Drogasil

Tags: Farmácia,

• paulo.e

  5 / 5

  10/06/2023 à 19:27

  Atendimento educado, atendentes super treinados, todos os produtos com preços abaixo da concorrência e ainda tem a facilidade da compra por aplicativo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Paulo! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Melissa.o

  5 / 5

  13/06/2023 à 00:24

  A Bruna é a melhor atendente, um amor de pessoa, me deu muitas dicas de promoções e ajudou muito. 💖

  Resposta do proprietário :
  Olá, Melissa! Agradecemos muito a sua avaliação. Vocês são a razão da nossa dedicação em entregar o melhor serviço! Conte sempre conosco. 😊
• Luana.l

  1 / 5

  07/02/2023 à 13:08

  Péssimo atendimento, não armazenam o remédio da forma correta, não orientam nada e além do mais são impacientes e sem profissionalismo, não volto nunca mais!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Luana! Estamos aqui para ajudar. Você pode falar com a gente via WhatsApp (11 3004-8007), e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou telefone (3003-7242) e explicar o que aconteceu, por favor?
• Antonio.o

  1 / 5

  07/12/2022 à 01:29

  Pior atendimento que já vi na vida, pelo whats então nem se fala.. se a pessoa for alérgica e precisar de atendimento rápido, respondem só depois do enterro

  Resposta do proprietário :
  Este não é nosso padrão de atendimento, Antonio. Poderia nos enviar seus dados como telefone com DDD, nome completo e CPF via e-mail: atendimento@drogasil.com.br para que possamos registrar o caso por aqui, por favor? Vamos encaminhar ao gerente regional para que possamos aplicar melhorias em nosso atendimento. Conte com a gente!
• Ana.�

  1 / 5

  05/05/2023 à 00:07

  Péssimo atendimento. Telefone não atende.
• Vilma.o

  5 / 5

  06/05/2023 à 17:04

  Sempre de parabéns pelo atendimento
• jeremias.l

  1 / 5

  31/07/2021 à 11:40

  Senhores, o pior atendimento que já tive. Ontem fui nesta loja as 20:00h retirar um medicamento que havia comprado pelo aplicativo, porém chegando na loja notei que havia esquecido minha máscara, fui atendido por um rapaz que me cedeu uma máscara, fui até o balcão nos fundos para comprar um outro medicamento porém não tinha, e no momento de sair da loja uma moça que estava no caixa disse que eu teria que pagar pela máscara, disse a ela que o rapaz não tinha me dito nada sobre valores, no entanto ela não quis nem saber e me disse: "que custava R$3,00" não quis criar confusão e paguei, por máscara descartável 😠. Poxa! Deveriam ao menos ter máscara reserva para clientes quando precisassem né?! Concluindo, me senti enganado. Já fui em várias farmácias, mas atendimento tão ruim assim foi a primeira vez, não volto mais, e não indico também, se quiserem um atendimento melhor procurem outro estabelecimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jeremias! Lamentamos o transtorno. Iremos encaminhar aos responsáveis para que reorientem os funcionários, tudo bem? Caso prefira, você pode entrar em contato também pelo nosso e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou pela nossa central de atendimento no número: 3004-8007. Estamos à disposição!
• Heberton.a

  5 / 5

  23/10/2022 à 07:03

  Sempre fui muito bem atendido nessa loja da Drogasil. Funcionários atenciosos. Parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Heberton! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Conte com a gente!
• João.a

  5 / 5

  24/04/2022 à 00:02

  Atendimento excelente. Alguns preços são salgados, mas nada que uma pesquisa não resolva

  Resposta do proprietário :
  Olá, João! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Flavio.u

  2 / 5

  04/06/2022 à 15:51

  Atendimento demorado, telefone não atende, celular cadastrado no Google toca até cair na caixa postal.
• Juvêncio.a

  4 / 5

  29/03/2022 à 18:12

  A respeito da loja tudo tranquilo Mais a funcionária Marina E mau educado grosseira e estúpida Que não consegue ver a dificuldade do próximo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Juvêncio! Sentimos muito por sua experiência. Entraremos em contato com o gerente regional para que os funcionários sejam reorientados.
• Ana.a

  1 / 5

  13/05/2020 à 23:19

  Número de telefone nunca atende. Comprei no app para retirar na loja, eram 3 unidades de creme preventivo de assaduras. Mas foi fornecido apenas 1 unidade. Como foi meu esposo que retirou o pedido, não notou a falta. Ao chegar em casa notei e tentei contato, sem sucesso.
• Romario.e

  1 / 5

  24/01/2021 à 17:09

  Acabei de ligar na Farmácia e perguntei se eles fazia entrega aqui na região do Seminário, e o rapaz foi caucular o trajeto e perguntou se eu estava doido, pq era muito longe a distância, que falta de respeito, bastava dizer que não fazia entrega na região seria mais respeitoso.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Romario! Lamentamos o ocorrido. Poderia nos mandar seu telefone com DDD em nosso e-mail: atendimento@drogasil.com.br, por favor? Ou se preferir pode nos contatar por nossa central de atendimento por esse telefone: 30048007. Conte com a gente!
• Ricardo.i

