SANTA MARINA FARMAZIA-ORTOPEDIA

Tags: Farmácia,

• Imanol.a

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  09/05/2018 à 09:41

  (Traduzido pelo Google) Laura Sánchez e a sua equipa transformam a visita à farmácia numa visita de família, pelo menos pela proximidade e simpatia. Mimam os doentes e estão sempre dispostos a reservar qualquer tipo de remédio. Outra seção que merece destaque são as últimas descobertas em óleos essenciais e marcas naturais que aplicam fórmulas magistrais aos problemas e doenças do dia a dia. (Original) Laura Sánchez y su equipo hacen que la visita a la farmacia se convierta en una visita familiar cuando menos por su cercanía y amabilidad en el trato. Miman al enfermo y siempre están dispuestas a reservar cualquier tipo de medicina. Otro apartado a destacar merece los últimos descubrimientos en aceites esenciales y en marcas naturales que aplican las fórmulas magistrales en los problemas y enfermedades diarios.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação e palavras immanol. Ficamos felizes em saber que todo o trabalho nos bastidores está valendo a pena, nossos clientes vêm em primeiro lugar e nunca aconselhamos nada se não confiarmos cegamente. Esperamos te ver pronto. (Original) Gracias por tu valoración y palabras imanol. Nos emociona saber que todo el trabajo de detrás del telón da sus frutos.Nuestros clientes son lo primero y jamás aconsejamos nada si no confiamos ciegamente en ello. Esperamos verte pronto.
• Alberto.�

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  12/12/2021 à 21:12

  (Traduzido pelo Google) Boa noite, o preço dos testes de antígeno nos parece uma farsa. Compramos testes de antigénio em 4/5 farmácias diferentes e os preços variam entre os 3,5 e os 4 euros. No momento em que vivemos, cobrar 7 euros parece um pouco oportunista e pouco inteligente. Tivemos outra experiência ruim há alguns meses e com isso acho que não voltaremos. (Original) Buenas noches, el precio de los test de antígenos nos parece una estafa. Hemos comprado test de antígenos en 4/5 farmacias diferentes y y el precio oscila entre los 3.5 y los 4 euros. Cobrar 7 euros, en el momento que estamos viviendo nos parece un poco oportunista y poco inteligente. Tuvimos otra mala experiencia hace unos meses y con esto, no creo que volvamos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Alberto, Não sabemos quando adquiriu os testes na nossa farmácia, porque fala do preço inicial dos mesmos que não tem nada a ver com o que temos atualmente, surpreende-nos. Por outro lado, para saber se o preço de um produto é oportunista ou não, você teria que saber quanto nos custou, o que não é o caso e é isso que transforma sua crítica em uma acusação grave e ofensiva. Além disso, gostaríamos de saber qual foi essa experiência ruim que você teve alguns meses atrás conosco, porque não nos lembramos de ter tido nenhum problema com nenhum de nossos clientes. Teremos o maior prazer em ajudá-lo novamente quando você quiser voltar para nossa casa. Uma saudação cordial, Farmácia Santa Marina. (Original) Buenas tardes Alberto, No sabemos cuando adquiriste los test en nuestra farmacia, pues hablas del precio inicial de los mismos que nada tiene que ver con el que tenemos actualmente, nos sorprende. Por otro lado, para saber si el precio de un producto es o no oportunista tendrías que saber cuánto nos ha costado a nosotros, cosa que no es así y ello es lo que convierte tu reseña en una acusación grave y ofensiva. Además nos hubiera encantado saber cuál fue esa tan mala experiencia que tuviste hace unos meses con nosotros, pues no recordamos haber tenido ningún problema con ninguno de nuestros clientes. Estaremos encantados de volverte a atender cuando desees volver a nuestra casa. Un cordial saludo, Santa Marina Farmazia.
• txuma.o

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  17/10/2020 à 07:58

  (Traduzido pelo Google) É um luxo aberto o dia todo, todos os dias. O detalhe é apreciado. Muito atencioso e entregue. Eles merecem uma boa revisão. (Original) Es un lujo abierto todo el día todos los días.se agradece el detalle. Muy atentas y entregadas. Se merecen una buena crítica.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Txuma, esperamos vê-lo em breve. É um verdadeiro prazer poder estar lá sempre que precisar, independentemente da hora. Obrigado por sua revisão. (Original) Mil gracias Txuma, esperamos verte pronto. Es un verdadero placer poder estar siempre que lo necesitais independientemente de la hora. Gracias por tu valoración.
• David.a

