Farmácia Preço Popular

Tags: Farmácia, Farmácia-drograria, Laboratório farmacêutico,

• Suelen.e

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  15/01/2023 à 16:22

  Status da reclamação: Reclamação não respondida Não respondida No dia 13/01/23 entrei em contato com a farmácia preço popular da avenida do estado em Balneário Camboriú na qual sempre comprei, não somente eu, como toda a minha família. Enviei as receitas e fui surpreendida com o atendente - no qual até agora alegam que não podem dizer quem foi disse que a miligramagem dos 2 remédios controlados enviados não existiam. Até aí tudo bem, pensei que poderia ser um erro médico e voltei a contatar o médico, NUM FIM DE SEMANA, paguei DUAS consultas particulares e enviei ao médico a resposta da farmácia PP. o médico então, profissional como sempre, me informou que a farmácia pesquisou o remédio ERRADO e me deu informações ERRADAS. Assim, entrei novamente em contato com a farmácia por WhatsApp de número*******) e falei com a farmacêutica ROBERTA que depois de eu muito insistir passou seu nome, mas não quis dar o sobrenome, alegando novamente que esses remédios não existiam nessa miligramagem. Fiquei revoltada! Pois já comprei esses remédios e EXISTE SIM. Até encaminhei a resposta do meu médico que tirou foto do computador dele comprovando que sim, os remédios estavam na miligramagem certas. Eles não quiseram me passar o sobrenome da farmacêutica e falaram que meu caso seria repassado para a gerente, no qual eu pedi para me informarem o nome completo (da farmacêutica E da gerente), as quais não foram me passado nenhuma. O atendimento começou por volta das 11:45 e até agora estou sendo IGNORADA, sem informação, sem respostas e pior ainda, sem ter como comprar meus remédios e falaram que se eu quisesse era para ir até a farmácia conversar pessoalmente. Ainda fui tratada com descaso, deboche, demora e estou sem meus remédios ATÉ AGORA! Falta de respeito! Falta de profissionalismo! serão processados.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Suelen! Encaminhamos a sua reclamação aos responsáveis, os quais verificam com a filial e analisaram o seu receituário. Nele consta Mirtazapina 75mg e não existe medicamento comercial nesta dosagem. Complementamos ainda, que em outras compras, você comprou a Mirtazapina de 15mg, mas se o médico aumentou a dosagem para 75mg, e não há forma comercial nesta concentração. Esclarecemos também que as farmacêuticas tentaram lhe explicar o mesmo que foi descrito acima, mas infelizmente sem sucesso, pois foram recepcionadas de maneira desconfortável por você. Foi tentado explicar mais de uma vez sobre a dosagem da medicação, mas não obtiveram um retorno positivo seu. Gostaríamos de compartilhar contigo o link de registro desta medicação no site da ANVISA, para que possa conferir a informação de registro ", confirmando a informação passada pela farmacêutica em nossa filial: https://consultas.anvisa.gov.br/#/medicamentos/q/?substancia=6375&monodroga=S&situacaoRegistro=C https://consultas.anvisa.gov.br/#/medicamentos/q/?substancia=6375&monodroga=S&situacaoRegistro=V Lamentamos o transtorno e, permanecemos à disposição aqui ou pelo faleconosco@precopopular.com.br para dirimir demais dúvidas. Obrigada.
• Fabio.r

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  12/09/2022 à 21:26

  Considero uma ótima farmácia, contudo, o atendimento é sempre demorado, chega ser irritante, o que te faz procurar o concorrente ao lado. Nunca consegui ser atendido por telefone quando precisei ser informado sobre algum produto, tanto nesta unidade como na recém inaugurada na avenida Palestina. Vocês podem melhorar!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fabio! Agradecemos pela sua avaliação e sentimos muito que a experiência não tenha sido positiva e encaminhamos o seu relato aos responsáveis, para que verifiquem o telefone. A preferência de atendimento nas filiais, são aos clientes presentes e, pode ser este um dos motivos para demora no atendimento. Informamos que ainda que oferecemos o serviço de atendimento ao cliente PP pelo telefone 0800 643 3031, onde você pode tirar dúvidas, verificar preço/estoque dos produtos, realizar sugestões, elogios ou reclamações. Nosso horário de atendimento é de Segunda a sexta-feira das 08:00hr às 20:00hrs. Esperamos ter uma nova chance de mudar esta impressão!
• Isabel.r

