Drogaria Araujo

Tags: Farmácia,

• Zelio.o

  1 / 5

  21/12/2018 à 03:32

  Sou cliente assíduo da Araújo (na Afonso pena), é uma vergonha o atendimento moroso e nítida falta de pessoal no horário noturno, principalmente depois de 22h30. Não tem funcionário nem para atender as demandas básicas dos clientes no interior da loja e colocam um drive. O dono ou dona mostram é desrespeito e descaso com os cliente . Tem dia que vou à loja tem 20, 25 ou mais clientes de drive chamando, os clientes começam desistir e reclamar, impacta em tumulto na loja é deficiência de qualidade de atendimento e serviço. E como uma empresa renomada não investe em funcionário sabendo de insatisfação ou falta de atendimento diário por falta de pessoal? O dono ou dona da Araújo não tem foco no cliente? Se tem pq não recrutou mais funcionário até hoje? Só fico se estiver com extrema urgência (tem dia que demora mais de uma hora para comprar e pagar um medicamento) ou por comodismo, porque está uma vergonha não é de hoje é dono ou dona sabe, pq todo estabelecimento tem câmeras. Se tivesse qualquer outra, mesmo que não renomada com pessoal suficiente e qualidade com o cliente, foco em resultado no atendimento, a unidade da araujo na afonso pena, ia ficar é vazia. Será que o objetivo é a apatente acumulação de dinheiro e o cliente que aguarde para quando der atender e se dane? A certeza é que é muita falta de respeito! Para trabalhar num lugar nestas condições teria que ter 4 braços e 4 pernas e nem assim, e o cliente tinha que fazer a farmácia tipo fila de espera de SUS com serviço escasso. Melhore rápido, porque o mercado é compeitivo e dinâmico e percebo que os funcionários fazem o que pode, mas por empatia ninguém se divide em 3 ou mais e não tem cliente que quer ficar horas aguardando atendimento.
• Caroline.a

  1 / 5

  29/05/2023 à 17:21

  VOCÊ CHEGA NO BACÃO ELES TE FALAM UM PREÇO, DAI QUANDO VOCÊ CHEGA NO CAIXA PRA PAGAR É OUTRO PREÇO. FUI HOJE LÁ NO BALÃO A PILULA DO DIA SEGUINTE NÃO CUSTAVA 8,00 NO CAIXA PAGUEI 25,00; O MESMO COM UM ÓLEO LÁ.
• Léo.n

  1 / 5

  14/05/2023 à 00:56

  Muitos produtos sem preço, ninguém se oferece a ajudar e quando passa no caixa passam o cartão de alguém como se tivéssemos sido atendidos por alguém. Infelizmente isto está geral nas lojas Araújo. Que pena
• Roberto.r

  5 / 5

  10/01/2020 à 20:47

  Uma excelente variedade de produtos, tem serviço drive thru, estacionamento coberto, local para ponto de carro de aplicativos com Pin de identificação da 99. Caixa 24 horas além de a própria drogaria ser 24h também.
• Heleno.o

  5 / 5

  28/01/2023 à 18:32

  E mais que uma farmácia, tem produtos de beleza, pets, alimentação, vacina, exames, caixa eletrônico, jornais e revistas, flores e presentes. E uma loja de conveniência de primeira. Pode fazer compras online e tira na loja com facilidade. Tem estacionamento gratuito. A Araújo tem tudo.
• Andreia.

  1 / 5

  20/12/2022 à 19:47

  Mau atendimento e lentidão da equipe de loja e falta de organização. Todas as vezes que preciso ir a uma Araujo tem 5 atendentes na porta querendo te empurrar uma fichinha, e um único colaborador no caixa. Quase sempre estão faltando etiquetas de preço nas prateleiras ou os produtos estão fora de lugar.
• Robson.l

  5 / 5

  22/12/2022 à 20:34

  A maior rede de farmácia da região metropolitana de Belo Horizonte. É possível encontrar uma unidade em todo lugar, algumas com funcionamento 24h e todas com o mesmo padrão de qualidade e variedade de produtos. A drogaria araujo não perde em nada para as grandes redes nacionais na região. É possível encontrar de tudo nas lojas por um preço razoável, além da localização ser sempre boa. Esta unidade é uma das que conta com serviço drive thru, o que facilita ainda mais a experiência.
• Leandro.i