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  06/05/2022 à 14:56

  (Traduzido pelo Google) Eles abrem todos os dias das 9h às 22h. É ótimo para mim, então não preciso me preocupar com qual farmácia estará de plantão. (Original) Abren todos los días de 9 a 22. Me viene genial para no tener que andar preocupado de cual será la farmacia de guardia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! Ficamos felizes em saber que nossos horários são do seu agrado. Uma saudação, Farmácia Santa Marina (Original) ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro horario es de tu agrado. Un saludo, Santa Marina Farmazia
• Tania.o

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  24/05/2018 à 14:38

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção de Laura e Leire. Um negócio super legal. Eles te ajudam e te aconselham em tudo! (Original) Muy buena atención por parte de Laura y Leire. Un trato súper agradable. Te ayudan y aconsejan en todo!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Tania, esperamos vê-la novamente em breve. Por trás de cada gorjeta e sorriso existe muito trabalho em equipe. Treinamos dia após dia para lhe dar o melhor. (Original) Gracias por tu valoración Tania, espermaos verte pronto de nuevo. Detrás de cada consejo y sonrisa hay mucho trabajo del equipo. Nos formamos día a día para daros lo mejor.
• sonia.a

  5 / 5

  25/01/2022 à 19:37

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, te ajudam em tudo, explicam tudo direitinho, e a Laura, maravilhosa, tira dúvidas a qualquer momento. (Original) Grandes profesionales,te ayudan en todo te explican todo a la perfección,y laura estupendisima resuelve dudas en cualquier momento.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, Muito obrigado para sua revisão. Só os nossos clientes sabem como trabalhamos e com isso nos mantemos. Nós nos sentimos muito sortudos por ter você, muito obrigado. Farmácia Santa Marina. (Original) Buenas tardes, Muchísimas gracias por tu reseña. Sólo nuestros clientes sabéis como trabajamos y con eso nos quedamos. Nos sentimos muy afortunados de teneros, gracias de verdad. Santa Marina Farmazia.
• janipera.

  5 / 5

  22/06/2020 à 10:30

  (Traduzido pelo Google) Tratamento incrível, tanto da Laura quanto da Unai e de toda a equipe, profissionais que te mimam, cuidam de você e sempre aconselham o melhor para cada um (Original) Trato increíble, tanto por Laura y Unai como por todo el equipo, profesionales que te miman, te cuidan y siempre te aconsejan lo mejor para cada uno

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Jan. É grande o esforço que toda a equipa faz todos os dias para crescer profissionalmente e a nível humano para vos poder oferecer o melhor. Esperamos te ver pronto. (Original) Gracias por tu valoración Jani. Es muy grande el esfuerzo que diariamente hace todo el equipo para crecer profesionalmente y a nivel humano para poder ofreceros lo mejor. Esperamos verte pronto.
• Paprika.

  1 / 5

  23/05/2022 à 12:17

  (Traduzido pelo Google) Se eu fui três vezes, três experiências ruins. não haverá um quarto (Original) Si he ido tres veces,tres malas experiencias. No habrá una cuarta

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde páprica, Permita-nos duvidar do seu comentário porque a forma como tratamos os nossos clientes é precisamente a nossa imagem de marca. Você deve ter confundido a farmácia. No entanto, entendemos que é muito fácil tentar desacreditar do anonimato através deste meio. Não há três sem quatro. As portas da nossa farmácia continuam abertas para si. Uma saudação cordial, Farmácia Santa Marina. (Original) Buenas tardes Paprika, Permítenos que dudemos de tu comentario porque el trato que damos a nuestros clientes es justamente nuestro sello de identidad. Te has debido de confundir de farmacia. Sin embargo entendemos que resulta muy fácil intentar desprestigiar desde el anonimato a través de este medio. No hay tres sin cuatro. Las puertas de nuestra farmacia siguen abiertas para ti. Un cordial saludo, Santa Marina Farmazia.
• Lorepipe.i

