Farmacia Ferrando

Tags: Farmácia, Farmácia homeopática, Farmácia veterinária,

• Giorgio.e

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  19/02/2023 à 16:03

  (Traduzido pelo Google) Muito mal.. No site da AUSL hoje você está de plantão..mas.. Você me mandou embora. Eu precisava de remédio, senão certamente não teria vindo hoje e domingo .. a resposta foi que sem receita hoje você não teria me ajudado .. e que eu poderia ir ao pronto-socorro para fazer isso .. evidentemente seus colegas de trabalho de países vizinhos trabalham de forma diferente... Se você prestar um serviço, pelo menos respeite.. você até me disse que no momento não havia ninguém disponível na estrutura porque você estava ausente... eu lembro disso você é um supermercado..se deve ter uma farmácia de plantão obviamente e porque se alguém está doente ou precisa de remédio deve poder encontrar. Figura ruim. (Original) Molto male.. Sul sito del AUSL oggi siete di turno..ma.. Mi avete mandato via. Avevo bisogno di medicine altrimenti non sarei passato di sicuro oggi che e domenica..la risposta è stata che senza prescrizione medica oggi non mi avreste aiutato.. e che potevo andare al pronto soccorso per farmela fare.. evidentemente i vostri colleghi di lavoro dei paesi limitrofi a voi lavorano in maniera differente... Se date un servizio almeno rispettatelo..mi avete addirittura detto che al momento non c'era nessuno reperibile in struttura perché eravate via... ricordo che non siete un supermercato..se ci deve essere una farmacia di turno evidentemente e perché se qualcuno sta male o ha bisogno di medicine deve poterle trovare . Pessima figura.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Conforme exigido pela legislação vigente, as farmácias rurais como a nossa em regime de plantão não atendem 24 horas por dia, 7 dias por semana, para qualquer solicitação, mas seguem o horário normal de funcionamento e, no horário de fechamento, o farmacêutico não está presente na farmácia, sendo apenas necessário e autorizado para atender emergências diagnosticadas por um médico (guarda-médico ou primeiros socorros). Lamento que tenha passado no horário de encerramento sem nenhuma receita urgente, como costumam acontecer as inúmeras pessoas que atendemos regularmente durante nossa longa semana de plantão (só hoje mais de 15 pessoas, das 14:00 às 23:00). Para o futuro, lembre-se de que aos domingos estamos abertos para qualquer solicitação no período da manhã, das 9h às 12h. Acredito também que a má impressão é feita por aqueles que com arrogância e arrogância exigem serviços que não lhes são devidos e que sobretudo se permitem, ainda que incompetentes, julgar o correto trabalho dos outros. Bom domingo, Marcos. (Original) Come previsto dalla normativa attuale, le farmacie rurali come la nostra quando sono di turno non sono aperte al pubblico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per qualsiasi richiesta venga fatta ma seguono il normale orario di apertura e negli orari di chiusura, il farmacista non è presente in farmacia ed è tenuto e autorizzato a servire solo le urgenze diagnosticate da un medico (guardia medica o pronto soccorso). Mi dispiace sia passato in orario di chiusura senza alcuna ricetta urgente come normalmente hanno le numerose persone che regolarmente serviamo durante la nostra lunga settimana di turno (solo oggi oltre 15 persone, dalle 2:00 alle 23:00). Per il futuro tenga presente che le domeniche di turno siamo aperti per qualsiasi richiesta la mattina dalle 9:00 alle 12:00. Inoltre ritengo che la brutta figura la faccia chi con prepotenza ed arroganza pretenda dei servizi che non gli sono dovuti e che soprattutto si permetta sebbene incompetente di giudicare il corretto lavoro degli altri. Buona domenica, Marco.
• gilberto.a

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  08/12/2022 à 17:00

  (Traduzido pelo Google) Por vários motivos não vou lá.... e não mandaria ninguém.... me achei péssimo (Original) Per vari motivi non ci vado....e non manderei nessuno....mi sono trovato malissimo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Querido senhor. Carrel, lamento que esteja zangado connosco, pois pedimos-lhe gentilmente que afastasse o seu carro da entrada pedonal da Farmácia, uma vez que impedia a passagem de pessoas, e que o estacionasse no cómodo parque de estacionamento privado, a poucos metros mais à frente, onde eu indicaram e abriram pessoalmente. Relembro que o estacionamento no passeio, para além de criar graves transtornos aos transeuntes, é proibido pelo Código da Estrada. Obrigado, tenha um bom dia, Marcos. (Original) Gentile sig. Carrel, mi dispiace che sia adirato con noi perché gentilmente Le abbiamo chiesto di spostare la macchina dall’ ingresso pedonale della Farmacia poiché impediva il passaggio delle persone e di parcheggiarla nell’apposito comodo parcheggio privato pochi metri più avanti che le ho personalmente indicato e aperto. Le ricordo che parcheggiare sul marciapiede oltre che creare grave disagio ai passanti è vietato dal codice della strada. Grazie, buona giornata, Marco.
• Sveva.t

