Anagallis Farmácia de Manipulação e Homeopatia

Tags: Farmácia, Farmácia homeopática,

• Aline.i

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  27/08/2022 à 20:05

  Para vender é ótimo!!! Preço melhor da região sem dúvidas!! Dei 1 estrela pelo péssimo pós venda! Fui retirar um produto me deparo com atendentes sem educação é com cara fechada! Nem boa tarde respondem... assim que cheguei na loja, nem me perguntaram em quê posso te ajudar??? Eu fui até eles é disse preciso retirar um medicamento. Comprei aqui questão de preço, que está melhor que as concorrentes!!! Atendimento do whatsapp nada a reclamar!!! Mas para essa loja da carijos para retirada nota 0!!?! NA PRÓXIMA VEZ, VOU RETIRAR EM OUTRO LUGAR, QUE NÃO SEJA O CENTRO!!! Rua Caetés 320... Péssimo pós venda! 😠😠😠😠Não recomendo essa loja para retirada ou tirem suas próprias conclusões. Está ruim pede conta!!! Trabalho cm público, atendo meus clientes como se fossem únicos. Ah, pedi o comprovante da nota fiscal me deram, amassado é rasgado... Credo!!!🤣 obs: se não tivesse falado que tinha outro produto não iriam me informar... Atendimento péssimo! Pós venda horroroso... Pós venda me faz repensar vale a Pena????????
• Renata.m

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  04/11/2022 à 21:34

  Pessoal, eu não tenho nada que reclamar do atendimento da Annagallis. Essa éa minha 1° compra. Fiz o pedido pelo zap e fui bem respondida. Disse que iria fazer outro orçamento e eles ainda me deram desconto. O frete compensa e ainda o motoqueiro me ligou avisando da entrega. Quanto ao link de pagamento é super seguro e fácil de mexer. Fora que o preço foi muito bom em relacao a outros.

  Resposta do proprietário :
  Olá Renata! Tudo bem? Que alegria saber que teve uma ótima experiência de compra com a gente. Buscaremos sempre as melhores ações e ferramentas para lhe atender cada vez melhor! Conte sempre com a gente. Grande abraço! ;)
• Melina.a

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  05/05/2023 à 17:57

  Falta de consideração com o cliente! Basicamente te deixam sem retorno!
• Arashi.

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  07/09/2022 à 17:08

  Não usem o whatsapp. Os atendentes erram as receitas. Se você pedir uma coisa vão te entregar outra. Melhor ir presencial para evitar dor de cabeça. Mandei a foto da receita original e atendente falou que era xerox. Fiquei ate com medo de ser número daqueles golpista de cadeia.
• Humberto.r

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  23/09/2022 à 18:02

  Péssimo atendimento, deixa o cliente sem resposta e nao fazem o pedido, pode ate ser o menor preço, mas de que adianta, nao tem atendimento.
• Marcelo.d

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  21/03/2022 à 21:41

  Atebdinento pessimo a comecá do wathzappi que não respondem de geito nenhum,fui fazer 2 formulas omeopaticas para minha netinha uma criança de 2 anos foi uma peleja depois de que muitis erros até pra escreve o pedido saiu errado ,nem o me linque que mandaram pra pagar tava certo que não funcionou ou seja tentei demais e deu tudo errado.não consegui e o remédio era urgente mais parece que o pessoal trabalha de má vontade. Nunca mais vou nessa farmácia nem indico pra ningém
• arcanjo.i

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  14/11/2021 à 05:50

  O atendimento é razoável, os preços são bons, mas tem uma coisa que sempre me perturba: o comprovante nunca tem especificado a quantidade e tipo de medicação encomendada. Será que seria tão absurdo exigir a especificação pelo que estou pagando antecipadamente? Por enquanto, ainda não deu problema, entretanto, se vir a dar, como comprovarei? Vossas Senhorias precisam corrigir isso e deixar tudo muito claro, porque como está não é correto e me causa apreensão. Com relação a vossa justificativa que isso é um padrão das notas fiscais da Prefeitura, como Auditor Fiscal, cabe alguns esclarecimentos: 1º) Aquele papel não é uma nota fiscal, sequer é um documento fiscal. Serve unicamente para controle interno, tanto que quando vamos pegar o medicamento os senhores se apropriam dele em troca do medicamento; 2º) No preenchimento de qualquer documento de cunho fiscal, expressões genéricas devem ser evitadas. É exigência legal a correta especificação da mercadoria e sua quantidade. Como se vê, vossa justificativa não se sustenta a uma simples observação de quem conhece o assunto.
• Mylena.a

