Pharmapele

Tags: Farmácia,

• Reinaldo.o

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  14/04/2023 à 22:34

  Atendimento péssimo, atrasam o pedido e não dão satisfação alguma pro cliente

  Resposta do proprietário :
  Olá Reinaldo, recebemos a sua avaliação e pedimos desculpas se você teve uma experiência negativa em nosso atendimento. Você poderia enviar um e-mail para o sac@pharmapele.com.br, relatando essas informações?
• Prev.r

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  22/05/2023 à 13:50

  ATENDIMENTO PÉSSIMO, TANTO NO WHATSAPP, QUANTO NO FIXO, NINGUEM ATENDE.

  Resposta do proprietário :
  Olá Prev, recebemos a sua avaliação e pedimos desculpas se você teve uma experiência negativa em nosso atendimento. Você poderia enviar um e-mail para o sac@pharmapele.com.br, relatando essas informações?
• Lucyana.i

  1 / 5

  07/07/2022 à 17:52

  ZERO ESTRELA - Péssimo atendimento, irresponsabilidade, pouco caso com o cliente. Fiz uma encomenda na segunda -feira e disse que ia buscar na loja. Perguntei se podia fazer o pagamento no ato do recebimento e a atendente me informou que sim. Ficaram de me entregar na quarta-feira. Encomendei para minha filha levar para viagem. Na quinta-feira liguei para conformar se já estava pronto e simplesmente não tinham feito a medicação, porque eu tinha que ter pago no ato da encomenda!!! Uma irresponsabilidade absoluta, desrespeito com o cliente. NÃO encomendem NADA nesta empresa!!!!!!!! PÉSSIMA!!!!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr.ª Lucyana, boa tarde, poderia por gentileza nos informar em qual das nossas unidades teve essa experiência, seu nome completo e um telefone para contato? Fico no aguardo
• Tauin.o

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  07/04/2022 à 11:32

  Experiência ruim. Apesar do pedido ter sido pago com antecedência (via Pix, com comprovante enviado), não entregaram uma medicação importante na data combinada. Contato pelo telefone foi dificílimo e o WhatsApp pior ainda. Não indico.

  Resposta do proprietário :
  Olá Tauin, tudo bem? Para que possamos entender o que aconteceu e buscarmos uma solução, nos informe um número para contato, caso queira, pode entrar em contato com o SAC através do número 81986493069. Te aguardamos 💙
• Mariana.o

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  03/08/2022 à 13:14

  Péssimo atendimento via WhatsApp!!! Ficam o tempo online e deixam vc horas esperando! Falta de respeito com o cliente!

  Resposta do proprietário :
  Olá Mariana, pedimos desculpas por este ocorrido :/ Para que possamos analisar me informe por gentileza qual número entrou em contato e não obteve resposta. Ficamos no aguardo
• Samia.a

  1 / 5

  08/01/2021 à 17:53

  Atendimento péssimo. Deixa você esperando em todas formas de atendimento seja pelo celular pelo telefone fixo, além de enviar por três vezes o orçamento errado e quando te entrega vem produto de geladeira quente e com entregador sem máscara e quando vc liga para reclamar é toda uma penitência porque ninguém te atende ninguém responde e os valores dos medicamentos comprados caríssimos total descaso com o cliente. E o pior que o medicamento só tem nessa empresa e você fica refém deles.

  Resposta do proprietário :
  Olá Samia, recebemos a sua avaliação e pedimos desculpas se você teve uma experiência negativa em nosso atendimento. Estamos revendo nossos canais de atendimento para proporcionar o maior apoio aos nossos clientes.
• Maria.e

  1 / 5

  26/08/2022 à 20:02

  Péssimo atendimento! Infelizmente não me repassaram o orçamento solicitado.