  3 / 5

  30/08/2020 à 23:13

  + Bem localizado. + Estacionamento próprio. + Possui Drive thru. + Boa variedade de produtos. + Funcionários atenciosos. + Bom horário de funcionamento, 24hrs - Produtos com preços mais caros comparado as demais farmácias
• Mayara.e

  3 / 5

  13/04/2023 à 23:41

  Atendimento lento. Não resolutivo. Comprei na internet para retirar para agilizar e demorou mais de 20 minutos para liberar medicação.
• Maria.u

  4 / 5

  28/05/2019 à 23:46

  A Araújo mais próxima da minha casa, o atendimento não é um dos melhores, mas lá eu consigo comprar a ração de 25kg da marca que estou acostumada a comprar, porque em outras lojas é difícil achar. Tem estacionamento na parte externa e interna de fácil acesso.
• janaina.a

  1 / 5

  11/01/2023 à 18:52

  Operadoras de caixa sempre de mal humor, queridas ninguém tem culpa dos problemas pessoais de vocês! Pelo menos um bom dia aos clientes .
• Mauricio.s

  5 / 5

  08/06/2018 à 14:03

  Excelente localização. Tudo muito bom como em todas as lojas Araújo.
• Ana.l

  1 / 5

  18/12/2022 à 22:31

  Nenhum gerenciamento de caixa e funcionários. Muitas vezes vários a toa, outras vezes fila kilometrica e 1 funcionario atendendo. é simplesmente incompreensível
• Bruno.i

  1 / 5

  26/07/2022 à 16:25

  Fiz um teste de Covid e não recebi o resultado por e-mail. Estou a um dia ligando e mandando e-mail. A maioria das ligações não são atendidas e quando são só dizem que o farmacêutico não está lá. Pegam meus dados, mas nada de enviar o resultado. Nunca mais compro nada lá. Pior atendimento ao cliente.
• Francis.r

  1 / 5

  02/07/2022 à 12:46

  Péssimo sai de lá a quase uma hora a falta de respeito com o cliente e de suma vergonha,pelo fato de se falar tanto de cuidar de atendimento. Além de deboche com o cliente preços errados e sou obrigada a ouvir deboche de funcionários,me senti um lixo. Trabalho com atendimento prezo muito isso e fiquei super constrangida. Tudo que preciso vou na Araújo por ter tudo,mais infelizmente do jeito que fui tratada não desejo ir mais. O preço estava errado na mercadoria, foi como eu estivesse querendo ser oportunista me senti péssima
• G.a

  1 / 5

  04/02/2022 à 15:44

  Pessimo atendimento! Na entrada vc depara com um "corredor polones" com mais de 6 atendentes que devem ser comissionados..pois "voam" em vc... mas na hora que ficam sabendo que vc vai retirar medicamento comprado pelo clique e retire.. nao dao a minima..
• Gustavo.e

  5 / 5

  24/06/2022 à 07:15

  Gosto da menina do drive... já gastei 1 mil reais em chocolates só pra ver aquela malvada. Eu não sei mais o que eu faço! 🤷‍♂️
• Jessica.g

  3 / 5

  25/05/2023 à 16:29

  Não atendem o telefone de jeito nenhum!
• Hellen.o

  5 / 5

  08/10/2021 à 21:47

  Não tenho muito oque dizer bom ,atende bem as necessidades!
• Luiz.u

  5 / 5

  21/05/2023 à 01:16

  Ttem de quase tudo
• Lucas.e

  2 / 5

  18/05/2022 à 23:06

  Drive Thru demora demais. Mais de 20 minutos esperando e mais 20 sendo atendido pra comprar um remédio. Data de hoje, 20h
• Maria.e

  1 / 5

  06/01/2021 à 00:40

  Vim ao drive thru e estava aguardando o carro da frente que não resolvia. A atendente saiu para atender o restante da fila e ao invés de atender o próximo, foi para o último da fila. Mostrou um despreparo da equipe para atender por drive thru, mais fácil entrar na loja.
• Raul.e

