Droga Raia
- 4.2
- Farmácia
- Belo Horizonte
Este é o seu arquivo ? Modifique o arquivo / Apagar registro
Sobre : Farmácia Droga Raia em Belo Horizonte
.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Destaques :
É um centro de testes da COVID-19
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Planeamento :
Reserva obrigatória para teste à COVID-19
Testes limitados a certos pacientes
Referência obrigatória
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (71)
-
Márcia.r
4 / 531/01/2023 à 15:03Sempre tem fila , mas vale a pena pelos preços e educação dos atendentes
Resposta do proprietário :
Olá, Márcia! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente! -
Clarissa.n
2 / 529/03/2022 à 11:23A unidade física é até boa, apesar de terem produtos supostamente na promoção que quando vc chega no caixa o valor é maior. Não dá pra ficar brigando pelo direito do consumidor toda vez, aí acabo devolvendo o produto. Além disso, a loja precisa de mais funcionários pois são poucos, ficam sobrecarregados e o atendimento fica lento. O what's app é terrível. Demora uma vida pra te atenderam e te deixam falando sozinha. Melhor não ter a opção do what's app ou então melhorar o serviço. Confirmei um pedido as 17hs, mas simplesmente pararam de me responder o não o entregaram. Sobre pontos positivos, o estacionamento é amplo, a unidade é bem localizada e os funcionários são muito educados.
Resposta do proprietário :
Olá, Clarissa! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos nosso atendimento. Pode sempre contar com a gente! -
Paula.a
5 / 509/05/2023 à 21:45Excelente atendimento. Estacionamento com segurança.
Resposta do proprietário :
Oi, Paula! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Pode sempre contar com a gente! -
Daniel.o
5 / 501/03/2022 à 14:02Uma ótima drogaria localizada na esquina, possui estacionamento generoso com duas entradas, um pela rua Espírito Santo e outro pela rua Guajajaras, atendendo os dois fluxos do cruzamento. Não se pretende a uma loja de conveniência como alguns outros players do segmento e não também não tem funcionários tentando te conduzir pelas compras a qualquer custo, você será atendido apenas se solicitar ou se dirigir no balcão de remédios, então se sinta livre pra avaliar os produtos (de segmento farmacêutico) na gôndola no seu ritmo. Os preços são justos e área da fila tem umas poucas opções de snacks para comprar. O atendimento no balcão de remédios é muito bom, os funcionários estão bem informados e ajudam muito. Estabelecimento pequeno, instalações agradáveis, com estoque segmentado.
Resposta do proprietário :
Oi, Daniel! Agradecemos o feedback. Ficamos felizes que gostou dos nossos serviços e atendimento! -
SBF.
1 / 511/05/2022 à 17:37Péssimo atendimento. Mandaram comprar no site pq não podiam cobrir o preço, depois de meia hora disseram que não tinha disponível na loja. Depois de pedir muito "conseguiu" um desconto próximo do site.
Resposta do proprietário :
Oi! Nós sentimos muito por isso. Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfaçã[email protected] explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente! -
Stela.a
4 / 528/07/2022 à 03:26Gosto muito do atendimento. Por ser perto de minha residência estou sempre lá. Às vezes o preço não é o melhor, mas o conforto de ser perto, compensa!
Resposta do proprietário :
Oi, Stela! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Conte com a gente! -
Sandra.a
3 / 515/11/2022 à 14:35O NUMERO DE CELULAR QUE CONSTA NAS INFORMACÕES DA RAIA DA RUA GUAJAJARAS, ESTA DESATUALIZADO .ISSO DIFICULTA MUITO O CONTATO COM A LOJA
Resposta do proprietário :
Olá, Sandra! Registraremos o caso e enviaremos aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Caso prefira, é possível entrar em contato através da nossa Central de Atendimento: 3003-7242, ou através de nosso e-mail: [email protected]. Conte com a gente! -
Adelmo.o
4 / 523/04/2022 à 21:47A equipe é muito solícita, prestativa e educada. Os preços são bons, e tem boa variedade de produtos, em termos de remédios, mesmo os muito específicos, em geral encontram sempre disponíveis.
Resposta do proprietário :
Olá, Adelmo! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente! -
Luana.e
1 / 520/08/2021 à 17:01Péssimo! Não atendem o telefone, liguei tanto no fixo quanto no celular inúmeras vezes, e não dão nenhuma satisfação pro cliente. Comprei no site para retirar na loja e o pedido ficou quase 3 horas no mesmo status, até o atendente que consegui falar no número que tem no site da drogaria ficou pasmo e ele também não conseguiu falar na loja. Por fim, esperei muito tempo e preferi cancelar o pedido, total desrespeito com o consumidor!
Resposta do proprietário :
Olá, Luana! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição! -
Corina.r
5 / 518/04/2023 à 20:51Amo comprar na droga Raia
Resposta do proprietário :
Corina Freitas, é muito bom saber que você gostou da sua experiência por aqui. A nossa equipe sempre busca manter um alto padrão de atendimento e a sua avaliação mostra que estamos no caminho certo! Volte sempre que precisar, será um prazer receber você. 😁 -
Diego.a
1 / 530/10/2020 à 15:37Não volto mais... Vários produtos na prateleira com preço errado. O preço de algumas mercadorias nas etiquetas são diferentes do valor que te cobram no caixa. Você vai ter que brigar se quiser pagar o menor preço.
