Drogaria Araujo

Tags: Farmácia,

• Alef.e

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  13/04/2023 à 20:07

  De todas as unidades que eu já fui, essa foi a mais confusa, muitos espelhos que dá profundidade na loja e dificulta achar os produtos. Consegui achar o que queria mas foi um pouco difícil, o caixa é bem bagunçado.
• Alanny.e

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  21/05/2023 à 22:43

  Instrui melhor os funcionários para dar menos na cara q eles estão seguindo um cliente. Pelo menos falam para eles irem perguntar se precisam de algo antes de ficar brincando de pega pega com uma cliente q só tava procurando um reparador de pontas kkkkkkkk atendente com um coque de tranças, eu te daria 5 estrelas fácil. Mt gente boa
• Marina.i

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  02/02/2023 à 19:37

  Fui acusada de furto lá , funcionários totalmente despreparados . se estivesse sem o cupom fiscal pra provar que PAGUEI pelo produto só Deus sabe o que teria acontecido . Não entro mais nesse lugar , boas farmácias tem a rodo , não preciso do mau serviço deles.
• Roberta.i

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  23/11/2022 à 18:19

  Sempre comprava nessa Drogaria Araújo mais infelizmente hoje tive um péssimo atendimento de um rapaz, eu parei no estacionamento e expliquei que iria pegar a receita com meuedico cirurgião ao lado, e que não levaria nem 10 min e que ao retornar pegaria a medicação na Drogaria. O rapaz foi grosso e negou que eu deixasse o carro lá. Eu sai com todo prazer para nunca mais voltar. Vou gastar meu dinheiro em outro lugar. Não sabem atender clientes,minha irmã até pediu para ficar no carro e me esperar já que eu iria voltar em poucos minutos,mais achei muito desaforo preferi sair e trocar de rede de farmácia. Nem minha mãe deixo voltar mais nesse local, não indico. Não sabem trabalhar e escutar o cliente.
• Renata.e

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  03/10/2022 à 20:24

  Excelente atendimento! Colaboradores muito gentis e prestativos. José é o mais antigo e conhece todo mundo, mas os mais novos também estão arrasando. Parabéns a equipe. Loja grande, arejada, bem iluminada, e super limpa. Além de medicamentos, tem rações e areia para pets. Maquiagens, esmaltes e produtos para casa.
• Marcus.a

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  09/02/2023 à 13:03

  Atendimento caiu muito. Filas demoradas demais tanto pro atendimento, quando pro caixa.
• Rudson.a

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  29/12/2021 à 15:18

  Cheguei de viajem com minha pet ontem; não tinha ração para ela em casa; falei "vo ligar na araujo que tem opção de entrega rapida"; entrei e pedi ontem dia 28/12 as 20:30, la no site estava escrito que a entrega rapida era mais caro, paguei mais caro. La estava dizendo também que o pedido chegava em até 5 horas corridas e agora são 12:02 do dia 29/12 e até agora minha gata esta com fome, estou tendo que dar frango desfiado para ela porque eu gastei todo o dinheiro que eu tinha para comprar a ração dela no frete e no produto; A drogaria araujo em momento algum entrou em contato comigo para avisar sobre o motivo da entrega nao ter sido feita. então hoje pela manha, em torne de 9:00 da manha do dia 29/12 eu liguei na central de atendimento, a atendente muito mal incompetente por sinal (justifica por eu ter que ligar duas vezes, porque na primeira a tendente não estava atenta na DAC dela, estava conversando com outra pessoa la e não se deu conta que a ligação foi ativada na DAC dela. Quando e la acordou para vida, simplesmente me disse que ja sabia sobre o meu problema (porém não entrou em contato comigo para me avisar) e que o produto que eu comprei estava em fata no estoque (e também não entraram em contato comigo para visar) e eu, esperando em casa a madcrugada inteira, com a minha gata miando de fome, sem nenhuma araujo 24 horas proximo de mim e nem dinheiro para comprar em outro lugar. E pior.. a atendente viru e me disse que estavam tentando achar em outro lugar, e que NÃO PODIA FAZER NADA POR MIM. Inclusive avisar neh? Por que se eu não ligasse ,eu estaria ate agora sem saber o que aconteceu. Dito isso eu gostaria que fosse devolvido o valor que eu paguei APENAS DO FRETE, quero o produto da mesma forma, e ainda quero desconto sobre o produto, pela falta de cuidado e respeito que a Araujo esta tendo comigo (cliente) ea inegligencia com os funcionáirios que contrata, já que os atendentes ficam batendo papo enquanto a ligação é ativada na DAC deles. Quero uma posição da araujo com relação a situação e a devolução do valor pago para a entrega rapida, além dodesconto sobre o produto pelos danos causados a mim e minha pet. caso contrario usarei essa mesma reclamação para ativar o procom.
• Ana.a