  3 / 5

  26/04/2022 à 14:43

  O atendimento é bom, mas até sermos atendidos, sempre demora muito. A impressão que dá é que sempre tem muitos funcionários nos caixas fazendo algo e poucos atendendo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Isabel! Agradecemos por compartilhar suas impressões! Percebemos que sua experiência não foi positiva, por isso, entre em contato com a gente através do e-mail faleconosco@precopopular.com.br e nos informe a data e o horário do ocorrido, para que possamos verificar. Ficaremos na torcida por uma nova chance com você!
• Mirele.a

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  17/02/2022 à 01:20

  Insatisfeita.. fui procurar ondasetrona orodispersivo e só tinha uma opção a mais cara por sinal .. alguns atendentes falta treinamento para conhecer as medicações.. não saber qual genérico indicar? Só tinha vonau ? Gostava de comprar aqui antes agora não gosto mais

  Resposta do proprietário :
  Oi, Mirele! Ficamos chateados em saber que o atendimento não ocorreu de acordo com o que você esperava! Se puder, entre em contato com a gente através do e-mail faleconosco@precopopular.com.br e nos informe a data e o horário do ocorrido, para que possamos verificar! Esperamos poder atender você novamente!
• Joseane.

  5 / 5

  09/09/2019 à 00:05

  O atendimento deles é muito bom. É organizado por senhas. Possuem uma grande variedade de produtos e os preços, eu sempre pesquiso os valores e quase sempre o valor desta rede é o melhor. Vale a pena pesquisar se gosta de economizar. Pessoal que faz o atendimento são muito cordiais e educados também. A localização da farmácia é boa e tem um bom estacionamento.
• Charly.a

  5 / 5

  01/05/2017 à 15:47

  Ótimo atendimento, e como diz o nome preço popular
• Deicy.a

  5 / 5

  11/12/2021 à 04:08

  Tem uma boa variedade de produtos e preços bom
• salvador.e

  1 / 5

  09/10/2021 à 12:27

  NÃO COMPREM AQUI FOI COMPRADO REMEDIO PARA MINHA VO DE 92 ANOS, POR FALTA DE ATENÇÃO DE QUEM ATENDEU DEU UMA CAIXA IGUAL, MAS NÃO É GENERICO E NEM TEM OS MESMA COMPOSIÇÃO, FALTA DE ATENÇÃO MESMO PODERIA TER FEITO MUITO MAL A ELA, NÃO COMPREM AI ALEM DE VENDEREM ERRADO NAO QUISERAM TROCAR

  Resposta do proprietário :
  Olá, Salvador! Agradecemos por compartilhar suas impressões com a gente! Seu feedback é essencial para que possamos trabalhar em melhorias! Se puder, entre em contato com a gente através do e-mail faleconosco@precopopular.com.br e nos conte com mais detalhes a sua experiência! Obrigado!
• Fábio.o

  5 / 5

  10/03/2017 à 12:19

  Ótimo Preço e Excelente Atendimento, sempre tem tudo q eu procuro
• Roberta.a

  5 / 5

  28/09/2022 à 01:01

  Ótimo atendimento, loja ficou linda. Funcionários sempre muito atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Roberta! Nós agradecemos o seu feedback para a Farmácia Preço Popular! Avaliações como esta nos deixam muito contentes! Apareça sempre que precisar.
• Bruno.

  1 / 5

  23/01/2020 à 23:52

  Atendimento horrível, não forneceram o desconto prometido, e ainda não aceitaram receber uma nota de R$10,00, porque, segundo o atendente, "complicaria para o lado dele". Não recomendo!
• Renato.a

  5 / 5

  28/10/2022 à 23:08

  Atendente Janaína de parabéns, muito atenciosa e prestativa! Parabéns a rede pela profissional

  Resposta do proprietário :
  Oi, Renato! Como você vai? A Farmácia Preço Popular fica feliz com sua avaliação! É muito bom receber tantas estrelinhas para o nosso atendimento! Apareça mais vezes!
• Álvaro.a

  4 / 5

  26/05/2017 à 17:27

  Boa farmácia! Preços e qualidade na medida certa.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Álvaro! Muito legal a sua avaliação para a Farmácia Preço Popular! É muito bom saber que você nos recomenda para outras pessoas =). Apareça sempre!
• Patrick.o

  4 / 5

  14/12/2021 à 20:02

  Até o momento sempre fui bem atendido aqui, e os preços são um pouco melhores que as demais farmácias da região.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Patrick! Como você vai? Que coisa boa receber sua avaliação para a Farmácia Preço Popular! Legal saber que você recomenda nossa farmácia! Esperamos atender você novamente em breve!
• Miguel.o

  1 / 5

  04/05/2021 à 19:41

  Péssimo! Se dão ao luxo de recusar receita com o argumento de que era receita digital ...enquanto outras farmácias aceitam normalmente fazendo com que o cliente tenha que ir novamente ao médico!