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  25/01/2022 à 19:43

  (Traduzido pelo Google) Cliente assíduo da farmácia! Obrigada Laura por estar sempre a disposição dos clientes, via wasap, instagram! Obrigado 🤩 (Original) Clienta habitual de la farma! Gracias Laura por estar siempre a disposición de los clientes , vía wasap , instagram! Gracias 🤩

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. Embora possa acontecer, como aconteceu ontem, que um provedor com quem você trabalha e reclama de algo que fez de errado lhe dê duas críticas falsas, isso não é comum. Receber avaliações é sempre bom para nós, pois quando são verdadeiras, as não tão boas nos ajudam a melhorar, e as boas nos dão força e asas para continuar voando e melhorando a cada dia para vocês, nossos clientes. Muito obrigado por estar lá sempre que precisamos de você. Você já nos conhece bem porque nos conhece muito bem, sempre nos terá. Farmácia Santa Marina (Original) Muchísimas gracias por tu reseña. A pesar de que puede darse el caso, como ocurrió ayer, que un proveedor con el que trabajas y recriminas algo que ha hecho mal te ponga dos reseñas falsas, eso no es lo habitual. Recibir reseñas para nosotros siempre es bueno, porque cuando son verdaderas, las no tan buenas nos sirven para mejorar, y las buenas, nos dan la fuerza y las alas que necesitamos para seguir volando y superándonos cada día para vosotros, nuestros clientes. Muchas gracias por estar ahí siempre que os necesitamos. A nosotros como bien lo sabéis ya porque nos conocéis de sobra, siempre nos vais a tener. Santa Marina Farmazia
• Nagore.�

  5 / 5

  05/06/2020 à 05:56

  (Traduzido pelo Google) O tratamento é ótimo e eles sempre recomendam muito bem. muito profissional (Original) El trato es estupendo y siempre recomiendan muy bien. Muy profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. por trás de cada conselho e conselho há muito trabalho e esforço para aprender e crescer para lhe dar o melhor atendimento. Esperamos te ver pronto. (Original) Gracias por tu valoración. detras de cada consejo y asesoramiento hay mucho trabajo y esfuerzo por aprender y crecer para daros los mejores cuidados. Esperamos verte pronto.
• santi.e

  5 / 5

  24/11/2017 à 10:58

  (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço ao cliente e profissionais que estão muito dispostos a ajudar. Prazer. (Original) Muy buen trato al cliente y personal profesional y muy dispuesto a ayudar. Encantado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas palavras Santi, esperamos vê-lo novamente em breve. Um abraço. (Original) Gracias por tus palabras Santi, esperamos verte pronto de nuevo. Un abrazo.
• Jose.s

  5 / 5

  27/04/2022 à 06:44

  (Traduzido pelo Google) muito bom serviço (Original) Muy buen servicio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão!!! Ficamos felizes em poder ajudá-lo no que for necessário. Uma saudação, Farmácia Santa Marina (Original) ¡¡¡Muchísimas gracias por tu reseña!!! Nos alegramos de haberte podido ayudar en lo que hayas necesitado. Un saludo, Santa Marina Farmazia
• mikeldi.0

  1 / 5

  09/05/2022 à 11:45

  (Traduzido pelo Google) A pior farmácia de toda a cidade. Péssimo atendimento e falta de produtos. (Original) La peor farmacia de todo el pueblo. Pésimo trato y falta de productos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, Lamentamos muito que a sua visita à nossa farmácia tenha sido extremamente desagradável para si. Gostaríamos muito de saber o motivo de sua insatisfação no momento de sua dispensa, a fim de resolver tão grave insatisfação de sua parte. Aconselhamo-lo a voltar quando quiser para poder avaliar a vasta gama de produtos que temos e o tratamento que damos aos nossos clientes que nada tem a ver com a sua descrição. Uma saudação, Farmácia Santa Marina (Original) Buenas tardes, Sentimos muchísimo que tu paso por nuestra farmacia haya sido tan sumamente desagradable para ti. Nos hubiera encantado saber la razón de tu descontento en el momento de tu dispensación para poder solventar tan grave desagrado por tu parte. Te animamos a que vuelvas cuando quieras para que puedas valorar la amplia gama de productos de los que disponemos y el trato que damos a nuestros clientes que nada tiene que ver con tu descripción. Un saludo, Santa Marina Farmazia
• Gustavo.a

