Farmacia Cotolino 5 - Lda. Ana Fernández Calleja (CASTRO-URDIALES)

Tags: Farmácia,

• Virginia.u

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  05/01/2023 à 13:31

  (Traduzido pelo Google) Há algumas semanas, fui a esta farmácia para comprar uma pomada que uso há muitos anos e fiquei surpreso com o preço. A FARMÁCIA MAIS CARA DE TODO CASTRO. Além disso, quando contei a ele sobre isso, ele me disse mal que os preços deles eram. Eu não vou voltar aqui! (Original) Fui a esta farmacia hace un par de semanas a por una pomada que llevo usando muchos años y me quedé alucinada con el precio. LA FARMACIA MAS CARA DE TODO CASTRO. Encima cuando se lo comenté me dijo de malas formas que son sus precios. Aquí no vuelvo!
• Jose.o

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  16/11/2022 à 17:05

  (Traduzido pelo Google) Viemos passar uns dias a Castro e ontem tive de ir à farmácia. Queria agradecer ao farmacêutico que esteve lá na tarde de ontem, 15/11, por me ajudar e saber me orientar no que eu precisava. Tem sido ótimo e salvou minhas férias. Obrigada!! (Original) Hemos venido a pasar unos días a Castro y ayer tuve que acercarme a la farmacia. Quería dar las gracias a la farmacéutica que se encontraba ayer 15/11 por la tarde, por ayudarme y saber aconsejarme en lo que necesitaba. Me ha ido genial y me ha salvado las vacaciones. Mil gracias!!
• FERNANDO.A

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  18/11/2022 à 22:12

  (Traduzido pelo Google) Normalmente, não posto comentários, a menos que esteja realmente grato por algo. Adorei como eles nos trataram na outra tarde. Tenho amigos em Castro que já contei pra onde ir daqui pra frente haha. (Original) No suelo poner reseñas salvo que de verdad esté agradecido por algo. Me encantó como nos trataron la otra tarde. Tengo amigos en Castro a los que ya he dicho dónde ir a partir de ahora jaja.
• Emilio.g

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  27/05/2023 à 14:56

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, muito profissional !!!! (Original) Muy buen trato , muy profesionales !!!!
• Eva.a

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  26/07/2020 à 06:59

  (Traduzido pelo Google) Fazendo história, vi que fui o primeiro em 2022 a postar uma crítica. Hoje em 2023 comprovo essa avaliação mas agora multiplicaria por 1000 . Só posso dizer que são como família, que me tratam com muito carinho. Já li que nunca tem nada, NUNCA, não é verdade, até têm tudo para animais de estimação e se não tem nada pedem, como em todas as farmácias. proprietário, sobre os preços e um me chamou a atenção, um homem às dez e um minuto a porta estava fechada, bem, quando é hora de você sair do trabalho, você não corre mais porque não pode e tudo o que você faz é seguir as obrigações do seu contrato, usar um bebê como desculpa me parece feio. O que você tem que fazer é ir para outro plantão como sempre fez. Pelo amor de Deus, vamos ser justos, eles abrem ininterruptamente de segunda a domingo e aí também tem vigias. Nem todas as farmácias podem se dar a esse luxo, pois precisam contratar mais funcionários para dar essa peça de qualidade. (Original) Haciendo un histórico, he visto que he sido la primera en el 2022 en poner una reseña. Hoy en 2023 corroboro aquella reseña pero ahora la multiplicaría por 1000 . Yo solo puedo decir que son como de la familia, que me tratan con muchísimo cariño. He leído que nunca hay de nada , mNUNCA , no es cierto , hasta para mascotas tienen de todo y si no hay algo , lo piden , como en todas las farmacias.. he visto reseñas que me e dan, sobre la dueña , sobre los precios y una me ha llamado la atención, un señor a las diez y algún minuto le cerraron la puerta, bien , cuando te llega la hora de salir de tu trabajo , no corres más pq no puedes y lo unico que haces es seguir las obligaciones de tu contrato, poner un bebé como excusa me parece feísimo. Lo que hay que hacer es ir a otra de guardia como toda la vida. Por Dios, seamos justos , abren de lunes a domingo ininterrumpidamente y luego tb tienen guardias. No todas las farmacias se pueden permitir este lujo , pq hay que contratar más personal para da esta pedazo de calidad.
• Domingo.l

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  17/06/2023 à 22:28

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção e gentileza (Original) Buena atención y amabilidad
• Susana.a

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  27/04/2023 à 20:02

  (Traduzido pelo Google) Eles sempre te ajudam e os preços são muito bons (Original) Siempre te ayudan y los precios son muy buenos
• Arkaitz..