  4 / 5

  18/05/2021 à 12:50

  É uma Drogaria Araujo normal como as outras milhares de Belo Horizonte. Possui atendimento drive through, o que é muito útil durante a pandemia para que você possa fazer suas compras sem sair do seu carro.
• Maris.e

  1 / 5

  23/11/2021 à 23:30

  Comprei um antibiótico com receita nesta farmácia para otite. Chegando em casa vi que me venderam um antibiótico para os olhos. Ainda bem que conferi antes de usar. Um absurdo! Caso de polícia.
• Marina.

  1 / 5

  09/11/2018 à 16:02

  Os funcionários fazem uma barreira na porta, impedindo o acesso a loja, sem que pegue um dos cartões de identificação para comissão. Recomendo fazer o pedido pelo aplicativo e retirar em OUTRA loja. Único ponto positivo é o banco 24h.
• Giuliano.a

  1 / 5

  10/09/2020 à 16:55

  Atendimento péssimo, funcionários despreparados. Esperei mais de 40 minutos para conseguirem ler uma receita digital e depois dizerem que não tinham o medicamento. Se querem ser bem atendidos em uma Araújo procurem outra unidade.
• Rosiane.e

  5 / 5

  24/10/2022 à 10:20

  Otimo. Assim como todas as lojas da rede, exceto a unidade Petrolandia que é a treva!
• Aloisio.n

  5 / 5

  02/10/2020 à 15:09

  Excelente atendimento em todos os horários!!PARABÉNS a essa grande empresa Drogaria Araujo!!!Além do bom atendimento ,encontra-se grande variedades de produtos a qualquer hora,pois a loja é 24 horas e de portas abertas!! Vale a pena procurar essa loja!
• Laura.a

  5 / 5

  10/09/2021 à 03:06

  Gosto muito do atendimento. Tem um rapaz moreno que me atendeu da última vez, foi super solícito. e vi ser com muitos outros clientes. Parabéns.
• Liliane.o

  3 / 5

  15/12/2021 à 15:11

  Infelizmente não foi boa. Loja praticamente vazia e muita demora no atendimento. Funcionários agrupados conversando e rindo alto.
• Junior.a

  1 / 5

  10/09/2019 à 03:23

  Excelente loja mais falta alguns funcionários em certos horários para melhor atendimento a nós clientes. Geralmente nunca a troco e filas grandes no caixa.
• Caio.e

  5 / 5

  08/02/2023 à 23:41

  Como consigo vaga de jovem aprendiz?
• Alessandra.i

  1 / 5

  15/02/2022 à 11:57

  Atendentes não são educados, um empurra para o outro o atendimento. Ninguém quer atender muito ruim mesmo
• Liliana.o

  4 / 5

  24/11/2021 à 00:07

  Muitos vendedores/orientadores de vendas, espaçosa, grande variedades de medicamentos, órteses, perfumaria e outros, bem localizada e aberta 24 horas
• Leo.i

  1 / 5

  25/04/2019 à 13:21

  Comprei um remedio nessa farmacia e quando voltei um mes depois o mesmo produto custava o dobro do preco. Se vc gosta de pagar caro e sder roubado essa farmacia e' ideal para vc. Evite a qualquer custo. E' a pior Araujo da cidade.
• Helio.i

  5 / 5

  13/11/2021 à 21:41

  Ótima drogaria, preços um pouco mais caros que o normal, atendimento de qualidade e funcionários bem preparados.
• dario.o

  1 / 5

  05/10/2019 à 04:07

  Loja e até legal, mas o caixa da loja me cantou e falou que queria ter relações íntimas, acho que se chama Jonathan . Gostaria que fosse tomada providência.
• Junior.o

  1 / 5

  10/09/2019 à 03:32

  Poucos funcionários para demanda de cliente que a loja tem as vezes com filas grandes no caixa cliente esperando no balcão e quando não falam que o sistema está fora do ar
• Cláudia.o

  5 / 5

  26/10/2021 à 10:40

  Muito bom mesmo
• Fabio.a

  5 / 5

  14/08/2021 à 14:22

  Ótimo atendimento, funcionários simpáticos
• Vanessa.r

  4 / 5

  03/11/2018 à 03:30

  Farmácia boa, boa variedade de produtos, bom atendimento. Precisei de uma orientação pra compra de remédio e por telefone mesmo dali o farmacêutico me perguntou os sintomas e receitou o remédio a ser comprado.
• Renan..

