Farmácia Centro Sul

Tags: Farmácia,

• HENRIQUE.R

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  10/05/2023 à 12:34

  Ma experiência. Fui atendido pela Dra Isabel. Comprei Otoceril e paguei 10€. Em outras farmácia e de 5,50€. Comuniquei a questão a referida sra. Ainda estou a espera da devolução do excesso. Acho que posso esperar sentado após lidas as críticas de outros clientes. Enfim e mais um roubo.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, nunca voltou à farmacia para fazer o retorno do valor em questão que nunca lhe foi recusado.
• Catarina.l

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  14/01/2023 à 15:25

  No meu caso enganaram-se no medicamento e ainda cobraram 3 vezes. Devolveram a verba mas não trocaram o medporque ja tinha saido da loja. Quando era a farmácia Ramalhinho era excelente agora nesta o atendimento é pessimo. E não venham dizer que nunca fui à farmacia porque tenho faturas!!!!
• Lómi.r

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  19/08/2022 à 11:16

  Fui a rapariga com o nome "Fernanda Sousa" que deixou uma estrela, sem comentários ontem, porque simplesmente achei a experiência desagradável mas não tinha comentários a acrescentar, mas como quem suponho que seja a proprietária respondeu algo absolutamente ridículo, visto que não consigo responder na minha primeira crítica, deixo-lhe a minha resposta com a minha outra conta e mais uma estrela negativa, que merece com a sua arrogância em negar TODOS os comentários negativos nesta secção com a mesma resposta absurda "que as pessoas não foram à sua farmácia", aqui vai: Como é que você diz que não sou cliente se nem vê a minha cara???? Fui só comprar uma pílula, já há algum tempo, quando estava de passagem por almada e a funcionária que me atendeu era muito antipática, e de má cara para comigo, era uma mais velha em comparação às outras com quem não falei. Já atendi ao publico e por muitos problemas que tivesse, nunca olhei com mau ar para os meus clientes, nem colegas de trabalho. Achei triste, não me diga que não fui cliente, só porque foi uma vez singular, fui ai atendida. Nunca dei o nome, nem contribuinte por ser só uma pílula e estava de máscara, e na minha foto aqui nem a cara me vê por isso é impossível dizer que não fui cliente. Mas já reparei que todas as reviews negativas respondeu o mesmo ... Parece-me no mínimo estranho. Só quem fala bem é que foi à farmácia? 🤣 Não existem más experiências na sua como en todos establecimentos comerciais....??! Está de parabéns então. Ps- era ironia estes parabéns. Ganhe alguma modestia e aceite as más experiências dos seus clientes e aprenda a ser melhor fom elas, mas dado o nível de negação e narcisismo que aqui vi, não creio que vá dar importância.

  Resposta do proprietário :
  Sem comentarios só a sua justificação fala por si
• Ana.i

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  17/08/2022 à 07:51

  Péssimo estabelecimento. A minha experiência nesta farmácia foi simplesmente horrível, uma falta de profissionalismo extrema. A senhora de mais idade de cabelo curto que lá trabalha não só é desagradável como é um ser humano detestável. A sua apresentação ao público é deplorável, não trabalha por gosto parece forçada e é de uma arrogância tamanha que incomoda os demais. Recuso-me a voltar a este local enquanto esta senhora lá estiver, já assisti a inúmeras atitudes desta mulher que me fazem questionar como será possível este estabelecimento se manter aberto.