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  16/11/2022 à 08:38

  O atendimento foi bom e rápido, quanto, a manipulação fiquei feliz com o resultado obtido.
• Marcia.e

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  21/01/2022 à 21:19

  Atendimento excelente na Anagalis da Rua Guarani.Funcionarios realmente dispostos ao entendimento. Atendimento na Rio de janeiro,está péssimo. Nao respondem os orcamentos via Whatsap. Fui pessoalmente na Guarani,fui muito bem atendida .E é onde pretento continuar a manipular . Lamento pelo proprietário da Anagalis dos demais funcionários.
• raquel.r

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  21/09/2021 à 11:28

  Atendimento via whatsapp é um lixo, não te respondem, se quiserem atendimento tem que ligar no fixo, quem não tiver crédito pra ligar que lute, atendimento no fixo também ruim, parece que os atendentes são totalmente despreparados para conversar com um cliente, só recomendo o preço, nada mais, espero que pelo menos meu remédio funcione....

  Resposta do proprietário :
  Olá Raquel Franciele! Lamentamos muito a sua experiência ruim de compra em nossos canais de atendimento. Não é esse padrão de atendimento que nossos colaboradores são treinados e acompanhados todos os dias a prestar para nossos clientes. Realmente desde a semana passada estamos tendo um sério problema na nossa ferramenta de atendimento pelo WhatsApp, ouve uma atualização no próprio WhatsApp o que fez com que ocasionasse diversas falhas de sincronização das mensagens recebidas e envias. Estamos arduamente trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível e esperamos poder lhe atender melhor em uma próxima vez. Agradecemos o seu contato e nos colocamos a disposição para melhor lhe atender. Sandro Silva Supervisor Geral 31 3272-1166 Opção 5
• Herad.e

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  29/06/2020 à 19:02

  Péssimo serviço por um atendente. Minha mãe foi ate a loja para manipular um remédio o atendente com a receita na MÃO mandou manipular o remédio errado, escreveu o nome da minha mãe ERRADO, minha mãe pediu o frasco GRANDE ele passou valor e MANIPULOU UM FRASCO PEQUENO. Depois de tudo isso minha mãe ligou para ele na sexta feira ( 26/06/2020) converso com o atendente e o mesmo disse a minha mãe que na segunda (29/06/2020) poderia passar na loja que o remédio manipulado estaria pronto e que era só pegar, passei na loja com a minha mãe, o atendente não estava na loja, não manipulou o remédio e não deixou recado para que algum outro funcionário pudesse fazer. Péssimo serviço!.
• Estefania.l

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  12/07/2021 à 16:48

  Péssimo atendimento via whatsApp. Atendente visualiza a mensagem e não responde. Demorou dias para entregar a primeira vez que pedi. Qualidade do produto diferente da que eu pedi em outra farmácia.

  Resposta do proprietário :
  Olá Estefania Alves! Tudo bem? Lamentamos muito a experiência de compra negativa que a senhora teve no nosso atendimento via WhatsApp. Em relação a visualização das mensagens, as mesmas são recebidas e gerenciadas e recebidas pelo sistema de gestão da empresa antes mesmo do atendente assumir o atendimento, por isso elas já aparece como visualizadas. Sobre a qualidade do produto adquirido, nos colocamos a sua inteira disposição para melhor lhe atender e tirar quais quer dúvidas sobre o mesmo. Caso queria nos contatar via telefone será um prazer atendê-la para que possamos lhe ofertar um atendimento de qualidade. Nosso telefone para atendimento administrativo é 31 3272-1166 opção 5. Agradecemos seu contato e trabalharemos diuturnamente para que experiências negativas com atendimento e nossos produtos não aconteçam com nossos clientes.
• Beatriz.o

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  02/03/2021 à 12:13

  Fiquei uma tarde inteira conversando com vendedor no whatsap para pedir 3 formulas homeopaticas. Uma sucessão de erros, errou na transcrição das bases para o pedido, errou no local de entrega, cobrou taxa de entrega duas vezes, me enviou link para pagamento que não funcionou e digito de conta bancária para depósito errado...ou seja das 14h às 18h40 tentei efetuar a compra...não consegui...e precisava da medicação...
• Alessandro.r