  1 / 5

  02/05/2022 à 01:32

  Nem sempre a pessoa tem disponibilidade de ir pessoalmente, mas pelo telefone é impossível atendimento

  Resposta do proprietário :
  Oi, Ricardo! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3004-8007. Pode contar com a gente!
• Gabriel.o

  1 / 5

  11/01/2021 à 00:31

  Farmácia muito enrolada, funcionários atrapalhados. Fiz um pedido pelo app e me deixaram esperando hum dia só pra ir buscar. Além de ter um péssimo estacionamento e nenhuma auxílio pra cadeirante. Você espera no mínimo uma hora lá dentro só pra ser atendido. Péssimo, horrível. As outras unidades são mil vezes melhores que essa.
• Henrique.o

  3 / 5

  21/04/2022 à 17:07

  Acredito que o telefone cadastrado não seja mais utilizado, poderiam atualizar as informações para que possamos tirar dúvidas por ligação.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Henrique! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3004-8007. Pode contar com a gente!
• jaqueline.u

  5 / 5

  11/11/2022 à 19:44

  Muito bem atendido, muito educado os atendentes.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Jaqueline! Ficamos muito felizes com a sua experiência conosco. Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma. Conte sempre com a gente!
• rosany.

  4 / 5

  06/05/2023 à 22:27

  Consegui comprar minha medicação
• Thaís..

  5 / 5

  09/04/2019 à 18:49

  Bons preços, bons descontos e o melhor atendimento que já tive numa farmácia! Parabéns a toda equipe. Todos muito educados, prestativos e com boa disposição. Nosso dia até fica melhor quando a gente recebe um atendimento com tanta boa vontade como recebi nesta farmácia hoje.
• Geyza.e

  1 / 5

  16/09/2022 à 22:54

  Infelizmente nunca consegui obter informações no número informado pois atendem
• Andreia.e

  5 / 5

  17/05/2022 à 03:34

  Sou cliente! Muito bem atendida sempre.

  Resposta do proprietário :
  Andreia, ficamos felizez de saber que você teve uma boa experiência conosco! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre a sua saúde. Estamos sempre à disposição! =)
• Melissa.e

  3 / 5

  14/08/2021 à 15:47

  Muitos e bons produtos, porém demora no atendimento, precisa contratar mais colaboradores.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Melissa! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição!
• Wilson.a

  2 / 5

  19/11/2021 à 22:23

  Agente liga várias vezes e ninguém atende nunca vi um comercio desse jeito

  Resposta do proprietário :
  Olá, Wilson! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição!
• luzia.a

  5 / 5

  29/08/2021 à 19:35

  Atendimento excelente. Preços muito bons . Facilidade em comprar online também.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luzia! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Neuria.o

  4 / 5

  06/06/2021 à 21:38

  Muita demora na retirada dos produtos. Já compro pelo site pra agilizar, porém não adianta.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Neuria! Pedimos desculpas por isso. Vamos falar com os responsáveis para que apliquem melhorias em nossos serviços. Caso prefira, pode entrar em contato conosco pela nossa Central de Atendimento, no número: 3004-8007. Pode contar com a gente!
• Daniele.o

  1 / 5

  08/10/2020 à 00:46

  Ninguém atende telefone, e meus remédios não chega, faz 5 dias que tô esperando e já paguei!
• AlineMS8.

  1 / 5

  02/07/2022 à 13:37

  Em relação ao telefone zero! Ninguém atende o celular!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Aline! Lamentamos sua experiência. Vamos enviar aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Pode contar com a gente!
• Paulo.a

  5 / 5

  06/05/2021 à 15:33

  Ótimo atendimento. Tem tudo o que você procura e o melhor, com bons descontos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Paulo! Ficamos extremamente felizes que esteja satisfeito com nossos serviços, sempre prezamos pelo melhor aos nossos clientes. Conte com a gente!
• Olga.a

  1 / 5

  09/11/2021 à 13:54

  O telefone que está no site não atende. Vocês já foram informados

  Resposta do proprietário :
  Olá! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição!
• Lucas.l

  1 / 5

  01/08/2022 à 13:33

  Atendimento péssimo. Muito demorado!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lucas! Nós sentimos muito pela sua experiência negativa. Vamos registrar a situação por aqui para que possamos reorientar os nossos funcionários e melhorar o nosso atendimento. Conte com a gente!
• Camila.a

  5 / 5

  03/01/2023 à 12:06

  Excelente recomendo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Camila! Ficamos muito felizes em receber a sua avaliação! Temos muito orgulho do nosso serviço e atendimento, e estamos sempre buscando formas de melhorar ainda mais. Esperamos ver você por aqui em breve! =)
• Ana.e

  1 / 5

  06/08/2019 à 21:58

  Boatarde preciso remédio sou vizinha da loja na Euler Azevedo ligo e ñ atende. Por favor o aparelho deve estar estragado
• cleide.a

  5 / 5

  28/08/2021 à 23:46

  Adoro tudo que preciso eles sempre tem pra oferecer. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cleide! Agradecemos seu feedback. Buscamos sempre oferecer todos os produtos que nossos clientes precisam. Estamos à disposição! =)
• Pâmella.a

  1 / 5

  06/06/2018 à 14:04

  20 ligações e ninguém atende o telefone chama até cair. E quando não da ocupado! Que raiva!
• Zuleica.i

  1 / 5

  17/03/2021 à 15:17

  Os telefones que constam no Google não atendem. Mais atenção às mídias virtuais!🤨

  Resposta do proprietário :
  Oi, Zuleica! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação para os responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3004-8007. Pode contar com a gente!
• Viva.

