Droga Raia

Tags: Farmácia,

• Márcia.r

  4 / 5

  31/01/2023 à 15:03

  Sempre tem fila , mas vale a pena pelos preços e educação dos atendentes

  Resposta do proprietário :
  Olá, Márcia! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Clarissa.n

  2 / 5

  29/03/2022 à 11:23

  A unidade física é até boa, apesar de terem produtos supostamente na promoção que quando vc chega no caixa o valor é maior. Não dá pra ficar brigando pelo direito do consumidor toda vez, aí acabo devolvendo o produto. Além disso, a loja precisa de mais funcionários pois são poucos, ficam sobrecarregados e o atendimento fica lento. O what's app é terrível. Demora uma vida pra te atenderam e te deixam falando sozinha. Melhor não ter a opção do what's app ou então melhorar o serviço. Confirmei um pedido as 17hs, mas simplesmente pararam de me responder o não o entregaram. Sobre pontos positivos, o estacionamento é amplo, a unidade é bem localizada e os funcionários são muito educados.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Clarissa! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos nosso atendimento. Pode sempre contar com a gente!
• Paula.a

  5 / 5

  09/05/2023 à 21:45

  Excelente atendimento. Estacionamento com segurança.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Paula! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Pode sempre contar com a gente!
• Daniel.o

  5 / 5

  01/03/2022 à 14:02

  Uma ótima drogaria localizada na esquina, possui estacionamento generoso com duas entradas, um pela rua Espírito Santo e outro pela rua Guajajaras, atendendo os dois fluxos do cruzamento. Não se pretende a uma loja de conveniência como alguns outros players do segmento e não também não tem funcionários tentando te conduzir pelas compras a qualquer custo, você será atendido apenas se solicitar ou se dirigir no balcão de remédios, então se sinta livre pra avaliar os produtos (de segmento farmacêutico) na gôndola no seu ritmo. Os preços são justos e área da fila tem umas poucas opções de snacks para comprar. O atendimento no balcão de remédios é muito bom, os funcionários estão bem informados e ajudam muito. Estabelecimento pequeno, instalações agradáveis, com estoque segmentado.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Daniel! Agradecemos o feedback. Ficamos felizes que gostou dos nossos serviços e atendimento!
• SBF.

  1 / 5

  11/05/2022 à 17:37

  Péssimo atendimento. Mandaram comprar no site pq não podiam cobrir o preço, depois de meia hora disseram que não tinha disponível na loja. Depois de pedir muito "conseguiu" um desconto próximo do site.

  Resposta do proprietário :
  Oi! Nós sentimos muito por isso. Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente!
• Stela.a

  4 / 5

  28/07/2022 à 03:26

  Gosto muito do atendimento. Por ser perto de minha residência estou sempre lá. Às vezes o preço não é o melhor, mas o conforto de ser perto, compensa!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Stela! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Conte com a gente!
• Sandra.a

  3 / 5

  15/11/2022 à 14:35

  O NUMERO DE CELULAR QUE CONSTA NAS INFORMACÕES DA RAIA DA RUA GUAJAJARAS, ESTA DESATUALIZADO .ISSO DIFICULTA MUITO O CONTATO COM A LOJA

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sandra! Registraremos o caso e enviaremos aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Caso prefira, é possível entrar em contato através da nossa Central de Atendimento: 3003-7242, ou através de nosso e-mail: rad@drogaraia.com.br. Conte com a gente!
• Adelmo.o

  4 / 5

  23/04/2022 à 21:47

  A equipe é muito solícita, prestativa e educada. Os preços são bons, e tem boa variedade de produtos, em termos de remédios, mesmo os muito específicos, em geral encontram sempre disponíveis.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Adelmo! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Luana.e

  1 / 5

  20/08/2021 à 17:01

  Péssimo! Não atendem o telefone, liguei tanto no fixo quanto no celular inúmeras vezes, e não dão nenhuma satisfação pro cliente. Comprei no site para retirar na loja e o pedido ficou quase 3 horas no mesmo status, até o atendente que consegui falar no número que tem no site da drogaria ficou pasmo e ele também não conseguiu falar na loja. Por fim, esperei muito tempo e preferi cancelar o pedido, total desrespeito com o consumidor!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luana! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição!
• Corina.r

  5 / 5

  18/04/2023 à 20:51

  Amo comprar na droga Raia

  Resposta do proprietário :
  Corina Freitas, é muito bom saber que você gostou da sua experiência por aqui. A nossa equipe sempre busca manter um alto padrão de atendimento e a sua avaliação mostra que estamos no caminho certo! Volte sempre que precisar, será um prazer receber você. 😁
• Diego.a

  1 / 5

  30/10/2020 à 15:37

  Não volto mais... Vários produtos na prateleira com preço errado. O preço de algumas mercadorias nas etiquetas são diferentes do valor que te cobram no caixa. Você vai ter que brigar se quiser pagar o menor preço.
• Paulah.a

  3 / 5

  07/12/2022 à 10:03

  Atendimento bom, porém tudo caro

  Resposta do proprietário :
  Oi, Paula! Agradecemos pelo envio deste feedback, vamos encaminhar por aqui. Conte com a gente!
• Vitor.a

  5 / 5

  16/04/2022 à 17:27

  Ótimo Atendimento, e valores muito bons, além de descontos dependendo do seu convênio.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Vitor! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Paula.i