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  06/01/2019 à 10:13

  (Traduzido pelo Google) Competência, profissionalismo e simpatia. Que é o que você pergunta a um médico farmacêutico. Eu nunca gostaria de ser tratado rapidamente, com competência e profissionalismo. Bondade, então, é uma obrigação. (Original) Competenza, professionalità e gentilezza. Che è ciò che si chiede a un medico farmacista. Non vorrei mai essere trattata velocemente, piuttosto con competenza e professionalità. La gentilezza, poi, è un must.
• Paolo.e

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  18/08/2017 à 11:45

  (Traduzido pelo Google) Eles são bons e amigáveis ​​o quanto você quiser, mas são longos como a fome. Às vezes você fica dentro de casa mesmo 20 minutos, meia hora e tem 3 ou 4 pessoas na sua frente. Em outras farmácias nunca passei mais de 10 minutos (Original) Sono gentili cordiali tutto quello che volete, ma sono lunghi come la fame. Certe volte stai dentro anche 20 minuti, mezzora e hai 3 o 4 persone davanti. In altre farmacie non sono mai stato più di 10 minuti
• Enrico.e

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  28/01/2022 à 17:28

  (Traduzido pelo Google) Equipe atenciosa e cortês, a fila acaba rapidamente, médico e atendentes disponíveis. (Original) Personale attento e cortese, la coda si smaltisce rapidamente, dottoressa ed inservienti disponibili.
• Mangiunico.7

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  28/12/2021 à 18:40

  (Traduzido pelo Google) Muito bom, eficiente e gentil. Atendimento excelente e muito rápido. (Original) Veramente bravi, efficienti e gentili. Servizio ottimo e velocissimo.
• Marco.i

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  28/05/2022 à 18:23

  (Traduzido pelo Google) Amigável, pontual, profissional e honesto! (Original) Cordiali, puntuali, professionali ed onesti!
• pierfausto.o

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  18/12/2021 à 12:51

  (Traduzido pelo Google) Farmácia muito profissional e gentileza inestimável Obrigado por conhecê-lo! 👌 (Original) Farmacia molto professionale e di una gentilezza impagabile Grazie x avervi conosciuti !👌

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Pierfausto, boas festas de Natal para toda a família, incluindo netos aspirantes a enduro! (Original) Grazie Pierfausto, bune feste di Natale a tutta la famiglia nipoti aspiranti enduristi compresi!
• Angela.a

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  15/09/2018 à 06:23

  (Traduzido pelo Google) Sempre gentil e prestativo, preciso e pontual. Farmácia bem abastecida. (Original) Sempre gentili e disponibili, precisi e puntuali. Farmacia ben fornita.
• Assylbek.a

  5 / 5

  06/01/2019 à 19:20

  A very small pharmacy. But very nice personnel. They will explain if needed. (Traduzido pelo Google) Uma farmácia muito pequena. Mas muito bom pessoal. Eles irão explicar se necessário.
• Paolo.i

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  12/08/2021 à 16:59

  (Traduzido pelo Google) Cortês e organizado. (Original) Cortesi e organizzati.
• Fabrizio.a

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  23/03/2020 à 10:18

  (Traduzido pelo Google) profissionalismo e cortesia impecáveis (Original) professionalita e cortesia ineccepibili
• Alessio.r

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  05/10/2020 à 19:53

  (Traduzido pelo Google) Muito bem abastecido (Original) Molto fornita

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Alessio, sempre disponível, tenha um bom dia. (Original) Grazie Alessio, sempre a disposizione, buona giornata.
• Loris.

  5 / 5

  10/08/2019 à 12:29

  (Traduzido pelo Google) Bem abastecido (Original) Ben fornita

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Loris, bom domingo! (Original) Grazie Loris, buona domenica!
• Dario.a

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  27/06/2019 à 04:58

  (Traduzido pelo Google) profissionais (Original) Professionali

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, cordialmente Marco. (Original) Grazie per la tua valutazione, cordialmente Marco.