  Resposta do proprietário :
  Olá Maria Letícia! Tudo bem? Poderia por gentileza nos informar um número para contato, caso queira, pode nos enviar um e-mail relatando o ocorrido para o e-mail sac@phamrpele.com.br e assim possamos analisar e resolver da melhor forma. Te aguardamos ;)
• Sergio.o

  1 / 5

  18/08/2020 à 16:57

  Péssimo atendimento. Atrasaram na entrega do meu medicamento. Tiveram um problema e não tiveram a consideração ou decência de me avisar para não ir na loja sem necessidade. Meu telefone ficou registrado no cadastro, mas ninguém avisou do atraso para eu não ir perder meu tempo. Desrespeito total, como se não tivesse nada pra fazer.

  Resposta do proprietário :
  Sérgio, pedimos desculpas pelo transtorno. Gostaríamos de entender melhor o ocorrido para ajustar a possível falha em nosso atendimento. Poderia enviar um e-mail para sac@pharmapele.com.br, com mais detalhes?
• Cleide.r

  5 / 5

  07/04/2021 à 17:29

  O melhor atendimento e a qualidade de ativos impecável!😍 Os preços são de acordo com a excelência do que é adquirido. Super indico!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela preferência. Seu comentário é muito importante para nós. Te aguardamos. 💙
• Paulo.i

  5 / 5

  10/07/2018 à 00:16

  É a mais cara farmacia de manipulação de Belém. Contudo é representante de muitos produtos e insumos exclusivos de altíssima qualidade. Tempo de entrega bastante agil e excelente equipe de atendimento. Se você preza a qualidade vale apena o custo extra.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela sua avaliação, Paulo. Vamos continuar trabalhando para que nossos clientes tenham a melhor experiência em nossas lojas. 💙
• Daniel.a

  5 / 5

  07/06/2019 à 10:31

  Atendimento rápido e profissional. Geralmente a medicação leva 24h pra ficar pronta e você pode solicitar que seja entregue em domicílio.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu feedback, Daniel 💙
• Silvio.a

  5 / 5

  15/05/2021 à 23:33

  Sempre que posso vou manipular meu remedio lá na PHARMAPELE

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela sua avaliação, Silvio. Vamos continuar trabalhando para que nossos clientes tenham a melhor experiência em nossas lojas. 💙
• Darlan.a

  5 / 5

  01/07/2017 à 14:47

  Bom atendimento e serviço delivery. Produtos de qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu feedback 💙
• Bianca.u

  5 / 5

  05/03/2017 à 18:12

  Produtos de qualidade e com os preços geralmente mais vantajosos em comparação com outras farmácias de manipulação equivalentes.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu feedback 💙
• ROSANGELA.A

  5 / 5

  30/05/2022 à 16:23

  muito boa experiência!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a preferência 💙
• Michell.a

  4 / 5

  14/06/2016 à 13:28

  Atendimento excelente alem de preço competitivo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela sua avaliação, Michell, ela é muito importante para continuarmos fazendo um bom trabalho. Na sua opinião, o que podemos fazer para nos tornar uma empresa 5 estrelas? 💙
• Robert.o

  5 / 5

  19/03/2017 à 05:07

  Bom atendimento. Bons preços.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu feedback 💙
• Ruy.i

  5 / 5

  30/12/2017 à 00:50

  O melhor preço de Belém.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu feedback 💙
• Joanete.e

  4 / 5

  30/04/2020 à 14:38

  Tem um número com ZAP?

  Resposta do proprietário :
  Olá, Joanete. Você pode entrar em contato com as 6 unidades de Belém através do telefone: (91) 32393239 ou whatsapp: (91) 998080220. Estamos te esperando 💙
• Vinicius.o

  5 / 5

  14/05/2017 à 03:16

  Ótimos serviços.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu feedback 💙
• Priscila.u

  5 / 5

  24/07/2021 à 16:39

  Excelente farmácia

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela sua avaliação, Priscila. Vamos continuar trabalhando para que nossos clientes tenham a melhor experiência em nossas lojas. 💙
• Paulo.i

  4 / 5

  20/11/2021 à 23:22

  Bom
• Vanessa.i

  5 / 5

  19/02/2019 à 18:24

  Melhor farmácia de manipulação de Belém.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu feedback, Vanessa 💙