  5 / 5

  05/03/2019 à 11:58

  Excelente atendimento, encontrei tudo que procurava por um bom preço

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Gustavo. Procuramos dar o melhor serviço e qualidade, ajustando-nos às necessidades dos nossos clientes tanto na saúde como na economia. esperamos te ver pronto. (Original) Gracias por tu valoración Gustavo. Intentamos dar el mejor servicio y calidad, ajustandonos a las necesidades de nuetsros clientes tanto en salud como económicas. esperamos verte pronto.
• Albert.a

  5 / 5

  04/09/2018 à 20:40

  (Traduzido pelo Google) Um dez completo!!! Excelente tratamento. (Original) Un diez en toda regla!!! Excelente trato.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Alberto pela sua avaliação. Esperamos vê-lo novamente em breve e que você aproveite a experiência tanto quanto nós gostamos do nosso trabalho. (Original) Gracias por tu valoración Albert. Esperamos verte pronto de nuevo y que disfrutes de nuevo de la experiencia tanto como nosotras de nuestro trabajo.
• Juan.e

  5 / 5

  29/10/2020 à 18:22

  (Traduzido pelo Google) Pessoas muito simpáticas e bons profissionais (Original) Gente muy agradable y Buenos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão. Esperamos vê-lo em breve. (Original) Gracias por tu valoración. Esperamos veros pronto.
• irune.

  5 / 5

  23/01/2020 à 14:02

  (Traduzido pelo Google) Atendimento e tratamento excepcionais! (Original) Atención y trato excepcional!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Irune. Esperamos continuar criando experiências de atenção e tratamento como as que todos os nossos clientes merecem. (Original) Gracias por tu valoración Irune. Esperamos seguir creando experiencias de atención y trato como las que se merecen todos nuestros clientes.
• paspadu.

  3 / 5

  19/09/2020 à 19:47

  (Traduzido pelo Google) Algum funcionário é muito seco e hostil. (Original) Alguna dependienta es muy seca y antipatica.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. Lamentamos que não se tenha sentido à vontade na nossa farmácia. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço a nível profissional e humano, esperamos que na sua próxima visita a experiência seja do seu agrado. (Original) Gracias por tu valoración. Sentimos que no te hayas sentido agusto en nuestra farmacia. Trabajamos diariamente para mejorar nuestro servicio a nivel profesional y humano, esperamos que en tu próxima visita la experiencia sea de tu agrado.
• Arkaitz.o

  4 / 5

  17/10/2020 à 16:35

  (Traduzido pelo Google) Muito bom, bem localizado estrategicamente (Original) Muy bien,situado estratégicamente bien

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Arkaitz. Esperamos vê-lo em breve, nossa situação melhorará em breve graças à plataforma online. Esperamos te ver pronto! (Original) Gracias por tu valoración Arkaitz. Esperamos verte pronto, nuestra situación mejorará proximamente gracias a la plataforma online. ¡Esperamos verte pronto!
• Aitor.a

  3 / 5

  28/01/2021 à 15:49

  (Traduzido pelo Google) má atenção (Original) mala atencion

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Aitor, lamentamos que a atenção recebida não tenha sido do seu agrado. Como em sua avaliação você não explica o que não gostou, não sabemos o que pode ter acontecido. Convidamo-lo a voltar à nossa farmácia para que possa ver em primeira mão a atenção que dispensamos aos nossos clientes/pacientes. Uma saudação. Farmácia Santa Marina. (Original) Buenas tardes Aitor, lamentamos que la atención recibida no haya sido de tu agrado. Como en tu reseña no explicas lo que no te ha gustado no sabemos lo que ha podido ocurrir. Te invitamos a que vuelvas a nuestra farmacia para que puedas comprobar de primera mano la atención que damos a nuestros clientes/pacientes. Un saludo. Santa Marina Farmazia.
• maryela.a

  5 / 5

  18/03/2017 à 18:47

  Vivo aqui

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. (Original) Gracias por tu valoración.
• J.M...

  4 / 5

  18/09/2020 à 12:35

  (Traduzido pelo Google) 365 dias aberto (Original) 365 dias abierto

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Juan Manuel. É um prazer para nós ajudá-lo todos os dias do ano. (Original) Gracias por tu valoración Juan Manuel. Es un placer para nosotros ayudaros todos los dias del año.