/2022 à 07:23

  Open 24 hrs which is really beneficial (Traduzido pelo Google) Aberto 24 horas, o que é realmente benéfico
• Lita.u

  5 / 5

  15/01/2021 à 14:29

  Muito bom atendimento, muito prestativos
• Edna.a

  5 / 5

  17/02/2017 à 11:46

  A Farmácia da Penha em Faro ótimo atendimento , esta bem localizada , com fácil parque de estacionamento .
• António.e

  5 / 5

  19/01/2022 à 16:58

  equipa muito profissional!
• Mário.u

  5 / 5

  06/03/2017 à 04:31

  Farmácia moderna com bom atendimento e horário alargado.
• Sillas.u

  1 / 5

  04/01/2022 à 20:29

  Atendimento pessimo!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós, pelo que agradecemos, desde já, o seu comentário. A Equipa da Farmácia da Penha tem como primordial objetivo prestar um serviço de qualidade, e por isso lamentamos que a sua experiência face ao nosso atendimento não tenha sido positiva. Sendo para nós tão importante dar-lhe uma resposta adequada à especificidade da sua situação, iremos disponibilizar-lhe desde já, na expectativa de lhe apresentar as nossas sinceras desculpas e melhorar o nosso atendimento com base no seu testemunho, o contacto mais direto da Administração da Farmácia da Penha. Agradecemos por isso a gentileza de nos contactar através do número 917224282, ou, caso pretenda, estaremos ao seu dispor para entrar em contacto, sendo que, para o efeito, pedimos-lhe o favor de nos facultar o seu contacto através de mensagem privada nas nossas Redes Sociais (Facebook e/ou Instagram). Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com consideração, A Equipa da Farmácia da Penha
• Rui.a

  5 / 5

  14/05/2021 à 02:42

  Muito boa farmácia em Faro
• Francisco.a

  5 / 5

  20/04/2019 à 18:14

  Muito bom
• Anabela.a

  5 / 5

  22/08/2020 à 14:07

  Atendimento de excelência.
• Silvia.u

  5 / 5

  17/10/2019 à 09:26

  🙌🏻
• Marta.�

  5 / 5

  09/11/2018 à 08:16

  Muito simpáticos
• Atelier.e

  3 / 5

  27/05/2021 à 20:15

  Cheio.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que a sua experiência tenha sido menos positiva. Efetivamente temos horários com menos colaboradores ao balcão, como horas de refeição, noites ou fins de semana, devido ao facto de estarmos abertos 24h e para que todos possam ter o seu período de descanso de forma justa. Esperamos que não deixe de nos visitar e que numa próxima visita a sua experiência possa ser mais positiva, pois é para isso que nos esforçamos e trabalhamos todos os dias, para melhorar o nosso serviço e satisfazer dos nossos clientes. Esperamos pela sua visita.
• Nuno.o

  5 / 5

  20/04/2017 à 20:15

  Fica numa zona habitacional.
• Antonio.u

  5 / 5

  11/05/2017 à 18:22

  Otimo atendimento
• Ângela.a

  5 / 5

  24/04/2017 à 22:03

  Bom atendimento
• Elisabete.e

  5 / 5

  20/02/2017 à 12:58

  Excelente atendimento
• Paulo.o

  5 / 5

  03/02/2017 à 19:41

  Excelente atendimento
• Houman.a

  5 / 5

  10/01/2018 à 21:14

  Complete and well located (Traduzido pelo Google) Completo e bem localizado
• Rahmi.�

  5 / 5

  05/09/2019 à 14:27

  Best one in Faro! (Traduzido pelo Google) O melhor de Faro!
• Geraldo..

  3 / 5

  01/05/2018 à 09:25

  Farmácia com bons profissionais!
• Tiago.a

  5 / 5

  15/11/2019 à 05:10

  Oferta indispensável.
• DMAH.e

  3 / 5

  06/08/2022 à 12:00

  Regular....
• Lina.a

  5 / 5

  26/03/2017 à 16:58

  Simpatia e qualidade
• Marta.e

  5 / 5

  25/06/2021 à 14:08

  Uma farmácia FANTÁSTICA!
• Abubaker.

  5 / 5

  22/11/2021 à 15:28

  Good pharmacy (Traduzido pelo Google) boa farmacia