  Resposta do proprietário :
  Olá Miguel! Agradecemos pela sua avaliação, mas sentimos muito que a experiência não tenha sido positiva. Gostaríamos de saber mais detalhes sobre sua experiência, pois nossas filiais estão aptas a validar as receitas digitais, para isso entre em contato com a gente pelo e-mail faleconosco@precopopular.com.br, para entendermos melhor o ocorrido e realizar medidas corretivas! Esperamos que você nos dê outra chance para mudar essa impressão!
• Valdir.o

  5 / 5

  05/04/2017 à 11:03

  Bom preço e excelente atendimento parabéns colaboradores...
• luiz.a

  5 / 5

  14/06/2017 à 23:53

  Bons preços, atendimento cordial e respeitoso é grande variedade.
• jaine.o

  2 / 5

  15/08/2022 à 21:45

  Aqui você retira a senha e vai fazer uma caminhada na avenida Atlântica. Atendimento demorado!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jaine! Agradecemos o seu tempo para nos avaliar! Sua opinião é importante para impulsionar melhorias em nossa farmácia, por isso, se puder entre em contato com a gente através do e-mail faleconosco@precopopular.com.br e nos informe a data e o horário do ocorrido, para que possamos verificar. Até a próxima!
• Fabrizio.i

  1 / 5

  10/12/2016 à 16:07

  Atendimento leeeeeento........muito demorado. Não volto com certeza
• geronimo.a

  5 / 5

  15/07/2021 à 22:46

  Muito bom atendimento, excelente profissionais, muito bom atendimento
• Célio.a

  5 / 5

  02/04/2019 à 16:02

  Farmácia realmente com preços populares, descontos especiais para idosos e medicação continua 👍🏼faço estacionamento na avenida do estado antes do supermercado angeloni
• fabiano.a

  5 / 5

  13/02/2020 à 12:29

  Bom preço, atendimento super rápido
• Fabiano.a

  5 / 5

  18/07/2022 à 10:23

  Ótima farmacia

  Resposta do proprietário :
  Oi, Fabiano! Nós agradecemos o seu feedback para a Farmácia Preço Popular! É muito bom saber que você curtiu a sua experiência por aqui! Apareça mais vezes!
• Jonas.a

  5 / 5

  11/03/2017 à 18:27

  Bom preço e atendimento
• Carine.r

  5 / 5

  12/08/2022 à 21:39

  Ótimo Atendimento, bom preço e variedade de produtos!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Carine! Como você vai? A Farmácia Preço Popular fica feliz com sua avaliação! Nada melhor do que uma experiência positiva, né? :D Apareça sempre!
• loide.e

  5 / 5

  19/05/2017 à 19:50

  Grande variedade de produtos e medicamentos. Ótimo preço
• Wolfgang.

  5 / 5

  04/03/2017 à 01:14

  Os melhores preços é excelente atendimento.
• Alex.s

  1 / 5

  15/05/2021 à 16:54

  Não tem telefone pra ligar, apenas 0800......
• Joia.a

  5 / 5

  17/02/2017 à 10:41

  Atendimento qualidade. Bons descontos. Variedade
• Gabriela.r

  5 / 5

  14/02/2017 à 13:33

  Ótima como todas as farmácias da rede. Sempre os melhores preços.
• Alma.i

  5 / 5

  10/10/2021 à 18:20

  A farmacêutica me atendeu por telefone, muito atenciosa. Grato pelo atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Du e Dari! Nós agradecemos a sua avaliação positiva para a Farmácia Preço Popular! Adoramos saber que a sua experiência foi boa =). Até!
• Carlos.a

  5 / 5

  13/06/2021 à 22:24

  Ótimo atendimento, um ótimo lugar, com ótimos profissionais e um ótimo preço dos medicamentos e demais itens.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carlos! como você está? Nós agradecemos o seu feedback para a Farmácia Preço Popular! Nossos preceitos, qualidade, confiança e economia fazem da rede da nossa rede uma empresa ética que oferece todos os produtos com procedência garantida. Tem como maior diferencial o preço, procurando sempre oferecer aos seus clientes os melhores descontos e atendimento do mercado. Apareça mais vezes!
• Vanessa.o

  4 / 5

  05/12/2020 à 15:48

  Bom atendimento, variedade de produtos, organizado, preço bem acessível. Estacionamento para clientes.

