Farmácia Moura Carneiro

Tags: Farmácia,

• Hugo.i

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  09/11/2022 à 14:16

  É obrigação de todos, parabenizar sempre que se justificar. Quero publicamente parabenizar a Dra. Daniela, profissional desta farmácia, pelo seu profissionalismo, dedicação e competência. Hoje fui atendido pela Dra. Daniela.no intuito de adquirir um produto para a diabetes. Está esgotado. Apesar de não conseguir satisfazer o meu pedido, tudo fez para que fosse satisfeita a minha necessidade deste fármaco. Portugal precisa de kovens desta qualidade. Parabéns.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado
• Ana.a

  2 / 5

  01/12/2021 à 05:05

  Não me venderam um medicamento alegando que era preciso receita e eu compro noutras farmácias sem problemas. O MB não tem contactless e não há álcool gel para desinfetar as mãos no balcão. Não há distanciamento entre caixas, fiquei no meio de duas pessoas demasiado próximas. A funcionária que me atendeu era antipática.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde,lamentamos que a sua visita à nossa farmácia não lhe tenha agradado e iremos averiguar o sucedido. No entanto em relação ao MB, os terminais ligados aos computadores não tem contactless, pois para outro tipos de pagamento temos um terminal portátil que basta solicitar. Qto ao álcool-gel está colocado nos locais necessários segundo a DGS mas quando solicitado noutros locais temos todo o gosto em oferecer aos nossos clientes. Quanto à venda do medicamento sujeito a receita médica não lhe ter sido vendido sem a devida receita médica consideramos isso um elogio uma vez que foi a atitude correta por parte do nosso colaborador. Se os nossos colegas venderam terá sido com certeza por motivos de força maior. Agradecemos que tenha partilhado o seu desagrado pois so assim poderemos melhorar o atendimento aos nossos clientes, que é sem dúvida a nossa prioridade .
• António.

  3 / 5

  11/09/2021 à 14:53

  NÃO TEM pagamentos sem contacto. Ou seja, tem gestão antiquada. Isto é, temos de inserir o cartão e digitar o código.😐"Tudo o que é complicar afasta o cliente, a simplicidade atrai". Ainda sem pagamentos "Contactless", VERGONHA!! ANTIQUADOS! E, ainda, pouca simpatia no atendimento...

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, lamentamos profundamente o sucedido e iremos averiguar. No entanto deve ter havido algum equivoco pois temos todos os tipos de pagamentos . Associado aos terminais de computador esta apenas o MB mas no terminal portátil temos todos os outros . Agradecemos que tenha partilhado o seu desagrado para podermos melhorar o nosso atendimento aos nossos clientes poie é sem dúvida a nossa prioridade.
• Anthony.o

  3 / 5

  18/11/2021 à 12:39

  Acabei de ser atendido por uma funcionária que estava mais preocupada com o atendimento da sua colega do que em me atender, não me maltratou mas também não me deu atenção devida.... Geralmente quando compro o remédio que fui comprar os atendentes dizem sobre como utilizar e por quanto tempo, nesta farmácia não tive essa atenção, talvez porque não perguntei.. Mas acho que o atendimento poderia ser melhor.
• Teresa.e

  5 / 5

  01/01/2022 à 11:56

  Fui fazer o teste de Covid a esta farmácia e achei todas as senhoras com quem interagi muito simpáticas, parabéns por isso. Bom ano para todos, ganharam mais uma cliente. 🙂🙂👍👍🤩🤩

  Resposta do proprietário :
  Obrigada. Será sempre bem vinda.
• Joana.r

  5 / 5

  20/04/2022 à 19:15

  Sempre fui cliente desta farmácia e sempre fui bem atendida, sempre muito simpáticos e bastante prestativos.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada. Esse é o nosso objectivo.
• João.e

  1 / 5

  14/09/2021 à 13:44

  Atendimento pouco simpático e algo desinteressado
• Fernando.i

  1 / 5

  29/04/2021 à 16:46

  Profissionais sempre dando atenção, Simpatia.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado
• Hortense.l

  5 / 5

  21/01/2022 à 05:14

  Escelente atendimento e simpatia

  Resposta do proprietário :
  obrigada. Esse é o nosso objectivo e para o qual trabalhamos todos os dias.
• anna.a

  5 / 5

  10/01/2019 à 14:11

  Bom atendimento, os medicamentos mais baratos.
• Carmo.o

  4 / 5

  09/12/2017 à 17:02

  É a minha farmácia de eleição pêlo horário
• Rui.i

  3 / 5

  21/07/2021 à 10:03

  Farmácia 🔝

  Resposta do proprietário :
  Obrigado