-
Paulah.a
3 / 507/12/2022 à 10:03Atendimento bom, porém tudo caro
Resposta do proprietário :
Oi, Paula! Agradecemos pelo envio deste feedback, vamos encaminhar por aqui. Conte com a gente! -
Vitor.a
5 / 516/04/2022 à 17:27Ótimo Atendimento, e valores muito bons, além de descontos dependendo do seu convênio.
Resposta do proprietário :
Olá, Vitor! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente! -
Paula.i
5 / 531/05/2023 à 14:13Excelente atendimento!!
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu feedback, Paula! O seu comentário é muito importante para nós! <3 -
Flávio.o
1 / 524/02/2020 à 13:26Comprei online, fui retirar e, quando cheguei em casa, e me entregaram um produto próximo do vencimento. Esses produtos são vendidos a metade do preço e achara um bobo para desovar.
-
Juliane.e
4 / 524/05/2023 à 14:36Bom
Resposta do proprietário :
Olá, Juliane! Muito obrigado por avaliar o nosso serviço! Estamos ansiosos para receber você em breve! 😃 -
MARIA.N
2 / 530/10/2018 à 20:17Vendem insulinas, mas não cumprem a RDC pois nao fornecem gelo para o transporte das mesmas
-
jose.d
5 / 531/08/2022 à 23:48Entrega rápida e atendentes educados.
Resposta do proprietário :
Olá, jose! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com a gente! 😁 -
Ana.o
5 / 511/01/2018 à 14:03O melhor atendimento e farmacêuticas. Sempre tem produtos de perfumaria em promoção.
-
Gisele.o
4 / 510/07/2022 à 19:14Tem balança para se pesar?
-
Geison.a
2 / 504/04/2021 à 23:13Não atendem o whatsapp que está na faixa na loja.
Resposta do proprietário :
Oi, Geison! Poxa, lamentamos por isso. Iremos encaminhar aos responsáveis para que reorientem os funcionários. Caso prefira, você pode entrar em contato também pela nossa central de atendimento no número: 3003-7242. Qualquer dúvida, conte com a gente! -
Vortex.s
4 / 516/02/2023 à 19:27Ok (Traduzido pelo Google) OK
Resposta do proprietário :
Olá, Vortex! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com a gente! :D -
Thay.o
5 / 513/03/2021 à 17:22Fiquei encantada com o atendimento! Super indico!
Resposta do proprietário :
Olá, Thay! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente! -
Wolmar.e
5 / 517/04/2018 à 10:38Uma das boas opções de Farmácias em Belo Horizonte. Rede com várias unidades bem localizadas.
-
Bruno.o
1 / 525/10/2017 à 14:27Fui para realizar a aplicacao de um remedio, não tinha farmaceutico pra tal. Absurdo!
-
Adriana.i
5 / 510/08/2020 à 23:40Excelente atendimento! Estacionamento grande!
-
Rômulo.o
5 / 513/03/2021 à 17:16Tem um ótimo atendimento e estacionamento!
Resposta do proprietário :
Oi, Rômulo! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nós. Conte com a gente! -
anderson.a
1 / 525/10/2021 à 01:05Não atende o telefone descrito no anuncio
Resposta do proprietário :
Olá, Anderson! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição! -
Thiago.e
5 / 519/06/2017 à 22:13Loja grande, estacionamento grande, ótimo atendimento.
-
Geovani.o
5 / 511/01/2018 à 00:06Bons preços. Bom atendimento.
-
X.u
5 / 518/07/2020 à 13:00Loja incrível, super organizada
-
Miki.a
5 / 503/07/2020 à 04:03Melhor atendimento dessa rede.
-
P.r
3 / 522/10/2020 à 21:44Atendimento muito precário.
Resposta do proprietário :
Olá, Andrea! Queremos agradecer a sua avaliação! Nós trabalhamos constantemente para deixar vocês cada vez mais satisfeitos com os nossos serviços! Até breve. :) -
Bruna.r
5 / 512/05/2022 à 19:12Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá, Bruna! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente! -
Cleber.
5 / 507/08/2022 à 02:26Excelente!
Resposta do proprietário :
Oi, Cleber! Queremos agradecer a sua avaliação. É muito importante para a nossa equipe saber que nossos clientes estão satisfeitos! Esperamos ver você por aqui em breve. :) -
Marcelo.a
5 / 521/10/2021 à 19:15Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá, Marcelo! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =) -
Jonas.a
5 / 525/03/2022 à 19:10Bem localizada
Resposta do proprietário :
Agradecemos o comentário, Jonas! -
Alba.e
5 / 517/08/2021 à 16:11Ótima farmácia
Resposta do proprietário :
Olá, Alba! Agradecemos sua avaliação! =) -
Erick.o
5 / 509/08/2019 à 23:22Galera super atenciosa
-
Luana.r
4 / 527/06/2022 à 19:30Boa
Resposta do proprietário :
Olá, Luana! Ficamos muito felizes em receber a sua avaliação! Temos muito orgulho do nosso serviço e atendimento, e estamos sempre buscando formas de melhorar ainda mais. Esperamos ver você por aqui em breve! =) -
CPG.o
4 / 514/11/2017 à 12:12Galera atenciosa
-
Divina.e
4 / 509/11/2018 à 14:25tudo que procura encontra
-
Isaac.o
4 / 526/11/2020 à 23:48Bom
Resposta do proprietário :
Isaac, ficamos felizez de saber que você teve uma boa experiência conosco! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre a sua saúde. Estamos sempre à disposição! =) -
Christian.i
3 / 516/09/2018 à 15:08Produtos genéricos
Resposta do proprietário :
Christian, agradecemos a sua avaliação! Esperamos ver você por aqui em breve para conferir as novidades. :)