OPTICAL PHARMACY CAMPELO
- 4.5
- Farmácia
- Carrizal
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Sobre : Farmácia OPTICAL PHARMACY CAMPELO em Carrizal
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Acessibilidade :
Elevador acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Com recolha móvel
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
WC público unissexo
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Espaço seguro para transexuais
Tags: Farmácia, Oculista, Loja de calçado ortopédico, Farmácia veterinária,
Opinião dos consumidores : (42)
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Javier.m5 / 522/05/2023 à 14:36
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento ao cliente. O oftalmologista é um profissional qualificado que explica tudo ao pé da letra. Possui um equipamento ideal para revisão da visão entre outras coisas. A farmácia é ampla e completa. (Original) Buena atención al cliente. El óptico es un profesional cualificado que te explica todo al pie de la letra. Posee un equipo ideal para la revisión de la vista entre otras cosas. La farmacia es grande y completa.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Javier pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber sua opinião. Tenha um bom dia (Original) Muchas gracias Javier por su comentario. Nos alegra conocer su opinión. Que pase un buen día -
Eugenia.5 / 502/05/2023 à 14:40
(Traduzido pelo Google) A minha experiência é na ótica, já fui algumas vezes e o atendimento da ótica sempre foi muito bom, um bom profissional e muito educado. Em uma ocasião ele não estava e fui atendido pelo que acho que era o dono, super simpático também, me ajudou em tudo que pôde. Eu recomendo 100%. (Original) Mi experiencia ha sido en la óptica, he ido en un par de ocasiones y el trato del óptico ha sido siempre muy bueno, un buen profesional y muy educado. En una ocasión él no estaba y me atendió el que creo que era el propietario, súper amable también, me ayudó en todo lo que estuvo en su mano. Lo recomiendo 100%.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eugenia pelo seu comentário, agradecemos a sua opinião. Fico feliz em saber que você está satisfeito com nosso trabalho e o tratamento recebido. Qualquer coisa que você precisar você sabe onde nos encontrar. tenha um dia feliz (Original) Muchas gracias Eugenia por su comentario, agradecemos su opinión. Alegra saber que está contenta con nuestro trabajo y el trato recibido. Cualquier cosa que necesite ya sabe donde encontrarnos. Que pase un feliz día -
Natalia.i5 / 509/05/2023 à 11:42
(Traduzido pelo Google) Um Gerente Extraordinário ✨ ✨ Todos os funcionários são um Amor. E uma Óptica com um nível de profissionalismo IMPRESSIONANTE 💯👍. Todos eles têm atenção ao público, ÓTIMO. OBRIGADO A TODOS POR SEREM ASSIM ✨🙏✨❤️ Recomendo totalmente e absolutamente 👈💯👍💯💖 (Original) Una Encargada ✨ Extraordinaria ✨ Todas la empleadas son un Amor. Y un Óptico con un nivel de profesionalidad IMPRESIONANTE 💯👍. Todos tienen una atención al público, GENIAL. GRACIAS POR SER ASÍ A TODOS ✨🙏✨❤️ Recomiendo total y absolutamente 👈💯👍💯💖
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Natália!!!! São comentários como o seu que nos fazem continuar trabalhando tão comprometidos e motivados quanto no primeiro dia. Toda a equipa da Farmácia Campelo agradece a confiança em nós depositada. Tenha um Dia muito lindo!! (Original) Muchísimas gracias Natalia!!!! comentarios como el suyo son los que nos hace seguir trabajando comprometidos y motivados como el primer día. Todo el equipo de Farmacia Campelo agradece la confianza depositada en nosotros. Que tenga un muy bonito día!! -
Luz.m5 / 524/04/2023 à 12:11