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  15/09/2022 à 00:33

  funcionários mal educados!! toda semana eu e meu pessoal gastamos muito nessa farmácia por ser perto do nosso curso, E MESMO GASTANDO MUITO NÃO DEIXAM USAR 2 MINUTOS DE MICROONDAS, é um desaforo
• Marcus.e

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  26/12/2022 à 17:03

  Que adianta ter a farmácia e não ter caixas e deixar a fila grande.
• Marcelo.l

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  23/01/2022 à 22:36

  Na verdade eu nem comprei. Na loja da tupis e na loja da rua da Bahia,uma vergonha. Sempre que passo está uma fila enorme e um caixa funcionando,já reclamei e não tomam nenhuma atitude. Já não compro mais nada dessa rede de farmácia. Nota 0.
• Tiago.a

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  16/10/2021 à 00:14

  Vou dar nota 2 ou 3 em todas Araújo e um dos motivos é que eu odeio ser abordado por vendedor toda vez que entro em uma loja sem ter solicitado atenção dele. Muitas vezes deixo de entrar no local e compro em algum concorrente que não tem vendedores que me fazem sentir incomodado com uma abordagem não solicitada. Coloca um cesto na entrada da loja, sendo um vermelho e o outro verde, escrito: "Preciso de ajuda" ou "Não quero ajuda"
• Gabriel.o

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  23/07/2021 à 16:53

  A drogaria estipulou o horário de vacinação para gripe das 8 às 14hs e não está cumprindo este horário. Cheguei no local às 13h40 e informaram que seria apenas no dia seguinte. Isso é um descaso total com o cliente
• Roberto.l

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  07/06/2020 à 23:00

  Padrão "araujo" de "qualidade" : Um LIXO de farmácia, atendimento PÉSSIMO. Colocam anúncios de desconto na loja, no caixa dizem que o produto não está no preço anunciado, esperam que você prove o óbvio, te fazem perder tempo e paciência. Os funcionários te tratam como se estivessem fazendo o grande favor de te atender e entregar aquele trambolho de cestinha, que não passa nos corredores super apertados sem sair esbarrando nas pessoas pelo caminho. A loja do Centro de BH se supera no MAU ATENDIMENTO ao cliente, profissionais grosseiros e não sabem nada do produto que estão vendendo, além da loja ser super quente, mau ventilada, ar condicionado lá não existe ou não ligam (será que é pq a loja é no centro? Pq em shopping o ar é no máximo né?!) RESUMINDO: um LIXO de loja, PÉSSIMO atendimento, sistema LENTO, tentam te ROUBAR ao mudar o preço no caixa, layout horrível, tudo de RUIM. Darei preferência a FARMÁCIAS PEQUENAS ou a DROGA RAIA, apesar de ser uma empresa de porte, tem um atendimento excepcional. AQUI NUNCA MAIS!
• Jose.d

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  27/03/2021 à 18:49

  O ar condicionado está constantemente desligado o que torna a permanência insalubre, ainda mais em tempos de pandemia. E para nós clientes é péssimo, o que dirá para os colaboradores desta drogaria. O atendimento foi bom e com boa variedade de produtos. Os corredores são muito apertados.
• Joana.r

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  17/01/2017 à 21:24

  Já tive algumas más experiências no local, quando encontrei produtos com preços errados os funcionários se comportaram de maneira bem negligente e a educação com o cliente acabou... já precisei da aplicação de uma injeção e se recusaram dizendo que a receita estava vencida quando faltava mais de cinco dias pra vencer, se o serviço já é pago eu não posso escolher quando eu o quero? Enfim... se você der sorte de não precisar reclamar de um serviço e nem de atendimento dos farmacêuticos a experiência vai ser ótima, assim como a minha foi, até eu ter que exercer meu direito.
• andré.r

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  13/08/2019 à 01:23

  O RH da Araújo deveria capacitar melhor alguns funcionários! Acabei de passar no caixa na loja da rua da Bahia. E ao dar boa noite ao caixa, a pessoa fica olhando pra minha cara e fala o que vc quer! E o pior é que isso acontece com frequência, os funcionários ficam batendo papo entre eles, e não tem a mínima boa atenção com os clientes!!!
• Elizangela.a

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  26/01/2017 à 05:55

  Infelizmente essa semana deixou de funcionar 24hrs e nós moradores da área Central ficamos sem atendimento. Disseram que abriu outra filial no bairro São Pedro,mas lá já tem a da Avenida do Contorno para atender a demanda,agora enquanto lá tem duas ficamos sem nenhuma,pois para nós ficou distante. Não entendo fechar uma Central bem localizada para abrir outra onde já tem atendimento 24hrs. Mas se a opnião dos clientes não importam tudo bem.
• Ana.l

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  12/09/2019 à 15:22

  O assédio dos vendedores pra deixar um cartão com você é chato demais, além disso as filas são sempre enormes em horários de pico e, ainda assim, ficam só uns dois caixas atendendo, quando não é um só.
• Ana.l