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  24/05/2022 à 20:20

  (Traduzido pelo Google) Hoje dia 24/05/22 as 22:01 a menina que atendeu na farmacia fechou a porta na minha cara junto com meu bebe. Ele me disse que a moça de plantão ainda não havia chegado e que era hora dela ir embora. Pouco mais a dizer. Uma humilhação. Há uma farmácia a poucos metros no centro de Cotolino. Espero que muitas pessoas leiam esta resenha. Eles merecem por serem desumanos. (Original) Hoy 24/05/22 a las 22.01 la chica que atendía la farmacia me ha cerrado la puerta delante de mi cara , junto a mi bebé. Me ha dicho que la chica de guardia aún no había llegado y que ya era su hora de marcharse . Poco más que decir . Una humillación . Hay una farmacia a pocos metros en el centro de Cotolino . Ojalá mucha gente lea esta reseña. Se lo merecen por inhumanos .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia, pedimos desculpas pelo seu desconforto. Ontem, 24 de maio, a farmácia de serviço noturno (a partir das 22h00) foi a Lda. Mateos Garcia na C/Silvestre Ochoa 9-A; Apesar de estarmos fora do nosso horário de atendimento ao público, foi dispensado o produto que solicitou ao farmacêutico anexo. Após as 22h00 só é dispensado pela janela do guarda devido ao protocolo de segurança. Lamentamos muito que este fato o tenha incomodado e agradeceríamos se você entendesse a importância da segurança da equipe da farmácia. Caso julgue oportuno, pode contactar-nos através do telefone 942303081 ou através do e-mail farmáciacotolino5@gmail.com, teremos todo o gosto em ajudá-lo. (Original) Buenos días, lamentamos tu malestar. Ayer día 24 de Mayo la farmacia de guardia nocturna ( a parir de las 22.00h) era Lda. Mateos Garcia en la C/Silvestre Ochoa 9- A ; a pesar de encontrarnos fuera de nuestro horario de atención al público se te dispensó el producto que solicitaste a la farmaceútica adjunta . A partir de las 22.00 horas únicamente se dispensa a través de la ventanilla de guardia por protocolo de seguridad. Sentimos mucho que te haya podido molestar este hecho y te agradeceríamos que entendieses la importancia de la seguridad del personal de la farmacia . Si lo estimas oportuno puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono 942303081 o el e-mail farmaciacotolino5@gmail.com, estaremos encantados de atenderte.
• RAUL.R

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  04/04/2022 à 18:08

  (Traduzido pelo Google) Muito eficiente e muito profissional! Eu vim com um problema bastante complexo e depois de rodar mil vezes e visitar muitos profissionais, eles encontraram a solução na primeira vez. O tratamento da Ana foi excepcional, ela demonstrou muita empatia e paciência comigo porque eu vim desesperada. Muito Obrigado. Vou recomendar vocês onde quer que eu vá! (Original) Muy eficientes y muy profesionales! Acudí con un problema bastante complejo y después de dar mil vueltas y visitar a un montón de profesionales, dieron con la solución a la primera. El trato de Ana fue excepcional, demostró gran empatía y paciencia conmigo porque acudí desesperado. Muchísimas gracias. Os recomendaré allí donde vaya!
• DUENDE.A

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  24/04/2022 à 12:13

  (Traduzido pelo Google) A melhor farmácia de longe. O local é bastante amplo e luminoso, com rampa para facilitar o acesso de pessoas com dificuldade de locomoção ou carrinhos de bebê. O tratamento imbatível, a moça que me atendeu, jovem embora bem preparada, toda simpatia e sorrisos, me explicou e orientou sobre o uso da medicação que me foi prescrita. Eles não tinham outro dos remédios que eu precisava naquele momento, e o proprietário, super simpático e muito gentil, se ofereceu para me pedir e em poucas horas eu já tinha. Em produtos de parafarmácia, muito boa relação custo / benefício. E para completar a excelência, eles sempre têm algo para oferecer, como amostras de produtos, colônias, etc. Sempre que voltar a Castro Urdiales e precisar de uma farmácia, esta será a minha farmácia pelo bom atendimento, gentileza e profissionalismo. (Original) La mejor farmacia con diferencia. El local muy amplio y luminoso, con rampa para facilitar el acceso a personas con problemas de movilidad o cochecitos de bebé. El trato inmejorable, la chica que me atendió, joven aunque sobradamente preparada, toda simpatía y sonrisas, me explicó y aconsejó sobre el uso del medicamento que me habían recetado. Otro de los medicamentos que necesitaba, no lo tenían disponible en ese momento, y la dueña, súper agradable y muy amablemente, se ofreció a pedírmelo y en unas horas ya lo tenía. En productos de parafarmacia muy buena relación calidad/precio. Y para rematar la excelencia, siempre tienen un detalle para regalar, tipo muestras de productos, colonias, etc. Siempre que vuelva a Castro Urdiales y necesite una farmacia, esta será mi farmacia por su buen trato, amabilidad y profesionalidad.
• Xandra.l

