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Sobre : Farmácia Farmácia Moura em Aveiro
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (50)
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Antonio.i1 / 513/05/2023 à 11:00
Atendimento horrível. Pessoal de atendimento no balcão sem saber conduzir uma conversa com o cliente!
Resposta do proprietário :
Olá António, lamentamos imenso o seu constrangimento. Na Farmácia Moura Glicínias esforçamo-nos continuamente para melhorar o nosso serviço e atendimento com os nossos clientes. Estamos totalmente recetivos a, juntamente consigo, apurarmos esta situação. Para isso, pedíamos que entrasse em contacto connosco através do email geral@farmacia-mouraglicinias.com ou 23 442 20 14. Se preferir, deixe-nos o seu contacto para que possamos averiguar o que se passou. Aguardamos novidades suas. Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Lisete.i1 / 512/05/2023 à 18:21
Péssimo atendimento. Cliente so para uma vez. Discriminação a quem não é cliente habitual.
Resposta do proprietário :
Olá Lisete, lamentamos imenso o seu constrangimento. Na Farmácia Moura Glicínias esforçamo-nos continuamente para melhorar o nosso serviço e atendimento com os nossos clientes. Estamos totalmente recetivos a, juntamente consigo, apurarmos esta situação. Para isso, pedíamos que entrasse em contacto connosco através do email geral@farmacia-mouraglicinias.com ou 23 442 20 14. Se preferir, deixe-nos o seu contacto para que possamos averiguar o que se passou. Aguardamos novidades suas. Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Luis.l5 / 501/06/2023 à 12:55
Boa localização. Funcionários simpáticos e eficientes
Resposta do proprietário :
Olá Luis, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeita com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-la mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vinda. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Álvaro.a2 / 531/08/2022 à 15:54
É uma farmácia, como outra qualquer. O problema é que devem fazer uma formação obrigatória em todos os colaboradores, de como atender com antipatia os clientes. Parecem que nasceram desprovidos de boas emoções, todos eles, não escapa um/uma. Já tive uma situação onde a colaboradora questionou a medicação prescrita pelo médico, disse que não era eficiente, insinuou que o médico de família não tinha experiência.
Resposta do proprietário :
Olá Álvaro, lamentamos imenso o seu constrangimento. Na Farmácia Moura Glicínias esforçamo-nos continuamente para melhorar o nosso serviço e atendimento com os nossos clientes. Estamos totalmente recetivos a, juntamente consigo, apurarmos esta situação. Para isso, pedíamos que entrasse em contacto connosco através do email geral@farmacia-mouraglicinias.com ou 23 442 20 14. Se preferir, deixe-nos o seu contacto para que possamos averiguar o que se passou. Aguardamos novidades suas. Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Beatriz.o4 / 517/01/2023 à 14:53
Bom atendimento e boa variedade de marcas e produtos dermatológicos.
Resposta do proprietário :
Olá Beatriz, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeita com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-la mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vinda. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Vanessa.o1 / 522/11/2021 à 08:28
O atendimento é péssimo aqui. Por várias vezes que já fui atentida por funcionárias diferentes e todas elas foram arrogantes e antipáticas. Um pouco de empatia para com o cliente não lhes fazia mal, especialmente porque isto é um espaço de saúde.
Resposta do proprietário :
Olá Vanessa, lamentamos imenso o seu constrangimento. Na Farmácia Moura Glicínias esforçamo-nos continuamente para melhorar o nosso serviço e atendimento com os nossos clientes. Estamos totalmente recetivos a, juntamente consigo, apurarmos esta situação. Para isso, pedíamos que entrasse em contacto connosco através do email geral@farmacia-mouraglicinias.com ou 23 442 20 14. Se preferir, deixe-nos o seu contacto para que possamos averiguar o que se passou. Aguardamos novidades suas. Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Leonel.o5 / 527/05/2022 à 10:49
Excelente localização, acessibilidade e horário de atendimento. Movimentada, mas sempre com vários funcionários a atender o que faz ter um tempo de espera reduzido.
Resposta do proprietário :
Olá Leonel, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-lo mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vindo. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Ricardo.l1 / 519/01/2020 à 16:54
O atendimento foi péssimo! Nao tenho o hábito de tecer este tipo de comentários/críticas, mas nesta situação senti mesmo que tinha de o fazer. A funcionária Catarina Coelho prestou o serviço com uma atitude totalmente arrogante e desadequada. Não voltarei a recorrer aos serviços deste estabelecimento, onde pelos vistos se pode tratar o cliente com uma postura de arrogância e petulância.
Resposta do proprietário :
Olá Ricardo, lamentamos imenso o seu constrangimento. Na Farmácia Moura Glicínias esforçamo-nos continuamente para melhorar o nosso serviço e atendimento com os nossos clientes. Estamos totalmente recetivos a, juntamente consigo, apurarmos esta situação. Para isso, pedíamos que entrasse em contacto connosco através do email geral@farmacia-mouraglicinias.com ou 23 442 20 14. Se preferir, deixe-nos o seu contacto para que possamos averiguar o que se passou. Aguardamos novidades suas. Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Maria.a1 / 511/06/2020 à 11:41
Faz um ano, que publiquei, que era bom atendimento. Pois cheguei à conclusão, q3as empregadas ,farmacêuticas ou não, parecem estar a fazer frete atender as pessoas. Se não querem estar ao balcão, que vão para casa .nem informação dão às pessoas sobre os medicamentos, falta lá o sr. Que já não o vejo mais ou menos um ano.