  5 / 5

  31/05/2023 à 14:13

  Excelente atendimento!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo seu feedback, Paula! O seu comentário é muito importante para nós! <3
• Flávio.o

  1 / 5

  24/02/2020 à 13:26

  Comprei online, fui retirar e, quando cheguei em casa, e me entregaram um produto próximo do vencimento. Esses produtos são vendidos a metade do preço e achara um bobo para desovar.
• Juliane.e

  4 / 5

  24/05/2023 à 14:36

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Olá, Juliane! Muito obrigado por avaliar o nosso serviço! Estamos ansiosos para receber você em breve! 😃
• MARIA.N

  2 / 5

  30/10/2018 à 20:17

  Vendem insulinas, mas não cumprem a RDC pois nao fornecem gelo para o transporte das mesmas
• jose.d

  5 / 5

  31/08/2022 à 23:48

  Entrega rápida e atendentes educados.

  Resposta do proprietário :
  Olá, jose! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com a gente! 😁
• Ana.o

  5 / 5

  11/01/2018 à 14:03

  O melhor atendimento e farmacêuticas. Sempre tem produtos de perfumaria em promoção.
• Gisele.o

  4 / 5

  10/07/2022 à 19:14

  Tem balança para se pesar?
• Geison.a

  2 / 5

  04/04/2021 à 23:13

  Não atendem o whatsapp que está na faixa na loja.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Geison! Poxa, lamentamos por isso. Iremos encaminhar aos responsáveis para que reorientem os funcionários. Caso prefira, você pode entrar em contato também pela nossa central de atendimento no número: 3003-7242. Qualquer dúvida, conte com a gente!
• Vortex.s

  4 / 5

  16/02/2023 à 19:27

  Ok (Traduzido pelo Google) OK

  Resposta do proprietário :
  Olá, Vortex! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com a gente! :D
• Thay.o

  5 / 5

  13/03/2021 à 17:22

  Fiquei encantada com o atendimento! Super indico!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Thay! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Wolmar.e

  5 / 5

  17/04/2018 à 10:38

  Uma das boas opções de Farmácias em Belo Horizonte. Rede com várias unidades bem localizadas.
• Bruno.o

  1 / 5

  25/10/2017 à 14:27

  Fui para realizar a aplicacao de um remedio, não tinha farmaceutico pra tal. Absurdo!
• Adriana.i

  5 / 5

  10/08/2020 à 23:40

  Excelente atendimento! Estacionamento grande!
• Rômulo.o

  5 / 5

  13/03/2021 à 17:16

  Tem um ótimo atendimento e estacionamento!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Rômulo! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nós. Conte com a gente!
• anderson.a

  1 / 5

  25/10/2021 à 01:05

  Não atende o telefone descrito no anuncio

  Resposta do proprietário :
  Olá, Anderson! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição!
• Thiago.e

  5 / 5

  19/06/2017 à 22:13

  Loja grande, estacionamento grande, ótimo atendimento.
• Geovani.o

  5 / 5

  11/01/2018 à 00:06

  Bons preços. Bom atendimento.
• X.u

  5 / 5

  18/07/2020 à 13:00

  Loja incrível, super organizada
• Miki.a

  5 / 5

  03/07/2020 à 04:03

  Melhor atendimento dessa rede.
• P.r

  3 / 5

  22/10/2020 à 21:44

  Atendimento muito precário.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Andrea! Queremos agradecer a sua avaliação! Nós trabalhamos constantemente para deixar vocês cada vez mais satisfeitos com os nossos serviços! Até breve. :)
• Bruna.r

  5 / 5

  12/05/2022 à 19:12

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Bruna! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Cleber.

  5 / 5

  07/08/2022 à 02:26

  Excelente!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Cleber! Queremos agradecer a sua avaliação. É muito importante para a nossa equipe saber que nossos clientes estão satisfeitos! Esperamos ver você por aqui em breve. :)
• Marcelo.a

  5 / 5

  21/10/2021 à 19:15

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcelo! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Jonas.a

  5 / 5

  25/03/2022 à 19:10

  Bem localizada

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o comentário, Jonas!
• Alba.e

  5 / 5

  17/08/2021 à 16:11

  Ótima farmácia

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alba! Agradecemos sua avaliação! =)
• Erick.o

  5 / 5

  09/08/2019 à 23:22

  Galera super atenciosa
• Luana.r

  4 / 5

  27/06/2022 à 19:30

  Boa

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luana! Ficamos muito felizes em receber a sua avaliação! Temos muito orgulho do nosso serviço e atendimento, e estamos sempre buscando formas de melhorar ainda mais. Esperamos ver você por aqui em breve! =)
• CPG.o

  4 / 5

  14/11/2017 à 12:12

  Galera atenciosa
• Divina.e

  4 / 5

  09/11/2018 à 14:25

  tudo que procura encontra
• Isaac.o

  4 / 5

  26/11/2020 à 23:48

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Isaac, ficamos felizez de saber que você teve uma boa experiência conosco! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre a sua saúde. Estamos sempre à disposição! =)
• Christian.i

  3 / 5

  16/09/2018 à 15:08

  Produtos genéricos

  Resposta do proprietário :
  Christian, agradecemos a sua avaliação! Esperamos ver você por aqui em breve para conferir as novidades. :)