  Resposta do proprietário :
  Olá Vanessa! Como você está? Agradecemos a sua avaliação positiva para a Farmácia Preço Popular! Adoramos saber que a sua experiência foi ótima =). Esperamos rever você em breve.
• Rafaeli.n

  5 / 5

  01/07/2019 à 17:48

  Ótimo preço
• Fernanda.a

  5 / 5

  30/04/2017 à 11:22

  Preço justo e bom atendimento
• Paulo.o

  4 / 5

  28/03/2017 à 17:29

  Bom atendimento.
• Carlos.a

  4 / 5

  19/03/2017 à 22:56

  Bom atendimento.
• Erick.l

  4 / 5

  04/10/2016 à 16:34

  Excelente atendimento
• Carlos.a

  4 / 5

  23/06/2021 à 13:50

  Gosto do atendimento que alguns atendentes dão de outros não !!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Carlos! Como você vai? A Farmácia Preço Popular fica feliz com sua avaliação! Toda nossa equipe recebe treinamento para melhor atender você! Esperamos que você apareça mais vezes!
• Zely.r

  5 / 5

  03/08/2021 à 15:51

  Ótimo! É a minha farmácia preferida! A muitos anos!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Zely, tudo bem com você? Agradecemos o seu tempo para avaliar a Farmácia Preço Popular! Comentários como o seu nos deixam felizes! Volte sempre!
• educastro@gmail.com.n

  3 / 5

  04/01/2018 à 01:04

  Facilidade para encontrar vagas de estacionamento
• Andre.u

  5 / 5

  24/05/2017 à 12:53

  Ótimos atendimento e preço dos medicamentos.
• Marciel.a

  5 / 5

  09/09/2020 à 12:35

  Ótimo atendimento
• Márcio.i

  5 / 5

  30/05/2017 à 00:44

  Melhor preço da região
• Suzana.o

  3 / 5

  23/05/2017 à 16:30

  Farmácia completa, mas o atendimento muito vagaroso!
• José.o

  4 / 5

  26/05/2017 à 13:10

  Excelência em atendimento ao público
• Bruno.o

  4 / 5

  10/04/2017 à 20:19

  Preços bons
• Mara.t

  4 / 5

  16/08/2022 à 13:05

  Qual o numero do whats de vocês?

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mara, como você está? Nós agradecemos o seu tempo para avaliar a Farmácia Preço Popular! Infelizmente não trabalhamos com whatsapp no momento, mas você pode entrar em contato com a central de atendimento através do número 0800 643 3031, o qual atende de segunda à sexta das 8h às 20h ou se preferir, pode nos contatar através das nossas redes sociais @farmaciaprecopopular_oficial. Até a próxima!
• Ricardo.u

  1 / 5

  13/05/2019 à 20:48

  Nao atendem o telefone
• David.v

  4 / 5

  05/02/2017 à 18:21

  Good prices and location. It opens 7 days per week. Recommendable. (Traduzido pelo Google) Bons preços e localização. Abre 7 dias por semana. Recomendável.
• rosa.a

  5 / 5

  19/03/2017 à 14:54

  Melhor farmácia da região
• Caline.a

  5 / 5

  29/09/2022 à 09:33

  Ótima farmácia.... referência!!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Caline! Nós agradecemos o seu feedback para a Farmácia Preço Popular! É muito bom saber que você nos recomenda para outras pessoas =). Até breve!
• Mauro.o

  4 / 5

  10/02/2017 à 09:34

  Atendimento e preço.
• Dorival.

  5 / 5

  20/08/2022 à 15:25

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dorival! Nós agradecemos a sua avaliação positiva para a Farmácia Preço Popular! Amamos receber elogios vindos de você para o nosso atendimento! Nossos funcionários agradecem o elogio =). Até logo!
• Guilherme.a

  5 / 5

  21/03/2017 à 11:47

  Bem completa
• Herina.e

  4 / 5

  05/12/2020 à 18:58

  Ótimo atentimento...

  Resposta do proprietário :
  Olá Herina! Agradecemos o seu tempo para pontuar a Farmácia Preço Popular tão bem! Adoramos saber que nosso atendimento atendeu às suas expectativas! Esperamos ver você logo!
• Sergio.e

  5 / 5

  03/09/2020 à 03:19

  Ótima
• rosimeire.o

  5 / 5

  19/06/2023 à 16:31

  Atendimento pela atendente Iris excelente e farmacêutica Jesua. Super satisfeita