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  17/06/2022 à 21:55

  Sistema de entrega muito ruim. Pós venda deixa a desejar. Não recomendo Anagallis Rua Caetes.
• carla.e

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  14/12/2019 à 21:12

  No dia de hoje, 14/12/19 fiz uma pergunta pelo zap, mas ninguém respondeu. Aí entrei no site e, me ofereceram ajuda nochat. Perguntei se tinha BIO FLORAIS RESGATE RESCUE KIDS 31ML. Me informaram que tinham, mas hj não poderia ser entregue por motoboy. Mas que tinha pronto, disponívelna loja da rua Caetes, 320 em BH. Me desloquei imediatamente até a loja. Porém, não tinha (e não havia sido vendido nenhum na data de hoje). Ou seja, o atendente do chat sequer verificou a informação antes de afirmar que poderia ir até a loja. Péssimo atendimento.
• Priscilla.l

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  29/07/2022 à 08:58

  Reformularam a marca para péssimo atendimento. Whats app não te responde. Péssimos péssimos.
• Mariane.e

  5 / 5

  14/01/2023 à 19:59

  Ótimos preços e bom entendimento
• Nathalia.a

  2 / 5

  18/05/2021 à 18:11

  Atendimento via WhatsApp péssimo, uma demora sem fim , não respondem corretamente o que a gente pergunta, link para pagamento não carrega. Deus me livre
• Rosana..

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  18/08/2017 à 20:31

  Atendimento demorado tanto na loja quanto via whatsapp,deixam você mofando no telefone numa mensagem eletrônica,demora tanto que a cai. O atendente da filial Anagalis da Rua Caetés ridicularizou o nome da minha mãe,balbuciou mas eu ouvi,atendimento desleixado e sem simpatia,muita má vontade.Não recomendo esta unidade para ninguém.
• Silvania.n

  1 / 5

  13/10/2021 à 11:25

  Bom dia! Fiz uma compra de um kit emagrecedor é estou tendo muito efeitos colaterais. Composto emagrecedor é um que pinga na água.

  Resposta do proprietário :
  Olá Silvania Andrade! Obrigado pelo seu contato, para melhor lhe atender e entender o seu tratamento pedimos a gentileza de entrar em contato com nossa equipe de farmacêuticos para um atendimento mais adequado. Segue o telefone da nossa central de atendimento 31 3272-1166 opção 5 administrativo ou opção 1 para pedir para falar com o farmacêutico. Estamos a disposição para melhor lhe atender.
• Cleusa.o

  5 / 5

  07/06/2020 à 23:08

  Adooooro essa farmácia o atendimento excelente, entrega no dia certo, ótimo preço em todos os manipulados! Não comprovem outro lugar, super educados todos os funcionários. Super indico! Anagallis vocês estão de parabéns! 👍👏👏👏💯😘
• Maria.p

  5 / 5

  11/05/2022 à 00:16

  Gostei muito ,fui bem atendida no zap e na loja obrigada
• carlos.o

  1 / 5

  08/05/2020 à 20:42

  Não tem compromisso com entrega dos manipulados.hoje dia 08.05.2020 , estou aqui esperando remédio que era para está pronto desde cedo... horrível atendimento ..não faço nada mais aqui...muito chateado segunda vez que venho a loja
• Tania.e

  2 / 5

  11/04/2018 à 09:03

  Ruim atendimento, muito mal informados funcionários duas lojas, uma na carijos, outra na Curitiba todas duas mulheres me atenderam não conhecem SAIS BILIARES e ainda faziam cara de crítica, me deixando sozinha. Detestei o atendimento..
• gordinha.h

  1 / 5

  09/11/2022 à 19:18

  Fiquei 7 minutos no telefone para falar com e a ligação
• Claudio.u

  5 / 5

  25/10/2018 à 20:58

  Ótimo lugar para manipular remédios com menor preço, fui bem atendido e paguei muito mais barato, indico antes de comprar em outro lugar faça um orçamento lá.pois o remédio que fui manipular em todos os lugares que olhei estavam 130 reais e lá ficou por 55 reais.
• Johnny.