(Traduzido pelo Google) Olá, meu nome é Rita. Não é a primeira vez que vou a esta farmácia procurar medicamentos para a minha intolerância à lactose e tratam-me muito bem, quer ao balcão, quer na consulta telefónica, uma equipa de +10. Eles sempre encontram uma solução para mim ou pelo menos se preocupam em procurar, o que às vezes nem os médicos fazem, muito obrigado de 💖. 100% recomendável. (Original) Hola, mi nombre es Rita. No es la primera vez que voy a esta farmacia a buscar los medicamentos por mi intolerancia a la lactosa y me atienden de maravilla, ya sea en mostrador, como en consulta telefónica, un equipo de +10. Siempre me encuentran solución o por lo menos se molestan en buscar, lo que a veces ni los médicos hacen, muchas gracias de 💖. 100% recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Rita, ficamos muito felizes em saber sua opinião. É importante para nós saber que está satisfeito com o serviço prestado na farmácia e que valoriza o nosso trabalho diário. Comentários como o seu nos motivam muito, mais uma vez, muito obrigado!!! tenha um dia feliz (Original) Buenos días Rita, nos alegra mucho saber tu opinión. Es importante para nosotros saber que está contenta con el servicio prestado en la farmacia y que valore nuestro trabajo diario. Nos motiva muchísimo reseñas como las tuya, de nuevo, muchas gracias!!! Que pases un feliz día -
Milca.A5 / 509/05/2023 à 18:25
(Traduzido pelo Google) Comprei uns óculos graduados e em todos os momentos o Óscar, o oculista, aconselhou-me e explicou-me todos os detalhes. Ele olhou nos meus olhos para certificar exatamente o quanto eu tinha de graduação e me senti bem assessorado. (Original) Compré unas gafas graduadas y en todo momento Óscar, el óptico, me aconsejó y explicó cada detalle. Me miró la vista para certificar exactamente cuánta graduación llevaba y me sentí bien asesorada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Milca, ficamos muito felizes que tenha se sentido confortável e satisfeito. Obrigado por avaliar nosso trabalho de forma tão satisfatória! (Original) Muchísimas gracias Milca, estamos muy contentos con que os sintierais a gusto y satisfechos. Gracias por valorar nuestro trabajo tan satisfactoriamente! -
iliana.a5 / 514/04/2023 à 00:51
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com o oftalmologista, muito bom atendimento, excelentes informações e conselhos, recomendo sem dúvida e estou encantado com meus óculos progressivos. (Original) Muy conforme con el óptico, muy buen servicio, información y asesoramiento inmejorable , sin duda alguna lo recomiendo, y estoy encantada con mis gafas progresivas .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Iliane por sua avaliação. É importante para nós saber que você está feliz com o nosso trabalho, pois o fazemos com muito entusiasmo e entusiasmo. Estamos muito felizes que os óculos progressivos estão indo bem para você (Original) Muchas gracias Iliana por tu reseña. Es importante para nosotros saber que estáis contentos con nuestro trabajo ya que lo hacemos con muchas ganas e ilusión. Nos alegra muchísimo que te vaya bien la gafa progresiva -
Natalia.e5 / 504/04/2023 à 18:58
(Traduzido pelo Google) 100% recomendável. Oscar atende muito bem, é muito profissional e se preocupa em atender bem. Preços competitivos. (Original) 100% recomendable. Oscar atiende muy bien, es muy profesional y se preocupa por dar un buen servicio. Precios competitivos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Natalia, ficamos felizes em saber que você está feliz com o serviço prestado. Tenha um bom dia (Original) Muchas Gracias Natalia, nos alegra saber que está contenta con el servicio prestado. Que pase un buen día -
Cristina.o5 / 531/03/2023 à 17:57
(Traduzido pelo Google) O atendimento da ótica é fantástico e muito próximo, o atendimento é ótimo e a entrega dos meus novos óculos em pouco tempo. (Original) La atención del óptico es fantástica y muy cercana, el servicio estupendo y la entrega de mis gafas nuevas en poco tiempo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários, sua opinião nos ajuda a crescer e continuar a melhorar (Original) Muchas gracias por tus comentarios, tu opinión nos ayuda a crecer y seguir mejorando -
Josè.e5 / 531/03/2023 à 17:39
(Traduzido pelo Google) Ótima atenção, muita qualidade, os profissionais são super bons e você se sente confortável com eles... imbatível (Original) Gran atención, mucha calidad, los profesionales son súper buenos y te sientes cómodos con ellos... inmejorable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É uma alegria ouvir esses comentários José. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas. (Original) Es una alegría escuchar esos comentarios José. Esperamos seguir estando a la altura de sus expectativas -
FRANCISCA.U5 / 518/04/2023 à 19:21