  Resposta do proprietário :
  Esta senhora nao foi a farmacia .E a dra estava de férias. Pelo se sabe pediu um antibiotico q nao se vendeu sem receitaque se sabe esta senhora apareceu um dia antes e pediu um antibiotico sem receita claro q foi recusado
• Roma.s

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  19/08/2022 à 22:59

  Aproveito para partilhar factos engraçados de ter contas a comentar de forma positiva com fotos associados à propria farmácia. No entanto os clientes a expor más experiências a serem questionados com as suas idas ou nao idas à farmácia, deixo no ar , será que alguem vai mesmo a esta farmácia? Se as más avalições não vão segundo a gerente, e os comentários positivos devem ser feitos pelos filhos e netos da funcionária , então quem é que vem aqui?! (Para a próxima mais vale estar calada)

  Resposta do proprietário :
  Sao o mesmo grupo que queriam a devolução de um medicamento mas as regras foram explicadas podemos fechar este assunto?
• Matilde.o

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  13/05/2022 à 17:31

  Respondendo à sua resposta passo a redundância, ponto numero 1, sim foi dito comentarios a um profissional de saude infelizes e agradeço a honestidade no momento de resposta, ontem dia 13/05/2022 é hoje* corrigindo a sua noção dos dias acontece, nunca foi dito que não aceitariam devoluções por ter passado o horario de fecho, comentários e justificações infelizes, na loja a desculpa era o artigo ter codigo de barras nao podiam devolver, pode dizer apenas que a ganância fala mais alto e que lhe faça bom proveito os 14,9 euros, e pondo na balança 14,9 euros hoje ou anos a ter varios clientes preferem assim.(este comentário é destinado á funcionária mais idosa que está fazer questão da própria responder, nada a apontar aos restantes, uma manchinha pequena numa loja que tinha em consideração). (Resposta ao comentario da gerencia) A farmacia fecha as 21 como diz na fatura 20:49, a camara de vigilancia deve ter o relógio em dia ao contrário da funcionária idosa (reforço a ideia de não querer ofender mais nenhuma presente), mais uma vez está a desviar o problema, não consigo comprovar os comentarios infelizes , mas consigo confirmar esta mentira da farmácia fechada. Em relação a companheira e cão, mais valia manter esses comentários fora da discussão, desnecessários e sem cabimento. E pode dar as suas sugestões mas quem acha que sabe mais? Uma atendedora de balcão duma farmácia ou um médico? Acho que sabe a resposta, Cumprimentos à gerencia idosa

  Resposta do proprietário :
  Meu senhor, sim houve erro na resposta, a compra foi feita dia 12/05/2022 após fecho da farmácia com comprovativo de câmara e indicado no talão de venda pela sua companheira acompanhada de um cão. Hoje, estavam duas funcionárias presentes e uma outra utente, ambas as colegas corroboram nada ter sido dito do médico prescritor como indicado. A receita vinha com uma prescrição de clobetasona tópica para uma situação de eczema aguda, que está correto. O que foi dito foi que a clobetasona só poderia ser aplicada à noite devido aos efeitos anti-oxidantes após exposição ao sol. Foi dito à sua companheira, na compra do produto a 12/05/2022 que tal não seria aceite após compra, sendo presenciado e corroborado pelas mesmas duas colegas. O produto comprado, bepanthene eczema foi explicitamente pedido, sendo que medicamentos não sujeitos a receita médica, como o produto em questão não são aceites para devolução após compra. Medicamentos não sujeitos a receita médica não apresentam pvp no código de barras, como indicado pela colega à qual está a chamar de idosa. Faça a queixa no portal se tal entender, mas mais não posso fazer. Cumprimentos, A gerência.
• Maria.a

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  18/08/2022 à 22:41

  Fui com um familiar meu. A chefe desta farmácia é rude com os seus clientes e com os seus funcionários. Não poderá dizer que não fui aí só porque a avaliação é má. Fiquei admirada.