  1 / 5

  12/06/2018 à 01:41

  O pior atendimento que existe , funcionários muito mal educados e incompetentes, além do preço ser alto....Existem várias outras farmácias de manipulação muito melhores em bh, vale a pena pesquisar antes de entrar em qualquer farmácia como esta. Furada!
• Leandro.e

  3 / 5

  15/07/2021 à 02:11

  Os produtos são bem mais baratos. E só! O que tem de bom é o preço. Simples assim.
• Marcelo.u

  5 / 5

  08/05/2021 à 12:27

  Já fiz pedido de Remédio para manipulação é a farmácia ê de total confiança nota 10 para o atendimento também!
• Paulo.a

  2 / 5

  27/09/2022 à 17:16

  Desisti de comprar depois de ler os comentários.
• Diógenes.r

  5 / 5

  25/11/2020 à 21:40

  Excelência nos produtos e atendimento cordial e simpático . Pontualidade na entrega dos medicamentos manipulados. Recomendo.
• Edição.e

  5 / 5

  06/03/2019 à 20:08

  Primeira compra na Goitacazes, a atendente super educada, atenciosa, a luana nota 10, e o preço baratinho :)
• Aparecida.h

  1 / 5

  09/05/2018 à 23:30

  Não recomendo pedirem nada por whatsapp, pq o número está somente de enfeite! Não respondem.
• Rafaela.i

  5 / 5

  26/11/2018 à 17:01

  Atendimento excelente. As atendentes são super educadas e eficientes.
• Kimberly.o

  1 / 5

  03/10/2019 à 00:14

  Nem sei pra que têm WhatsApp se não responde os clientes.
• Ana.a

  1 / 5

  09/06/2018 à 11:06

  A loja não abre no horário, principalmente aos sábados.
• Marli.a

  5 / 5

  05/03/2021 à 15:25

  Superecomendo. Ótimos atendentes e remédio eficaz.
• Sérgio.u

  5 / 5

  23/04/2018 à 12:21

  Excelente atendimento, boa localização e preços justos.
• Edivanea.a

  5 / 5

  24/12/2019 à 13:44

  Super recomendo, medicamento bem mais barato.
• Roberto.o

  1 / 5

  15/01/2022 à 21:05

  Manipulei a veio vitamina a menos
• Solange.a

  4 / 5

  09/03/2020 à 18:42

  Lugar bom para se comprar
• Julio.r

  5 / 5

  07/12/2017 à 02:43

  A melhor da região. E preços honestos
• sibele.u

  5 / 5

  02/07/2018 à 11:31

  Sempre compro a base de fortalecimento, ótimo produto
• Danilo.l

  4 / 5

  28/05/2020 à 19:07

  Tinha uma granola com o preço bem bom la6
• Maria.u

  5 / 5

  12/03/2020 à 23:36

  Melhor farmácia de manipulação de BH e região!
• Marcos.a

  5 / 5

  09/01/2021 à 20:59

  Muito bom demais
• suelikrishna.o

  5 / 5

  21/01/2020 à 14:07

  Produtos manipulados e naturais . Homeopatia. 🙏grata
• Flavio.l

  5 / 5

  11/08/2020 à 17:15

  Muito bom
• Dejandir.o

  4 / 5

  05/11/2018 à 07:57

  Muito bom
• Elisa.o

  5 / 5

  13/03/2020 à 23:39

  Ótimos preços e produtos
• Thaises.r

  5 / 5

  20/09/2021 à 04:05

  Super recomendo 👏🏻
• isauragregorio.p

  4 / 5

  14/09/2021 à 19:10

  Bom também
• Arilsonwagnerbrigidodepaula.e

  5 / 5

  24/02/2019 à 09:41

  Ótimo atendimento
• Juliana.e

  5 / 5

  03/03/2018 à 14:26

  Otimo atendimento
• Raimundo.a

  1 / 5

  13/03/2020 à 23:42

  Péssimo atendimento.
• Cristianelle.o

  5 / 5

  24/09/2020 à 16:02

  Muito boa..
• Aldo.e

  5 / 5

  27/01/2017 à 10:08

  Farmácia manipulação homeopatia
• Alan.e

  4 / 5

  25/12/2020 à 13:57

  Boa
• Fernando.

  5 / 5

  04/09/2016 à 14:22

  (Traduzido pelo Google) sim (Original) Sim
• Carol.i

  3 / 5

  08/11/2018 à 11:54

  Farmácia