Farmacia EL BERRON

Tags: Farmácia,

• Jorge.

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  24/02/2022 à 22:49

  (Traduzido pelo Google) Fui devolver alguns comprimidos para fortalecer as defesas porque contêm uma substância que não me faz bem (esclareço que não manipulei o interior, quando li do que eram feitos). Uma senhora atende-me de forma totalmente apática, dizendo-me que não pode pagar-me, que tenho de ir de manhã (sem discussão). Respondi que não poderia ir de manhã e que ainda deixaria os comprimidos, e assim o fiz. Ele não me impediu de fazer isso, ficando com os comprimidos e o dinheiro. (Original) He ido a devolver unas pastillas para fortalecer las defensas por contener una sustancia que no me está bien (aclaro que no manipulé el interior, al leer de qué estaban hechas.) Me atiende una señora de forma totalmente apática, diciéndome que no me las puede abonar, que tengo que ir por la mañana (sin ningún argumento). Le contesté que no podía ir en horario de mañanas y que igualmente le dejaba las pastillas, y así lo hice. A esto último no me puso impedimento quedándose con las pastillas y el dinero.
• EBD.

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  26/08/2020 à 12:22

  (Traduzido pelo Google) Gestão terrível e nenhum interesse em resolver os problemas que eles mesmos causam. Este comentário é destinado ao proprietário da farmácia e ao balconista do turno da tarde do dia 25 de agosto. No dia 24 fui comprar uma bolsa quente, o balconista recomendou um produto que ele diz que pode ser aquecido no microondas, quando cheguei em casa as instruções dizem especificamente que não é um produto para fornecer calor e sim frio e que não pode microondas. É um pequeno descuido, devolvo o produto, no dia seguinte, a balconista ignora a explicação e diz que não pode fazer devoluções que na manhã seguinte das 10:00 às 13:00 o dono estará presente e é quem pode devolver o dinheiro. Sem desculpas. Volto na manhã seguinte, o dono não está lá, outro funcionário me explica que os produtos não podem ser devolvidos devido ao covid, eu entendo, mas eles usam esse argumento para trocá-lo por outro produto em vez de me dar o dinheiro. Sem desculpas. Bom, tive que ir 2 vezes para trocar um produto, poderia ter sido resolvido em um dia. Ao dono @, você cumpre seus horários e ao balconista em questão, descobre como cumprir seu trabalho. (Original) Pésima gestión y ningún interés en solucionar los problemas que ellos mismos provocan. Este comentario va destinado a la/el propietari@ de la farmacia y a la dependienta del turno de tarde del día 25 de agosto. El día 24 fui a comprar una bolsa de calor, el dependiente me recomienda un producto que dice se puede calentar al microondas, al llegar a mi casa en las instrucciones pone específicamente que no es un producto para proporcionar calor si no frío y que no puede meterse al microondas. Es un despiste sin importancia, vuelvo a devolver el producto, al día siguiente, la dependienta ignora la explicación y dice que ella no puede hacer devoluciones que a la mañana siguiente de 10:00 a 13:00 el/la propietari@ estará presente y es quién puede devolver el dinero. Ninguna disculpa. Vuelvo a la mañana siguiente, el propietari@ no está, otra dependienta me explica que no pueden devolverse productos por el covid, lo comprendo, pero usan ese argumento para en vez de darme el dinero, cambiarlo por otro producto. Ninguna disculpa. Bien, tuve que ir 2 veces para cambiar un producto, pudiendo haberse resuelto en un día. Al propietari@, cumpla usted sus horarios y a la dependienta en cuestión, entérese de cómo cumplír con su trabajo.
• maria.o

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  07/03/2022 à 08:19

  (Traduzido pelo Google) É minha farmácia de confiança, sempre que entro no estabelecimento eles me recebem com uma grande saudação e o tratamento é maravilhoso. Quando vou buscar algo médico que eles não têm em estoque naquele momento, eles pedem rapidamente e chega na primeira hora naquele dia ou no dia seguinte Estou encantada ! (Original) Es mi farmacia de confianza, siempre que entro en el establecimiento me reciben con un gran saludo y el trato es maravilloso. Cuando voy a por algún médicamente del que en ese momento no tienen stock rápidamente lo piden y me llega en ese mismo día o al día siguiente a primera hora ¡Estoy encantada !
• Onorio.a

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  30/07/2020 à 14:27

  (Traduzido pelo Google) Saúdo uma senhora que guardava remédios na geladeira, volto a dizer alô e nada... ela não atende, está guardando remédios, depois de uns 5 minutos sai uma menina mais nova e mais atenta, e me atende muito bem. É uma pena que para alguns clientes não sejamos prioridade ou utilizem o facto de ser a única farmácia da cidade. (Original) Saludo a una señora que guardaba remedios en una nevera, vuelvo a saludar y nada... no atiende, ella almacenando medicinas, al cabo de unos 5 minutos sale una chica mas joven y atenta, y me atiende muy bien. Que pena que para algunos los clientes no somos prioridad o se vale de que es la unica farmacia del pueblo.
• Lucia.o

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  13/12/2017 à 23:07

  (Traduzido pelo Google) E não dou zero estrelas porque não pode ser... Se você tiver uma emergência à noite, mesmo que eu diga que ele está de plantão, não perca tempo indo porque eles nem se dignam a atender o telefone que você tem que ligar para que o dono saia da cama e leva meia hora para descer. Diz diretamente fora ou fora da cobertura. Você já pode estar morrendo porque não tem onde comprar as receitas. (Original) Y no le pongo cero estrellas xq no se puede.... Si tenéis una urgencia x la noche aunque t indique q esta d guardia no perdáis el tiempo en ir xq no se dignan ni en coger el teléfono al q tienes q llamar para q el dueño se levante d la cama y tarde media hora en bajar. Directamente dice apagado o fuera d cobertura. Ya puedes estar muriéndote q no tienes donde comprar las recetas.
• Pilar.�

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  08/03/2023 à 12:07

  (Traduzido pelo Google) correto sem mais (Original) Correctos sin mas
• Asun.a

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  22/03/2022 à 10:02

  (Traduzido pelo Google) Pessoal muito agradável, eficiente e próximo. (Original) Personal muy agradable, eficaz y cercano.
• sonia.a

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  30/10/2020 à 15:59

  (Traduzido pelo Google) As ótimas meninas e o menino sempre com muita atenção as pessoas sempre com um sorriso não trocam galera (Original) Las chicas estupendas y el chico siempre con mucha atencion a la gente siempre con una sonrisa no cambieis chicos
• Lucia.l

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  07/03/2022 à 08:25

  (Traduzido pelo Google) Eu sempre tento 10🙌🏼 (Original) Trato de 10 siempre🙌🏼
• Dimi..

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  25/10/2017 à 10:38

  (Traduzido pelo Google) Atendimento familiar e muito agradável. (Original) Trato familiar y muy agradable.
• Yo.

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  13/04/2022 à 17:13

  (Traduzido pelo Google) Atenção ruim (Original) Mala atencion
• Eva.x

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  13/10/2021 à 16:40

  (Traduzido pelo Google) Atenção ruim (Original) Mala atención