Farmàcia Llic. Nuria Pastor

Tags: Farmácia,

• Frederic.N

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  10/11/2022 à 09:39

  (Traduzido pelo Google) Estou bastante satisfeito com esta farmácia. Boa atenção e serviço. Se não tem o remédio, pede e traz o quanto antes. Eles aconselham bem. (Original) Yo estoy bastante satisfecho de esta farmacia. Buena atención y servicio. Si no tienen el fármaco lo piden y traen lo más pronto posible. Aconsejan bien.
• Luis.e

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  14/04/2021 à 17:43

  (Traduzido pelo Google) Por ter várias receitas disponíveis e não a que eu preciso. Bem, você não quer me vender mesmo que mostre a consulta médica, não sei se ele me acha mentiroso e nem sei de quais remédios preciso. Em muitos sempre foram vendidos e voltei com a receita mas não me deixaram aqui. Você não acha que a saúde vem em primeiro lugar ou o quê? Parece que estão ali para fazer bojo porque não estão ali para ajudar. Sem consultas em médicos e farmacêuticos, muitas pessoas teriam uma saúde muito precária. (Original) Al tener varias recetas disponibles y no la que me hace falta. Pues no me la quieres ni vender aún mostrando la cita con el medico, nose si piensa que soy un mentiroso y ni se que medicinas me hacen falta. En muchas siempre pe han vendido y he vuelto con la receta pero aquí no me han dejado. Ustedes no piensan que la salud es lo primero o que? Parece que están para hacer bulto porque para ayudar no están. Sin citas en los médicos y los farmacéuticos así mucha gente habría muy mal de salud
• Jordy.o

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  13/08/2021 à 08:29

  (Traduzido pelo Google) Sempre que você vai, eles não têm a maioria dos remédios, você tem que viajar muito para conseguir os remédios que precisa. Para mais história, quando dizes para te darem remédio porque já não tens e tens de ir ao médico no dia seguinte, não te dão, dão-te mil desculpas. Acho doloroso que pessoas com doenças crônicas sejam tratadas assim. Já troquei de Farmácia que me trata como deveria. Eu não recomendo isso. (Original) Siempre que vas, la mayoría de medicamentos no los tienen, has de hacer mucho viaje para que te den los medicamentos que necesitas. Para más historia cuando les dices que te adelanten medicación porque no te quedan y has de ir al día siguiente al médico no te lo dan, te ponen mil excusas. Me parece penoso que a enfermos crónicos los traten así. Yo ya he cambiado de Farmacia que me trata como se debe. Yo no la recomiendo en absoluto.
• Eduart.a

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  07/10/2021 à 17:04

  (Traduzido pelo Google) Atenção preguiçosa e ter que perguntar sobre o formato e dosagem de cada produto, quando o habitual numa farmácia é que te aconselhem. Eles também tentam dar o que têm em mãos, que as coisas da vida são de marca e mais caras. 10 comprimidos de paracetamol de uma marca que não direi são mais de 4 euros. Quando para 2 ímpares você tem o dobro quando são genéricos. (Original) Atención desganada y teniendo que ir preguntado formato y dosis de cada producto, cuando lo habitual en una farmacia es que te asesoren. Además procuran darte lo que tienen a mano, que cosas de la vida es lo de marca y más caro. 10 comprimidos de paracetamol de una marca que no diré son más de 4 euros. Cuando por 2 y pico tienes el doble cuando son genéricos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Eduardo. Muito obrigado pela sua avaliação e por tornar público o problema que temos. É vergonhoso que eu tenha mais de 20 tipos diferentes de paracetamol de marca genérica e que o governo me proíba de vendê-los sem receita médica para que nenhuma farmácia possa prestar esse serviço, sob contínua ameaça de sanção em caso de venda. Aproveitando-se dessa situação, os laboratórios colocam no mercado outros produtos similares que são idênticos, mas as embalagens são mais caras e contêm menor quantidade de produto e o governo, os de preços mais altos, se autorizam a vendê-los sem receita. Porque as farmácias não podem vender aqueles genéricos sem receita e as marcas comerciais autorizadas são duas vezes mais caras????? Essa mesma pergunta é feita por mim e pelos meus colegas quando nos levantamos todas as manhãs e vamos trabalhar, o que nos coloca numa situação embaraçosa quando se trata de pedir a um cliente o dobro do dinheiro com o mesmo produto que vale a pena metade. Dou-te a razão porque é uma vergonha e uma injustiça. Está fora das minhas possibilidades mudar isto porque é a política do governo que nos manda e obriga. (Original) Hola Eduart. Muchas gracias por tu reseña y por hacer publico el problema que tenemos. Resulta vergonzoso que yo disponga de mas de 20 tipos distintos de paracetamol de marca genérica y que el gobierno me prohíba venderlos sin receta de modo que ninguna farmacia podemos dar ese servicio, bajo amenaza continua de sanción en caso de venta. Aprovechando esta situación los laboratorios sacan al mercado otros productos similares que son identicos pero que los envases son mas caros y contienen menos cantidad de producto y el gobierno ,esos con precio mas elevado, si nos autoriza a la venta sin receta. Porque las farmacias no podemos vender esos genéricos sin receta y las marcas comerciales autorizadas son el doble de caras????? Esa misma pregunta me la hago yo y mis compañeras cuando nos levantamos cada mañana y venimos a trabajar,lo cual nos pone en una situación vergonzosa a la hora de tener que pedirle a un cliente el doble de dinero teniendo el mismo producto que vale la mitad.Te doy la razón porque es una vergüenza y una injusticia.Esta fuera de mis posibilidades cambiar esto porque es la política del gobierno la que nos manda y obliga.
• Sonia.i