Resposta do proprietário :
Olá Maria, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeita com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-la mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vinda. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Zé.a1 / 526/01/2022 à 14:52
fazem testes ao covid a empresas, recebem o dinheiro, mas não emitem o resultado positivo ao sns24. que vergonha.
Resposta do proprietário :
Olá! Lamentamos imenso o seu constrangimento. Na Farmácia Moura Glicínias esforçamo-nos continuamente para melhorar o nosso serviço e atendimento com os nossos clientes. Estamos totalmente recetivos a, juntamente consigo, apurarmos esta situação. Para isso, pedíamos que entrasse em contacto connosco através do email geral@farmacia-mouraglicinias.com ou 23 442 20 14. Se preferir, deixe-nos o seu contacto para que possamos averiguar o que se passou. Aguardamos novidades suas. Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Valério.o5 / 519/03/2020 à 17:54
Obrigado, pelo profissionalismo, pela paciência de todos os farmacêuticos, neste período difícil. Não é fácil estar na frente de combate... continuação de um excelente trabalho
Resposta do proprietário :
Olá Valério, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-lo mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vindo. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Natividade.s5 / 520/02/2023 à 21:17
Muito útil
Resposta do proprietário :
Olá Natividade, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeita com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-la mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vinda. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Licínio.e5 / 515/01/2022 à 16:40
Muito obrigado pelo serviço que têm prestado. Licínio Ferreira
Resposta do proprietário :
Olá Licínio, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-lo mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vindo. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Paulino.l5 / 514/10/2021 à 21:03
Solução excelente para comprar fora de horário de trabalho, cliente muito satisfeito.
Resposta do proprietário :
Olá Paulino, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-lo mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vindo. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Alejandro.a3 / 515/08/2017 à 10:26
(Traduzido pelo Google) Aberto todos os dias, mas o atendimento era muito lento, esperávamos muito tempo para ser atendidos e que quase não havia pessoas e depois a atenção que eles nos davam também era lenta (Original) Abierta todos los días, pero la atención muy lenta esperamos mucho a que nos atendieran y eso que apenas había gente y después la atención que nos dieron lenta también
Resposta do proprietário :
Olá Alejandro, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos felizes por saber que está satisfeito com o nosso serviço e atendimento. Na Farmácia Moura Glicínias esforçamo-nos continuamente para melhorar o serviço com os nossos clientes. Esperamos poder recebê-lo mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vindo. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Catarina.e3 / 510/12/2020 à 19:05
Má experiência. Fraco atendimento com uma funcionária. Falta de privacidade no atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá Catarina, lamentamos imenso o seu constrangimento. Na Farmácia Moura Glicínias esforçamo-nos continuamente para melhorar o nosso serviço e atendimento com os nossos clientes. Estamos totalmente recetivos a, juntamente consigo, apurarmos esta situação e a perceber a razão pela qual refere a existência de um "fraco atendimento". Para isso, pedíamos que entrasse em contacto connosco através do email geral@farmacia-mouraglicinias.com ou 23 442 20 14. Se preferir, deixe-nos o seu contacto para que possamos averiguar o que se passou. Aguardamos novidades suas. Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Guia.r4 / 522/02/2020 à 21:56
Farmacia muito completa. Tem um bom horário. Muitas veces está aberta quando o centro comercial já está fechado.
Resposta do proprietário :
Olá Alfredo, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-lo mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vindo. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Maria.a5 / 511/12/2022 à 20:27
MINHA FARMÁCIA PREFERIDA
Resposta do proprietário :
Olá Maria, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeita com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-la mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vinda. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Estética.u4 / 511/07/2021 à 07:11
Tudo o que eu preciso tá aqui 😊
Resposta do proprietário :
Olá Luzia, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeita com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-la mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vinda. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Rudi.o5 / 507/01/2019 à 23:56
Obrigado pela ajuda
Resposta do proprietário :
Olá Rudi, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-lo mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vindo. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
José.e3 / 522/08/2019 à 21:12
Razoável
Resposta do proprietário :
Olá José, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos felizes por saber que está satisfeito com o nosso serviço e atendimento. Na Farmácia Moura Glicínias esforçamo-nos continuamente para melhorar o serviço com os nossos clientes. Esperamos poder recebê-lo mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vindo. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
VIAS.U5 / 513/08/2019 à 22:07
Excelente
Resposta do proprietário :
Olá Vias, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeito/a com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-lo/a mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vindo/a. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias -
Mario.5 / 525/06/2018 à 07:37
Farmacia
Resposta do proprietário :
Olá Mário, agradecemos a sua classificação positiva e ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com o nosso serviço e atendimento. Esperamos poder recebê-lo mais vezes na nossa Farmácia, será sempre bem-vindo. Não se esqueça de partilhar com amigos e familiares! Atentamente, Farmácia Moura Glicínias