  3 / 5

  17/05/2019 à 04:06

  Farmacia boa e bem montada, porém os preços estão acima da concorrência!!!
• Jhon.r

  5 / 5

  04/01/2022 à 10:57

  Ótima localização, encontramos quase tudo, atendimento rápido, referência em Belo Horizonte MG.
• Henrique.n

  5 / 5

  19/02/2018 à 07:37

  Farmacia enorme. Encontra-se de tudo
• Aloisio.l

  5 / 5

  27/12/2018 à 01:21

  Excelente atendimento,grande variedades de produtos!24 horas de funcionamento e atendimento drive thru!!!!!!Parabéns a essa grande empresa!
• Felipe.e

  5 / 5

  08/09/2022 à 13:07

  Muitas opções, mas verifiquem primeiro no app.
• Ed.m

  5 / 5

  15/07/2017 à 20:26

  Uma das maiores e mais completas unidades da rede.
• Adeleromao.o

  5 / 5

  06/09/2021 à 21:58

  Bom precos bom atendimento faz manipulação dive no cartão
• Lucas.e

  2 / 5

  04/03/2021 à 17:11

  Segue o padrão da franquia mas o atendimento é péssimo .
• Jhonatan.e

  1 / 5

  10/09/2019 à 03:23

  Péssimo atendimento e pior ainda o gerenciamento dessa loja
• Durrer.t

  5 / 5

  17/12/2017 à 14:54

  A melhor farmácia de bh
• Jansen.o

  1 / 5

  20/08/2020 à 13:13

  Descaso da parte da gerência para troca realizada no App.
• R.

  1 / 5

  09/09/2021 à 11:50

  Funcionária Thamyres do caixa muito mal educada
• PROF..U

  3 / 5

  29/11/2022 à 15:05

  BOM ATENDIMENTO E PREÇOS
• Francinne.l

  5 / 5

  01/03/2021 à 16:24

  Ótimo atendimento. Próximo a região hospitalar. Padrão Araújo
• Luíz.e

  5 / 5

  22/07/2019 à 04:23

  Bom atendimento, preços na média e estacionamento próprio.
• Eber.u

  4 / 5

  21/05/2021 à 00:34

  Loja vazia.. Somente um caixa...
• germinal.i

  5 / 5

  15/11/2019 à 22:48

  Funeral Hause. Um belo local para o ultimo adeus a uma pessoa.
• Poliane.o

  4 / 5

  12/03/2020 à 16:11

  Bem relacionadas e foi tranquilo e achei que foi mais importante
• Josias.i

  5 / 5

  16/12/2020 à 10:02

  Dispensa comentários. Nota 10 excelente
• Fernando.e

  5 / 5

  24/07/2017 à 23:48

  Ótimo atendimento e localização. Estacionamento próprio.
• Leandro.o

  5 / 5

  20/05/2021 à 10:52

  24 horas é a melhor que tem
• Vitor.u

  5 / 5

  06/02/2020 à 21:45

  Atendimento muito bom como sempre...
• Diego.i

  1 / 5

  20/08/2020 à 12:18

  Nenhuma Araújo está atendendo telefone
• Rosimere.o

  3 / 5

  09/11/2022 à 11:56

  Boa
• LUIZ.B

  5 / 5

  21/03/2021 à 01:50

  Otimo atendimento.!
• Laila.a

  5 / 5

  26/12/2021 à 17:38

  Ótimo
• Wallan.l

  5 / 5

  02/11/2020 à 13:44

  Prática.
• Rodrigo.a

  4 / 5

  17/08/2019 à 23:32

  Bom atendimento.
• Grazielle.i

  5 / 5

  28/01/2018 à 20:12

  Ótimo atendimento