  3 / 5

  21/12/2022 à 00:07

  Boa loja

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos por seu feedback! O seu comentário é muito importante para nós!
• laura.o

  5 / 5

  27/10/2021 à 03:51

  Ótimo preço e atendimento, com certeza indicaria sim...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Laura! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Nivaldo..

  5 / 5

  17/12/2020 à 23:35

  Opções variadas de medicamentos e com ótimos preços e excelente atendimento pelo profissionais ali que trabalha.
• JERONIMO.E

  1 / 5

  22/07/2019 à 20:25

  5 minutos com o fone esperando pra ser atendido e nada !!!
• Regina.a

  5 / 5

  17/10/2020 à 01:12

  Atendente especializado, bons preços e qualidade nos medicamentos. Honestidade sempre.
• Gabriela.u

  1 / 5

  18/01/2021 à 22:52

  Vocês possuem telefone pra que se ninguém atende?
• francisco.a

  1 / 5

  29/04/2021 à 23:35

  Telefone não atende, péssimo.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Francisco! Poxa, lamentamos por isso. Iremos encaminhar aos responsáveis para que reorientem os funcionários. Caso prefira, você pode entrar em contato pela nossa central de atendimento no número: 3004-8007. Qualquer dúvida, conte com a gente!
• vanessa.a

  1 / 5

  11/06/2019 à 18:17

  Ninguém atende o telefone, em nenhuma das unidades.
• Dienifer.o

  5 / 5

  02/05/2022 à 20:27

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dienifer! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Mirtes.c

  1 / 5

  29/03/2022 à 16:21

  Atendimento péssimo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mirtes! Nós sentimos muito por isso. Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente!
• Erika.r

  4 / 5

  04/02/2022 à 09:56

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Erika! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Zenildo.e

  1 / 5

  30/09/2021 à 13:25

  Não atendem o telefone...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Zenildo! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição!
• Renato.a

  4 / 5

  22/02/2018 à 20:53

  Preço razoável, bom atendimento.
• Vando.v

  5 / 5

  13/04/2021 à 12:18

  Farmácia com bons preços e bem completa👍👍

  Resposta do proprietário :
  Olá, Vando! Ficamos contentes em ler o seu comentário. Conte sempre com a gente!
• Janer.a

  4 / 5

  07/11/2022 à 17:19

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Janer, muito obrigado pela sua avaliação! A nossa equipe preza pela satisfação de nossos clientes acima de tudo. Esperamos ver você em breve! 😊
• Fabiano.e

  4 / 5

  08/07/2021 à 20:17

  Uma boa drogaria, com bons precos
• Thiago.

  1 / 5

  18/07/2020 à 21:04

  Ninguém atende esse telefone
• Rosangela.a

  5 / 5

  11/07/2022 à 13:25

  otima

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, Rosangela! Conte com a gente! (:
• Mariana.a

  5 / 5

  09/07/2022 à 12:28

  Ótimo

  Resposta do proprietário :
  Mariana, ficamos felizez de saber que você teve uma boa experiência conosco! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre a sua saúde. Estamos sempre à disposição! =)
• Felipe.t

  5 / 5

  30/08/2018 à 03:33

  Bom atendimento.
• Paulo.e

  4 / 5

  27/07/2020 à 14:09

  Ótimo atendimento
• Marcus.i

  5 / 5

  10/07/2020 à 13:57

  Gosto do atendimento e preços
• Mateus.m

  5 / 5

  11/07/2020 à 03:41

  Excelente farmácia.
• Familia.a

  4 / 5

  14/12/2021 à 11:02

  Grande variedade de medicamentos

  Resposta do proprietário :
  Olá! Agradecemos seu feedback. Buscamos sempre oferecer todos os produtos que nossos clientes precisam. Estamos à disposição! =)
• LiaFreits.z

  5 / 5

  31/07/2020 à 00:05

  Precos bons
• Raquel.e

  5 / 5

  04/06/2021 à 03:28

  (Traduzido pelo Google) Para (Original) Sa
• Mario.t

  5 / 5

  22/12/2019 à 20:08

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mario! Agradecemos muito a sua avaliação. Vocês são a razão da nossa dedicação em entregar o melhor serviço! Conte sempre conosco. 🙂
• Bruno.a

  5 / 5

  07/03/2019 à 15:51

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Bruno, muito obrigado pela avaliação positiva! É ótimo saber que estamos atendendo às expectativas dos nossos clientes. Esperamos ver você por aqui em breve. =)