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, muito bom serviço óptico. Funcionários atenciosos e simpáticos. (Original) Buenas tardes, muy buen servicio óptico. Personal atentó y amable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É um prazer Francisca saber a sua opinião e saber que está satisfeita com o nosso serviço de ótica. Muito obrigado pelo seu comentário (Original) Es un placer Francisca conocer su opinión y saber que está contenta con nuestro servicio de la óptica. Muchas gracias por su comentario -
Niurka.o5 / 518/04/2023 à 09:00
(Traduzido pelo Google) Excelente trabalho e tratamento por parte da equipe, muito eficiente.Muito grato por seu trabalho. (Original) Excelente trabajo y trato por parte del personal,muy eficientes.Muy agradecidos por su labor.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por gastar seu tempo e deixar sua opinião. Agradecemos suas palavras. Tenha um bom dia (Original) Muchísimas gracias por dedicarnos su tiempo y dejar su opinión. Agradecemos sus palabras. Que pases un buen día -
Belen.e5 / 503/03/2023 à 19:45
(Traduzido pelo Google) O serviço que eles têm para compras online, pagamento seguro e atendimento ao cliente é ótimo! Muito obrigado (Original) Estupendo el servicio que tienen de compra online, pago seguro y atencion al cliente!! Muchas gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Belém. Ficamos felizes em saber que o atendimento foi do seu agrado. Uma saudação (Original) Muchas gracias Belén. Nos alegra saber que el servicio haya sido de su agrado. Un saludo -
Soledadjorgesoledad.o1 / 508/02/2023 à 12:30
(Traduzido pelo Google) É uma pena que nestes tempos estejam a enganar as pessoas, para que não aconteça a mais ninguém rever o que cobrar por um medicamento que custa 17 euros, cobram 35 euros, deve ser uma farmácia topo de gama, um cliente perdido (Original) Es una vergüenza q estén engañando a las personas en los tiempos q corremos ,para q no le pase a nadie más revisar lo q cobrar por un medicamento que vale 17 euros te cobran 35euros ,deve de ser una farmacia de alto estandin un cliente perdido
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, como lhe dissemos na farmácia, este produto não é um medicamento, é um produto de parafarmácia. Como produto de parafarmácia, compramo-lo à cooperativa das Canárias a um determinado preço Como explicamos a você, não trabalhamos com o produto que você nos solicitou na farmácia e o solicitamos expressamente para você. Se comprássemos esse mesmo produto em quantidade, poderíamos oferecer um preço mais competitivo do que o que lhe dissemos, pois também o conseguiríamos a um preço melhor. Parece-me bem que não esteja satisfeito com o preço e por isso fizemos o reembolso correspondente mas o que nos lamenta muito é que afirma que o estamos a enganar quando pensamos que a explicação do motivo do preço tinha foi esclarecido no escritório da farmácia, lamentamos se não foi esse o caso. Uma saudação cordial. (Original) Buenos días, tal como le comentamos en la farmacia ese producto no se trata de un medicamento, es un producto de parafarmacia. Como producto de parafarmacia lo compramos a la cooperativa canaria a un precio determinado Como le explicamos, ese producto que nos solicitó no lo trabajamos en la farmacia y lo pedimos expresamente para usted. Si ese mismo producto lo comprásemos en cantidad podríamos ofrecer un precio más competitivo del que le comentamos, ya que también nosotros lo conseguiríamos a mejor precio. Me parece bien que usted no esté conforme con el precio y debido a ello le hicimos la correspondiente devolución pero lo que nos da mucha pena es que manifieste que le estemos engañando cuando pensamos que había quedado clara la explicación del motivo del precio en la oficina de farmacia, lo sentimos si no fue así. Un cordial saludo. -
Yolanda.o5 / 512/04/2023 à 14:23
(Traduzido pelo Google) Adoro a atenção que recebo sempre que vou, recomendo 100% (Original) Me encanta la atención que recibo cada vez que voy, la recomiendo al 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes Iolanda em saber que está satisfeita com nosso atendimento. Muito obrigado pelo seu comentário. Cumprimentos e tenha um bom dia (Original) Nos alegramos mucho Yolanda saber que está contenta con nuestro servicio. Muchas gracias por su comentario. Saludos y que pase un buen día -
Dailos.o5 / 514/04/2023 à 11:38