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  15/09/2022 à 00:41

  Eles atendem muito mal!!! Não respeitam o cliente e tratam como se não fossem ninguém
• HTC.1

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  08/01/2019 à 13:00

  Estava passando mal e precisava de um remédio para indigestão. Isso era por volta das 22h. Procurei vários locais, mas estavam todos fechados. Essa farmácia me ajudou bastante, pois era a única na localidade que estava aberta !!
• Sarah.a

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  30/03/2017 à 05:11

  Como é 24h, é prático para comprar coisinhas que não se costuma achar esse horário, porém tem o preço um pouco alto. Não vendem ração nessa unidade.
• Diogo.o

  3 / 5

  05/03/2017 à 20:22

  Bom lugar para comprar as coisas que precisamos, mas peca no atendimento, único e exclusivamente interessado por parte dos atendentes pela comissão que recebem. Saber mesmo sobre algum produto que você vai comprar, eles não sabem. Outro fator que deixa a minha avaliação como "mediana", é o fato de o preço de determinados itens sem bem salgados.
• sheirla.u

  4 / 5

  15/05/2021 à 15:16

  Remédios estão caros e a rotatividade de funcionários prejudica muito para os clientes. Todo mês é turma nova. Atendentes
• Filipe.r

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  08/09/2016 à 18:40

  Péssima drogaria. Não respeita os direitos do consumidor. Produtos sem preço ou com preço errado. E ao abordar os funcionários para relatar o problema os mesmos não se importam, sendo ainda mal educados.
• Halysson.a

  1 / 5

  18/09/2019 à 16:14

  Dei uma estrela porque sou obrigado. Filas longas, funcionários sem interesse em trabalhar e preço nunca condiz com o anunciado! Se puder, vá a outra!
• Guilherme.a

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  15/09/2022 à 00:31

  funcionários mal educados e sem simpatia!
• F..P

  5 / 5

  05/01/2018 à 21:20

  Uma bela farmácia que tem também a maioria das necessidades, podendo passar por loja de conveniência. A arquitetura da fachada também é muito legal.
• Lucas..

  3 / 5

  05/02/2019 à 05:07

  Fila do caixa é quase sempre grande, fora isso, segue o padrão da rede.
• waldyr.e

  4 / 5

  08/07/2018 à 04:44

  Loja muito procurada e sempre cheia. Variado estoque de mercadoria. Visual da loja bonito e agradável.
• Nagila.o

  1 / 5

  10/11/2019 à 07:15

  Se pudesse não daria estrela.. Péssimo atendimento além disso é uma bagunça. Não da para achar nada.. Não volto nunca mais
• Rafael.e

  4 / 5

  25/12/2016 à 12:24

  Aberto 24h com muitos produtos que você só encontraria em supermercados. Sempre tem promoções.
• Victor.o

  1 / 5

  21/08/2018 à 16:05

  Poucos caixas para atender. Uma fila imensa. Péssimo.
• Antônio.a

  5 / 5

  21/08/2016 à 01:46

  MENINA TAVA MORTA DESTRUIDA ESSE LUGAR ME SALVOU 6H DA MANHA, E 3H DA MANHA, E 4H DA MANHA... GENTE 24H AMODORO
• Laura.e

  4 / 5

  14/02/2017 à 12:38

  Drogaria grande, porém não tem produtos veterinários :(
• VIVIANE.E

  3 / 5

  26/09/2017 à 18:27

  Gentileza atualizar o telefone da drogaria no site. O indicado não existe.
• Rodrigo.i

  5 / 5

  10/08/2016 à 19:44

  Drogaria com um pequeno mercado, muito util para quem está hospeado nos hoteis da redondesa
• Ronaldo.y

  4 / 5

  23/06/2022 à 14:37

  Farmacia tradicional em Belo Horizonte.
• Mariana.

  3 / 5

  11/03/2019 à 14:41

  Sempre tem uma fila enorme!
• william..

  3 / 5

  30/04/2020 à 21:40

  Ninguém atende o telefone 32705402
• Nay.e

  1 / 5

  15/10/2019 à 17:43

  Precisa melhorar.
• Nayara.e

  5 / 5

  15/06/2019 à 05:18

  Araújo ne, mores?
• Guilherme.o

  5 / 5

  22/10/2020 à 10:51

  Lugar adorável
• AMANDA.I

  5 / 5

  11/03/2019 à 14:29

  Variedade e bom atendimento
• Luiz.c

  5 / 5

  05/01/2018 à 00:36

  Ótimo
• Alecsandra.e

  4 / 5

  13/09/2018 à 00:32

  atendimento muito bom
• Bruno.i

  4 / 5

  16/12/2015 à 10:40

  Bom atendimento.
• Xenia.

  5 / 5

  17/08/2020 à 14:15

  Adoorroooo