  Resposta do proprietário :
  Nao foi sequer a farmacia
• Miriam.l

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  13/05/2022 à 23:20

  Estive ontem na farmácia centro sul dia 12/05 por duas xzs a qual o atendimento foi espetacular das pessoas presentes no balcão que m esclareceram sobre as minhas duvidas Das quais foram mto profissionais e hj já m encontro bem melhor Tenho um bebe pequeno e dirijo m smpre a esta farmácia pk tenho comprovado que a experiência,atendimento e aconselhamento sao extremamente correctos e eficientes Por este profissionalismo com ética e principios tornou se o meu suporte de aconselhamento pós medico pk as profissionais de saude k la estao transmitem seguranca ,apoio e humildade e gosto naquilo k fazem! Presencie a situação em questão hj na parte de fora pk n tinha máscara e o k foi dito a cliente apenas que n se faz devoluções de medicamentos sem receita médica!De maneira educada ,clara e precisa sem denegrir trabalho de terceiros (medico ou qualquer outro funcionário do saude) Creio k a sra n tenha ficado de bom grado com a resposta,mas temos aceitar a regras da sociedade,como é óbvio eu tbm n gostava Temos k aprender a aceitar o não quando é não e o sim quando é sim pk existem protocolos que tem que se aceitar Acho dispensável certos tipos de comentários e situações menos felizes !É de evitar atacar as pessoas com palavras menos bonitas e sequer de quem é bonito ou n Esta s a trabalhar com pessoas e n com aparencias As farmácias estao p cobrir as necessidades da nossa saúde E os farmacêuticos estão de parabéns!!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada bbjs
• Carlos.l

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  13/05/2022 à 17:35

  Péssimo atendimento e preços bastante subvalorizados ( SIM fui infelizmente antendido nesta farmácia, demorou 3 meses para se lembrar de responder , até pensei que já tinham despedido a infeliz, criar contas para vir deixar aqui comentários positivos também revela o nível desta gentinha)

  Resposta do proprietário :
  Este senhor nao foi atendido na farmacia
• Mateus.a

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  13/05/2022 à 17:24

  Fui pedir o reembolso duma pomada que comprei por engano, e queria levar uma bastante mais em conta (o" não pode "chegava), mas foi me dito que o médico era maluco em receitar aquela, não aceito falta de educação para com outras classes que em vez de caminhar para o mesmo lado só pensam nos milhões na conta, a funcionária mais nova ia aceitar o reembolso, mas a mais velha não aceitou, por 13 euros perdeu alguns clientes e ainda vai receber uma mensagem no livro de reclamações.

  Resposta do proprietário :
  O senhor não entrou na farmacia. Nada foi dito do medico à sua companheira, nem nunca diriamos tal coisa de um medico. O produto foi comprado ontem dia 13/05/2022 após fecho da farmacia à qual indicamos à sua companheira que não aceitariamos devolucao apos compra e que poderia esperar pela receita se quisesse. Cumprimentos, A gerencia
• Izabela.r

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  29/01/2023 à 15:34

  Mostra que tá aberto no domingo mas qnd eu fui tava fechada

  Resposta do proprietário :
  Desculpe mas tive q me dirigir ao hospital para levar um familiar obg.
• Samir.h

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  07/07/2018 à 12:44

  Mudei a minha avaliação depoia de revisitar a farmácia. Atendimento 5* e preços muito competitivos. Se virem mais barato na net ou na parafarmacia do Jumbo falem com a pessoa que estiver de serviço que poderão fazer um preço mais reduzido. Na altura pus apenas 1 estrela pois fui atendido por uma funcionária muito rude.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada
• Joao.i

  5 / 5

  22/08/2022 à 15:43

  Farmácia muito prestável. Ajudaram no que foi preciso e foram muito profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Obrigad
• Fernando.e

  1 / 5

  13/05/2022 à 17:31

  Péssimo atendimento, valores bastante altos!!! Não recomendo

  Resposta do proprietário :
  Este senhor nao apareceu na farmacia
• Geraldo.a

  5 / 5

  20/12/2020 à 20:53

  Resolvo os meus problemas de Farmácia.Estou satisfeito.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada
• LuuheFer.

  5 / 5

  09/04/2017 à 19:58

  Gosto muito de toda a equipa, sempre muito simpáticos e são sempre impecáveis.
• Paulo.u

  5 / 5

  09/08/2022 à 09:23

  Otimo atendimento 5 estrelad

  Resposta do proprietário :
  Otimo atendimento
• Izak.o

  4 / 5

  25/01/2019 à 10:29

  Very Good and attentive people (Traduzido pelo Google) Pessoas muito boas e atenciosas