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e atendimento na parte Ótica! (Original) Muy buen trato y servicio en la parte de Óptica!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Dailos, ficamos felizes em saber sua opinião e saber que está satisfeito com o atendimento. Tenha um bom dia (Original) Muchas gracias Dailos, nos alegra conocer su opinión y saber que está contento con el servicio. Que pases un buen día -
Carmen.a5 / 523/04/2023 à 14:26
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e graduação (Original) Muy buena atención y graduación
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carmem pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber sua opinião. tenha um dia feliz (Original) Muchas gracias Carmen por su comentario. Nos alegra saber su opinión. Que pase un feliz día -
Patricia.u1 / 503/01/2022 à 10:20
(Traduzido pelo Google) Não costumo ir muito a esta farmácia porque não é tão perto de mim, mas sempre que vou o tratamento é muito bom, sim fiquei um pouco confuso quando fui na semana passada comprar testes de antigénio que tinham reservado para mim e eles me dão solto em um saco de papel e com algumas instruções fotocopiadas que mal se veem, não sei até que ponto isso pode ser feito. (Original) A esta farmacia no suelo acudir mucho porque no me queda tan cerca,pero siempre que e ido el trato es muy bueno,si que me e quedado un poco descolocada cuando acudi la semana pasada a comprar test de antigenos que me habian reservado ye lo dan suelto en una bolsa de papel y con unas instrucciones en fotocopia que apenas se ve ,no se hasta que punto esto se puede hacer.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Patrícia, como você sabe tem havido uma escassez geral de testes de antígeno nas datas antes do final do ano. Fizemos todo o possível para ter este produto dada a situação atual e a sua importância. Lamentamos se a apresentação do produto não atender às suas expectativas. Estas dispensas foram autorizadas pela agência farmacêutica espanhola devido à situação atual, em qualquer caso, se não estiver satisfeito, pode devolver o produto à farmácia. Uma saudação (Original) Buenos días Patricia, como sabras ha habido un desabastecimiento generalizado de los test de antígenos en las fechas previas a fin de año. Hemos realizado todo lo posible para disponer de este producto dado la situación actual y de la importancia del mismo. Sentimos si la presentación del producto no cumple con sus expectativas. Estas dispensaciones han sido autorizadas por la agencia española del medicamento debido a la situación actual, de cualquier manera si no está conforme puede devolver el producto en la farmacia . Un saludo -
Yazmina.a5 / 504/05/2023 à 15:22
(Traduzido pelo Google) Minha farmácia favorita, todas as meninas são fantásticas (Original) Mi farmacia favorita, todas las chicas son fantásticas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Yasmina pelo seu comentário, isso sempre nos motiva a melhorar. Feliz por estar satisfeito com nosso trabalho. Qualquer coisa que você precisar você sabe onde nos encontrar. Bom Dia! (Original) Muchas gracias Yasmina por su comentario, esto nos motiva siempre a mejorar. Contentos por estar satisfecha con nuestro trabajo. Cualquier cosa que necesite ya sabe donde encontrarnos. ¡Buen día! -
Dunia.R5 / 523/10/2017 à 18:57
(Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente muito bom, eles têm de tudo na farmácia desde ótica até um grande sistema ortopédico... até tratamentos cosméticos. Eu recomendo a todos. (Original) Muy buena atención al cliente, tienen de todo en la farmacia desde una óptica pasando por todo un gran sistema de ortopedia.... hasta tratamientos estéticos. Se la recomiendo a todo el mundo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Dunia, comentários como o seu nos motivam a continuar melhorando. Uma saudação (Original) Muchas gracias Dunia, comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Un saludo -
Sary.o3 / 515/01/2019 à 21:50
(Traduzido pelo Google) Infelizmente, a grosseria do gerente e o péssimo atendimento ao cliente o prejudicaram. Já fui duas vezes desde a rua 31 e as duas vezes foram rudes e com uma notável falta de aptidão para o atendimento ao cliente. (Original) Lamentablemente le perjudica la mala educación y la pésima atención al cliente de la encargada. Dos veces he ido desde el día 31 y las dos veces ha sido una grosera y con una notable falta de aptitud para la atención al cliente.