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  05/02/2022 à 19:31

  (Traduzido pelo Google) Não volto, prefiro ir na de baixo, ao lado da tabacaria Cotilino. O dono desta farmácia é hostil e desprezível. Muito pouco interesse e pouca educação na hora de atender, uma vez passei para ele porque achei que ele teria um dia ruim mas já foi várias vezes desde que sou vizinho. Seu serviço ao cliente deixa muito a desejar. Você perdeu um cliente (Original) No vuelvo más, prefiero ir a la que hay más abajo al lado del estanco de Cotilino. La dueña de esta farmacia es una antipática y despreciable. Muy poco interés y poca educación a la hora de atender, una vez se lo pasé porque pensaba que tendría un mal día pero ya son varias veces ya que soy vecina. Su trato hacia la clientela deja muchísimo que desear. Habéis perdido una clienta
• Joaquin.z

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  04/09/2022 à 22:15

  (Traduzido pelo Google) Coloquei uma estrela por não colocar nenhuma, péssimo atendimento, quando entrei me trataram como se eu fosse roubá-los, claro que não voltarei tendo muitas outras farmácias em Castro que posso ir, primeira e última vez. (Original) Pongo una estrella por no poner ninguna, servicio pesimo, al entrar me han tratado coml si fuera a robarles, desde luego no voy a volver teniendo otras muchas farmacias en castro a las que poder acudir, primera y ultima vez.
• Amanda.�

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  18/11/2022 à 22:07

  (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência. Fui uma tarde buscar uns remédios e me deram tudo. (Original) Experiencia muy buena. Fui una tarde a por unas medicinas y me facilitaron todo.
• J..o

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  18/02/2022 à 14:27

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e preços mais baratos do que outras farmácias cotolino. Se eles não têm o que você precisa, eles pedem e trazem para você em algumas horas. Às vezes também nos comunicamos com o WhatsApp... (Original) Muy buen trato y precios más económicos que otra farmacia de cotolino. Si no tienen lo que necesitas te lo piden y lo traen en pocas horas. Alguna vez también nos hemos comunicado con WhatsApp...
• Chantal.o

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  07/05/2022 à 07:15

  (Traduzido pelo Google) Tratamento maravilhoso por todos os trabalhadores. Eles o aconselham e o ajudam com tudo o que você precisa e, se você está procurando um produto que eles não têm, eles não param até que você o obtenha (Original) Trato maravilloso por parte de todas las trabajadoras. Te aconsejan y te ayudan en todo lo que necesitas y si buscas un producto que no tienen no paran hasta conseguirlo
• George.t

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  04/05/2022 à 05:24

  (Traduzido pelo Google) Fui a esta farmácia no domingo pois era a única aberta da zona e foi uma perda de tempo. Eles não tinham nada do que ele precisava e ele também não demonstrou interesse em tentar obtê-lo. (Original) Acudí el domingo a esta farmacia ya que era la unica abierta por la zona y fue una pérdida de tiempo. No tenían nada de lo que necesitaba y tampoco mostró ningún interés por intentar conseguirlo.
• Fermín.p

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  09/08/2021 à 17:48

  (Traduzido pelo Google) O tratamento oferecido tem sido imbatível, muito simpático e atencioso, que legal! Recomendo esta farmácia a todos! Obrigado por tudo!! (Original) El trato ofrecido ha sido inmejorable, muy amables y atentas, así da gusto!! Recomiendo a todo el mundo esta farmacia!! Gracias por todo!!
• Francisco.a

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  31/05/2023 à 19:57

  (Traduzido pelo Google) Destaca-se a sua situação, na zona oriental de Castro. (Original) Destaca su situación,en la zona oriental de Castro.
• Susana.e

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  13/02/2022 à 21:57

  (Traduzido pelo Google) Muito bom negócio!!! E eles se preocupam em encontrar o que você precisa, apesar de não me conhecer e ter feito uma consulta por telefone. (Original) Muy buen trato!!! Y se molestan en buscarte lo que necesitas a pesar de no conocerme y habiendo hecho una consulta telefónica.
• lobica.r

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  14/10/2021 à 17:10

  (Traduzido pelo Google) Preços caríssimos, maus tratos aos clientes por parte do miúdo que contrataram este verão, acha que sabe mais que o dono, um farmacêutico, um farmacêutico ou um médico. O bobo de plantão vamos lá (Original) Precios muy caros, malos tratos a los clientes por parte del chaval que han contratado este verano, cree saber mas que el dueño quimico farmaceutico o un medico. El tonto de turno vamos
• José.�

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  14/04/2021 à 14:24

  (Traduzido pelo Google) Bom negócio com os clientes. E pelo ótimo atendimento, é a minha farmácia preferida para fazer compras e também por ser a mais próxima da minha casa. (Original) Un buen trato con los clientes. Y por la gran atención a los clientes, es mi farmacia favorita para hacer las compras y también por, ser la más cercana a mi domicilio.
• Claye.e

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  03/04/2022 à 11:57

  (Traduzido pelo Google) Que pena o tratamento recebido pelo que parece ser o dono, que arrogante e arrogante. Eles não verão meu cabelo aqui novamente. (Original) Vaya vergüenza el trato recibido por la que parece ser la dueña, que arrogante y prepotente. Aquí no me vuelven a ver el pelo.
• Roger.a

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  16/04/2022 à 19:52

  (Traduzido pelo Google) 5 estrelas porque não me deixa colocar 10, nossa farmácia de confiança sempre resolve gentilmente 10/10 quando temos alguma dúvida, obrigado para sempre! (Original) 5 estrellas porque no me deja poner 10, nuestra farmacia de confianza siempre que tenemos alguna duda nos la resuelven amablemente 10/10, gracias por siempre !
• Jose.e

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  29/01/2022 à 10:05

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e profissionais, sem dúvida uma boa farmácia. (Original) Personal muy amable y profesional, sin duda una buena farmacia.
• Brea.

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  29/09/2020 à 18:37

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e atendimento ao cliente. Eles são muito amigáveis ​​e profissionais e se preocupam em ter sempre o que você precisa. (Original) Muy buena atención y servicio al cliente. Son muy amables y profesionales y se preocupan por tener siempre lo que necesitas.
• Jon.n

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  24/04/2022 à 12:44

  (Traduzido pelo Google) Eu entendo que a senhora vai ser a chefe porque o resto é muito jovem ... ela é muito arrogante e tem uma atitude arrogante. vou parar de ir (Original) La señora entiendo que será la jefa porque el resto son muy jóvenes...es muy prepotente y tiene una actitud chulesca. Dejaré de ir
• Aa.a

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  20/10/2021 à 22:04

  (Traduzido pelo Google) Atenção terrível, o dono parece ser arrogante, esta farmácia não é o que costumava ser. Nós não vamos estar de volta. (Original) Pésima atención, la que parece que es la dueña una soberbia, esta farmacia no es lo que era. No volveremos.
• Lorena.a

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  07/03/2022 à 11:12

  (Traduzido pelo Google) Super atencioso e simpático, compro sempre nesta farmácia. (Original) Super atentas y agradables, siempre compro en esta farmacia.
• J.

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  18/10/2020 à 07:34

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, tratamento muito amigável e boas horas de atenção. Agora é a minha farmácia de eleição. (Original) Muy buena atención, trato muy amable y buen horario de atención. Ya es mi farmacia de referencia.
• Lara.r

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  10/03/2021 à 10:20

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e super detalhado com tudo. Espero que continuem assim. Parabéns. (Original) Muy buena atención y súper detallistas con todo. Ojalá y sigan así. Felicidades.
• Patricia.r

  5 / 5

  04/01/2022 à 13:34

  (Traduzido pelo Google) Muito legal! Excelente atenção! Muito recomendável. (Original) Súper agradables! Muy buena atención! Muy recomendable.
• Alfonso.e

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  10/10/2021 à 17:03

  (Traduzido pelo Google) Eles pedem uma receita para qualquer coisa. Muito exigente. Mesmo para virar em creme. (Original) Piden receta para cualquier cosa. Demasiado exigentes. Hasta para voltaren en crema.
• Anita.G

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  03/09/2020 à 07:25

  (Traduzido pelo Google) Tens excelentes produtos, são bons profissionais e aconselham-te muito bem. (Original) Tienes excelentes productos, son buenos profesionales y te aconsejan muy bien.
• Olimpia.i

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  18/08/2022 à 13:34

  (Traduzido pelo Google) Farmacêutico charmoso. Aberto o dia inteiro. (Original) Encantadora la farmacéutica. Abierto todo el día.
• Daniel.u

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  17/04/2022 à 12:44

  (Traduzido pelo Google) muito bom negócio (Original) Muy buen trato
• Perderika.f

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  20/02/2021 à 07:28

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e gentileza que você não pode pedir mais. (Original) Excelente trato y amabilidad no se puede pedir más.
• Diego.l

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  15/04/2022 à 08:25

  (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente terrível. (Original) Pesimo servicio al cliente.
• Nacho.n

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  02/09/2020 à 09:15

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e atendimento rápido (Original) Buena atencion y servicio rapido
• Roberto.e

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  16/08/2021 à 12:12

  (Traduzido pelo Google) Preços muito caros. (Original) Precios carísimos.
• Mónica.e

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  11/06/2021 à 08:13

  (Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atención
• Mikel.u

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  26/08/2020 à 07:05

  (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente imbatível. (Original) Atención al cliente inmejorable.