Drogasil

Tags: Farmácia,

• Silvio.o

  5 / 5

  06/06/2023 à 09:50

  Ótimo lugar para se comprar, mix incrível e funcionários muito atenciosos 👏🏻👏🏻👏🏻

  Resposta do proprietário :
  Silvio Sousa, ficamos felizes de saber que você teve uma boa experiência conosco! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre a sua saúde. Estamos sempre à disposição! 😊
• David.l

  1 / 5

  04/12/2022 à 04:56

  Fui atendido muito mal. Um funcionario de óculos veio me enquadrando sem se quer me comprimentar e ser educado, me criticando por eu e meu irmão ter deixado o carro estacionado em uma vaga de estacionamento da "Drogasil" feita em uma causada pública. Dizendo que eu não pidiamis estacionar lá pois a farmácia perdeu muitos clientes por sentir falta dessa  vaga e disse que clientes achavam que o nosso carro por ter ficado "muito tempo" estacionado deixou os clientes em pânico pensando que era de um bandido. Eu respondi que diante a lei só é considerado suspeito para contar a policia quando o carro fica mais de 10 horas estacionado (sendo que o carro não ficou nem 5 horas). O funcionario interrompeu com ira a minha fala não permitindo que continuasse meu relato e foi da uma resposta de forma rude, então meu irmão não aceitou me defendeu e o péssimo funcionário da Drogasio discutiu com ele dizendo que o estacionamento é particular e meu irmão disse que o local é público por ser em uma calsada. O resto todo foi o funcionário da Drogasio sendo desrespeitoso com a gente inventando pretextos que não são verdade para estacionar em um estacionamento público e nos chamou de mal educados e mandou em um tom esnobe e grosseiro que nos retirassimos de lá. Espero que a Drogasil reveja se esse funcionário merece permanecer na empresa e que aja uma retratação e um bom pedido de desculpas pelo grande constragimento desnescessário que esse funcionário fez a gente passar. Lamentável a Drogasil ter um funcionário com esse tipo de conduta tão anti-ética e anti-profissional.

  Resposta do proprietário :
  Olá, David! Nós lamentamos o ocorrido. Você poderia nos contar melhor o que aconteceu e nos enviar o seu telefone com DDD via e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou pela nossa central de atendimento (3004-8007), por favor? Encaminharemos o caso ao gerente regional para darmos melhorias.
• Marco.l

  1 / 5

  04/12/2022 à 03:18

  Um funcionário da farmácia destratou um rapaz que estacionou lá junto com um homem vestido de palhaço, expulsando os dois, isso certamente foi um constrangimento enorme a todos que estavam vendo o ato e refletirá negativamente na imagem da marca, o homem disse que irá voltar lá e que quer fazer reclamação formal, vocês irão tomar alguma atitude quanto a este funcionário? pois várias pessoas viram o que ocorreu e DIZEM que filmaram.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marco! Nós lamentamos o ocorrido. Você poderia nos contar melhor o que aconteceu e nos enviar o seu telefone com DDD via e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou pela nossa central de atendimento (3004-8007), por favor? Encaminharemos o caso ao gerente regional para darmos melhorias.
• Querido.i

  1 / 5

  04/12/2022 à 02:38

  Fui destratado quando estacionei lá por volta das 10 da noite, um funcionário não identificado, com o crachá escondido, que tratarei de saber quem é pois estava representando a marca, que, certamente abrirei um processo.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Nós lamentamos o ocorrido. Você poderia nos contar melhor o que aconteceu e nos enviar o seu telefone com DDD via e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou pela nossa central de atendimento (3004-8007), por favor? Encaminharemos o caso ao gerente regional para darmos melhorias.
• Fernando.i

  5 / 5

  13/02/2023 à 21:20

  Já vim muitas vezes nessa farmácia fazendo pesquisa de preço, e ela é uma das mais baratas que já vi se comparado as outras. Praticamente só compro os remédios aqui já que os preços são mais acessíveis.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos nosso atendimento. Pode sempre contar com a gente!
• Vitória.o

  1 / 5

  04/12/2022 à 02:45

  Funcionário tratou mal uma pessoa que estacionou lá, criando confusão desnecessária, vi de longe

  Resposta do proprietário :
  Olá, Vitória! Nós lamentamos o ocorrido. Você poderia nos contar melhor o que aconteceu e nos enviar o seu telefone com DDD via e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou pela nossa central de atendimento (3004-8007), por favor? Encaminharemos o caso ao gerente regional para darmos melhorias.
• Rafael.

  1 / 5

  04/12/2022 à 03:04

  Um funcionário fez confusão quando alguém estacionou lá

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rafael! Nós lamentamos o ocorrido. Você poderia nos contar melhor o que aconteceu e nos enviar o seu telefone com DDD via e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou pela nossa central de atendimento (3004-8007), por favor? Encaminharemos o caso ao gerente regional para darmos melhorias.
• Cáio.i

  5 / 5

  25/09/2020 à 21:04

  Atendimento muito bom, sempre são atenciosos como os clientes, prestativos e bastante educados, chegando a né fazer esquecer que estou Belém por um instante. Fui atendido por um vendedor tão bonito que quase levo mais do que precisava comprar. Os preços são baratos em relação a concorrência que está, literalmente na esquina ao lado. A infraestrutura é boa, climatizado, sempre que vou acho meus produtos de skin care.
• nate.a

  1 / 5

  04/12/2022 à 14:25

  Horrível,horroroso, me faz mal, horrível.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Obrigado pela sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. Esperamos poder conversar com você e ouvir as suas críticas e sugestões para melhorar ainda mais o nosso atendimento. Até breve.
• jaime.o

  5 / 5

  10/06/2020 à 23:34

  Excelente atendimento em todas as lojas.Todas climatizadas,ótimos preços e grande variedades de medicamentos e produtos diversos.Algumas lojas possuem amplos estacionamentos.Aceitam dinheiro ou cartão.
• Rafael.a

  4 / 5

  20/10/2018 à 16:49

  Unidade agradável e organizada, os funcionários são atenciosos e educados, a porta automática precisa de ajustes.
• SÉRGIO.I

  1 / 5

  26/03/2020 à 18:01

  VOU PORQUE FICA PERTO DA MINHA CASA....MAS SINTO QUE ALGUNS FUNCIONÁRIOS TRATAM CLIENT3S COM UM CERTO DESPEITO.....
• Magaly.o

  1 / 5

  26/03/2019 à 23:22

  Muito barulhenta à noite! Não deixa crianças e idosos dormirem antes das 23 hs.
• MainJungler.D

  1 / 5

  04/12/2022 à 03:29

  Péssimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Obrigado pela sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. Esperamos poder conversar com você e ouvir as suas críticas e sugestões para melhorar ainda mais o nosso atendimento. Até breve.
• Estudante.o

  5 / 5

  03/01/2020 à 12:51

  Lindas atendentes e serviço rápido, gostei
• luciana.i

  5 / 5

  05/06/2021 à 14:05

  Sempre bem atendida.
• Claudio.a

  4 / 5

  30/06/2022 à 16:42

  Boa localização

  Resposta do proprietário :
  Oi, Claudio! Agradecemos sua avaliação. Conte sempre com a gente!
• mpastana.p

  5 / 5

  01/10/2020 à 09:11

  Bom atendimento