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Ney.2 / 513/01/2021 à 08:27
(Traduzido pelo Google) Não gostei do serviço de ótica. Pouca variedade, uma pessoa e só pela manhã. Péssimo serviço pós-venda. (Original) El servicio de la óptica no me ha gustado. Poca variedad, una sola persona y sólo por la mañana. Servicio post-venta malo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Ney, obrigado por entrar em contato conosco e por seus comentários, eles sempre nos ajudam a melhorar e prestar um melhor serviço. Na ótica temos um horário de segunda a sexta-feira das 9h00 às 13h00 e das 16h30 às 19h45 e aos sábados das 9h00 às 13h00, desculpe se houve algum tipo de mal-entendido com o cronograma. Em relação ao pós-venda, não temos conhecimento de nenhum tipo de incidente, mas agradeceríamos se você passasse na ótica para saber sobre o seu problema. Uma saudação (Original) Buenas tardes Ney, gracias por ponerte en contacto con nosotros y por tus comentarios, siempre nos ayudan para mejorar y dar un mejor servicio. En la óptica tenemos un horario de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 16:30 a 19:45 y sábados de 9:00 a 13:00, disculpa si hubo algún tipo de malentendido con el horario. Con respecto a la post venta no nos consta ningún tipo de incidencia pero te agradeceríamos que pasases por la óptica para conocer tu problema. Un saludo -
Begoña.e5 / 510/06/2021 à 18:34
(Traduzido pelo Google) Gosto muito porque são muito profissionais e tratam muito bem os seus clientes. (Original) Me gusta mucho porque son muy profesionales y tratan muy bien a la clientela.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Begoña. Toda a equipa da Farmácia agradece (Original) Muchas gracias por tu comentario Begoña. Todo el equipo de la Farmacia te los agradecemos -
M.3 / 516/09/2019 à 02:26
(Traduzido pelo Google) Os funcionários sempre tratam você muito bem, mas os preços dos cosméticos são exorbitantes. (Original) Las empleadas siempre tratan genial pero los precios en cosmética son desorbitados.
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Jonathan.r5 / 530/09/2016 à 17:43
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento. Instalações muito simpáticas e modernas e confortáveis. (Original) Excelente trato. Muy amables y las instalaciones modernas y cómodas.
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gisela.o5 / 523/01/2020 à 21:40
(Traduzido pelo Google) Atendimento perfeito, tanto fisicamente quanto por chat. Recomendo (Original) Perfecta atención,tanto físicamente como por chat.La recomiendo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ainda está em falta, assim que o recebermos na farmácia iremos notificá-lo sem falta. Como temos o pedido informatizado no momento do recebimento, você será notificado imediatamente. Uma saudação (Original) Todavía sigue en falta, desde que lo recibamos en la farmacia le avisamos sin falta. Como tenemos el encargo informatizado en el momento de la recepción se le avisaría al momento. Un saludo -
Im.y5 / 511/07/2019 à 12:29
(Traduzido pelo Google) Espaçoso, é como se você fosse de carrinho de bebê, funcionários simpáticos (Original) Amplio, es como si vas con carrito de bebe, personal simpático
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Victor.e4 / 508/02/2017 à 16:38
(Traduzido pelo Google) É uma farmácia moderna e o tratamento é agradável (Original) Es una farmacia moderna y el trato es agradable
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Castro_laura.a1 / 520/11/2019 à 13:19
(Traduzido pelo Google) Não dispensam anticoncepcionais sem prescrição ou laudo ginecológico. (Original) No dispensan anticonceptivos sin recetas o un informe ginecológico.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Laura, antes de mais pedimos desculpa pelo incómodo causado, mas conforme lhe explicamos quando se dirigiu à nossa farmácia, as farmácias não podem dispensar medicamentos sem receita médica correspondente. O medicamento que nos pede necessita de receita médica, pelo que nenhuma farmácia deve distribuí-lo sem receita médica uma vez que é proibido. Lamentamos se não lhe transmitimos adequadamente como as farmácias devem proceder nestes casos. (Original) Buenas tardes Laura, antes que nada disculpas las molestias ocasionadas, pero tal como te explicamos cuando acudiste a nuestra farmacia, las farmacias no podemos dispensar medicamentos que requieren prescripción médica sin su receta médica correspondiente. El medicamento que nos solicitas requiere prescripción medica por lo que ninguna farmacia debería dispensarlo sin receta ya que está prohibido. Sentimos si no le transmitimos de manera adecuada como debemos de proceder las farmacias en estos casos -
Victor.o5 / 506/02/2018 à 23:43
(Traduzido pelo Google) A melhor farmácia saudações meus amigos (Original) La mejor farmacia un saludo mis amigas
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Gladys.i5 / 518/06/2018 à 17:27
(Traduzido pelo Google) Eles têm tudo! (Original) ¡Tienen de todo!