Drogasil

Tags: Farmácia,

• M.

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  10/06/2023 à 23:57

  Atendimento do balcão geralmente é positivo, entretanto o atendimento por telefone não existe uma vez que ninguém atende o telefone. Lamentável constar tal deficiência numa rede tão grande espalhada por todo o país.

  Resposta do proprietário :
  Vamos te ajudar com isso! Nos nossos canais digitais, app Drogasil ou site: https://www.drogasil.com.br, é possível conferir a disponibilidade e preços dos produtos, tipos de entrega, formas de pagamento e muito mais. Se preferir, você também pode entrar em contato por meio da nossa central de atendimento no WhatsApp: 11 3004-8007, e-mail: atendimento@drogasil.com.br ou pelo telefone 3004-8007. Conte com a gente!
• Everton.o

  1 / 5

  20/03/2022 à 16:34

  O pior atendimento que tive em toda minha vida. Sem exagero. Entrei em contato com a central de atendimento e falei do falso anúncio divulgado nessa loja. Segunda-feira falarei com a ouvidoria e vou relatar novamente o que ocorreu. O funcionário (talvez seja gerente) Tiago prestou um atendimento nota digna de uma belo zero. Com arrogância e prepotência. O que ocorreu? Na compra da terceira unidade do Nivea Black and White MP, o terceiro saía praticamente de graça. Como não tinha a terceira unidade do Black and White MP na gôndola, completei com a terceira unidade com Black and White normal, que era o mesmo preço do outro(MP). Não aceitaram essa troca e eu questionei que estava anunciado lá. Tiago com toda sua falta de educação apenas disse que isso não seria problema pra eles, que então ele apenas tiraria a placa com o anúncio da promoção e que estaria tudo certo. Bizarro. Bizarro é pouco para isso. Eu deveria ter acionado a polícia militar na hora. Mas.fiquei tão nervoso que fui embora. Não é simplesmente pelo valor de um desodorante. Me senti extremamente lesado. Se não tem a terceira unidade, não anunciem. E não, não é simplesmente tirar a placa senhor Tiago. Não é mesmo.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Everton! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3003-7242. Pode contar com a gente!
• Naldo.a

  4 / 5

  23/05/2023 à 12:24

  Variedades, preços as vezes e viável, bom pesquisar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Naldo Nardoni! Obrigado pela avaliação, é muito importante para a nossa equipe conhecer a opinião de nossos clientes! Não deixe de nos visitar sempre que precisar. 😉
• Camila.a

  5 / 5

  03/01/2023 à 12:04

  Atendimento presencial muito bom agradeço muito a cordialidade

  Resposta do proprietário :
  Oi, Camila! Agradecemos pelo feedback. Trabalhamos para cuidar da saúde dos nossos clientes e sempre oferecer um bom atendimento, a fim de proporcionar sempre boas experiências. Pode contar com a gente!
• Getulio.a

  5 / 5

  08/12/2022 à 16:46

  Atendimento nota 10
• Jânio.m

  5 / 5

  09/08/2022 à 12:36

  Sempre muito bem atendido em todas as farmácias da rede, dificilmente vc não encontra o medicamento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jânio! Agradecemos sua avaliação e ficamos muito contentes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Esperamos que seja sempre assim. Conte com a gente!
• Claudio.a

  5 / 5

  05/02/2023 à 02:14

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Claudio! Agradecemos sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você gostou da sua experiência conosco. Estamos sempre à disposição.
• Lina.a

  5 / 5

  30/12/2022 à 11:24

  Melhor atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo seu feedback, Lina! O seu comentário é muito importante para nós! <3
• Cristiane.e

  5 / 5

  21/11/2021 à 15:45

  Sempre fui muito bem atendida aqui, recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cristiane! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Ariane.o

  2 / 5

  23/07/2022 à 12:08

  Atendimento no balcão deixa a desejar

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ariane! Sentimos muito por você não ter tido uma boa experiência conosco. Encaminharemos aos responsáveis para a reorientação dos funcionários. Pode contar com a gente!
• olinda.a

  1 / 5

  12/05/2022 à 16:49

  Não atendem telefone por isso 1 estrela

  Resposta do proprietário :
  Oi, Olinda! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3004-8007. Pode contar com a gente!
• Atalayne.a

  1 / 5

  15/07/2020 à 15:19

  Não atende as ligações. Inumeras tentativas.Servico de entrega mas não atendem 🤷🏻‍♀️
• CÁTIA.A

  1 / 5

  17/02/2020 à 14:47

  Existe serviço de entrega mas como fazer o pedido de ninguém atende o telefone ?
• Cissa.o

  1 / 5

  17/08/2019 à 14:04

  Ninguém atende telefone como faço orçamento??/
• Karla.l

  5 / 5

  10/05/2021 à 13:31

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Karla! Ficamos muito contentes em saber que teve uma boa experiência com o nosso atendimento. Prezamos muito pela qualidade de nossos serviços, para que nossos clientes se sintam sempre confortáveis e acolhidos em suas visitas às nossas lojas. Desejamos uma ótima noite!
• Marcos.a

  1 / 5

  16/01/2022 à 17:44

  nao atendem o telefone
• Rosemarly.o

  5 / 5

  16/03/2021 à 04:10

  Atendimento de primeira.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback, Rosemarly! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!