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  11/02/2020 à 00:11

  (Traduzido pelo Google) É uma pena..... Dou-lhe uma estrela por lhe dar alguma coisa mas é constrangedor que na única farmácia de serviço que fica em Alzira não possa pagar com cartão, ainda por cima foi uma compra de € 6 que poderia ter usado perfeitamente o sistema Contact sem a necessidade de um código PIN de minha parte. Vendo que não me davam nenhuma solução, fui obrigado a ir ao município procurar uma nova farmácia de plantão mas no município de Algemesi. A verdade é muito patética, espero nunca mais ter de recorrer a esta farmácia. (Original) Es bastante lamentable..... le doy una estralla por darle algo pero resulta vergonzoso que en la única farmacia de guardia que se encuentra en Alzira no puedas pagar con tarjeta, para colmo era una compra de 6€ que perfectamente podrían haber usado el sistema de contac sin necesidad de código pin por mi parte. Al ver que no me daban ninguna solución me he visto obligada a ir al municipio a buscar una nueva farmacia de guardia pero en el municipio de Algemesi. Muy patetico la verdad, espero no tener que recurrir de nuevo a esta farmacia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Sónia. Obrigado por nos contactar. Como bem sabe, hoje em dia existe muito cibercrime e cópia de cartões. É por esta razão que em todas as farmácias, uma vez que baixam os estores e atendemos através de um torno, o a lei não nos permite colocar dentro dos cartões para fazer os vossos carregamentos, pois é totalmente proibido. Garantimos a vossa segurança em todos os momentos. Aconselhamos que nunca percam o vosso cartão de vista ao pagar. Sempre zelando pela segurança dos nossos clientes agradecemos você por tudo. (Original) Hola Sonia.Gracias por contactar con nosotras.Como bien sabes ,hoy en día hay mucho ciberdelito y copia de tarjetas.Es por ese motivo que en todas las farmacias,una vez que están con las persianas bajadas y atendemos a través de un torno,no nos permite la ley meternos dentro las tarjetas para hacer vuestros cobros,ya que está totalmente prohibido.Nosotras velamos por tu seguridad en todo momento.Te aconsejamos que nunca pierdas de vista tu tarjeta a la hora de pagar.Siempre velando por la seguridad de nuestros clientes te damos las gracias por todo.
• Antonio.a

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  04/08/2020 à 17:02

  (Traduzido pelo Google) Não recomendo, a mulher mais velha de óculos não presta a devida atenção quando faz as compras. Confunda gel hidroalcoólico com spray para mosquitos, você consegue imaginar pessoas mais velhas comprando de uma mulher mais velha que não presta atenção nos medicamentos? (Original) No la recomiendo, la mujer mayor de gafas no pone atención adecuada cuando se una realiza compras. Confunde gel hidroalcoholico com spray para mosquitos, se imaginan gente mayor comprando a una mujer mayor que no pone atención en las medicaciones?.
• DMG.

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  14/07/2022 à 07:05

  (Traduzido pelo Google) Só fui porque estava na farmácia de plantão hoje, quinta-feira, queimei a campainha e ninguém abriu. (Original) Acabo de ir por ser la farmacia de guardia hoy jueves, he quemado el timbre y no a abierto nadie.
• Jaime.o

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  13/04/2017 à 21:13

  (Traduzido pelo Google) Farmácia de bairro com um tratamento muito familiar e agradável. Todos os tipos de produtos e quem não tem nesse horário em poucas horas consegue. (Original) Farmacia de barrio con un trato muy familiar y agradable. Todo tipo de productos y los que no tienen en ese momento en pocas horas lo consiguen.
• FREAN.S

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  05/06/2018 à 19:58

  (Traduzido pelo Google) Eles me trataram muito bem. Eles me informaram bem sobre os produtos. A senhora que me atendeu foi muito gentil. (Original) Me atendieron muy bien. Me informaron bien de los productos. Muy amable la señora que me atendió.
• Gema.l

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  05/02/2021 à 10:26

  (Traduzido pelo Google) Farmácia de confiança e de qualidade, excelente atendimento. (Original) Farmacia de confianza y de calidad, excelente trato al cliente.
• Adam.e

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  14/03/2017 à 18:36

  (Traduzido pelo Google) Muito mau tratamento por uma senhora lá. (Original) Muy mal trato por parte de una señora que hay alli.
• Sheila.o

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  29/06/2020 à 19:15

  (Traduzido pelo Google) Atenção um pouco desagradável (Original) Una atención un poco desagradable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Sheila. Muito obrigado por nos dar sua opinião. Isso nos ajuda a melhorar nosso atendimento ao cliente. Lembramos que não podemos dispensar medicamentos que exigem receita médica. Muito obrigado. (Original) Hola Sheila.Muchas gracias por darnos tu opinión.Nos ayuda a mejorar nuestro servicio de atención al cliente.Te recordamos que los medicamentos que necesitan receta médica no los podemos dispensar.Muchas gracias.
• Paco.a

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  26/01/2022 à 08:37

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. (Original) Grandes profesionales.
• R.

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  04/12/2017 à 16:57

  (Traduzido pelo Google) bons profissionais (Original) Buenas profesionales